Очень пожалели, что с ними связались. Из-за переноса вылета и приземления в другом аэропорту, пропал оплаченный день отдыха. Естественно, никто нам ничего не возместил! Менеджер Кучма Алина жутко хамит! На клиентов ей плевать! Не в коем случае не связывайтесь с этим агентством!
Не покупайте тур в данной компании, потеряете деньги! При продажи тура всегда указывают ранеие вылеты (замануха), в последствии в 95% случаев вылет переносится на поздний вечер! В результате чего теряется день отдыха, а так как в договоре продаются ночи претензии к ним вроде как и не предъявишь. Кучма Алина, аферистка. Внешне, показывает себя оооочень воспитаной и вежливой. Но это до... Читать отзыв Не покупайте тур в данной компании, потеряете деньги! При продажи тура всегда указывают ранеие вылеты (замануха), в последствии в 95% случаев вылет переносится на поздний вечер! В результате чего теряется день отдыха, а так как в договоре продаются ночи претензии к ним вроде как и не предъявишь. Кучма Алина, аферистка. Внешне, показывает себя оооочень воспитаной и вежливой. Но это до того времени, как вы заплатите ей деньги. После, сразу меняется. Куда-то исчезает доброта и вежливость. Вообще некомпетентна в том, чём занимается. Мошенеческая контора, прочитал другие отзывы и понял как все запущено, надеюсь они скоро разорятся и перестанут обманывать туристов.
Купили в fresco travel индивидуальный тур на лыжи. Работала с нами Кучма Алина. Нас было 4 и нам предложили пансионат 2 звезды рядом с центром. Отель не плохой, цена доступная и расположение хорошее. Нам сначала Алина сказала, что цена за номер будет 30 евро/сутки, спустя 2 дня цена стала 50 евро/сутки, мол менеджер ошиблась, и 30 евро/сутки - это цена... Читать отзыв Купили в fresco travel индивидуальный тур на лыжи. Работала с нами Кучма Алина. Нас было 4 и нам предложили пансионат 2 звезды рядом с центром. Отель не плохой, цена доступная и расположение хорошее. Нам сначала Алина сказала, что цена за номер будет 30 евро/сутки, спустя 2 дня цена стала 50 евро/сутки, мол менеджер ошиблась, и 30 евро/сутки - это цена за человека, сделали нам скидку 10 евро/сутки за "неудобства".По факту хозяйка сдает номер за 80 злотых/чел. (=20 евро/сутки). Претензий не имею, т.к. понимаю, что фирма должна заработать. Заказали также у турфирмы проезд Львов-Закопане чартерным автобусом. Получили визы перед выездом, а также всю информацию о туре. Понадеялись на компетентность Алины и в 100й раз не стали все перепроверять, т.к. до этого все было перепроверено и уточнено. Оказалось, что виза была оформлена на 8 дней, а тур составлял 9 дней. Выезд домой у нас был в ночь с 8 на 9 день, на границе нас начали трепать, т.к. мы опоздали на 3 часа и нас нужно депортировать. Не могу передать нашу истерику в тот день. Ночь, суббота, даже в турфирму нельзя позвонить. Получилось, что нам самим пришлось прикрывать свой зад. Благодаря лжи водителя над нами сжалились и все-таки пропустили через таможню. Получается, что заплатив 250 грн за оформление визы, фирма и их менеджер устроили нам "веселую" дорогу домой. Мы пришли к выводу, что будем с этих пор сами себе оформлять визы и не будем обращаться в эту фирму, т.к. сможем сэкономить деньги и снизить риски.
Ужасная организация начиная перевозкой к месту начала. Автобус был списанный,окна не открывались,людям было плохо.Инструктор изначально не представился,затем и вовсе поехал не с людьми а со знакомым на его машине. Никто ни за что не отвечает. Инструкторами работают студенты без удостоверений,не имеющие права сопровождать подобные группы. Плоты в ужасном состоянии.Не возможно купаться в процессе сплава. Инструкторы выпивают по вечерам. Были замечены... Читать отзыв Ужасная организация начиная перевозкой к месту начала. Автобус был списанный,окна не открывались,людям было плохо.Инструктор изначально не представился,затем и вовсе поехал не с людьми а со знакомым на его машине. Никто ни за что не отвечает. Инструкторами работают студенты без удостоверений,не имеющие права сопровождать подобные группы. Плоты в ужасном состоянии.Не возможно купаться в процессе сплава. Инструкторы выпивают по вечерам. Были замечены в рукоприкладстве.Если хотите испортить себе выходные и приехать с ужасным настроение тогда вам в компанию "fresco travel".
Мега непорядочные сволочи
Не теряйте своё время
При продажи тура всегда указывают ранеие вылеты (замануха), в последствии в 95% случаев вылет переносится на поздний вечер!
В результате чего теряется день отдыха, а так как в договоре продаются ночи претензии к ним вроде как и не предъявишь.
Кучма Алина, аферистка. Внешне, показывает себя оооочень воспитаной и вежливой. Но это до... Читать отзыв Не покупайте тур в данной компании, потеряете деньги!
При продажи тура всегда указывают ранеие вылеты (замануха), в последствии в 95% случаев вылет переносится на поздний вечер!
В результате чего теряется день отдыха, а так как в договоре продаются ночи претензии к ним вроде как и не предъявишь.
Кучма Алина, аферистка. Внешне, показывает себя оооочень воспитаной и вежливой. Но это до того времени, как вы заплатите ей деньги. После, сразу меняется. Куда-то исчезает доброта и вежливость. Вообще некомпетентна в том, чём занимается. Мошенеческая контора, прочитал другие отзывы и понял как все запущено, надеюсь они скоро разорятся и перестанут обманывать туристов.
Кошмар-кошмар
Заказали также у турфирмы проезд Львов-Закопане чартерным автобусом. Получили визы перед выездом, а также всю информацию о туре. Понадеялись на компетентность Алины и в 100й раз не стали все перепроверять, т.к. до этого все было перепроверено и уточнено. Оказалось, что виза была оформлена на 8 дней, а тур составлял 9 дней. Выезд домой у нас был в ночь с 8 на 9 день, на границе нас начали трепать, т.к. мы опоздали на 3 часа и нас нужно депортировать. Не могу передать нашу истерику в тот день. Ночь, суббота, даже в турфирму нельзя позвонить. Получилось, что нам самим пришлось прикрывать свой зад. Благодаря лжи водителя над нами сжалились и все-таки пропустили через таможню. Получается, что заплатив 250 грн за оформление визы, фирма и их менеджер устроили нам "веселую" дорогу домой. Мы пришли к выводу, что будем с этих пор сами себе оформлять визы и не будем обращаться в эту фирму, т.к. сможем сэкономить деньги и снизить риски.
ужаснооооооо