Химчистка "Цех"
Мы молодая и современная химчистка с новыми и усовершенствованными технологиями, рассчитанными на любые требования и пожелания наших дорогих Клиентов. Коллектив химчистки «Цех» ответственно относится к изделиям наших заказчиков, которые они нам доверяют, предельно тактично и внимательно заботится о них на каждом этапе обработки. Будем очень стараться соответствовать Вашим ожиданиям, пожеланиям... подробнее
Химчистки
Це не хімчистка, а лотерея - Отзывы о Химчистка "Цех"
Коли ми написали про проблему, ви спочатку робили вигляд, що “розбираєтесь”, потім з’явилася версія про “клієнта у відрядженні”, який випадково забрав нашу ковдру і “не помітив”. Вибачте, але це вже ваша зона відповідальності. Ви маєте знати, кому що видали, і вирішувати це швидко.
Натомість минув місяць, потім півтора, а ви досі не можете назвати строк повернення. Ви серйозно вважаєте нормальним, що особиста річ клієнта “десь у когось”, а ви просто чекаєте, поки він захоче повернутися? Це дно сервісу.
І так, ваш “бонус” у вигляді 25% знижки на наступне замовлення виглядає як знущання. Ви віддали мою річ невідомій людині на невідомий термін, а пропонуєте купончик. Я хочу свою ковдру назад або повну компенсацію, а не “знижку колись потім”.
До речі відділення, де ми здавали ковдру, вже зачинилося. Символічно.
отзыв
Комментарии к отзыву