Мы молодая и современная химчистка с новыми и усовершенствованными технологиями, рассчитанными на любые требования и пожелания наших дорогих Клиентов. Коллектив химчистки «Цех» ответственно относится к изделиям наших заказчиков, которые они нам доверяют, предельно тактично и внимательно заботится о них на каждом этапе обработки. Будем очень стараться соответствовать Вашим ожиданиям, пожеланиям и советам. Ждем Вас в нашей радушной творческой атмосфере: ароматов чистоты, накрахмаленных воротничков, выглаженного белья, приведенных в порядок самых любимых вещей, радужных надежд и отличного отношения к нашим друзьям, которыми Вы априори являетесь. C наилучшими пожеланиями, сотрудники химчистки «Цех»
Якщо вам не шкода свого часу- то Вам сюди!!! слала куртку в хімчистку на чищення. Мені пообіцяли, що вона буде готова через 2 тижні. На жаль, минув місяць, а куртку досі не повернули. Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна... Читать отзыв Якщо вам не шкода свого часу- то Вам сюди!!! слала куртку в хімчистку на чищення. Мені пообіцяли, що вона буде готова через 2 тижні. На жаль, минув місяць, а куртку досі не повернули. Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна на конкретне число. На мою думку, хімчистці варто покращити комунікацію з клієнтами та чітко повідомляти про можливі затримки. Сподіваюся, що мій випадок – це виняток, але наразі не можу рекомендувати цю хімчистку через невиконання обіцянок.Є багато інших хімчисток, які видають в зазначений термін, а не коли захочуть!!!!!
Недостатки:
Не відають речі в зазначений термін, комунікація немає
Здавала на чистку ньюбеленси 530, затягана сітка, яку вже неможливо було відіпрати вдома. Взяли не дешево, 1400 гривень, чекала майже 2 тижні, але коли віддали, не повірила, що це мої. Виглядали абсолютно новими, якби не подряпина,яку я поставила, дійсно б подумала, що нові купили) Розумієш, за що платиш, нові такі майже 6к коштують, тут за менш ніж 2 отримала те... Читать отзыв Здавала на чистку ньюбеленси 530, затягана сітка, яку вже неможливо було відіпрати вдома. Взяли не дешево, 1400 гривень, чекала майже 2 тижні, але коли віддали, не повірила, що це мої. Виглядали абсолютно новими, якби не подряпина,яку я поставила, дійсно б подумала, що нові купили) Розумієш, за що платиш, нові такі майже 6к коштують, тут за менш ніж 2 отримала те саме, якби купила)
Звернулася до хімчистки почистити замшеву сумку від жирних плям. Дуже все красиво розписують, як вони прибирають всі плями. Віддала за хімчистку сумки 3180 грн, а плями так і залишилися. Після скарги зарахували 200 грн бонусів на карту. І що мені з ними робити? Ви впевнені, що я знову до вас звернуся?
Перед тим як звернутись до хімчистки, я ретельно відписувала всім наперед, тому що мала відносити велику іграшку, яка не дуже то й легенька, тим паче так як є маленька дитина, не все виходить в певний час зробити. Отже, написав мененджерам в цех, я відправила спеціально фото медведя та наголосила, що іграшка велика, відмірила її висоту , щоб упевнитися , що... Читать отзыв Перед тим як звернутись до хімчистки, я ретельно відписувала всім наперед, тому що мала відносити велику іграшку, яка не дуже то й легенька, тим паче так як є маленька дитина, не все виходить в певний час зробити. Отже, написав мененджерам в цех, я відправила спеціально фото медведя та наголосила, що іграшка велика, відмірила її висоту , щоб упевнитися , що все ок Мененджер відповів, що все приймають , приходьте. І коли настав день, я прийшла з цієї іграшкою; на що мені любо відповіли «ми не приймемо, вона завелика для наших машин» І все було б нічого, як би я не згаяла свого часу, не розписала спочатку чітко з фотографіями, що саме буду нести і все ж таки отримати відмову в своїй справі Тому звісно ж, приходити в цех бажання відпало. Можливо якийсь одяг також будуть відмовлятись брати по якимсь причинам
Нам дуже шкода, що виникли непорозуміння в комунікації, вибачаємося за те, що менеджер не зміг точно проконсультувати вас.
Щодо прийому виробів — на жаль, через технічні обмеження ми не завжди можемо обробляти великі речі, і це залежить від типу обладнання. Ми завжди намагаємося максимально чітко інформувати клієнтів про можливості та обмеження, щоб уникнути непорозумінь.
Сподіваємося, що в майбутньому зможемо надати вам кращий сервіс і будемо раді допомогти з іншими речами🫧🥹
Здавала куртку у хімчистку Цех, Велмарт (Березняки) на куртці все заборонено, ніде не брали(Взяли і почистили гарно і якісно, приймальниця Лада привітна і зацікавлена допомогти клієнту, рекомендую!
Отзыв о Химчистка "Цех" по адресу Київ, ул. Артема, 25 Повелась на акцію- мінус 30 %,здала 4 речі.Отримала практично нечищені куртки і пуховик.Пуховик- таке враження- взагалі забули почистити.Відразу не перевірила,забрала в упаковці.Через тиждень наділа і вжахнулась.Зранку по-темному не побачила.Вдень розгледіла,зняла,на слід.день віднесла в хімчистку.Прийняти на перечистку відмовились.За 2 тижні я здала 6 речей в ЦЕХ,раніше завжди користувалась.Тепер- ніколи.Вам же клієнти не потрібні.Прощавай,недохімчистка цех.
Достоинства:
Немає.
Недостатки:
Дуже погано чистять.Псують тканину( дуже тонка і тендітна тканина на пуховику в мікродірочках,через які лізе пух),пух збитий після їх " чистки".
Отзыв о Химчистка "Цех" по адресу Київ, ул. Верхний вал, 2 Чомусь після прання у пральній машині на білій футболці залишились сірі плями. Впоратись самостійно не вийшло, тому звернулась в Цех. 100% гарантії ніхто не дав, але гроші взяли. Прийшов час забирати. Футболка у тому стані, що і залишала із плямами. Поленяла на футболку і хімчистку футболки.
Вирогідність що вам зіпсують одяг Будьте обережні Я завжди користувалась тільки цією хімчисткою, наче не було питань. В цей раз річ повністю зіпсована, тренч став світліший, він збігся, підклад сів, підклад порвався. Це просто зіпсована дорога річ! це була його перша чистка після сезону, в квитанції оцінили рівень зносу 50%, а це була нова річ весняної носки.
Отзыв о Химчистка "Цех" по адресу Київ, ул. Верхний вал, 2 Сдала в химчистку пуховик Trussardi. А написали бренд Luisa cerano, искуственный мех. Почистили соответственно как искуственный и вернули чистую, но тряпку. Теперь ничего не могу с ним сделать, пух сбился в комки. После химчистки написали: усадка наповнювача. Да бляха, потому что это пух, а не искусственный мех. Если бы забирала пуховик сама, то кому то не поздоровилось бы. В который... Читать отзыв Сдала в химчистку пуховик Trussardi. А написали бренд Luisa cerano, искуственный мех. Почистили соответственно как искуственный и вернули чистую, но тряпку. Теперь ничего не могу с ним сделать, пух сбился в комки. После химчистки написали: усадка наповнювача. Да бляха, потому что это пух, а не искусственный мех. Если бы забирала пуховик сама, то кому то не поздоровилось бы. В который раз убеждаюсь, прежде чем воспользоваться услугами необходимо читать отзывы.
Вітаємо. Нам дуже важливо і навіть необхідно розібратись в ситуації, яку ви описуєте. Але, на жаль, не можемо цього зробити, не ідентифікувавши вас, як свого клієнта. Для цього нам потрібен номер замовлення. Зв'яжіться з нами, будь ласка, по пошті marketing@сeh.ua або в наших соцмережах. Також можете написати свою пошту. Будемо дуже вдячні за відповідь та можливість розібратись
Отзыв о Химчистка "Цех" по адресу Київ, вул. Архітектора Вербицкого,1 Сьогодні прийшла спитати яка вартість хімчистки і консультант Татьяна була дуже чемна і розповіла не тільки за ціну хімчистки, а і за знижки. Прийду обовʼязково чистити речі до вас. Дякую
Почистили ковдру в Дрімі. Наслідки не могла передбачити, той запах , який має тепер ковдра, зробив неможливим її подальше використання. Категорично не раджу користуватися їх послугами (:
Отзыв о Химчистка "Цех" по адресу Київ, вул. Сім'ї Кульженків, 37 Перепробував вже всі хімчистки Києва! ЦЕХ виявилася найкращою. Змінювати вже не планую. Завжди якісно і швидко. Якщо не звертати уваги на дрібниці, то всі будуть задоволені.
Не рекомендую користуватися послугами хімчистки ЦЕХ. Я здала у хімчистку 2 речі у понеділок 10.04.2023 року. Мені пообіціяли, що речі можна забрати у суботу 15.04.2023. Сьогодні сказали, що я можу отримати речі тільки у вівторок 18.04.2023. І я повинна їх зрозуміти. Та я обіцяла одну з речей відправити людині у інше місто. Обіцяла на підставі того, що ЦЕХ сказа мені,... Читать отзыв Не рекомендую користуватися послугами хімчистки ЦЕХ. Я здала у хімчистку 2 речі у понеділок 10.04.2023 року. Мені пообіціяли, що речі можна забрати у суботу 15.04.2023. Сьогодні сказали, що я можу отримати речі тільки у вівторок 18.04.2023. І я повинна їх зрозуміти. Та я обіцяла одну з речей відправити людині у інше місто. Обіцяла на підставі того, що ЦЕХ сказа мені, що сьогодні я отримаю мої речі. Не знаю, як вони почистять. Але строків хімчистка ЦЕХ не дотримується.
Отзыв о Химчистка "Цех" по адресу Київ, вул. Архітектора Вербицкого,1 Здавала пуховик ,за адресою Вербицкого 1.На світлому пуховику,були плями від машинного мастила,і на горловині ,плями від косметики!Все відіпрали!!Пуховик, як новий!М‘який і пухкий!Замовлення зробили вчасно!Дякую!
Дякую адміністратору Людмилі та технологу хімчистки "Цех" за їхню роботу, професіоналізм та кваліфікацію. Здавав зимову пухову куртку, після хімчистки вона стала як нова, чим я був приємно вражений якістю. Вітаю весь колектив хімчистки "Цех" з наступаючими святами, миру та швидкої перемоги. З повагою, Олександр і Маркіяна.
Неоднократно сдавал вещи в отделение на Верхнем Валу и всегда доброжелательно и участливо относится сотрудник Анна. надеюсь, буду продолжать сдавать вещи в это же отделение.
Жах, немає комунікації. Не рекомендую
Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна... Читать отзыв Якщо вам не шкода свого часу- то Вам сюди!!! слала куртку в хімчистку на чищення. Мені пообіцяли, що вона буде готова через 2 тижні. На жаль, минув місяць, а куртку досі не повернули.
Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна на конкретне число.
На мою думку, хімчистці варто покращити комунікацію з клієнтами та чітко повідомляти про можливі затримки. Сподіваюся, що мій випадок – це виняток, але наразі не можу рекомендувати цю хімчистку через невиконання обіцянок.Є багато інших хімчисток, які видають в зазначений термін, а не коли захочуть!!!!!
Здавала кросівки на чистку, результат шокував
Завжди раді допомогти з улюбленими речами і повернути їм вигляд знову як новий! 🩵🫧
Хамство оператора коло центру
Хімчистка ЖАХ
Після скарги зарахували 200 грн бонусів на карту. І що мені з ними робити? Ви впевнені, що я знову до вас звернуся?
Згаяла свій час, коли звернулась до цієї хімчистки
Мененджер відповів, що все приймають , приходьте. І коли настав день, я прийшла з цієї іграшкою; на що мені любо відповіли «ми не приймемо, вона завелика для наших машин»
І все було б нічого, як би я не згаяла свого часу, не розписала спочатку чітко з фотографіями, що саме буду нести і все ж таки отримати відмову в своїй справі
Тому звісно ж, приходити в цех бажання відпало. Можливо якийсь одяг також будуть відмовлятись брати по якимсь причинам
Щодо прийому виробів — на жаль, через технічні обмеження ми не завжди можемо обробляти великі речі, і це залежить від типу обладнання. Ми завжди намагаємося максимально чітко інформувати клієнтів про можливості та обмеження, щоб уникнути непорозумінь.
Сподіваємося, що в майбутньому зможемо надати вам кращий сервіс і будемо раді допомогти з іншими речами🫧🥹
Просто УЖАС!
Відгук клієнта
Не вірте їх акціям і знижкам- вони просто не чистять речі.
Не вірте їх акціям і знижкам- вони просто не чистять речі.
Гроші взяли плями залишились
Мені зіпсували тренч! Обережно
Будьте обережні
Я завжди користувалась тільки цією хімчисткою, наче не було питань. В цей раз річ повністю зіпсована, тренч став світліший, він збігся, підклад сів, підклад порвався. Це просто зіпсована дорога річ! це була його перша чистка після сезону, в квитанції оцінили рівень зносу 50%, а це була нова річ весняної носки.
Отвратительная химчистка
Отлічное качество обслуговування
Привітний персонал
Жахливий запах
Дуже задоволений.
ЦЕХ строків не дотримується
Дуже задоволена!
Отлично, мне понравилось
Анна, спасибо за работу!