Name: Шахраї, відправлять несправний товар, а потім не повертають кошти
Item: Хороший интернет-магазин (horoshiy.com.ua)
Rating: 1
Author: Аліна

› › ›

Аліна Отзыв написан 24 ноября, 2022 год 52 просмотра

Ми замовили в магазині Top radar (він же Horoshiy.com.ua або ФОП Ковтун Сергій Петрович) Фотоапарат Canon EOS70D body, ціна по факту виявилась на 3 тис грн більшою, ніж було заявлено на сайті та оговорено. Тому змушені були доплачувати на наступний день замовлення 3 тис грн. Ну менше з тим. Проблема в іншому. Фотоапарат прийшов, але несправний, видавав помилку та не фотографував. Відправили на заміну. І от вже 2 місяці з моменту замовлення (замовили 26.09.22) ми не можемо ніяк отримати його. Кожного тижня нам говорять « от-от ми вам відправимо на заміну», «ще кілька днів» і так вже на протязі 1,5 місяців. Написали заяву на повернення коштів, але ніхто не реагує на неї. Останній раз коли контактували з магазином, сказали, що фотоапарат вже в Украіні і нам його все-таки відправлять, навіть створили накладну на Новій Пошті, але так і не надали товар до відправки. Вкотре, це лише затягування часу. Ми вже були в правоохоронних органах і писали заяву на ФОП Ковтун Сергій Петрович, але вирішили зі слідчим, що дамо останній шанс. Але знову нас обдурили. Читаючи, попередні відгуки, розуміємо, що магазин займається шахрайством. Схема така - відправляють вам несправний товар, ви його повертаєте і продавець вже повторно не відправляє нічого. Затягує час, кормить щодня обіцянками. Дуже шкода, що під час війни наші ж співгромадяни займаються відвертим шахрайством. На жаль, ми змушені вирішувати цю ситуацію в правовому полі та звертатись до відповідних органів (поліція, прокуратура, Держспоживслужба). Застрігаємо користувачів сайту прочитати відгуки, перш ніж замовляти в магазині і не робити таку помилку, як ми.