Хотлайн/Hotline отзывы с оценкой Ужасно / страница 4

НЕ ПОКУПАТЬ НА ХОТЛАЙНЕ

Гость (Украина, Kiev) 5 ноября, 2018 год

Сотрудничаю с hotline очень давно. Примерно лет 5 как началась непонятная ерунда, с отзывами полный бред. Да, в нашей работе как моего магазина есть огрехи, наверное как и в любой рознице, но когда пишут плохой отзыв, он моментально проходит модерацию и все, даже когда даешь на него документальный ответ, где четко видно, виноват магазин или нет, но этот отзыв никто... Читать отзыв Сотрудничаю с hotline очень давно. Примерно лет 5 как началась непонятная ерунда, с отзывами полный бред. Да, в нашей работе как моего магазина есть огрехи, наверное как и в любой рознице, но когда пишут плохой отзыв, он моментально проходит модерацию и все, даже когда даешь на него документальный ответ, где четко видно, виноват магазин или нет, но этот отзыв никто не удаляет. Как только пишут хороший, он может висеть неделю на модерации а потом и вовсе исчезнуть, хотлайн принял непонятную позицию.
Им плевать на своих клиентов как магазин, за что они получают деньги, так сказать кусают кормящую руку.
А что если, просто перестать выгружаться на хотлайн? Ведь у любого магазина есть достаточное количество постоянных клиентов, есть куча других не менее конкурентных сервисов, типа екаталог.
Моя оценка: 1-

2 согласны Показать 1 ответ

Модераторы: вы что творите?

Ярослав (Украина) 7 октября, 2018 год

Послушайте модераторы с хотлайна, если вы считаете себя настолько умными, что позволяете себе редактировать отзывы, полностью искажая их содержание, то потрудитесь хотя бы поучиться в школе, чтобы люди не думали, что это я такой безграмотный...

2 согласны

Как может быть площадка такой бестолковой

Гость (Россия) 18 сентября, 2018 год

самая бессмысленная площадка, ни товара толком найти, ни магазин, отзывы удаляют полным ходом, а раньше, пока не стали зарабатывать огромные бабки с магазинов, нормальная была площадка, а сейчас мусорщик

4 согласны

HOTLINE очень расстроил

Дмитрий (Украина, Maksim) 6 сентября, 2018 год

Во-первых на сайте ничего невозможно найти потому как никто ни за чем не следит, информация совершенно не соответствует действительности. Во-вторых удаляют неугодные комментарии!

3 согласны

хотлайн удаляет отзывы

Гость (Украина) 27 августа, 2018 год

хотлайн удаляет отзывы
я могу представить все чеки с покупкой которые вы удалили!

Недостатки:

сплошные удаляют отзывы

4 согласны

Хотлайн покрывает жульничество магазинов

Олег 24 июля, 2018 год

Хотлайн редактирует текст и не дает людям прочитать реальный отзыв. На хотлайне есть магазины- кидалы такие как Took, они сотрудничают с админами Хотлайна и платят им. Потому идет жесткая цензура. Сами же на письма не отвечают и телефона для связи с ними нет - что о многом говорит. Жулье покрывает жулье.

3 согласны

ніяк не реагують на шахраїв!

Руслан Лесюк (Украина) 4 июня, 2018 год

У одному з магазинів на Hotline придбав смартфон який виявився малого того що б/у так ще й ремонтованим, до того ж не відповідав заявленим характеристикам. Повідомив про це та магазин як продавав свої товари на Hotline так і продає. Мабуть їм не важливо, чи продавець шахрай, нехай лиш вчасно оплачує Hotline їхні послуги.

1 согласен

Отзыв о Хотлайн.

Сергей (Украина, Житомир) 12 апреля, 2018 год

Screenshoot Google Adwords
Не далее как вчера администрация Хотлайн уверяли, что не сотрудничают больше с Mobilluck! Но странно получается, если не сотрудничаете, то для чего платите контекстную рекламу в Эдвордс? Рекламу в Эдвордс самую дорогую в данном сегменте. Первая позиция на первой странице в рекламном блоке самая дорогая! Какой идиот будет платить за то, что ему не нужно?!!! И... Читать отзыв

Screenshoot Google Adwords
Не далее как вчера администрация Хотлайн уверяли, что не сотрудничают больше с Mobilluck! Но странно получается, если не сотрудничаете, то для чего платите контекстную рекламу в Эдвордс? Рекламу в Эдвордс самую дорогую в данном сегменте. Первая позиция на первой странице в рекламном блоке самая дорогая! Какой идиот будет платить за то, что ему не нужно?!!! И таких скринов, подтверждающих вашу совместную деятельность с Мобиллак после того как были обмануты люди, существует немало! Этот скрин, к огромному моему сожалению подтверждает мои предположения, а ранее это были ТОЛЬКО предположения! Хотя Хотлайн пытался исказить действительность, говоря что я УТВЕРЖДАЮ то, что Хотлайн имеет выгоду с подобного рода деятельности и пытались уверить что мои слова являются неправдой. Хотя до этого, это были лишь предположения основанные на логике, но теперь они находят некоторые подтверждения! Я специально не писал, что существует в Эдвордсе такая связь. Нужно было, чтобы прошло время после того, как товары Мобиллак были сняты с публикации и чтобы прошло время после того, как я высказал свои предположения. А вот теперь, данный скрин, сделанный сегодня является уже доказательством моего предположения. Если бы Вы были такими спецами великими, то это можно было бы тоже зачистить, всего навсего одной кнопкой. Но как же так! Терять бабло жалко! И опять-таки, это пролезло бы для обывателя. А взглянув на этот вопрос немного внимательнее, то к архиву Гугл, как и к Гугл Эдвордс при наличии определённого документа, это всё можно было бы восстановить из архива изменений аккаунта в Гугл Эдвордс. Здесь я покажу всю переписку с Мобиллак и Хотлайн, и вопросов у людей больше не будет. Я говорю правду или я обманываю. Именно тот кто подобными вещами занимается, в первую очередь пытаются очернить другую сторону. Но только в отличии от Хотлайн, моё каждое слово уже имеет несколько подтверджений. А с кажэдым днём они будут только увеличиваться. Интересно, хоть сейчас уберёте рекламу или нет? Также интересно, сколько ещё по времени Hotline будет заниматься подобной деятельностью? Компетентные органы наверное пусть ответят на этот вопрос. Если "профффессионалы" Хотлайн до сих пор не в курсе, то скрыть данные из сети в принципе достаточно не просто! Но я уверен, что таких людей в вашем штате нет. Таким людям нужно платить! А если вы жмёте вернуть 2440 гр., то о чём ещё можно говорить. Снятие с публикации чего-либо совсем не означает то, что это с сети больше не существует! Это не "бамажку" сжечь! Если вы что-либо удаляете, то вы всего навсего лишаете себя доступа к удалённому, но не в коей мере не уничтожаете удалённую вами информацию. Представляете, сколько нового вы сегодня узнали, да ещё и на шару!!! Это в очередной раз подтверждает то, что наверное, Вы не такие умные как о себе думаете! Я помогу Хотлайн ещё не раз в этом удостовериться! Заметьте, БЕЗВОЗМЕЗДНО! Нет смысла писать в отзывы Хотлайн или на прямую к администрации! Эти отзывы модерируются и белый свет не увидят. А благодаря независимым ресурсам, правда увидит белый свет. Она уже начала его видеть. А всего-то нужно было Мобиллак и Хотлайн не жадничать! Не понимаю, на что надеятся разные Мобиллаки, Хотлайны поступая подобным образом?! Ведь все данные об этих коммерсантах есть! Есть имена и фамилии конкретных людей. Или надежда на то, что у людей не будет желания забрать своё овладела умами горе-коммерсантов? Всё зависит от человека которого обманули. Есть ли у него время, а главное желание этим заниматься. Но есть ещё и принцип. Вот его явно в расчёт никто не берёт. Уверяю Вас, очень напрасно.

1 согласен Показать 2 ответа

Отзыв о Хотлайн

Сергей Александрович (Украина, Житомир) 12 апреля, 2018 год

После вчерашнего размещения моего отзыва очень приятна была мгновенная реакция администрации Хотлайн! Но только это была реакция направлена не на решение вопроса, а требование каких-то объяснений для этих клоунов. Я ничего никому из Хотлайн объяснять не собираюсь. Мой вчерашнее объяснение не было опубликовано и приходится вести общение через третью сторону. С одной стороны печально, а с другой стороны огромное... Читать отзыв После вчерашнего размещения моего отзыва очень приятна была мгновенная реакция администрации Хотлайн! Но только это была реакция направлена не на решение вопроса, а требование каких-то объяснений для этих клоунов. Я ничего никому из Хотлайн объяснять не собираюсь. Мой вчерашнее объяснение не было опубликовано и приходится вести общение через третью сторону. С одной стороны печально, а с другой стороны огромное спасибо ресурсу, что он существует. Может благодаря таким площадкам будет меньше одураченых покупателей. Но это, что касается людей. А своё я получу в любом случае. Огромное спасибо владельцам ресурса за предоставление возможности говорить и знать людям правду. Почему-то люди решили, что спрятавшись за вывеской интернет-магазина они смогут избежать ответственности.

3 согласны

Отзыв о (Mobilluck) Мобиллак и покрывающем его (Hotline) Хотлаин.

Сергей Александрович (Украина, Житомир) 11 апреля, 2018 год

Купил через Хотлаин телевизор. Не было указано некоторых характеристик, но они в принципе не критичные и я не стал что-либо выяснять, потому-как нервы не железные. Так что по телевизору получилось вроде как нормально. Но 2-е приобретение просто шокирует! Именно благодаря тому, что с покупкой срослось и проблем с доставкой, ценой, и т.д. НЕ было, я решил через Хотлайн приобрести жёсткий... Читать отзыв Купил через Хотлаин телевизор. Не было указано некоторых характеристик, но они в принципе не критичные и я не стал что-либо выяснять, потому-как нервы не железные. Так что по телевизору получилось вроде как нормально. Но 2-е приобретение просто шокирует! Именно благодаря тому, что с покупкой срослось и проблем с доставкой, ценой, и т.д. НЕ было, я решил через Хотлайн приобрести жёсткий диск. Вот тут и началось. Оказывается, что Hotline не несёт ответственность за те магазины, которые размещают у них свои товары. Либо это сговор, либо полное отсутствие профессионализма. Отношение к покупателю ниже чем "плохо". Другими словами, они берут свою комиссию с продаж и дальше их вообще ничего не волнует. Не гнушаются ничем. Какой нормальный ресурс будет сотрудничать с мошенниками? Только тот, кто сам такой же, либо по какой-то другой причине покрывающий деятельность аферистов. Магазин, интернет площадка, да не важно что, если имеет с годами наработанное честное имя, то никогда в жизни они не пойдут на сговор с аферистами. Честное имя всегда было, есть и будет важнее всевозможных "фантиков". В данной ситуации к сожалению всё получается наоборот. И теперь уверен в том, что ни сам, ни кому-либо другому не посоветую обратиться в этот магазин покрывающий аферистов. Все, абсолютно всем рекомендую, не связывайтесь с этими коммерсантами! Не нужно обращать внимание на приемлемую цену. Вы таким образом кроме проблем и внутри грязного осадка ничего НЕ получится. На горячей линии сидят клоуны, которые не в состоянии найти ветку переписки!!! Либо, что скорее всего, это делается намеренно. Вот сегодня в Хотлаин убрали с публикации товары магазина Мобилак. Это надежда на то, что этого никто не увидит? А может это желание обманывать людей дальше. Но как в таком случае, люди не знают, что есть архив Гугл, есть у меня скриншоты переписки в конце-то концов. Так поступить может только "работник", который в таких мелочах просто профан!. Это дополнительно характеризует коллектив ресурса Хотлайн! Самое печальное даже не то, что они обманным путём завладели некоторыми средствами. Важно то, что какой-то безграмотный и некомпетентный проффээссор считает себя умнее других! А на самом деле, его уровень как профессионала находится на отметке намного ниже плинтуса!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Магазин

Гость (Украина) 3 апреля, 2018 год

Не являюсь клиентом Хотлайна, а наоборот нахожусь на другой стороне баррикад, так сказать. Не буду называть нашу компанию, сами понимаете в каких целях. Работаем мы нормально, конечно не без проблем, всякое случается. Честно говорю, бывает мы подводим клиентов. Но при этом всегда стараемся как нибудь сгладить такие моменты.
Но в последнее время на нас стало появляется очень много негативных... Читать отзыв Не являюсь клиентом Хотлайна, а наоборот нахожусь на другой стороне баррикад, так сказать. Не буду называть нашу компанию, сами понимаете в каких целях. Работаем мы нормально, конечно не без проблем, всякое случается. Честно говорю, бывает мы подводим клиентов. Но при этом всегда стараемся как нибудь сгладить такие моменты.
Но в последнее время на нас стало появляется очень много негативных отзывов, без номеров заказов и прочее - просто негативный отзыв и все! Проверить самим кто человек оставивший отзыв - нереально, никаких данных хотлайн не преподносит. Просто вот на вас негативный отзыв - разбирайтесь. При этом появляются они не хаотично и очень суперфантастичные. Я знаю где наш магазин в теории может ошибиться, но что пишут на хотлайне... Отсюда делаю вывод что они реально продают отзывы. Возможно конкурентам, хз кому даже.

С положительными отзывами вообще забавная история. Бывает висят реальные положительные отзывы неделю на модерации а потом пропадают.

1 согласен

Покрывают мошенников

Elena Dobrova (Украина, Миколаїв) 10 марта, 2018 год

Были предоставлены доказательства админам, что на их ресурсе находятся мошенники. Обещали разобраться. Но магазин, присылающий трусы вместо техники до сих пор находится на их сайте и отлично себя чувствует.

1 согласен

зажравшиеся мошенники

Александр Дмитриев (Украина) 14 февраля, 2018 год

Согласен со всеми отрицательными отзывами. Hotline это не только обман пользователей, это и поддержка других мошенников подобных Hotline. Одним словом Hotline это не просто д#рьмо, это целая огромная куча д#рьма.

Достоинства:

Плюсы? Их здесь НЕТ СОВСЕМ! НИ ОДНОГО!!!

Недостатки:

Сам Hotline это один сплошной минус

4 согласны

Забудьте про Хотлайн!

Александр (Украина, Київ) 25 января, 2018 год

Многие товары без отзывов - Гопаталайн удаляет. Ассортимент товара уменьшается, хорошие продавцы уходят от них.

1 согласен

Сайт Hotline

Вадим Киев Украина 10 января, 2018 год

Совсем забыл добавить в свой предыдущий отзыв.Газовая плита Bosch была куплена через сайт Hotline,номер заказа 8250,интернет-магазин Tehnoluck,категорически отказался в течении 14 дней,с момента покупки,забрать брак и вернуть мне деньги.Хотя плита находится в том состоянии,в котором ее привезли(все наклейки на месте,инструкция и комплектующие не распечатаны,конфорки заклеены лентой,плиту не подключали) А сайт Hotline на все мои просьбы,заблокировать доступ к сайту интернет... Читать отзыв Совсем забыл добавить в свой предыдущий отзыв.Газовая плита Bosch была куплена через сайт Hotline,номер заказа 8250,интернет-магазин Tehnoluck,категорически отказался в течении 14 дней,с момента покупки,забрать брак и вернуть мне деньги.Хотя плита находится в том состоянии,в котором ее привезли(все наклейки на месте,инструкция и комплектующие не распечатаны,конфорки заклеены лентой,плиту не подключали) А сайт Hotline на все мои просьбы,заблокировать доступ к сайту интернет магазин Tehnoluck.Отвечает письмами с откровенной ложью,что этот магазин не размещает рекламу своей продукции на сайте Hotline.Это откровенная ложь,о чем я написал руководству сайта Hotline.Люди покупайте лучше в у официальных представителей.Не давайте шанс мошенникам из Hotline!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

хороший доступ к товарам

Недостатки:

Покрывают мошенников.И сами такие же мошенники

1 согласен

Сайт Hotline покрывают мошенников и сами такие же мошенники.

Вадим 10 января, 2018 год

Приобрел через сайт газ.плиту Bosch,при подключении в сеть плита оказалась бракованной.Не работает электроника,функции и время сами переключаются на дисплее без нажатия на кнопки.Либо вообще кнопки не реагируют на нажатие.Обратился в магазин Tehnoluck забрать и вернуть деньги.Оказалось что это мошенники.Но больше меня удивил сайт Hotline,удалили мой правдивый отзыв с просьбой удалить все товары с сайта и заблокировать доступ Tehnoluck к сайту... Читать отзыв Приобрел через сайт газ.плиту Bosch,при подключении в сеть плита оказалась бракованной.Не работает электроника,функции и время сами переключаются на дисплее без нажатия на кнопки.Либо вообще кнопки не реагируют на нажатие.Обратился в магазин Tehnoluck забрать и вернуть деньги.Оказалось что это мошенники.Но больше меня удивил сайт Hotline,удалили мой правдивый отзыв с просьбой удалить все товары с сайта и заблокировать доступ Tehnoluck к сайту Hotline.В итоге переписки стало ясно,что Hotline такие же мошенники,как и интернет магазин.Представители Hotline в своих письмах мне,врут в каждом слове.И дальше продолжают продавать товар мошенников из интернет-магазина Tehnoluck.

1 согласен

Удаляют неугодные комментарии

Олег (Россия, Саратов) 30 ноября, 2017 год

Без предупреждения удаляют отзывы о магазине. И вообще ведут себя по хамски. Менеджеры грубят, на вопросы заданные через обратную связь не отвечают. Полный игнор.

7 согласны Показать 1 ответ

Интернет магазин Lamnia

Mark (Израиль, Tel Aviv-Yafo) 11 ноября, 2017 год

Купил у них точилку Ken Onion Work Sharp.
Во вервых вместо бесплатной доставки отправили с оплатой по получении. Во вторых инструмент был неисправен и не включался. После 5 писем отправленных мной в магазин Lamnia и 0 ответов с их стороны решил обратится к производителю в Америке по гарантии и только они реально решили проблему. Магазин Ламния как выясняется вообще перекупщики... Читать отзыв Купил у них точилку Ken Onion Work Sharp.
Во вервых вместо бесплатной доставки отправили с оплатой по получении. Во вторых инструмент был неисправен и не включался. После 5 писем отправленных мной в магазин Lamnia и 0 ответов с их стороны решил обратится к производителю в Америке по гарантии и только они реально решили проблему. Магазин Ламния как выясняется вообще перекупщики и производитель о них не слышал. Вообщем спекулянты который не дают клиенту обслуживания вообще да и доставка совсем не бесплатная как выяснилось.

Достоинства:

Сайт построен удобно
3 языка обслуживания

Недостатки:

Послепродажное обслуживание не существует в принципе.
Бесплатная доставка это ложь

1 согласен Показать 1 ответ

Факт на лицо

Генри (Украина, Харків) 27 октября, 2017 год

Как-то набрел на интересный комент на одном из сайтов. Хорошо, что успел сделать его скрин, т. к. через неделю он пропал. Содержание комента красноречиво разъясняет методы работы этого чудо-магазина.

Недостатки:

Реальный рейтинг магазинов зависит исключительно от сумм проплаченых за неразмещения негативных отзывов.

3 согласны

Система отзывов на HotLine - не честная

mechanic (Украина, Київ) 26 октября, 2017 год

"Все предложения онлайн-магазинов на одном сайте.Покупай безопасно на Hotline!Удобный подбор за 3 мин.Отзывы покупателей..." Так они себя представляют в сети интернет.
Периодически заходил к ним выбрать товар. Даже отзывы о продавцах и товарах пару раз оставлял на их страницах. Но это было давно.
А в этот раз комментарий не опубликовали. Я отправлял отрицательный, о продавце, который при отсутствии на складе... Читать отзыв "Все предложения онлайн-магазинов на одном сайте.Покупай безопасно на Hotline!Удобный подбор за 3 мин.Отзывы покупателей..." Так они себя представляют в сети интернет.
Периодически заходил к ним выбрать товар. Даже отзывы о продавцах и товарах пару раз оставлял на их страницах. Но это было давно.
А в этот раз комментарий не опубликовали. Я отправлял отрицательный, о продавце, который при отсутствии на складе выбранного мною товара, просто прислал другой(более дешёвый) без согласования. Висела надпись "на модерации" часа два, а потом ни надписи,ни отзыва.При этом они у себя исправили(за эти самые часа два) с "Товар в наличии" на "Ожидается в продаже". Очевидно есть договорённости со своими магазинами - партнёрами печатать позитив, а негатив выборочно. Зато новости по подписке отправляют на электронку регулярно).
Вот и получается замкнутый круг: заказал товар через найденный с их помощью магазин - привезли не тот - пишешь на сайт продавца - конечно не публикуют - пишешь на сайт,который вроде гарантирует (Хотлайн) - тоже не публикуют...
Это не честно. Потребитель должен знать правду. А здесь договорняки, которые на пользу кому угодно, только не простому покупателю, который хочет отдать свои кровно заработанные и получить цивилизованный сервис и качественный товар.

6 согласны

чистят отзывы

Егорова (Украина, Київ) 15 сентября, 2017 год

Не впервые замечаю уже, что происходит чистка отзывов.
Оставляла негативный отзыв о работе с интернет-магазином розетка, сделали зачистку.
Разместила еще раз - тоже убрали.

Вот и задумайтесь верить или нет отзывам.

Достоинства:

удобный в пользовании сайт

Недостатки:

неадекватные оценки у магазинов
не всегда адекватная информация по наличию товаров
цены на хотлайне и магазине который размещается - очень часто отличаются (не следят за этим)
чистят негативные отзывы пользователей

8 согласны

Состоянием на 9:00 15 сентября 2017 года данных отзывов нет.

Sofino.ua (Украина, Дніпро́) 15 сентября, 2017 год

Недостатки:

Трут положительные отзывы.Негативные пропускают безоговорочно, даже с нарушениями собственного пользовательского соглашения.

3 согласны Показать 1 ответ

Втихую уже 2й месяц чистят отзывы положительные

Руслан (Украина, Дніпро́) 15 сентября, 2017 год

Втихую уже 2й месяц чистят отзывы положительные, занижают умышленно оценку магазина. Народ вбейте в поиске запрос "отзывы hotline" и потом думайте есть ли смысл тратить деньги на размещение у них. Мы создали отдел контроля чтоб просить наших клиентов оставлять отзывы о нашем магазине, а они каждый месяц подтирают положительные. Надеюсь моя публикация поможет хоть кому-то.
Отставляйте свои отзывы у них... Читать отзыв Втихую уже 2й месяц чистят отзывы положительные, занижают умышленно оценку магазина. Народ вбейте в поиске запрос "отзывы hotline" и потом думайте есть ли смысл тратить деньги на размещение у них. Мы создали отдел контроля чтоб просить наших клиентов оставлять отзывы о нашем магазине, а они каждый месяц подтирают положительные. Надеюсь моя публикация поможет хоть кому-то.

Отставляйте свои отзывы у них в фейсбуке, хоть после этого может будет какая то реакция https://www.facebook.com/pg/hotline.ua/reviews/?ref=page_internal

Достоинства:

нету

4 согласны Показать 1 ответ

Сервис Hotline

Гость (Украина, Нікополь) 15 июля, 2017 год

Самый плохой сервис! Мало того что ничего толкового из товаров не найдёшь. Так и отзыв оставить невозможно.

Недостатки:

Только минусы, плюсов не нашёл!

7 согласны

Удалили отрицательный отзыв.

Валерий (Украина, Київ) 24 мая, 2017 год

Оставит отрицательный отзыв на Hotiline.ua, в итоге его удалили.

Достоинства:

Удобный и приятный интерфейс. Приятно сравнивать цены в магазинах и выбирать подходящий.

Недостатки:

Теперь буду знать что смотреть на рейтинг магазинов бесполезно, так как негативные отзывы удаляют.

6 согласны

Отзыв на Hotline

Георгий (Украина, Львів) 30 апреля, 2017 год

Оставил отзыв на Hotline. Так отмодерировали, что от отзыва одно имя осталось. Написал в службу поддержки, что в отзыве не было нарушений ихней политики, почему урезали, а в ответ мороз. Проходит где-то месяц, захожу, а меня там вообще уже нет. Решил никогда больше на Hotline не заходить, чего и вам советую.

7 согласны

Отзывы на Хотлайн куплинные

Артём Светличный (Украина, Київ) 8 апреля, 2017 год

Хотел оставить отзыв об интернет-магазине на этом ресурсе, но его просто удалили. Видимо у них свой "договорняк" с сайтом)

7 согласны

Г с большой буквы

Гость (Украина, Запоріжжя) 1 февраля, 2017 год

Проплаченный сайт, занимается подтасовкой отзывов, правят и удаляют отрицательные отзывы о конторах, удаляя даже комментарии "не довольных", где указаны нарушения магазином закона Украины, и советами как поступить.

7 согласны

тупой сервис

Сергей (Украина, Харків) 7 декабря, 2016 год

Делал покупки и не раз, писал отзывы, порядка шести было написано, сегодня захожу, а мне пишет, вход заблокировано, короче понятно все. Тупой и еще раз тупой. Я так понял они не хило зарабатывают на магазинах, а магазины зря в тупую тратят бабки. Короче все ясно, а найти что то надо сильно постараться
,

5 согласны

Хотлайн удаляет отзывы, причем только положительные.

cam.kh.ua (Украина, Харків) 24 ноября, 2016 год

Пользуюсь Hotline по обе стороны. Как магазин и как покупатель.
В один день удалили 14 положительных отзывов о магазине. На вопрос (в панели управления и на почту персональному менеджеру) ответа не было. Просто полный игнор. Зато отрицательные отзывы оставили.
Зная, что положительные отзывы проходят жесткую модерацию. Нужно оставить отзыв, потом в почту придет письмо с просьбой подтвердить... Читать отзыв Пользуюсь Hotline по обе стороны. Как магазин и как покупатель.
В один день удалили 14 положительных отзывов о магазине. На вопрос (в панели управления и на почту персональному менеджеру) ответа не было. Просто полный игнор. Зато отрицательные отзывы оставили.

Зная, что положительные отзывы проходят жесткую модерацию. Нужно оставить отзыв, потом в почту придет письмо с просьбой подтвердить покупку и фотографировать чек или гарантийный талон, который нужно прикрепить к письму и отправить.

Ах, да забыл, нужно еще код ввести (приходит по СМС) кода публикуешь отзыв.

Это слишком сложно. Когда все хорошо - люди ленятся это делать. И это все не гарантирует, что отзыв опубликуют.

А вот отрицательный - просто пишешь и все. Никакого подтверждения.

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа