Ideal Travel (Идеал Тревел) отзывы клиентов / страница 4

Гірше не буває

Гость 12 февраля, 2021 год

Сама гірша поїздка за 4 роки. Без попередження зупинки в Львові на 5 годин. Зупинка після кордону на 3 години. В кінцевому результаті не встиг на домовлений час ( хоча був запас 5 годин) і втратив роботу.

Перше місце в конкурсі на найгіршого перевізника

Гость 17 января, 2021 год

Всі попередні відгуки це правда. Жалію що не прочитала їх раніше, перед тим як купила білет. При десятиградусному морозі всі вибрики водіїв відчутні в сто разів гірше. Пересадки пасажирів на інші автобуси без попередження, довгі зупинку і перерви на заправках, неввічливі і грубі водії, шансон з колонок цілу поїздку, запізнення на кожній зупинці. Ноль поваги до пасажирів. Водії теж... Читать отзыв Всі попередні відгуки це правда. Жалію що не прочитала їх раніше, перед тим як купила білет. При десятиградусному морозі всі вибрики водіїв відчутні в сто разів гірше. Пересадки пасажирів на інші автобуси без попередження, довгі зупинку і перерви на заправках, неввічливі і грубі водії, шансон з колонок цілу поїздку, запізнення на кожній зупинці. Ноль поваги до пасажирів. Водії теж необережні на дорозі. Якщо поважаєте себе ніколи не сідайте в автобуси перевізника Ideal Travel (з назвою теж щось пішло не так).

Жахлива поїздка додому!!!

Марія 24 декабря, 2020 год

Доброго дня! І ми маємо нещастя їхати транспортними засобами цього перевізника!!! Придбали ми квиточки із Жешува до Івано-Франківська на рейс Щецін (Зєльона Ґура)-Херсон... Квитки по 183 злотих... І вчора стоїмо такі на автовокзалі у Жешуві чекаємо великий комфортний автобус на 21.15... Але приїжджає білий бус на 18 пасажирів!!! Правда водій обдзвонив усіх, зібрав... люди в шоці, бо їдуть у різні... Читать отзыв Доброго дня! І ми маємо нещастя їхати транспортними засобами цього перевізника!!! Придбали ми квиточки із Жешува до Івано-Франківська на рейс Щецін (Зєльона Ґура)-Херсон... Квитки по 183 злотих... І вчора стоїмо такі на автовокзалі у Жешуві чекаємо великий комфортний автобус на 21.15... Але приїжджає білий бус на 18 пасажирів!!! Правда водій обдзвонив усіх, зібрав... люди в шоці, бо їдуть у різні куточки України!!! А він каже мусите їхати так, бо по іншому не виходить!!! А ще половина пасажирів мусить піти на піший перехід, бо через коронавірус не можна усім проїхати у бусі! Ну, зрештою, якось ми виїхали, бо усім ж додому хочеться!!! Мали їхати на Медику, а якогось милого поїхали на Корчову, а звідти сільськими дорогами усе ж таки на медику. Наші "пішоходи" пройшли кордон на 3 години швидше ніж ми. Чекали нас в іншому автобусі уже на українській стороні... Водій їхав перший раз, нічого не знаючи і не розуміючи... запитував пасажирів куди і як йому заїжджати! Зауважу, що бус не у найкращому технічному стані!!! Як так можна людей перевозити??? Заледве доїхали ми до Львова, пересіли в інший автобус і сидимо чекаємо поки водій збере своїх 47 пасажирів з різних рейсів!!! Днями раніше їхали наші знайомі із Польщі додому, то їхали нормально, у напівпорожньому автобусі!!! А чому ми їдемо саме так? Не розумію! Перевізник хоче максимально заробити на людях, не дбаючи про їх комфорт!!! Люди, добре дивіться від якого перевізника купуєте квитки!!!

Показать 1 ответ

Ужасно !!! Не советую доверять !!! дурят Людей будте окутаны!!!

Дмитрий 23 декабря, 2020 год

Самое главное неудобство !!! Выберешь город с которого будешь ехать дату время!!! А вам потом в последний момент звонят говорят извините типа ! Мы за вами ни заедем ! Едет в соседний город за 100 км и самое главное !! Делают это специально чтоб набить автобус , у людей та выбора нет они надеются выехать в это время !!! Автобус... Читать отзыв Самое главное неудобство !!! Выберешь город с которого будешь ехать дату время!!! А вам потом в последний момент звонят говорят извините типа ! Мы за вами ни заедем ! Едет в соседний город за 100 км и самое главное !! Делают это специально чтоб набить автобус , у людей та выбора нет они надеются выехать в это время !!! Автобус должен отправиться из города заказчика в 12:00 . А сказали ехать в другой город за 100 км . И там он отправляется в 12:10 . Получаеться что он и не думал ехать забирать пассажира с которого города он его купил !!! И это не первый раз а систематически так делают . Всем удачи не пользуйтесь этим перевозчиком если конечно не хотите головной боли.

Недостатки:

Дурят людей

Не купуйте білетів цієї банди шахраїв

Гость 17 декабря, 2020 год

Дуже дорого , поїздка дуже довго , максимально не рекомендую, надіюсь рейс взагалі знімуть , водії бидло, ужас просто...

Жахливе відношення до пасажирів

Viktoria 6 декабря, 2020 год

Доброго дня! Вчора 05.12.2020р. проводжала сестру на рейс Вроцлав - Тернопіль. Водії просто жахливі, хамське відношення до пасажирів. Набрали пів салону передач. А людей в яких були білети заставив доплачувати за багаж не показавши ніякого прайсу! За одну валізу здер 50 злотих хоча з іншого чоловіка за три взяв 40 і положив собі до кишені. Звідки він взяв таку ціну... Читать отзыв Доброго дня! Вчора 05.12.2020р. проводжала сестру на рейс Вроцлав - Тернопіль. Водії просто жахливі, хамське відношення до пасажирів. Набрали пів салону передач. А людей в яких були білети заставив доплачувати за багаж не показавши ніякого прайсу! За одну валізу здер 50 злотих хоча з іншого чоловіка за три взяв 40 і положив собі до кишені. Звідки він взяв таку ціну і по яких критеріях вирахував не зрозуміло. На моє запитання: - Чи дає Пан чек? Він із криком відповів що так! Чек таки виписав але в не ньому не вказано за що вона заплатила! В автобусі було 90 чоловік (і це на час пандемії) половина платила за проїзд Водію і два поверхи були забиті. По прибуттю на місце призначення Водій просто викидав валізи з автобуса у калюжі та відкрито хамив пасажирам! Просто жах, таких водіїв і людьми назвати важко це просто якесь "бидло". Можливо хтось підкаже куди можна звернутися щоб таких водіїв не допускали до роботи з людьми. Дякую!

Достоинства:

Немає жодного

Не пользуйтесь данным перевозчиком

Андрей 16 октября, 2020 год

Не люблю писать отзывы, особенно плохие. Но здесь просто нельзя не отметить всю простоту хамства и нахальства! Оценка минус миллион (-1 000 000)!
Выбрал данного перевозчика так как подходило время отправления и важно время прибытия, так как станция прибытия не конечная!
14.10.2020 ехал с Катовице до Мариуполя, на автобусе до Херсона, Общим- автобус опоздал на час ( на прибытии),... Читать отзыв Не люблю писать отзывы, особенно плохие. Но здесь просто нельзя не отметить всю простоту хамства и нахальства! Оценка минус миллион (-1 000 000)!
Выбрал данного перевозчика так как подходило время отправления и важно время прибытия, так как станция прибытия не конечная!
14.10.2020 ехал с Катовице до Мариуполя, на автобусе до Херсона, Общим- автобус опоздал на час ( на прибытии), не удобный (малое расстояние между сиденьями), наверное один плюс что в автобусе было тепло, за остальное молчу. Общим накануне отъезда созвонился с диспетчерами, они мне сказали номера водителей не раздают, попросил забронировать место для перевозки велосипеда, на что они ответили чтобы я розобрался с этим вопросом с водителями по прибытии автобуса. Мол людей мало, места много, можно не бронировать и дорого не возьмут. По ходу водителям пох.... на то что мало, много. Слупили с меня сотку злотых. Мол не габарит, Мол мы много взяток разных даём, пограничникам, проверяющим, и т.д. , всем раздают бедненькие, а про себя забыли сказать что, ничего не оставляют.! Заранее не предупредили, поставили перед фактом. Или платим, или оставляем на вокзале! Хотя я разобрал его максимально. И за сам билет заплатил не мало. ( Кстати другие перевозчики берут 50 злотых! За велосипед). Ну да ладно, в итоге пересадка в Тернополе с велосипедом до Запорожья, ( дальше автобуса нет), поэтому водителя купили в кассе мне билет, а за багаж не заплатили! Водитель того автобуса который на Мариуполь ехал, содрал с меня за багаж (который кстати был оплачен все тем же водителям.) Водителя второго автобуса аргументировали все тем что за багаж я платил отдельно, наличкой первым водителям,( в билете это не отражено.) Хотя при заказе билета такой функции нет, как заплатить за дополнительное багажное место!) Общим послали меня к первым водителям, платил им - с них и спрашивай! Пусть они оплачивают твой багаж дальше! Привезли по среди ночи в Запорожье. В 00:00 и до 06:10 я на вокзале с бомжами просидел, ожидая своего автобуса! Короче так до места прибытия меня и не довезли! Опоздал по времени прибытия на 9 часов! ( Из-за ожидания в Запорожье). Из-за чего дальнейшый маршрут, тоже сбился с графика! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!

С отзывами все понятно

Гость 9 октября, 2020 год

Товарищи, отзовы жесть! Но как еще доехать до Польши? Это что единственный перевозчик? Есть какие-то варианты автобусных перевозок

Кошмарный поездка

Виктория 8 сентября, 2020 год

Ребята, я не рекомендую этого перевозчика по крайней мере по маршруту Щецын-Херсон. Водители до такой степени оборзели, что на автостанции во Львове просто пили водку на моих глазах и на глазах других пассажиров. Более того, они пили с водителями другого пассажирского автобуса. Я когда увидела это безобразие начала возмущаться, сказала что вызываю полицию. Они рассмеялась, представьте...сказали что я сумасшедшая, что... Читать отзыв Ребята, я не рекомендую этого перевозчика по крайней мере по маршруту Щецын-Херсон. Водители до такой степени оборзели, что на автостанции во Львове просто пили водку на моих глазах и на глазах других пассажиров. Более того, они пили с водителями другого пассажирского автобуса. Я когда увидела это безобразие начала возмущаться, сказала что вызываю полицию. Они рассмеялась, представьте...сказали что я сумасшедшая, что они ничего не употребляют (при этом держа бутылку водки в руках). Я просто раскричалась от ужаса, говорю, что вы несёте ответственность за наши жизни (в автобусе было 24 человека).
Стецюк Т. В., пожалуйста, проверьте тех, с кем вы работаете. Ваши водители хамы(матерились всю дорогу, кричали, громко слушали музыку). Пассажиры узнали как водитель, простите, порол Надьку и Гальку в лесу, как они бухали между рейсами и т.д.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного перевозчика!!!

Показать 1 ответ

Це жах просто, гірше не буває

Вадим 23 августа, 2020 год

Гіршого перевізника мабуть немає, 3 пепесадки, і щей не до везли до місця призначення, і навіть не попередили, нікому не рекомендую!!!!!

Ноль балов было бы даже много

Людмила 22 августа, 2020 год

Сегодня целый день продали передачу с Запорожья. Никто не соизволил перезвонить и сообщить хотя бы какую - либо информацию. Диспетчера за или и бросали трубку, а водители отвечали, что не знают, где находится их автобус

Показать 2 ответа

Круче не куда

Гость 17 августа, 2020 год

Поездка Познань Киев.Все бы не чего да вот пересадка о которой узнал на границе после пересадке забыли пассажира и ждали больше часа.На територии Украины пересали в автобус с узким проёмом между сиденьями.Зарядить телефон не было возможности.Вот такой у нас уровень международных перевозок.Да ещё Польшу проползли по ландовкам не понятно почему

Кинули на деньги !

Гость 15 августа, 2020 год

Купил билет с Варшавы до Харькова. Приехал в назначенное время, а идеал Трэвел не соизволила подать автобус. По итогу деньги за билет возвращать не собираются !
Будьте внимательны !

Ужас слабо сказано

Виталий 29 июня, 2020 год

Пять человек купили заранее билеты из Лешно на автобус Познань Запорожье, отправление в 15.15. Пришли на вокзал, а автобус уехал на два часа раньше. Никто не перезвонил.

Ужастный кошмарный

Гость 16 марта, 2020 год

Худший перевозчик с каким только пришлось ехать. Словами не описать этот кошмар. Едим с Кракова,в Тернополе нам сменили автобус и сказали стоять до Виницы пока,сейчас снова стоим не доехав даже до Виницы,водитель жрёт,люди стоят,а ехать до Херсона. Если вы себя уважаете НИКОГДА не едьте таким кошмаром. Это худший из худших!!!

Самый ужасный перевозчик!!!!

Богдан 3 января, 2020 год

Такого кошмарной поездки у меня ещё не было!!!! Ехали 27 декабря с Вроцлава до Запорожья. Мало того, что рейс должен быть прямым, а у нас было 2 пересадки, так ещё и состояние автобусов!!!! Это нечто!!! Подратые сиденья, отсутствие туалета и интернета. А водителя! У них по ходу отдельный кастинг на хамовитость!!!! Люди берегите свое здоровье и деньги! Ни за, что... Читать отзыв Такого кошмарной поездки у меня ещё не было!!!! Ехали 27 декабря с Вроцлава до Запорожья. Мало того, что рейс должен быть прямым, а у нас было 2 пересадки, так ещё и состояние автобусов!!!! Это нечто!!! Подратые сиденья, отсутствие туалета и интернета. А водителя! У них по ходу отдельный кастинг на хамовитость!!!! Люди берегите свое здоровье и деньги! Ни за, что не едьте с этими перевозчиками! Лучше уточните на вокзале!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все, что связано с этой фирмой

Ужасный перевозчик.

Алексей 27 декабря, 2019 год

Если бы можно было поставить ноль, оценка была бы ноль. Ехал с Познаня до Житомира, искал исключительно прямые рейсы. Нашел Стецик Т.В или Ideal Travel (одно и тоже). Два раза переспросил у диспетчера точно ли этот рейс прямой. Когда выехали оказалось, что в Тернополе будет пересадка, причём узнал это не от водителей, а от пассажиров. Где находится Тернополь, а где... Читать отзыв Если бы можно было поставить ноль, оценка была бы ноль. Ехал с Познаня до Житомира, искал исключительно прямые рейсы. Нашел Стецик Т.В или Ideal Travel (одно и тоже). Два раза переспросил у диспетчера точно ли этот рейс прямой. Когда выехали оказалось, что в Тернополе будет пересадка, причём узнал это не от водителей, а от пассажиров. Где находится Тернополь, а где Житомир. Вопрос: зачем мне Тернополь? Ладно если бы пересадка была во Львове, но не в Тернополе. Ну да ладно, смирился с этим. Приехавши в Тернополь и пересевши в другой автобус, в котором как оказалось позже, не выключалась печка (ехали как в сауне), оказалось что мы еще будем ждать другие автобусы с Польши, чтобы загрузиться по полной. Естественно те автобусы были еще на границе. Ждали больше 5ти часов, а водителя все время говорили, что через пол часа максимум час выезжаем. Ужасный перевозчик. Категорически не рекомендую.
Еще стоит добавить, что автобусы ужасно неудобны. Места для ног практически не было.

Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика!

Гость 25 декабря, 2019 год

В Гожуве автобус опоздал на 2 часа, простояла на холоде на нервах, еле дозвонились до диспетчера. В автобусе пассажиры бухали, водителям хоть бы хны. В Тернополе пересадили по разным автобусам, которых тоже пришлось ждать, автобус ужасный, совсем не для 12-ти часовой поездки. Холодно, неудобно. Ждали пассажиров с другого автобуса 3 часа в автобусе с открытой дверью, в конце декабря.

Ето ужас...

Гость 21 декабря, 2019 год

Без мата не получается высловится. Ни комфорта, ни уважения. В предпраздничные дни, просто друт деньги с людей.

Достоинства:

Плюсов ноль... даже вовремя отправится не может..плакать охота...

Жахіття! Не рекомендую!

Виктория 21 декабря, 2019 год

1) Перевізник не дбає про безпеку пасажирів взагалі! Автобуси в поганому стані, для дальніх рейсів взагалі не пристосовані!
2) Погана організація рейсів, затримки, та конфузи веред від*їздом (немає місць або зміна рейсу).
Не рекомендую!

БАРДАК И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!

Гость 21 декабря, 2019 год

Уважаемые соотечественники !УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ни в коем случае не пользоваться услугами этого перевозчика!!!Купил билет заранее в интернете. Потом мне позвонили и сказали, что автобуса не будет и попросили приехать в Варшаву. ОБЕЩАЛИ КОМПЕНСИРОВАТЬ ПРОЕЗД. После того как сел в автобус Задолбался звонить диспетчерам, которые твердили, что водитель вернет за проезд. Водителя сказали, что они тут ни при чем. В итоге... Читать отзыв Уважаемые соотечественники !УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ни в коем случае не пользоваться услугами этого перевозчика!!!Купил билет заранее в интернете. Потом мне позвонили и сказали, что автобуса не будет и попросили приехать в Варшаву. ОБЕЩАЛИ КОМПЕНСИРОВАТЬ ПРОЕЗД. После того как сел в автобус Задолбался звонить диспетчерам, которые твердили, что водитель вернет за проезд. Водителя сказали, что они тут ни при чем. В итоге диспетчер чего-то там решила. Вместо 50 злотых за билет до Варшавы они вернули только 10 злотых!!! Остальные 40 типа по 20 за две сумки. Мол можно одну - а у меня аж три. Глупость несусветная. Поддержка клиента никакая!!! ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ!!!! Последний раз еду с этой НЕДОФИРМОЙ!!!!!

УУУУУЖЖЖЖЖАС

SErhii 20 декабря, 2019 год

Купили билеты заранее на 19.11 с Варшавы до Киева. Автокар указанный в билете не приехал, подходили ко всем водителям кто на Киев ехал - на что те отталкивались - это не к нам. Названивали диспетчеру, подняли трубку через час после отправки! Нагрубили нам и все время повторяли - никто вам денег не вернет! Разговор записывался, доказательства тоже, готовлю дело в... Читать отзыв Купили билеты заранее на 19.11 с Варшавы до Киева. Автокар указанный в билете не приехал, подходили ко всем водителям кто на Киев ехал - на что те отталкивались - это не к нам. Названивали диспетчеру, подняли трубку через час после отправки! Нагрубили нам и все время повторяли - никто вам денег не вернет! Разговор записывался, доказательства тоже, готовлю дело в прокуратуру

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Плохое обслуживание

Аня 20 декабря, 2019 год

Ехала 14 декабря из Катовиц в Херсон.Поездка ужасная,всю дорогу водители включали холодный кондиционер,который дул просто на голову,просили несколько раз включить обогрев потому что холодно,включали минут на 5 и снова холодный кондиционер. Берут с собой пьяных,которые и дальше пьют в дороге,салон воняет перегаром.В каждом городе остановка по 10 мин. Вместо назначеного времени прибытия,приехали на 5 часов позже.Я даже никаких плюсов найти... Читать отзыв Ехала 14 декабря из Катовиц в Херсон.Поездка ужасная,всю дорогу водители включали холодный кондиционер,который дул просто на голову,просили несколько раз включить обогрев потому что холодно,включали минут на 5 и снова холодный кондиционер. Берут с собой пьяных,которые и дальше пьют в дороге,салон воняет перегаром.В каждом городе остановка по 10 мин. Вместо назначеного времени прибытия,приехали на 5 часов позже.Я даже никаких плюсов найти не могу.Это простое издевательство над пассажирами.Если вы берете плату за проезд,то хоть отрабатывайте ее достойно. Я уже молчу об отсутствии туалета и вайфая.Жесть.

Недостатки:

Все

Туалет в автобусе не работает

Михаил 12 декабря, 2019 год

В автобусе не работает туалет. Сиденья не разлаживаються, также не работают кнопки которые увеличивают расстояние между сидений. За вай фай молчу. Водителя не знают меры по нополнению автоубуса пасажирами- зайцами. Еду в последний раз с данными перевозчиками.

Достоинства:

Показывают фильмы

Недостатки:

Досьаточно

Ideal trevel- ужасно хуже некуда

Александр 3 ноября, 2019 год

Полный писец не думал что такое может в 21 веке.Ехал 1-го ноября 19 года с Лодзя в Запорожье.Водителя взяли пассажира за наличные в Лодзе на место которое оплатил другой человек.Человек опоздал на 15 минут пришёл с билетом,а делки водителя продали его место другому пассажиру,а тому что с билетом отморозились мол не тот автобус твой уехал.Водитель ехал курил за рулем,а также... Читать отзыв Полный писец не думал что такое может в 21 веке.Ехал 1-го ноября 19 года с Лодзя в Запорожье.Водителя взяли пассажира за наличные в Лодзе на место которое оплатил другой человек.Человек опоздал на 15 минут пришёл с билетом,а делки водителя продали его место другому пассажиру,а тому что с билетом отморозились мол не тот автобус твой уехал.Водитель ехал курил за рулем,а также нарушал пдр.В Тернополе пересадка о которой не говорится.Рассадка пассажиров по направлениям на 4-е транспортных средства,кого на бус, кого на богдан какой то,кому повезло на старый европейский автобус.Автобус в конечный пункт опоздал на ДВА ЧАСА,причина водителя раздают посылки по пути.Короче никому не советую,худшие из худших.Лучше пешком пойти чем с таким перевозчиком.

1 согласен

IDEAL TRAVEL, что в переводе значит "уроды"

Личный онколог водителя 10 октября, 2019 год

Рейс БЕЗ пересадки за 1100 грн из Харькова до Вроцлава оказался с пересадкой в Тернополе! Водитель повыкидывал чемоданы, вскользь поуказывал, кому в какой автобус идти. Никто не успел сориентироваться, никто из пассажиров об этом заранее не был уведомлён. Пересадили нас в ещё более вонючий и отвратительный автобус, в котором были камеры, но, увы, ни wifi, ни доступа к туалету. ОБА... Читать отзыв Рейс БЕЗ пересадки за 1100 грн из Харькова до Вроцлава оказался с пересадкой в Тернополе! Водитель повыкидывал чемоданы, вскользь поуказывал, кому в какой автобус идти. Никто не успел сориентироваться, никто из пассажиров об этом заранее не был уведомлён. Пересадили нас в ещё более вонючий и отвратительный автобус, в котором были камеры, но, увы, ни wifi, ни доступа к туалету. ОБА автобуса ДО И ПОСЛЕ пересадки были с закрытыми туалетами. Между Киевом и Тернополем была одна остановка. Пассажиры стали в очередь в туалет и спустя 10 минут водитель начал торопить всех в автобус, никто не успел сходить в туалет. Между Тернополем и Львовом тоже не было остановок. Думаете, во Львове было время ? И во Львове никто ничего не успел. Остановились в 200 метрах от центрального жд вокзала, рядом не было ни одного туалета, и снова поехали. Где-то спустя час от Львова была остановка и хватило времени на все человеческие нужды. Весь маршрут от Харькова до Вроцлава туалет в обоих автобусах был закрыт на замок. На границе перед украинской таможней водитель не считал нужным закрывать двери, пока стояли в очереди с другими автобусами. Орал, как скотина, что люди заскакивают на ходу. Пассажиры могут заскочить в автобус, потому и нужно нажать кнопку для закрытия двери, чтобы избежать подобной ситуаций. Проще нажать кнопку, чем орать и материться, как сапожник. Но и это ещё не всё. В Кракове аналогично: 5-7 минут и едем дальше. Во время езды по Польше у водителя проснулась неутолимая тяга к сигаретам. Уже ночью ещё перед Краковом проснулся от ледяного ветра по ногам, будто ноги в проруби. Заснул, завернув ноги в пальто. Подумал, что так тянет из-под обшивки автобуса, но днём увидел, как водитель постоянно каждые 20-30 минут открывает окно и курит в салоне!, потому и получался эффект горного ущелья. Уважаемый урод, который крутил баранку, если вы это читаете, то я вам желаю, чтобы вам вашей хате как можно дольше не включали отопление, чтобы в вашей конуре полопались все батареи и водой залило все комнаты в минусовую температуру. IDEAL TRAVEL это компания сявок и воров, которых стоит обходить за квартал. Держитесь от них подальше. Отдельно спасибо busfor за то, что морозились ещё до отправления рейса, отказывая в информации по маршруту, которого изначально на сайте не было, и позже после пересадки в Тернополе, предлагая "поговорить с перевозчиком и водителем" с целью узнать, как же так вышло, что рейс без пересадки оказался с пересадкой. IDEAL TRAVEL, Busfor - скатертью дорожка. Теперь только ecoline или самолёт.

Жахливий перевізник

Шість 5 октября, 2019 год

Я купив квиток на busfor.com.ua зі Львова до Вроцлава. Помилково ввів не ту дату,оплатив квиток. Отримавши квиток побачив ,що дата мені не підходить . Зробив заявку на повернення. Отримав лист що перевізник відмовляється повернути кошти. Знайшов номера телефонів на останньому євро-квитку гарячої лінії яка працює з 8.00 до21.00 . Подзвонивши взнав ,що тут можна тільки замовити квиток і все.Повернення повинні... Читать отзыв Я купив квиток на busfor.com.ua зі Львова до Вроцлава. Помилково ввів не ту дату,оплатив квиток. Отримавши квиток побачив ,що дата мені не підходить . Зробив заявку на повернення. Отримав лист що перевізник відмовляється повернути кошти. Знайшов номера телефонів на останньому євро-квитку гарячої лінії яка працює з 8.00 до21.00 . Подзвонивши взнав ,що тут можна тільки замовити квиток і все.Повернення повинні зробити busfor,бо вони продали квиток.busfor сказав ,що перевізник не хоче повертати кошти.Хтось поїде на моєму місці.Це Україна.

Недостатки:

Ideal travel -великий мінус

Ужас! Кидают на деньги!

anon. 2 октября, 2019 год

автобус должен был выезжать в 19.35 из Кракова, в итоге мы прождали 2 часа на вокзале. в 20.00 уточнили информацию об автобусе в кассе вокзала, нам сказали что он опаздывает. позже решили набрать контактный номер перевозчика, который указан в билете. девушка сказала, что автобус уехал в 19.20. нам пришлось ехать на первом автобусе до Киева, и снова платить деньги.... Читать отзыв автобус должен был выезжать в 19.35 из Кракова, в итоге мы прождали 2 часа на вокзале. в 20.00 уточнили информацию об автобусе в кассе вокзала, нам сказали что он опаздывает. позже решили набрать контактный номер перевозчика, который указан в билете. девушка сказала, что автобус уехал в 19.20. нам пришлось ехать на первом автобусе до Киева, и снова платить деньги. в общем, деньги нам за купленные билеты никто не вернул. уточняйте в кассах (если на вокзале берете билет) название перевозчика, и НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПЕРЕВОЗЧИКА IDEAL TRAVEL.

Показать 1 ответ

Без матів важко висловитись про IDEAL TRAVEL

Гость 28 сентября, 2019 год

Купила 3 квитки через додаток busfor до Польщі, 2 з яких були з Києва і 1 з Житомира. В білеті не були вказані номери перевізника чи водіїв, але не думала, що це стане проблемою. Прибувши на автостанцію Київ за 10хв до відправлення, ми чекали на прохідний автобус із Харкова, якого так і не дочекались навіть за півгодини. Спитавши в касі... Читать отзыв Купила 3 квитки через додаток busfor до Польщі, 2 з яких були з Києва і 1 з Житомира. В білеті не були вказані номери перевізника чи водіїв, але не думала, що це стане проблемою. Прибувши на автостанцію Київ за 10хв до відправлення, ми чекали на прохідний автобус із Харкова, якого так і не дочекались навіть за півгодини. Спитавши в касі та у водіїв інших міжнародних перевезень, нам відповіли, що краще б ми з ними не їхали. Спочатку це здалось злим жартом. Якимось дивом зв’язавшись з хамовиттм оператором,пасажирці з Житомира сказали, що білий великий автобус з логотипом IDEAL TRAVEL вирушив з Києва рівно о 9:00 далі і рівно в 11:00 буде відправлятись з Житомира. Ми на машині дууууже хотіли наздогнати цей автобус, але нічого!!! Бо,як виявилось, в Житомирі під’їхала зелена маленька маршрутка mersedes sprinter!!!! А потім одна з пасажирів, які їхали раніше сказала взагалі, що вони в Київ не заїжджали !! Звичайно!!!!! Бо о 9 там шалені затори, як же б він проїхав так швидко і вчасно !!!!! Але можна було б і попередити!!!умови шалені.. люди на міжнародному рейсі, заплативши гроші, їхали СТОЯЧИ!!! В Тернопіль так і не заїхали, бо В МАРШРУТЦІ не було навіть стоячих місць.На якійсь заправці під Львовом нам сказали - ось кілька великих автобусів, шукайте кожен свій за напрямом...це жесть..
Назад повертались не на багато краще.. перевізник був вказаний інший, але це була все таж кантора, невірно вказана адреса відправлення.. невірно вказаний час прибуття і маршрут.. зупинки по 2години.. мали прибути у Львів о 00:10, а як висновок, спізнились на поїзд, що відправлявся о 06:30..
пєчаль.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! І шокована, що busfor до сих пір співпрацює з ними...

Кошмарный сервис и кошмарное обслуживание

Ирина 15 августа, 2019 год

Водитель - психически невменяемый, на пассажиров орет в стиле "ты ща никуда не поедешь", места для багажа на международных перевозках нет (потому что водители тут же спокойно берут платные передачки!).
Автобусы НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для перевозки людей. Небольшой скот перевозить может и можно, но люди больше суток вынуждены сидеть в ненормальных позах, потому что расстояние между сиденьями не соответствует нормам! Плюс... Читать отзыв Водитель - психически невменяемый, на пассажиров орет в стиле "ты ща никуда не поедешь", места для багажа на международных перевозках нет (потому что водители тут же спокойно берут платные передачки!).
Автобусы НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для перевозки людей. Небольшой скот перевозить может и можно, но люди больше суток вынуждены сидеть в ненормальных позах, потому что расстояние между сиденьями не соответствует нормам! Плюс на одно место посадили двух пассажиров, т.к. номер места водитель пишет карандашом на билете, в 2019 году! Туалеты есть, но они закрыты для пассажиров! Вам ехать больше суток? Ваши проблемы! Туалеты закрыты по словам оператора, потому что после пассажиров их убирать надо! Просто пздц!

Ideal Travel (Идеал Тревел) - Кошмарный сервис и кошмарное обслуживание

Теперь про обслуживание - компания спокойно продает билеты и вместо своих автобусов присылает автобусы левые с левыми водителями. То есть в случае дтп компания вообще не несет ответственности! Билеты заказаны в Ideal Travel, а прислали какого-то Стецика, на которого огромное количество негативных отзывов: https://infobus.eu/ru/bus/carrier/info-1639?page=1

Операторы выслушивают претензии и благополучно ставят недовольных в игнор. Спасибо за испорченное настроение, уроды!

Достоинства:

нет плюсов никаких!

Недостатки:

1. расстояние между креслами не соответствует нормам, даже у детей ноги НЕ ВЛЕЗАЮТ!
2. водители хамят и быкуют, спасибо что драку с девушкой не устроили!
3. непонятные "мутки" с автобусами - билеты заказаны у одних, приезжают другие.
4. на одно место сажают двух пассажиров.
5. туалеты закрыты для пассажиров, потому что их лень потом убирать! и это в поездке больше суток.
6. не хватает места для багажа, потому что водители берут платные нелегальные передачки!