Написав відгук, при чому позитивний, про деякий інтернет-магазин. Хотлайн запросив чек. Я відіслав. Коментар все одно видалили. Дуже дивний ресурс. І ціни, які на Хотлайн, відрізняються від тих, які в магазині, коли переходиш за посиланням. Підтримка на мій запит мовчить. Ресурс втрачає довіру. Відгуків доволі мало і чомусь добавити свій дуже важко
Довгий час користувався хотлайном, не підозрюючи в яке Г він скотився. Почалось все з того, що вирішив купити на подарунок кнопковий телефон. Знайшов потрібну модель, вибрав один із магазинів із розрахунку щоб і ціна не сама висока і щоб відгуки були хороші. Знайшов такий магаз, перейшов на їхній сайт, зразу якось насторожив дизайн, який був ну дуже "шаблонний", але то... Читать отзыв Довгий час користувався хотлайном, не підозрюючи в яке Г він скотився. Почалось все з того, що вирішив купити на подарунок кнопковий телефон. Знайшов потрібну модель, вибрав один із магазинів із розрахунку щоб і ціна не сама висока і щоб відгуки були хороші. Знайшов такий магаз, перейшов на їхній сайт, зразу якось насторожив дизайн, який був ну дуже "шаблонний", але то таке, не літак жеш купляю.
Передивився їхні умови доставки, та переглянув інші загальні сторінки, все ніби ок. Зробив замовлення, вказавши своє відділення НП та спосіб оплати - післяоплата у відділенні НП.
Через деякий час дзвонить менеджер та повідомляє, що для того щоб отримати телефон наложкою їм треба перекинути залог у сумі 250грн. Зазвичай, я не перераховую наперед за товар, тим біьше всяким ноунейм компаніям, то ж відмовився від замовлення, та залишив негативний відгук, де вказав що про залог ніде на сайті не було вказано. Тобто невідповідність інформації щодо оплати.
Через деякий час представник магазину відповів на мій відгук вказавши, що нібито, на їхньому сайті була така інформація та надали скрін і сторінкою умов доставки та оплати, хоча я точно памятаю зо такої інформації там не було на момент здійснення мною покупки. То ж порившись в кеші гугла я знайшов попередню версію ціюї сторінки без потрібної інформації. Про все це я вказав у своїй відповіді. Напевно це дуже не сподобалось представникам магазину, бо через деякий час мій відгук ЗНИК ЗОВСІМ.
На моє питання до служби підтримки хотлайну, що сталось із моїм відгуком, вони відповіли, що ніби-то я порушив якийсь там пункт їхніх правил, типу провокуючи там щось негативне відносно магазину. Тож вони цей відгук видалили, хоча попередньо він вдало пройшов модерацію і висів деякий час на сайті хотлайну.
Мій висновок, хотлайн видаляє відгуки за проханням магазинів, думаю що не безкоштовно. Отже те що ви бачите у відгуках про магазин на хотЛАЙНІ це повна лажа що не відповідає дійсності. Свій профіль з хотЛАЙНА видалив чого і вам бажаю. Вибачаюсь за багато букв, дякую що дочитали.
Hotline співпрацює з магазинами виключно на їхню користь! Якщо в якомусь інтернет-магазині вас обдурять і ви захочете написати негативний відгук на Hotline, будьте певні - відгук видалять!
Я купила в магазині La - nota електронне піаніно завдяки чудовим рекомендаціям на сайті Hotline. Магазин разом з цим сайтом гарантували оригінальну продукцію. Все виявилося брехнею. Через кілька місяців у піаніно стали зарплати клавіші. Оригінальну гарантію не надав магазин La- nota. Порушив Закон України "Про захист прав споживачів" заставивши оплатити доставку в сервісний центр. І т.д. Мій негативний... Читать отзыв Я купила в магазині La - nota електронне піаніно завдяки чудовим рекомендаціям на сайті Hotline. Магазин разом з цим сайтом гарантували оригінальну продукцію. Все виявилося брехнею. Через кілька місяців у піаніно стали зарплати клавіші. Оригінальну гарантію не надав магазин La- nota. Порушив Закон України "Про захист прав споживачів" заставивши оплатити доставку в сервісний центр. І т.д. Мій негативний відгук не надрукував. Шахраї!
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Вводять в оману покупців друкуючи позитивні відгуки про магазини
Ви знаєте, я завжди переглядала Hotline і читала відгуки про різний товар. Вирішила і сама написати правдивий відгук про магазин. Вибрала, що я рекомендую цей магазин, якби можна було б вибрати золоту середину, то я б вибрала іі, а так там є або добре, або погано. Ну і звичайно написала все як є - і хороше і погане, так... Читать отзыв Ви знаєте, я завжди переглядала Hotline і читала відгуки про різний товар. Вирішила і сама написати правдивий відгук про магазин. Вибрала, що я рекомендую цей магазин, якби можна було б вибрати золоту середину, то я б вибрала іі, а так там є або добре, або погано. Ну і звичайно написала все як є - і хороше і погане, так вони вирізали все що погане, і в мене вийшов що мій відгук - "просто офігєнний магазин" !!!! Свавілля повне !! Написала під своім відгуком коментар, зараз скопіюю і вам вставлю, почитаєте:
Можливо знову видалять
ALENA
На модераціі
Цікаво?! Мій відгук про магазин Agro-Market наполовину зменшився після модераціїї на Hotline.ua І мабуть врізав мій коментар сам Hotline.ua. Тільки не розумію навіщо ?? Вирізано було саме цікаве !! Тоді як можна писати правдиві відгки, якщо сам Hotline.ua іх видаляє, і залишає право за собою що залишати у відгуку про дану компанію чи товар !! Абсурд якийсь !! Це пишу вже четвертий такий коментар тут, а то моі перші коментарі видалялася до мого відгуку модераторами, можливо цей теж видалят !! Ось і вір після цьго !!! Верніть мій відгук про Agro-Market в повному об'ємі, а то буду писати постійно, що ви видаляєте відгуки наполовину, і залишаєте те, що вам вигодно !!
Одним словом - сайт обманщик! Ставят лживые отзывы о товарах и магазинах. За отзывы балы начисляются, но использовать бонусы не дают! Не верьте этому сайту, зря только время теряете на рекламу этого сайта, а вознаграждение не получите.
Hotline отредактировал отзывы, оставленные мной, просто удалив из них некоторые предложения и части предложений. Весь удалённый текст был полностью цензурным, а в результате такого варварского редактирования некоторые предложения просто потеряли смысл (представьте, что будет, если выкинуть случайные слова из середины), также исказился смысловой посыл всего текста. При этом в email они пишут, что я могу редактировать свой отзыв в течение... Читать отзыв Hotline отредактировал отзывы, оставленные мной, просто удалив из них некоторые предложения и части предложений. Весь удалённый текст был полностью цензурным, а в результате такого варварского редактирования некоторые предложения просто потеряли смысл (представьте, что будет, если выкинуть случайные слова из середины), также исказился смысловой посыл всего текста.
При этом в email они пишут, что я могу редактировать свой отзыв в течение 45 дней после публикации, но те отзывы, которые подверглись варварской модерации, отредактировать на самом деле нельзя. До службы поддержки дозвониться так и не удалось.
Также hotline может затребовать доказательства фактов, указанных в отзыве, что вполне нормально. Ненормально — это полное игнорирование писем от меня после получения этих самых доказательств. Получается, я должен сию секунду побежать, собрать доказательства, систематизировать их, описать и загрузить — потратить кучу времени и получить взамен полный игнор вместо банального «спасибо» и плашки над отзывом «проверено хотлайном».
Впечатления от процесса добавления отзыва крайне неприятные, больше похоже, что площадка ориентирована на магазины, а не на покупателей:
1. Когда магазин голословно заявляет, что мой отзыв неправдивый, ему почему-то не нужно это доказывать, это мне приходится тратить время и силы на доказательство, в результате чего магазин даже не несёт никаких санкций за клевету на меня.
2. Превращение негативных отзывов о магазинах в нечитаемый набор слов также играет на руку магазинам.
Купили товар в магазине GameZone через сервис Hotline. НаписАли там же негативный отзыв о этом магазине. Отзыв удалила модерация Хот Лайна. И так три раза. Деньги возвращали более чем полтора месяца. Зато магазин - мошенник каждый день публикует о себе положительные отзывы с аккаунтов однодневок и их оставляют. Очевидно, что модерация Хот Лайна заинтересована в продвижении таких магазинов-кидал и скорее... Читать отзыв Купили товар в магазине GameZone через сервис Hotline. НаписАли там же негативный отзыв о этом магазине. Отзыв удалила модерация Хот Лайна. И так три раза. Деньги возвращали более чем полтора месяца. Зато магазин - мошенник каждый день публикует о себе положительные отзывы с аккаунтов однодневок и их оставляют. Очевидно, что модерация Хот Лайна заинтересована в продвижении таких магазинов-кидал и скорее всего сидит на "откате" от их продаж и рейтинга. За сентябрь 2022 видел много негативных отзывов о Гей Зоне на страницах Хот Лайна, но их все удалили кроме одного (он на модерации сейчас), но уверен и его удалят. Пользовался много лет их сервисом, оставлял свои отзывы с 2009 года, но сейчас полностью разочарован ними. Очень жаль, что такие хорошие порталы так замарались от денег и превратились в рекламу аферистов.
Як кажуть в Україні "рука руку миє". Цей вислів стосується співпраці Хотлайн з магазинами-продавцями, які, в свою чергу, обдурують покупців неправдивими даними про свій товар. Коли залишаєш негативний відгук про магазин, то через певний час його просто видаляють. Але, водночас, ситуація не змінюється. Шахраї і надалі залишаються на ресурсі.
Сайт кормиться від продавців і їм не важливо що продавці обдурюють людей! Наприклад магазин Ukrbay бере передплату за неіснуючі товари і не повертає гроші… уже декілька разів писав хотлайну що у них на сайті здирники а їм насрати бо гроші не пахнуть
Сделал заказ в субботу, товар "в наличии", мгновенно перезвонили, "да, в понедельник пришлем номер карты" и ... тишина, на сообщения не отвечают. При этом цену товара к понедельнику уже изменили. Видимо прибыль дороже репутации.
Хочу предупредить будущих пользователей и также существующих- о мошенничестве со стороны площадки (сотрудников, модераторов, администрации)! Хотлайн давно запустил систему поощрения за отзывы о товарах в виде бонусных баллов. Я писала год назад отзывы о товарах, основываясь на личном опыте, не нарушала их правила. Заработала более 2000 бонусных гривен, но в один прекрасный момент - модератор посчитала, что я нарушила одно... Читать отзыв Хочу предупредить будущих пользователей и также существующих- о мошенничестве со стороны площадки (сотрудников, модераторов, администрации)!
Хотлайн давно запустил систему поощрения за отзывы о товарах в виде бонусных баллов. Я писала год назад отзывы о товарах, основываясь на личном опыте, не нарушала их правила. Заработала более 2000 бонусных гривен, но в один прекрасный момент - модератор посчитала, что я нарушила одно из их правил и БЕЗ предупреждения заблокировала мой аккаунт без права разблокировки.
Я создала снова аккаунт, писала по- немного, добавляла уже фотографии товара - что лично фотографировала на свой телефон, получила даже пару раз подарки от Хотлайн, но и тут меня постигло разочарование- в один прекрасный момент - я вдруг снова нарушила правила и мой уже новый (уточню- это не дублирование аккаунтов, мой первый заблокировали) - заблокировали!
Я потеря уже более 700 бонусных гривен, а также время, силы и нервы.
И это я на 53 месте из списка активных пользователей, аккаунту более года, писала все корректно, грамотно, с фото товаров.
Общение с администрацией сайта не дало результатов. Они ссылаются на систему, что меня заблокировала.
Но, фактически, меня заблокировала модератор Анечка (если не ошибаюсь- так ее зовут, на основании переписки ещё ранее), при чем сразу после одного моего отзыва (то-есть это уже ложь, никакой системы у них нет). А бонусные гривны, похоже, потратит сама со своими "друзьями" (я не верю- что администрация сайта не в курсе такого беспредела).
Все скрины переписки я прикрепляю, мой ник на Хотлайне irina or.
Ответа на последнее мое еисьмо- я уже не получила (как и в предыдущий раз, просто в блок меня ставят).
При этом, у меня удалили отзыв из 800 мною написанных, но если я такая злостная нарушительница (что бан получила и потеряла бонусы)- то почему другие мои отзывы не удалили?
Делайте выводы, уважаемые пользователи сайта, стоит ли тратить свое время, силы, опыт на такой результат.
Полный бред, никакого доверия к ним нету. Мой отзыв удалили, а накрученные отзывы висят. Начинаю уточнять почему так, так как будто со стеной общаешься В общем бан этим глекам)
Регулярно удаляют "неугодные" им отзывы о некоторых магазинах, например негативные отзывы о "Розетке". Так же удаляются все негативные отзывы к товарам пользующимся спросом на которые накрутка доходит до 300% по сравнению с рекомендованным ценником. Всё это делается для того, что бы ввести несведущих пользователей в заблуждение и путём обмана продать товар по завышенной цене. Вероятнее всего все эти манипуляции... Читать отзыв Регулярно удаляют "неугодные" им отзывы о некоторых магазинах, например негативные отзывы о "Розетке".
Так же удаляются все негативные отзывы к товарам пользующимся спросом на которые накрутка доходит до 300% по сравнению с рекомендованным ценником. Всё это делается для того, что бы ввести несведущих пользователей в заблуждение и путём обмана продать товар по завышенной цене.
Вероятнее всего все эти манипуляции проводятся по взаимной договорённости с крупными интернет магазинами.
Недостатки:
Hotline поддерживает спекуляцию и помогает крупным интернет магазинам вводить пользователей в заблуждение продавая товар по безумно завышенной цене.
Боже, какие умственно недоразвитые сидят там работники.. Или они спецом набирают на работу альтернативно одаренных. Пишешь правдивый отзыв о мусорном магазине - удаляют. За то отзыв проплаченный от магазина висит уже 3 недели.
ДКТ магазин заодно с порталом Hotline: После того, как я разместила правдивый отзыв на портале hotline o магазине ДКТ (см их Facebook), его сначала опубликовали, далее на мое возражение начал отвечать сотрудник ДКТ, обвиняя меня, как клиента, во всех проблемах и мы начала вести ряд комментариев. Через пару дней, я заметила, что моего отзыва нет на портале, вместо этого ряд... Читать отзыв ДКТ магазин заодно с порталом Hotline: После того, как я разместила правдивый отзыв на портале hotline o магазине ДКТ (см их Facebook), его сначала опубликовали, далее на мое возражение начал отвечать сотрудник ДКТ, обвиняя меня, как клиента, во всех проблемах и мы начала вести ряд комментариев. Через пару дней, я заметила, что моего отзыва нет на портале, вместо этого ряд подкупных, прекрасных отзывов. На мое сообщение Hotline отписали *Вы разместили отзыв не только на Хотлайн, но и на других источниках. В связи с чем он был отправлен на повторную модерацию/удаление* Это нормально*???? Конечно, сетуя, я буду дальше размещать правдивые отзывы.
Милые покупатели, не поленитесь, почитать реальные истории о ДКТ. Магазин ужаснейший, кроме наживы - ничего их не интересует.
Замовляв пляшку алкоголю вартістю 5000 грн. на одному з магазинів який розміщується на дноплощадці HOTLINE.UA. Обіцяні терміни відправки товару минули, гроші сплачені на рахунок магазину не повертали більше 2 х тижнів, все годували "завтраками". Написав відгук на хотлайн, магазин тут же відповів, що проблему вирішено і приніс вибачення. Після того, минуло ще тиждень, коштів так і не повернули, написав... Читать отзыв Замовляв пляшку алкоголю вартістю 5000 грн. на одному з магазинів який розміщується на дноплощадці HOTLINE.UA. Обіцяні терміни відправки товару минули, гроші сплачені на рахунок магазину не повертали більше 2 х тижнів, все годували "завтраками". Написав відгук на хотлайн, магазин тут же відповів, що проблему вирішено і приніс вибачення. Після того, минуло ще тиждень, коштів так і не повернули, написав 1 коментар на дноплощадці HOTLINE.UA, що питання не вирішене і коштів немає, заходжу на наступний день, відгук видалено, пишу знову, видаляють. Магазин з шахраями зашевелився після повідомлення про шахрайські дії. Хотлайн працює в інтересах трішки не тих людей. Звільняю Вас нешановний хотлайн,
Магазин Siemens.net.ua. Перебивают заводской серийный номер техники, клеят липовые наклейки, продают более дешевые модели по цене дорогих. Hotline.ua покрывает недобросовестный магазин, продолжает с ним сотрудничать несмотря на неоднократные жалобы покупателей.
Через Хотлайн в магазині купив монітор, який виявився бракованим. Намагався отримати гарантійне обслуговування через цю контору, #Хочу Онлайн, відправив в сервісний центр, і вже четвертий місяць ні товару ні грошей. Намаюсь написати відгук, так цей Хотлайн їх тре, і погрожує взагалі заблокувати. До того дійшло, що вони навіть текст змінили, щоб викривити інформацію про магазин, який там просуває брак. Читать отзыв Через Хотлайн в магазині купив монітор, який виявився бракованим. Намагався отримати гарантійне обслуговування через цю контору, #Хочу Онлайн, відправив в сервісний центр, і вже четвертий місяць ні товару ні грошей. Намаюсь написати відгук, так цей Хотлайн їх тре, і погрожує взагалі заблокувати. До того дійшло, що вони навіть текст змінили, щоб викривити інформацію про магазин, який там просуває брак. Однозначно гроші перемогли совість, і цей ресурс для мене опустився нище того магазину, який вони просувають. Судячи з коментарів, таких магазинів, які загрожують клієнтам, у них багато.
Оставил отзыв на Хотлайне о негативном опыте при покупке товара в магазине Didi insider по ул. Антоновича,3а в Киеве, на который перешёл с каталога Хотлайн. Отзыв провисел день и был удалён. Обратился в Хотлайн через обратную связь с вопросом о причине удаления, никто так и не ответил. При повторной публикации отзыв очень быстро пропадает. Вывод насчёт объективности рейтинга магазинов... Читать отзыв Оставил отзыв на Хотлайне о негативном опыте при покупке товара в магазине Didi insider по ул. Антоновича,3а в Киеве, на который перешёл с каталога Хотлайн. Отзыв провисел день и был удалён. Обратился в Хотлайн через обратную связь с вопросом о причине удаления, никто так и не ответил. При повторной публикации отзыв очень быстро пропадает. Вывод насчёт объективности рейтинга магазинов и накрутке позитивных отзывов сделайте сами. Удалённый отзыв с Хотлайн можно прочесть здесь: https://www.otzyvua.net/didi-internet-magazin-tehniki/review-1571578
Недостатки:
Удаляют негативные отзывы о магазинах! Правда никому не нужна.
Оставлял 05.11.21 на Хотлайне отзыв об "Алло" (Эпопея с планшетом Xiaomi, здесь есть), но он был удален, т.к. не отвечал "высоким критериям Алло". С месяц провисел и его удалили... Отрицательные отзывы удаляются... Не ожидал такого от Хотлайна...
Достоинства:
Возможно они и есть если бы не минусы...
Недостатки:
Удаляют отрицательные отзывы и забивают рейтинг "положительными"
Приобрела через хотлайн мелкую бытовую технику,которая вышла из строя через 2 месяца, оставила отзыв на магазин Зенон. Хотлайн сразу удалил мой отзыв и заблокировал аккаунт . Честные отзывы не любят , не выгодно им с партнерами портить "отношения".
Через хотлайн нашли магазин Zenon,который продал поддельный фен . Оставляю отзыв с фото о них на Хотлайне ,удалили отзыв и мой аккаунт заблокировали . Не рекомендую совершать поиск через hotline !
Через маркетплейс Hotline перешел на предложение о покупке фена Dyson в магазине Zenon. Я писал уже комментарий на этот магазин, что они продали за 10000 тысяч гривен, поддельный фен, который развалился через полгода. Магазин отказывается возвращать деньги и идти на контакт, доказывают мне, что фен настоящий, я подробно разобрал все отличительные черты фена, которые говорят, что он подделка, магазин ушел... Читать отзыв Через маркетплейс Hotline перешел на предложение о покупке фена Dyson в магазине Zenon. Я писал уже комментарий на этот магазин, что они продали за 10000 тысяч гривен, поддельный фен, который развалился через полгода. Магазин отказывается возвращать деньги и идти на контакт, доказывают мне, что фен настоящий, я подробно разобрал все отличительные черты фена, которые говорят, что он подделка, магазин ушел в режим молчания. Я начал писать соответствующий комментарий на Hotline, касательного тот магазина, с которым они сотрудничают, но Hotline удаляет все негативные отзывы и блокирует учетную запись сразу же. Потакают мошенникам!
Уже третий раз написал отзыв на ITbox (как мне там нахамили и запугивали), два предыдущих удалили, не дав возможности наказать виновных. Зато отзывы агентов влияния (людей, которые пишут отзывы за деньги) в ТОПе, даже "на модерации" отзывы уже ответил магазин.
Достоинства:
нет
Недостатки:
удаляют отзывы
поощряют хамство и запугивание покупателей
возможно получают выгоду от интернет-магазинов за манипулирование общественным мнением
Проверил и подтверждаю предыдущие комментарии - площадка hotline.ua покрывает недобросовестных поставщиков и редактирует обоснованные негативные отзывы, искажая информацию о магазинах, которые на ней представлены.
Недостатки:
Вводят в заблуждение потребителей через редактирование обоснованных отзывов о магазинах, которые представлены на площадке.
Классика жанра, интернет магазин STORGOM выкатил фейковые цены, после заказа перезвонили и начали рассказывать, что вот только закончилось, но есть новая партия, при этом цена уже на две тысячи дороже. Оставил плохой отзыв на хотлайне. После мне стал звонить менеджер из этого интернет-магазина и парить мозги, что бы я убрал комментарий. Я отказался. Тогда они написали мне ответ к комментарию,... Читать отзыв Классика жанра, интернет магазин STORGOM выкатил фейковые цены, после заказа перезвонили и начали рассказывать, что вот только закончилось, но есть новая партия, при этом цена уже на две тысячи дороже. Оставил плохой отзыв на хотлайне. После мне стал звонить менеджер из этого интернет-магазина и парить мозги, что бы я убрал комментарий. Я отказался. Тогда они написали мне ответ к комментарию, что я мол сам дурак и еще заявили, что записали мой разговор и там они мне не так ответили. Я написал дополнительный комментарий, что они нарушили законодательство Украины, не уведомив меня о записи разговора. А хотлайн взял и удал все эти негативные комментарии, сославшись на мутный пункт договора, что они оставляют за собой право решать, публиковать или нет комментарий. Уверен, что хотлайн получит за свой "подвиг" денюжку с этого недобросовестного продавца. Вот такая вот гoвнo площадка для "помощи" потребителям. Лучше не тратить свое время на них, так как цены фэйковые и тратится куча времени. Получите кучу негатива, потратите время на комментарий, чтобы помочь другим людям, а его втупую удалят.
В топе куча магазинов с фейковыми низкими ценами. Делаешь покупку тебе перезванивают и говорят, что этот товар только что закончился. И предлагают другой, дороже, чем он в среднем на рынке. У этих продавцов куча плохих отзывов, но боты накручивают хорошие. Хотлайн их не банит. Поиск раньше работал нормально, теперь выдает полную чушь. В общем основную идею сайта убили.... Читать отзыв В топе куча магазинов с фейковыми низкими ценами. Делаешь покупку тебе перезванивают и говорят, что этот товар только что закончился. И предлагают другой, дороже, чем он в среднем на рынке. У этих продавцов куча плохих отзывов, но боты накручивают хорошие. Хотлайн их не банит. Поиск раньше работал нормально, теперь выдает полную чушь. В общем основную идею сайта убили. Там нельзя быстро найти нужный товар по низкой цене. Хотлайн - потеря времени.
В наши дни современных передовых технология hotline набирает все большей популярности, так как хотлайн в данный момент может предложить своим пользователям возможность в получении обширной информации в следующих разделах: Компьютеры, Бытовая техника, Связь, ТВ, Аудио, Фото, Офис, Красота, Здоровье, Дом, Сад, Ремонт, Спорт, Отдых, Все для ремонта и обслуживания автомобилей,... подробнее
Дно, видаляють негативні відгуки.
Тому не вірте відгукам цеї шараги.
Hotline видаляє відгуки, ціни не відповідают дійсності
І ціни, які на Хотлайн, відрізняються від тих, які в магазині, коли переходиш за посиланням. Підтримка на мій запит мовчить.
Ресурс втрачає довіру. Відгуків доволі мало і чомусь добавити свій дуже важко
Hotlie.ua - дно, видаляють відгуки на користь магазинів, підозрюю що за гроші
Знайшов такий магаз, перейшов на їхній сайт, зразу якось насторожив дизайн, який був ну дуже "шаблонний", але то... Читать отзыв Довгий час користувався хотлайном, не підозрюючи в яке Г він скотився. Почалось все з того, що вирішив купити на подарунок кнопковий телефон. Знайшов потрібну модель, вибрав один із магазинів із розрахунку щоб і ціна не сама висока і щоб відгуки були хороші.
Знайшов такий магаз, перейшов на їхній сайт, зразу якось насторожив дизайн, який був ну дуже "шаблонний", але то таке, не літак жеш купляю.
Передивився їхні умови доставки, та переглянув інші загальні сторінки, все ніби ок. Зробив замовлення, вказавши своє відділення НП та спосіб оплати - післяоплата у відділенні НП.
Через деякий час дзвонить менеджер та повідомляє, що для того щоб отримати телефон наложкою їм треба перекинути залог у сумі 250грн. Зазвичай, я не перераховую наперед за товар, тим біьше всяким ноунейм компаніям, то ж відмовився від замовлення, та залишив негативний відгук, де вказав що про залог ніде на сайті не було вказано. Тобто невідповідність інформації щодо оплати.
Через деякий час представник магазину відповів на мій відгук вказавши, що нібито, на їхньому сайті була така інформація та надали скрін і сторінкою умов доставки та оплати, хоча я точно памятаю зо такої інформації там не було на момент здійснення мною покупки. То ж порившись в кеші гугла я знайшов попередню версію ціюї сторінки без потрібної інформації. Про все це я вказав у своїй відповіді. Напевно це дуже не сподобалось представникам магазину, бо через деякий час мій відгук ЗНИК ЗОВСІМ.
На моє питання до служби підтримки хотлайну, що сталось із моїм відгуком, вони відповіли, що ніби-то я порушив якийсь там пункт їхніх правил, типу провокуючи там щось негативне відносно магазину. Тож вони цей відгук видалили, хоча попередньо він вдало пройшов модерацію і висів деякий час на сайті хотлайну.
Мій висновок, хотлайн видаляє відгуки за проханням магазинів, думаю що не безкоштовно. Отже те що ви бачите у відгуках про магазин на хотЛАЙНІ це повна лажа що не відповідає дійсності. Свій профіль з хотЛАЙНА видалив чого і вам бажаю.
Вибачаюсь за багато букв, дякую що дочитали.
Видаляє відгуки про магазини - шахраї
Якщо в якомусь інтернет-магазині вас обдурять і ви захочете написати негативний відгук на Hotline, будьте певні - відгук видалять!
дебильная система отзывов
Хотлайн - це сайт шахраїв
Мій негативний... Читать отзыв Я купила в магазині La - nota електронне піаніно завдяки чудовим рекомендаціям на сайті Hotline. Магазин разом з цим сайтом гарантували оригінальну продукцію. Все виявилося брехнею. Через кілька місяців у піаніно стали зарплати клавіші. Оригінальну гарантію не надав магазин La- nota. Порушив Закон України "Про захист прав споживачів" заставивши оплатити доставку в сервісний центр. І т.д.
Мій негативний відгук не надрукував. Шахраї!
Савілля повне !!
Вибрала, що я рекомендую цей магазин, якби можна було б вибрати золоту середину, то я б вибрала іі, а так там є або добре, або погано. Ну і звичайно написала все як є - і хороше і погане, так... Читать отзыв Ви знаєте, я завжди переглядала Hotline і читала відгуки про різний товар. Вирішила і сама написати правдивий відгук про магазин.
Вибрала, що я рекомендую цей магазин, якби можна було б вибрати золоту середину, то я б вибрала іі, а так там є або добре, або погано. Ну і звичайно написала все як є - і хороше і погане, так вони вирізали все що погане, і в мене вийшов що мій відгук - "просто офігєнний магазин" !!!!
Свавілля
повне !!
Написала під своім відгуком коментар, зараз скопіюю і вам вставлю, почитаєте:
Можливо знову видалять
ALENA
На модераціі
Цікаво?! Мій відгук про магазин Agro-Market наполовину зменшився після модераціїї на Hotline.ua
І мабуть врізав мій коментар сам Hotline.ua.
Тільки не розумію навіщо ??
Вирізано було саме цікаве !!
Тоді як можна писати правдиві відгки, якщо сам Hotline.ua іх видаляє, і залишає право за собою що залишати у відгуку про дану компанію чи товар !!
Абсурд якийсь !!
Це пишу вже четвертий такий коментар тут, а то моі перші коментарі видалялася до мого відгуку модераторами, можливо цей теж видалят !!
Ось і вір після цьго !!!
Верніть мій відгук про Agro-Market в повному об'ємі, а то буду писати постійно, що ви видаляєте відгуки наполовину, і залишаєте те, що вам вигодно !!
Бывший пользователь
Ни во что не ставят покупателей, оставляющих отзывы
При этом в email они пишут, что я могу редактировать свой отзыв в течение... Читать отзыв Hotline отредактировал отзывы, оставленные мной, просто удалив из них некоторые предложения и части предложений. Весь удалённый текст был полностью цензурным, а в результате такого варварского редактирования некоторые предложения просто потеряли смысл (представьте, что будет, если выкинуть случайные слова из середины), также исказился смысловой посыл всего текста.
При этом в email они пишут, что я могу редактировать свой отзыв в течение 45 дней после публикации, но те отзывы, которые подверглись варварской модерации, отредактировать на самом деле нельзя. До службы поддержки дозвониться так и не удалось.
Также hotline может затребовать доказательства фактов, указанных в отзыве, что вполне нормально. Ненормально — это полное игнорирование писем от меня после получения этих самых доказательств. Получается, я должен сию секунду побежать, собрать доказательства, систематизировать их, описать и загрузить — потратить кучу времени и получить взамен полный игнор вместо банального «спасибо» и плашки над отзывом «проверено хотлайном».
Впечатления от процесса добавления отзыва крайне неприятные, больше похоже, что площадка ориентирована на магазины, а не на покупателей:
1. Когда магазин голословно заявляет, что мой отзыв неправдивый, ему почему-то не нужно это доказывать, это мне приходится тратить время и силы на доказательство, в результате чего магазин даже не несёт никаких санкций за клевету на меня.
2. Превращение негативных отзывов о магазинах в нечитаемый набор слов также играет на руку магазинам.
Модераторы похоже получают откат.
Деньги возвращали более чем полтора месяца.
Зато магазин - мошенник каждый день публикует о себе положительные отзывы с аккаунтов однодневок и их оставляют.
Очевидно, что модерация Хот Лайна заинтересована в продвижении таких магазинов-кидал и скорее... Читать отзыв Купили товар в магазине GameZone через сервис Hotline. НаписАли там же негативный отзыв о этом магазине. Отзыв удалила модерация Хот Лайна. И так три раза.
Деньги возвращали более чем полтора месяца.
Зато магазин - мошенник каждый день публикует о себе положительные отзывы с аккаунтов однодневок и их оставляют.
Очевидно, что модерация Хот Лайна заинтересована в продвижении таких магазинов-кидал и скорее всего сидит на "откате" от их продаж и рейтинга.
За сентябрь 2022 видел много негативных отзывов о Гей Зоне на страницах Хот Лайна, но их все удалили кроме одного (он на модерации сейчас), но уверен и его удалят.
Пользовался много лет их сервисом, оставлял свои отзывы с 2009 года, но сейчас полностью разочарован ними. Очень жаль, что такие хорошие порталы так замарались от денег и превратились в рекламу аферистов.
ШАХРАЙСТВО ВІД ХОТЛАЙН
Хотлайн підтримує здирників
Странный магазин
Обман в бонусной программе от Hotline (Хотлайн), осторожно!
Хотлайн давно запустил систему поощрения за отзывы о товарах в виде бонусных баллов. Я писала год назад отзывы о товарах, основываясь на личном опыте, не нарушала их правила. Заработала более 2000 бонусных гривен, но в один прекрасный момент - модератор посчитала, что я нарушила одно... Читать отзыв Хочу предупредить будущих пользователей и также существующих- о мошенничестве со стороны площадки (сотрудников, модераторов, администрации)!
Хотлайн давно запустил систему поощрения за отзывы о товарах в виде бонусных баллов. Я писала год назад отзывы о товарах, основываясь на личном опыте, не нарушала их правила. Заработала более 2000 бонусных гривен, но в один прекрасный момент - модератор посчитала, что я нарушила одно из их правил и БЕЗ предупреждения заблокировала мой аккаунт без права разблокировки.
Я создала снова аккаунт, писала по- немного, добавляла уже фотографии товара - что лично фотографировала на свой телефон, получила даже пару раз подарки от Хотлайн, но и тут меня постигло разочарование- в один прекрасный момент - я вдруг снова нарушила правила и мой уже новый (уточню- это не дублирование аккаунтов, мой первый заблокировали) - заблокировали!
Я потеря уже более 700 бонусных гривен, а также время, силы и нервы.
И это я на 53 месте из списка активных пользователей, аккаунту более года, писала все корректно, грамотно, с фото товаров.
Общение с администрацией сайта не дало результатов. Они ссылаются на систему, что меня заблокировала.
Но, фактически, меня заблокировала модератор Анечка (если не ошибаюсь- так ее зовут, на основании переписки ещё ранее), при чем сразу после одного моего отзыва (то-есть это уже ложь, никакой системы у них нет). А бонусные гривны, похоже, потратит сама со своими "друзьями" (я не верю- что администрация сайта не в курсе такого беспредела).
Все скрины переписки я прикрепляю, мой ник на Хотлайне irina or.
Ответа на последнее мое еисьмо- я уже не получила (как и в предыдущий раз, просто в блок меня ставят).
При этом, у меня удалили отзыв из 800 мною написанных, но если я такая злостная нарушительница (что бан получила и потеряла бонусы)- то почему другие мои отзывы не удалили?
Делайте выводы, уважаемые пользователи сайта, стоит ли тратить свое время, силы, опыт на такой результат.
Удаляет отзывы только потому что оставил их в нескольких местах.
Мой отзыв удалили, а накрученные отзывы висят.
Начинаю уточнять почему так, так как будто со стеной общаешься
В общем бан этим глекам)
Удаление отзывов, поддержка спекуляции с ценами.
Так же удаляются все негативные отзывы к товарам пользующимся спросом на которые накрутка доходит до 300% по сравнению с рекомендованным ценником. Всё это делается для того, что бы ввести несведущих пользователей в заблуждение и путём обмана продать товар по завышенной цене.
Вероятнее всего все эти манипуляции... Читать отзыв Регулярно удаляют "неугодные" им отзывы о некоторых магазинах, например негативные отзывы о "Розетке".
Так же удаляются все негативные отзывы к товарам пользующимся спросом на которые накрутка доходит до 300% по сравнению с рекомендованным ценником. Всё это делается для того, что бы ввести несведущих пользователей в заблуждение и путём обмана продать товар по завышенной цене.
Вероятнее всего все эти манипуляции проводятся по взаимной договорённости с крупными интернет магазинами.
Хотлайн днище
*ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ О ДКТ* продает Б/У ноутбуки с Америки как новые.
После того, как я разместила правдивый отзыв на портале hotline o магазине ДКТ (см их Facebook), его сначала опубликовали, далее на мое возражение начал отвечать сотрудник ДКТ, обвиняя меня, как клиента, во всех проблемах и мы начала вести ряд комментариев. Через пару дней, я заметила, что моего отзыва нет на портале, вместо этого ряд... Читать отзыв ДКТ магазин заодно с порталом Hotline:
После того, как я разместила правдивый отзыв на портале hotline o магазине ДКТ (см их Facebook), его сначала опубликовали, далее на мое возражение начал отвечать сотрудник ДКТ, обвиняя меня, как клиента, во всех проблемах и мы начала вести ряд комментариев. Через пару дней, я заметила, что моего отзыва нет на портале, вместо этого ряд подкупных, прекрасных отзывов. На мое сообщение Hotline отписали *Вы разместили отзыв не только на Хотлайн, но и на других источниках. В связи с чем он был отправлен на повторную модерацию/удаление* Это нормально*???? Конечно, сетуя, я буду дальше размещать правдивые отзывы.
Милые покупатели, не поленитесь, почитать реальные истории о ДКТ. Магазин ужаснейший, кроме наживы - ничего их не интересует.
Hotline.ua повне дно
Написав відгук на хотлайн, магазин тут же відповів, що проблему вирішено і приніс вибачення. Після того, минуло ще тиждень, коштів так і не повернули, написав... Читать отзыв Замовляв пляшку алкоголю вартістю 5000 грн. на одному з магазинів який розміщується на дноплощадці HOTLINE.UA. Обіцяні терміни відправки товару минули, гроші сплачені на рахунок магазину не повертали більше 2 х тижнів, все годували "завтраками".
Написав відгук на хотлайн, магазин тут же відповів, що проблему вирішено і приніс вибачення. Після того, минуло ще тиждень, коштів так і не повернули, написав 1 коментар на дноплощадці HOTLINE.UA, що питання не вирішене і коштів немає, заходжу на наступний день, відгук видалено, пишу знову, видаляють.
Магазин з шахраями зашевелився після повідомлення про шахрайські дії.
Хотлайн працює в інтересах трішки не тих людей.
Звільняю Вас нешановний хотлайн,
Сотрудничество с магазинами мошенниками
Хотлайн просуває токсичні магазини
Читать отзыв Через Хотлайн в магазині купив монітор, який виявився бракованим. Намагався отримати гарантійне обслуговування через цю контору, #Хочу Онлайн, відправив в сервісний центр, і вже четвертий місяць ні товару ні грошей. Намаюсь написати відгук, так цей Хотлайн їх тре, і погрожує взагалі заблокувати. До того дійшло, що вони навіть текст змінили, щоб викривити інформацію про магазин, який там просуває брак.
Однозначно гроші перемогли совість, і цей ресурс для мене опустився нище того магазину, який вони просувають.
Судячи з коментарів, таких магазинів, які загрожують клієнтам, у них багато.
Удалили негативный отзыв о магазине Didi
Вывод насчёт объективности рейтинга
магазинов... Читать отзыв Оставил отзыв на Хотлайне о негативном опыте при покупке товара в магазине Didi insider по ул. Антоновича,3а в Киеве, на который перешёл с каталога Хотлайн. Отзыв провисел день и был удалён. Обратился в Хотлайн через обратную связь с вопросом о причине удаления, никто так и не ответил. При повторной публикации отзыв очень быстро пропадает.
Вывод насчёт объективности рейтинга
магазинов и накрутке позитивных отзывов сделайте сами.
Удалённый отзыв с Хотлайн можно прочесть здесь:
https://www.otzyvua.net/didi-internet-magazin-tehniki/review-1571578
Hotline удаляет отрицательные отзывы, покрывает свинство
Заблокировали мой профиль, удалили отзыв
Удаляют негативные отзывы
Не рекомендую совершать поиск через hotline !
Hotline удаляет негативные отзывы и банит учетную запись. Сотрудничают с мошенниками.
Hotline удаляет отзывы, покрывает хамство и невежество
hotline покрывает недобросовестных продавцов.
Хотлан покрывает жулье и сам стал таким же
hotline.ua полное г
Поиск раньше работал нормально, теперь выдает полную чушь.
В общем основную идею сайта убили.... Читать отзыв В топе куча магазинов с фейковыми низкими ценами. Делаешь покупку тебе перезванивают и говорят, что этот товар только что закончился. И предлагают другой, дороже, чем он в среднем на рынке. У этих продавцов куча плохих отзывов, но боты накручивают хорошие. Хотлайн их не банит.
Поиск раньше работал нормально, теперь выдает полную чушь.
В общем основную идею сайта убили. Там нельзя быстро найти нужный товар по низкой цене. Хотлайн - потеря времени.