сделала предоплату тысячу гривень так получилось передумала прошу вернуть деньги не возвращают требуют номер карточки а я не даю прошу через почту а они так не хотят и я уже понимаю что меня надули
Ми замовили в магазині Top radar (він же Horoshiy.com.ua або ФОП Ковтун Сергій Петрович) Фотоапарат Canon EOS70D body, ціна по факту виявилась на 3 тис грн більшою, ніж було заявлено на сайті та оговорено. Тому змушені були доплачувати на наступний день замовлення 3 тис грн. Ну менше з тим. Проблема в іншому. Фотоапарат прийшов, але несправний, видавав помилку та не... Читать отзыв Ми замовили в магазині Top radar (він же Horoshiy.com.ua або ФОП Ковтун Сергій Петрович) Фотоапарат Canon EOS70D body, ціна по факту виявилась на 3 тис грн більшою, ніж було заявлено на сайті та оговорено. Тому змушені були доплачувати на наступний день замовлення 3 тис грн. Ну менше з тим. Проблема в іншому. Фотоапарат прийшов, але несправний, видавав помилку та не фотографував. Відправили на заміну. І от вже 2 місяці з моменту замовлення (замовили 26.09.22) ми не можемо ніяк отримати його. Кожного тижня нам говорять « от-от ми вам відправимо на заміну», «ще кілька днів» і так вже на протязі 1,5 місяців. Написали заяву на повернення коштів, але ніхто не реагує на неї. Останній раз коли контактували з магазином, сказали, що фотоапарат вже в Украіні і нам його все-таки відправлять, навіть створили накладну на Новій Пошті, але так і не надали товар до відправки. Вкотре, це лише затягування часу. Ми вже були в правоохоронних органах і писали заяву на ФОП Ковтун Сергій Петрович, але вирішили зі слідчим, що дамо останній шанс. Але знову нас обдурили. Читаючи, попередні відгуки, розуміємо, що магазин займається шахрайством. Схема така - відправляють вам несправний товар, ви його повертаєте і продавець вже повторно не відправляє нічого. Затягує час, кормить щодня обіцянками. Дуже шкода, що під час війни наші ж співгромадяни займаються відвертим шахрайством. На жаль, ми змушені вирішувати цю ситуацію в правовому полі та звертатись до відповідних органів (поліція, прокуратура, Держспоживслужба). Застрігаємо користувачів сайту прочитати відгуки, перш ніж замовляти в магазині і не робити таку помилку, як ми.
Заказали камеру в магазине horoshiy.com.ua, отправили оперативно. Отправка пришла от ФОП Ковтун Сергей Петрович. В отделении Новой Почты сделали общую проверку работоспособности, карточки к сожалению под рукой не было - для камеры нужна специализированная карточка. Через пару дней обнаружилось, что камера карточку не видит, обошли несколько фото-ателье, ни одна рабочая карточка камерой не обнаружена. Некто менеджер магазина Александр добился панического... Читать отзыв Заказали камеру в магазине horoshiy.com.ua, отправили оперативно. Отправка пришла от ФОП Ковтун Сергей Петрович. В отделении Новой Почты сделали общую проверку работоспособности, карточки к сожалению под рукой не было - для камеры нужна специализированная карточка. Через пару дней обнаружилось, что камера карточку не видит, обошли несколько фото-ателье, ни одна рабочая карточка камерой не обнаружена. Некто менеджер магазина Александр добился панического состояния от клиентки, и быстренько предложил вернуть камеру на замену. Но уже по другому адресу, на "склад" в Обухове, принимает Роман Михайленко. Никаких бумаг про прием камеры на сервис, никаких гарантий - просто отправляйте поскорее в Обухов. Я посоветовал подруге отправить камеру, но с наложенным платежом полной стоимости - по закону о правах потребителя клиент имеет право возврата полной стоимости в течении 14-ти дней. На что менеджер сильно возмутился, и сказал что это уже не замена а сервисное обслуживание, которое займет 2 недели. Короче, снимайте наложку и выдавайте камеру специалисту Роману! После коротких расследований обнаружилось, что у Сергея Петровича висят долги в Дельта Банке с 19-го года. И позже обнаружились негативные отзывы о компании по всему Интернету. Новая Почта развела руками, запретить мошенникам пользоваться услугами компании они не могут, вернуть средства и запихнуть камеру Сергею Петровичу взад они тоже не могут. Банк развел руками - средства снимала Новая Почта, это легальная компания, решайте вместе с ними. Итак, схема следующая: клиент получает некачественный дорогой товар, впадает в панику, и отсылает товар обратно третьему лицу, по прошествии 2-х недель вас будут футболить со всех сторон, а камеру тем временем отправят очередному "счастливчику". Все бы ничего для Сергея Петровича, но камера предназначалась военным суд мед экспертам для фото фиксации. Начальник Обуховского военкомата, по месту прописки Сергея Петровича, очень вдохновился этой ситуацией, и в это время выписывает Ковтуну повестку на мобилизацию - двух недельные учения и бегом на нулевой рубеж. Не советую Сергею Петровичу игнорировать повестку, дезертирство преследуется по криминальному кодексу. Успехов на службе, Сергей Петрович!
не відправив те, що я замовив, і сказав, що його немає в наявності. На їхньому сайті написано «На складі». Сказав, що не можу повернути, хоча минуло менше 14 днів.
Никогда ничего непокупайте в этих аферистов!!! Пока нет товаре ничего неплатите!!! Воруют деньги а заказ неотправляют!!! Сразу пишите заявление в полицию и СБУ
Недостатки:
Воруют деньги и това тоже нету! Посе того врут завтра завтра!!! Совет сразу пишите в СБУ и Полицию, и киберполицию!! Это немагазин а вори и лгуны!!
Несмотря на все отрицательные отзывы от по магазину которые я прочитал уже после того как сделал заказ, всё-таки товаром Я наверное доволен более чем недоволен. но есть свои нюансы в работе магазина. доставка очень долгая. почти 3 недели. и магазин кормит завтраками что мы сегодня точно Вам отправим, вот сегодня товар уже у нас мы точно сегодня отправим и так... Читать отзыв Несмотря на все отрицательные отзывы от по магазину которые я прочитал уже после того как сделал заказ, всё-таки товаром Я наверное доволен более чем недоволен. но есть свои нюансы в работе магазина. доставка очень долгая. почти 3 недели. и магазин кормит завтраками что мы сегодня точно Вам отправим, вот сегодня товар уже у нас мы точно сегодня отправим и так это длилась на протяжении 2 недель. по факту товар доставляется с Европы, что никак не указано в условиях поставки товаров. Говорят что товар под заказ, но что он едет с Европы, об этом не говорится. нужно хотя бы наверное описывать , что сроки доставки могут быть неделя, две, три. В моем случае по доставке товара сказали , что в течении недели будет на складе, но доставка заняла, почти 3 недели. я уже был готов обращаться в полицию, но в последний день товар такие был доставлен.
Хотела заказать Сони а7 2 но так как она снята с производства то нигде особо не и нет, кроме этого магазина, бот - фигня, будто бы ничего не автоматизированно, отвечает человек через какое-то время. Схема та же что и у всех, привезём в сб, но нужна предоплата 10% - меня уже это насторожило,звонят с номеров разных и общаются слышно не... Читать отзыв Хотела заказать Сони а7 2 но так как она снята с производства то нигде особо не и нет, кроме этого магазина, бот - фигня, будто бы ничего не автоматизированно, отвечает человек через какое-то время. Схема та же что и у всех, привезём в сб, но нужна предоплата 10% - меня уже это насторожило,звонят с номеров разных и общаются слышно не в офисе и тд - а просто шарашкина контора.. зашла сюда почитать - ну и мои опасения подтвердились!
Спасибо всем за отзывы и за ваш негативный опыт, их давно надо прикрыть!
Купив відеокамеру за 17999 грн. Привезли швиденько, молодці. Товар, всі документи в нормі. Але при першому використанні камери (на 10-й день після купівлі) виявився програмний збій. І тут почалось!.. Згідно закону, мені в 2-тижневий строк продавець зобов'язаний повернути кошти або замінити товар. Та завірили,що відремонтують. Я відправив камеру на сервіс і...-- повна тиша від продавця: ні гу-гу, ніякої інформації!!! 2... Читать отзыв Купив відеокамеру за 17999 грн. Привезли швиденько, молодці. Товар, всі документи в нормі. Але при першому використанні камери (на 10-й день після купівлі) виявився програмний збій. І тут почалось!.. Згідно закону, мені в 2-тижневий строк продавець зобов'язаний повернути кошти або замінити товар. Та завірили,що відремонтують. Я відправив камеру на сервіс і...-- повна тиша від продавця: ні гу-гу, ніякої інформації!!! 2 міс. я діставав їх телефонними дзвінками та перепискою у Viber. Врешті решт звернувся до Спілки захисту прав споживачів. Але, на 3-й день після подання заяви в "Спілку", надіслали мені мою відеокамеру через Нову Пошту, слава Богу. Відремонтували, так. Та залишилось гидке відчуття від роботи цього магазину.
Достоинства:
Що стосується отримання готівки за товар, все -- супер.
Недостатки:
"Кладуть з прибором" на клієнта в питаннях власної відповідальності перед ним.
Заказал товар за 1700грн по "Оплате частями" от Приватбанка. Перед этим "менеджер" сайта в онлайне "Артем", который представляется "Александром" подтвердил, что товар есть. После снятия первого платежа в 350грн это "менеджер" перезвонило и сказало, что товара нет в наличии, но прийдет на след.неделе. В итоге три недели товара нет. На требование сообщить в банк о разрыве договора по "Оплате частями"... Читать отзыв Заказал товар за 1700грн по "Оплате частями" от Приватбанка. Перед этим "менеджер" сайта в онлайне "Артем", который представляется "Александром" подтвердил, что товар есть. После снятия первого платежа в 350грн это "менеджер" перезвонило и сказало, что товара нет в наличии, но прийдет на след.неделе. В итоге три недели товара нет. На требование сообщить в банк о разрыве договора по "Оплате частями" и предоставить платежное поручение - отмазки и игнор. Понимая, что скоро будет снят второй платеж, решил не затягивать. Подал в он-лайне заявление в киберполицию и в службу безопасности Приватбанка. Предоставил переписку и аудиопереговоры. Дал ссылку на этот сайт отзывов. И на реально владельца сайта - місце реєстрації ФОП КОВТУН СЕРГІЙ ПЕТРОВИЧ — 08700, КИЇВСЬКА область, місто ОБУХІВ(ПН), вулиця МИРУ, будинок 7, квартира 56. https://youcontrol.com.ua/catalog/fop_details/16120491 Итог - сегодня деньги вернулись и договор с Приватом расторгнут. Суеты - 20 дней. Но дело - не закрыто и будет расследовано, очень важны отзывы здесь! Зло поимеет проблем.
Покупала книгу Onyx boox Livingstone, через 2 дня выслали на 3й получила, с книгой все в порядке, консультант в вайбере помогал отвечать на все вопросы. Мне понравилось, Спасибо! :)
Недостатки:
Странный попался консультант в онлайн чате, который просто пропал посередине разговора.
Заказал товар через Оплату частями (ПриватБанк), списался первый платеж. Перезвонил менеджер и сказал, что товар закончился. Итог - подал заявление в кибер полицию и СБ ПриватБанка. Деньги там не большие, но зло должно быть наказано.
24.10.2021заказал сигнализацию и произвел оплату товара в сумме 7500 грн в итоге ни товара ни возврата денег до сих пор нет. Написал заявление в полицию и киберполицию, но думаю что мошенники останутся безнаказанными. Ни в коем случаеничего не заказывайте и не оплачивайте на данном сайте мошшеников
Заказал видеорегистратор по наложенному платежу. Отреагировали быстро. Прислали не то, что заказывал, но под видом того, что заказал. Объяснили, что курьер перепутал и обещали прислать правильный заказ. Жчдал чуть более двух месяцев ничего так и не выслали. Заказал ещё раз. Отреагировали быстро. Прислали очень похожий товар, даже бирку на коробке переклеили. Позвонил. Они ко мне с претензией мол уже второй... Читать отзыв Заказал видеорегистратор по наложенному платежу. Отреагировали быстро. Прислали не то, что заказывал, но под видом того, что заказал. Объяснили, что курьер перепутал и обещали прислать правильный заказ. Жчдал чуть более двух месяцев ничего так и не выслали. Заказал ещё раз. Отреагировали быстро. Прислали очень похожий товар, даже бирку на коробке переклеили. Позвонил. Они ко мне с претензией мол уже второй раз заказываю, а то что не получаю заказанный мной товар ничего. Бросили трубку и после перезвона не берут. Закажу со временем. Рекомендую заказывать товар с послеплатой (наложенный платеж) и после проверки всех характеристик.
Вернул продавцу купленную Смарт колонку JBL LINK PORTABLE BLUE,так как в нашей стране Яндекс не работает.Товар возвращал за свой счёт по Новой почте,3 дня она лежала на складе,на звонки о возврате денег отвечают ждите и больше не берут трубку.Последняя информация деньги вернём а когда не понятно.
Замовила фотоапарат вартістю 27000, 00 грн., сплативши безготівково 100 відсоткову передоплату. Потім почитала відгуки і дуже засмутилася, що, можливо, матиму великий клопіт. Але товар отримала протягом 10 днів. Неушкоджена упаковка, чек, гарантійний талон, накладна. Також був весь пакет документів для сплати: договір, рахунок, документи ФОПа. Звісно, хотілося б пришвидшити доставку, але строки все ж задовільні. Рекомендую.
Достоинства:
Пакет документів для безготівкової оплати, товар гарно упакований, гарантійний талон.
Недостатки:
Строки доставки хотілося б скоротити, недоліки в комунікації з менеджерами. Але дякую Олександру.
Не покупайте в этом магазине. Товара в наличии нет и не отдают деньги. Заказ делал 11 апреля 2021 деньги не вернули, сейчас 17 августа 2021. Перестали отвечать на звонки и в чате
Я думал их уже посадили, включая руководство. Нет у них товара, они продают один неликвид, и то если нашли на мусорке. НИКОГДА не обращайтесь к этим ублюдкам. Пока не пригрозил заявлением в полицию, причём уже составленным юристом, и не отправил им на ознакомление, деньги возвращать не собирались. С ними даже все платформы отказались работать, включая Розетку, HotLine.ua и т.д. С..ки,... Читать отзыв Я думал их уже посадили, включая руководство. Нет у них товара, они продают один неликвид, и то если нашли на мусорке. НИКОГДА не обращайтесь к этим ублюдкам. Пока не пригрозил заявлением в полицию, причём уже составленным юристом, и не отправил им на ознакомление, деньги возвращать не собирались. С ними даже все платформы отказались работать, включая Розетку, HotLine.ua и т.д. С..ки, как Вам спится при этом? Кошмары не мучают?
Коробка была распечатана, то есть товар открывался, что уже есть нарушения правил торговли. За вторую камеру уточнял во время заказа, указывая код товара. В комплекте ее не оказалось.
Развод, товара нет
рита 1 марта 2023г
Шахраї, відправлять несправний товар, а потім не повертають кошти
Мошенники! Ковтун Сергей Петрович, магазин horoshiy.com.ua
Итак, схема следующая: клиент получает некачественный дорогой товар, впадает в панику, и отсылает товар обратно третьему лицу, по прошествии 2-х недель вас будут футболить со всех сторон, а камеру тем временем отправят очередному "счастливчику".
Все бы ничего для Сергея Петровича, но камера предназначалась военным суд мед экспертам для фото фиксации. Начальник Обуховского военкомата, по месту прописки Сергея Петровича, очень вдохновился этой ситуацией, и в это время выписывает Ковтуну повестку на мобилизацию - двух недельные учения и бегом на нулевой рубеж. Не советую Сергею Петровичу игнорировать повестку, дезертирство преследуется по криминальному кодексу. Успехов на службе, Сергей Петрович!
не відправив те, що я замовив
не відправив те, що я замовив
Воры и обианщики!!!
Товар доставлен, хотя и с опозданием
В моем случае по доставке товара сказали , что в течении недели будет на складе, но доставка заняла, почти 3 недели. я уже был готов обращаться в полицию, но в последний день товар такие был доставлен.
Хорошо что почитала отзывы
Спасибо всем за отзывы и за ваш негативный опыт, их давно надо прикрыть!
Наплювательське ставлення до клієнта та до своїх зобов'язань перед законом
Згідно закону, мені в 2-тижневий строк продавець зобов'язаний повернути кошти або замінити товар. Та завірили,що відремонтують. Я відправив камеру на сервіс і...-- повна тиша від продавця: ні гу-гу, ніякої інформації!!!
2... Читать отзыв Купив відеокамеру за 17999 грн. Привезли швиденько, молодці. Товар, всі документи в нормі. Але при першому використанні камери (на 10-й день після купівлі) виявився програмний збій. І тут почалось!..
Згідно закону, мені в 2-тижневий строк продавець зобов'язаний повернути кошти або замінити товар. Та завірили,що відремонтують. Я відправив камеру на сервіс і...-- повна тиша від продавця: ні гу-гу, ніякої інформації!!!
2 міс. я діставав їх телефонними дзвінками та перепискою у Viber.
Врешті решт звернувся до Спілки захисту прав споживачів.
Але, на 3-й день після подання заяви в "Спілку", надіслали мені мою відеокамеру через Нову Пошту, слава Богу. Відремонтували, так.
Та залишилось гидке відчуття від роботи цього магазину.
Мошенники!
Перед этим "менеджер" сайта в онлайне "Артем", который представляется "Александром" подтвердил, что товар есть.
После снятия первого платежа в 350грн это "менеджер" перезвонило и сказало, что товара нет в наличии, но прийдет на след.неделе.
В итоге три недели товара нет. На требование сообщить в банк о разрыве договора по "Оплате частями"... Читать отзыв Заказал товар за 1700грн по "Оплате частями" от Приватбанка.
Перед этим "менеджер" сайта в онлайне "Артем", который представляется "Александром" подтвердил, что товар есть.
После снятия первого платежа в 350грн это "менеджер" перезвонило и сказало, что товара нет в наличии, но прийдет на след.неделе.
В итоге три недели товара нет. На требование сообщить в банк о разрыве договора по "Оплате частями" и предоставить платежное поручение - отмазки и игнор.
Понимая, что скоро будет снят второй платеж, решил не затягивать. Подал в он-лайне заявление в киберполицию и в службу безопасности Приватбанка.
Предоставил переписку и аудиопереговоры. Дал ссылку на этот сайт отзывов.
И на реально владельца сайта - місце реєстрації ФОП КОВТУН СЕРГІЙ ПЕТРОВИЧ — 08700, КИЇВСЬКА область, місто ОБУХІВ(ПН), вулиця МИРУ, будинок 7, квартира 56.
https://youcontrol.com.ua/catalog/fop_details/16120491
Итог - сегодня деньги вернулись и договор с Приватом расторгнут. Суеты - 20 дней.
Но дело - не закрыто и будет расследовано, очень важны отзывы здесь!
Зло поимеет проблем.
Все отлично!
Обман и развод на деньги
Перезвонил менеджер и сказал, что товар закончился.
Итог - подал заявление в кибер полицию и СБ ПриватБанка.
Деньги там не большие, но зло должно быть наказано.
Мошенники horoshiy.com.ua
Не рекомендую этот интернет магазин
Рекомендую заказывать товар с послеплатой (наложенный платеж) и после проверки всех характеристик.
Купил JBL LINK PORTABLE BLUE
Хороший магазин.
Интернет мошенники
Не думал, что такое возможно.
С..ки,... Читать отзыв Я думал их уже посадили, включая руководство. Нет у них товара, они продают один неликвид, и то если нашли на мусорке. НИКОГДА не обращайтесь к этим ублюдкам. Пока не пригрозил заявлением в полицию, причём уже составленным юристом, и не отправил им на ознакомление, деньги возвращать не собирались. С ними даже все платформы отказались работать, включая Розетку, HotLine.ua и т.д.
С..ки, как Вам спится при этом? Кошмары не мучают?
Покупка регистратора