Name: Рукожопы, но красивые.
Item: Геокомрест
Rating: 1
Author: Андрей Половец

› › ›

Андрей Половец Отзыв написан 25 июня, 2019 год 186 просмотров

Заказал оконный блок с дверью (расширил дверной проем, поскольку профиля разные пришлось заказывать в сборе) , сделали в срок, одно НО - мои пожелания проигнорировали, сделали как сумели, хотя оригинал видели и забыли сказать что они не умеют делать. Вопрос должен был решить прораб Константин - две недели пожевал сопли и вопрос не решил. посмотрю как отреагируют на письменное обращение.

Достоинства:

Сам профиль нормальный.

Недостатки:

Конструкция не соответствует заказу. Делают что умеют, а потом доказывают, что это так и должно быть. Они подходят тому, кто еще не определился что он хочет и человеку можно впихнуть всякую хрень.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Геокомрест 26 июня, 2019 год

Добрый день!

По Вашему заказу мы подняли все документы. Вы были ознакомлены со спецификацией и оставили свои подписи в знак согласия. Все было выполнено по заказу и в обусловленные сроки. То, что вы хотели, что бы конструкция выглядела немного иначе, было озвучено уже по факту в день монтажа. Мастер по замеру и менеджер все запустили согласно вашим изначальным пожеланиям.

Комментарий "умеем - не умеем" кажется неуместным в данном контексте, так как все с вами было заблаговременно согласовано и подписано.

Ответить

Гость 26 июня, 2019 год

Вот сейчас еще раз прочитал Ваш ответ и вопросов возникло еще больше: 1) Как я мог заявить другие требования, если готовой конструкции не видел, было озвучены лишь требования к конструкции?

2) Заказанная конструкция имеет габарит 2700мм, а подписывал проект на макете с габаритом около 30 мм, там видимая часть окна и двери совпадают. У Вас есть другая информация?

Ответить

Гость 26 июня, 2019 год

Сейчас вообще не так. Я заказывал изначально одну дверь, монтажник сказал что толщина профиля у Вас и на моем окне разная и совмещать будет очень плохо. Предложил сделать окно вместе с дверью. При этом было оговорено, что окно будет совпадать с оригиналом. Получилась у Вас ерунда, на оригинал похоже смутно, да к тому же высота остекления на двери и на окне разная. Как такое может получиться на производстве у одного поставщика?

Ответить

Геокомрест
Все отзывы

3.9 5

189 отзывов / 39702 просмотра

Все отзывы

Геокомрест

Фабрика Окон «Геоком Рест» ТМ - надежный производитель окон и дверей из ПВХ (ALUPLAST, VIKNALAND, LIDER). Производство и все работы сертифицированы.
Для производства окон специалисты компании создали мощную производственную базу с высокими технологическими возможностями, результатом чего стало значительное увеличение объема продаж и успешное завоевание украинского рынка. Высокопроизводительные автоматические немецкие линии... подробнее

Пластиковые окна