Alena Отзыв написан 15 декабря, 2020 год51 просмотр
Заказывала подвеску велосипед, отправили бракованную. Обратилась к ним в течении 14 дней, в итоге полгода не могут решить проблему ни заменить подвеску, ни вернуть деньги, ни отремонтировать. Вообщем компания мошенников, которые продают китайскую подделку и не отвечают за качество совершенно. Поэтому лучше купить в Пандоре и не иметь головной боли с этой компанией.
Нам очень жаль, что Вы оставили такой неодобрительный отзыв о нашей работе. Хотя предлагаемые нами украшения высокого качества, к сожалению иногда действительно бывает заводской брак. В таких случаях мы всегда идем навстречу клиентам и меняем украшение либо же возвращаем деньги. Исключения бывают, в случае если украшения имеют следы эксплуатации или физические повреждения, такие украшения обмену не подлежат. Также важно отметить, что мы меняем только те украшения, которые имеют бирку нашего магазина, если бирка была сорвана, это украшение обмену не подлежит, так как уже невозможно будет доказать, что это украшение куплено именно у нас. Возможно Ваш случай относится к одному из вышеперечисленных. Если же нет, просим обратиться к нашим менеджерам и мы без проблем уладим этот вопрос.
Интернет-магазин Fragola.com.ua - предоставляет своим клиентам каталог в котором собраны самые разнообразные и самые красивые браслеты и шармы Пандора. Fragola.com.ua - гарантирует качество предлагаемого товара.
Мошенники, продающие китайские подделки - Отзывы о Fragola.com.ua
Вообщем компания мошенников, которые продают китайскую подделку и не отвечают за качество совершенно.
Поэтому лучше купить в Пандоре и не иметь головной боли с этой компанией.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что Вы оставили такой неодобрительный отзыв о нашей работе. Хотя предлагаемые нами украшения высокого качества, к сожалению иногда действительно бывает заводской брак. В таких случаях мы всегда идем навстречу клиентам и меняем украшение либо же возвращаем деньги. Исключения бывают, в случае если украшения имеют следы эксплуатации или физические повреждения, такие украшения обмену не подлежат. Также важно отметить, что мы меняем только те украшения, которые имеют бирку нашего магазина, если бирка была сорвана, это украшение обмену не подлежит, так как уже невозможно будет доказать, что это украшение куплено именно у нас. Возможно Ваш случай относится к одному из вышеперечисленных. Если же нет, просим обратиться к нашим менеджерам и мы без проблем уладим этот вопрос.