Худший сервис платежей в Украине - Отзывы о Глобалмани

Глобалмани
Отзыв написан 6 февраля, 2023 год 37 просмотров
Первое и главное - коммуникация с клиентами нулевая, как и навыки тех поддержки сайта. В соцсетях и новостных разделах последние публикации времён "выйди из интернета, мне позвонить надо". Ни актуальной инфы, ни предупреждений о перебоях в работе
О том, чтоб оперативно поставить баннер на сайт/запилить пост о технических проблемах - не, не слышали. Саппорт как таковой отсутствует вообще. Горячей линии с бесплатным номером нет, как и чата на сайте, ботов в мессенддерах и т.д. Из контактов глухой е-мейл и Телеграм, где неделями никто не отвечает.

Если долго поискать, можно найти городской (044) номер для жалоб, но учтите минута с мобильного будет стоить около 3,5х грн, я потратила больше 100 грн слушая , что "все операторы заняты". А потом оказалось, что звонить можно с 9 до 18, при этом автоответчик не сообщает "сейчас у нас не рабочее воемя", по умолчанию, если "операторы заняты", то звоните, лохи, звоните.

Итак Вывела деньги себе на карту. С кошелька списались, на карту не пришли, в историях транзакций пусто. Нет статуса - в обработке, отменена, успешна. Мелькнуло какое то окно -:деньги могут идти чуть дольше и все. Это что вообще такое? Обратной связи нет, как решить проблему неизвестно.

Составлю жалобу во все контролирующие органы и создам петицию, чтобы это свинство прекратить.

Достоинства:
  1. Один - низкая комиссия за услуги
Недостатки:
  1. Постоянно сбои в работе
  2. Нет тех поддержки
  3. Подвисает платежи
3 согласны



Комментарии к отзыву

Иван 6 февраля, 2023 год
Вот это реальный рейтинг сервиса 2,2. В то расчехлили гoвнометы в Плей маркете перекрывая фейковыми отзывами негатив. Ни разу не заметно, ога
Владимир Демченко 6 февраля, 2023 год
Взагалі в них номерів нема, (якщо) коли дозвонитксь, почуєте що Global Money та G24 один до одного відношення не мають, а про те що номер гарячої лінії 0800800800 надають представники в відповідях під додатком G-24 - вперше чують. Все просто - Глобал - для бізнесу і еквайрінгу, тобто стригти купони заохочуючи інтегрувати систему - то є і гаряча лінія, і швидкий наче понос саппорт А от Г24 - для простих користувачів, і пішли вони до дупи, ще штат операторів колл центру тримати, та телефонію оплачувати. Хай кидають бабло і мовчки чекають.

Такого скотськооо ставлення мабуть і не бачив. Підтримую ідею з петицією


Глобалмани
Все отзывы

2.2 5
818 отзывов / 50042 просмотра
Глобалмани
Глобалмани - это новый этап развития платежных систем в Украине. Глобалмани - это универсальный платежный механизм, созданный для самого требовательного пользователя. При создании Глобалмани были учтены все правовые нормы, которые гарантируют надежность средств. При помощи Глобалмани пользователи имеют возможность в он-лайн режиме произвести оплату счетов, товаров, услуг любой украинской (или международной)... подробнее

Платежные системы
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
241 отзыв
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.8
109 отзывов
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.5
608 отзывов
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
112 отзывов
Neteller платежная система
Neteller платежная система

Рейтинг: 2.2
9 отзывов
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.8
220 отзывов
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
42 отзыва
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
СуперКопилка
СуперКопилка

Рейтинг: 3.9
169 отзывов