Глобалмани - это новый этап развития платежных систем в Украине. Глобалмани - это универсальный платежный механизм, созданный для самого требовательного пользователя. При создании Глобалмани были учтены все правовые нормы, которые гарантируют надежность средств. При помощи Глобалмани пользователи имеют возможность в он-лайн режиме произвести оплату счетов, товаров, услуг любой украинской (или международной)...
подробнее
Худший сервис платежей в Украине - Отзывы о Глобалмани
О том, чтоб оперативно поставить баннер на сайт/запилить пост о технических проблемах - не, не слышали. Саппорт как таковой отсутствует вообще. Горячей линии с бесплатным номером нет, как и чата на сайте, ботов в мессенддерах и т.д. Из контактов глухой е-мейл и Телеграм, где неделями никто не отвечает.
Если долго поискать, можно найти городской (044) номер для жалоб, но учтите минута с мобильного будет стоить около 3,5х грн, я потратила больше 100 грн слушая , что "все операторы заняты". А потом оказалось, что звонить можно с 9 до 18, при этом автоответчик не сообщает "сейчас у нас не рабочее воемя", по умолчанию, если "операторы заняты", то звоните, лохи, звоните.
Итак Вывела деньги себе на карту. С кошелька списались, на карту не пришли, в историях транзакций пусто. Нет статуса - в обработке, отменена, успешна. Мелькнуло какое то окно -:деньги могут идти чуть дольше и все. Это что вообще такое? Обратной связи нет, как решить проблему неизвестно.
Составлю жалобу во все контролирующие органы и создам петицию, чтобы это свинство прекратить.
отзыв
Комментарии к отзыву
Такого скотськооо ставлення мабуть і не бачив. Підтримую ідею з петицією