Name: Фрегат интернет провайдер, Днепр
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

216 отзывов / 57445 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Игорь 8 октября, 2013 год

Еженедельно бывают проблемы с интернетом. До этого два года пользовался другим (жил в другом городе) и за два года только три раза отсутствовал интернет и то не долго.
Фрегат- плохой провайдер - не_советую

4 согласны 1 не согласен

Алексей 7 октября, 2013 год

Провайдер отстой!Оплачиваю 52Мбит,получаю в среднем 20!

3 согласны Показать 1 ответ

ТАНЯ 14 августа, 2013 год

Ужасная компания
Отвратительные услуги
Никакой КРУГЛОСУТОЧНОЙ техподдержки

5 согласны 1 не согласен

Николай 15 июня, 2013 год

Осторожно с фрегатом во время грозы через сетевой кабель фрегата сгорел компьютер хорошо что не сгорела квартира пришёл мастер сказал сгорела сетевая карта взял сорок гривен сказали покупайте за свой счёт купил поставил прошу мастера чтобы подключил мне компьютер техподдержка и абоненский отдел говорят это платно вызов мастера сорок гривен плюс за настройки ай пи адресов прошу расходный кассовый... Читать отзыв Осторожно с фрегатом во время грозы через сетевой кабель фрегата сгорел компьютер хорошо что не сгорела квартира пришёл мастер сказал сгорела сетевая карта взял сорок гривен сказали покупайте за свой счёт купил поставил прошу мастера чтобы подключил мне компьютер техподдержка и абоненский отдел говорят это платно вызов мастера сорок гривен плюс за настройки ай пи адресов прошу расходный кассовый ордер на это говорят мы не даём получается что всё в левую спрашиваю как я докажу что был мастер говорят ваши проблемы я оплатил услугу ультра почти шестьсот гривен за сто мегабит которых нету когда я говорю что нет скорости говорят радуйтесь что есть десять теперь не могу вернуть ни деньги и у меня нет интернета

7 согласны

Ольга 13 июня, 2013 год

Осталась очень недовольна, работой Фрегат. Подключилась на их интернет по переводу с hom net. Подключение было 30.05.13г , интернетом без нареканий пользовалась ровно неделю. Через неделю начались проблемы, при подключении интернет выдавал ошибку, что не правильно логин и пароль. Притом, что я за неделю вообще не меняла эти данные, как мне настроил их специалист, так подключение происходило автоматически. На лицо,... Читать отзыв Осталась очень недовольна, работой Фрегат. Подключилась на их интернет по переводу с hom net. Подключение было 30.05.13г , интернетом без нареканий пользовалась ровно неделю. Через неделю начались проблемы, при подключении интернет выдавал ошибку, что не правильно логин и пароль. Притом, что я за неделю вообще не меняла эти данные, как мне настроил их специалист, так подключение происходило автоматически. На лицо, явная проблема у провайдера. И целый день происходила данная проблема. Интернет не работал. Позвонив в тех.поддержку по тел.734-44-44 мне ответили, что ждите мастера двое суток. Извините, но это проблема не у меня, это же не разрыв кабеля, все это можно было при желании устранить в телефонном режиме. На это предложение, они меня все равно заставили ждать 2 дня. Я ждать не стала, и приехала в ближайший офис на ж/м Победа-6 расторгнуть договор. Оператор подсунул мне уже распечатанный бланк заявления на расторжение, и это была моя ошибка, я не досмотрела, что там была фраза "претензий к фрегат не имею" и, подписав это заявление, я потребовала вернуть деньги за не использованный период, это без малого еще три недели. Так оператор мне заявил, что списание у них происходит каждого первого числа, и мои деньги уже списались, как за месяц. Обратите внимание, что при разговоре по телефону с тех.поддержкой, те меня уверили, что пока у меня интернет не работал, за это мне сделают перерасчет. А на требование вернуть деньги при расторжении договора, они отказывают. Попасть на прием к директору тоже целое дело, он принимает на данном адресе ж/м Победа-6 только один раз в месяц, и только один час с 18.00 до 19.00.При том, что оператор называет дату его следующего приема 01.07.13г, а секретарь называет другую дату, уже 02.07.13г, и кому там верить? Описываю эту ситуацию для людей, которые только хотят заключить договор с данной организацией. Будьте готовы к такому повороту событий, что я рассказала в этой статье. И поверьте на слово, моя статья не заказная, а просто личный опыт. Если Вам дороги Ваши нервы и деньги, обходите стороной данного интернет-провайдера. Благо, что они не одни на этом рынке, и есть более надежные организации, предоставляющие услуги интернета.

10 согласны 1 не согласен

Роман 8 мая, 2013 год

Пользуюсь провайдером около года. Подключился по акции очень не плохо сэкономил. Бывает, что скорость очень сильно падает особенно это напрягает в рабочее время но учитывая что это не постоянно и не надолго, то считаю что Фрегат достойный провайдер. Большую часть времени скорость стабильная и соответствует тарифу.

7 не согласны

Фрегат интернет провайдер, Днепр

Уже 20 лет провайдер Fregat обеспечивает абонентов качественной связью. Мы рядом ради ваших новых начинаний и ради мелких затей. Fregat всегда на вашей стороне. Мы же Свои!
Сколько бы бренд не был на рынке, важно не останавливаться. Мы ввели программу установки аккумуляторов на оборудование в домах, постоянно работаем над энергонезависимостью... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 216 отзывов

Интернет-провайдеры