ElenaG Отзыв написан 5 июня, 2012 год670 просмотров
месяц назад купила купон на доставку гель-лакового маникюрного набора. очень был нужен к отпуску, девушки меня поймут. по условиям акции, наборы везут из Москвы, до Санкт-Петербурга, по условиям акции - максимум 4 дня. все устроило... тщательно заполнила все формы на сайте, т.к. в условиях было грозно сказано - кто не успеет оформить заказ до 14 мая - наборов не видать!
заказ был оставлен 11го. т.к. я чрезвычайно щепетильна, не поленилась связаться с групоном, и уточнить, верно ли я все заполнила, ничего ли не упустила, получила положительный ответ. числа ДО 20го ожидалась доставка силами групон...
21 мая, не получив набор я связалась с компанией-продавцом, они меня уверили, что ВСЕ ЗАКАЗЫ переданы в отдел доставки групон - разбирайтесь с ними.
того же числа я связалась с компанией групон, они извинились за задержку, и заверили, что доставка "кровь из носу" будет до 24 мая... ладно... жду...
25 мая, как понимаете, не получив НИЧЕГО, я звоню опять в групон, одновременно активно пользуюсь "формой обратной связи", мне приносят извинения и обещают доставить до 27 мая...
28 мая! звоню в групон по телефону, и слышу, что мой заказ им не передали (!!!), ПРЕДПОЛОЖИЛИ, что из-за того, что я не оформила его надлежащим образом!!!
сегодня 4 ИЮНЯ! моего заказа нет, ГДЕ ОН ВНЯТНО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУТ!!!!
P.S. после первого "динамо" , к сожалению, выводов не сделала. не привезли елку под Новый год. продали купонов в несколько раз больше, чем имелось этих елок в наличии. причем, как у них, видимо принято, до последнего кормили "завтраками", и это в праздник!!! деньги-то вернули, но планы, как понимаете, под НГ пришлось корректировать. 6 согласны 1 не согласен
Groupon Ukraine является частью международной компании Groupon (NASDAQ: GRPN) — мирового лидера в области локальной коммерции, объединяющего миллионы покупателей и десятки тысяч компаний по всему миру. Каждый день тысячи покупателей заходят на сайт Groupon, зная, что именно здесь они найдут лучшие предложения на услуги и товары в своем городе. С помощью Groupon они... подробнее
Отзывы о Групон (Groupon)
по условиям акции, наборы везут из Москвы, до Санкт-Петербурга, по условиям акции - максимум 4 дня. все устроило...
тщательно заполнила все формы на сайте, т.к. в условиях было грозно сказано - кто не успеет оформить заказ до 14 мая - наборов не видать!
заказ был оставлен 11го. т.к. я чрезвычайно щепетильна, не поленилась связаться с групоном, и уточнить, верно ли я все заполнила, ничего ли не упустила, получила положительный ответ. числа ДО 20го ожидалась доставка силами групон...
21 мая, не получив набор я связалась с компанией-продавцом, они меня уверили, что ВСЕ ЗАКАЗЫ переданы в отдел доставки групон - разбирайтесь с ними.
того же числа я связалась с компанией групон, они извинились за задержку, и заверили, что доставка "кровь из носу" будет до 24 мая... ладно... жду...
25 мая, как понимаете, не получив НИЧЕГО, я звоню опять в групон, одновременно активно пользуюсь "формой обратной связи", мне приносят извинения и обещают доставить до 27 мая...
28 мая! звоню в групон по телефону, и слышу, что мой заказ им не передали (!!!), ПРЕДПОЛОЖИЛИ, что из-за того, что я не оформила его надлежащим образом!!!
сегодня 4 ИЮНЯ! моего заказа нет, ГДЕ ОН ВНЯТНО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУТ!!!!
P.S. после первого "динамо" , к сожалению, выводов не сделала. не привезли елку под Новый год. продали купонов в несколько раз больше, чем имелось этих елок в наличии. причем, как у них, видимо принято, до последнего кормили "завтраками", и это в праздник!!! деньги-то вернули, но планы, как понимаете, под НГ пришлось корректировать.
6 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву