Отвратительный сервис доставки продуктов на дом. - Отзывы о Fozzy Group

Fozzy Group
Украина, Київ Отзыв написан 13 февраля, 2018 год 797 просмотров
Пару раз заказывал в Фоззи продукты, в прошлые разы не обратил внимания, что "что-то не довезли, опоздали на пару часов".
В этот раз они крепко меня подвели.
Заказал (с доставкой на следующий день) продукты.
В день доставки перезвонили, подтвердили заказ.
И в итоге привезли без половины продуктов(все они были для нашей семьи критичны в свете различных обстоятельств). Извините, но это не лезет ни в какие ворота. Твердый кол, надеюсь этот отзыв поубавит вам клиентов.

Итог:
- всегда(всегда!) курьеры опаздывают
- менеджеры подтверждают заказ, но потом можете ожидать недокомплекта(без предварительного уточнения)
- курьеры не перезванивают, что скоро будут (как это принято у нормальных магазинов).

Достоинства:
  1. Везут на дом.
Недостатки:
  1. - но не все везут из заказанного(предварительно не уведомляют об этом)
  2. - курьеры опаздывают, не звонят предварительно




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Fozzy Group
Все отзывы

1.8 5
336 отзывов / 44374 просмотра
Fozzy Group
Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... подробнее

Торговля
Кешбек-сервис LetyShops
Кешбек-сервис LetyShops

Рейтинг: 4.5
364 отзыва
Магазин CompX
Магазин CompX

Рейтинг: 4.1
211 отзывов
АЗС компании Укрнафта
АЗС компании Укрнафта

Рейтинг: 1.4
224 отзыва
​ТМ «День у День»
​ТМ «День у День»

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
ГК Мегаполис
ГК Мегаполис

Рейтинг: 3.1
144 отзыва
Двери Korfad
Двери Korfad

Рейтинг: 4.9
51 отзыв
Компания Трикотажный Рай
Компания Трикотажный Рай

Рейтинг: 2.2
10 отзывов
Рошен
Рошен

Рейтинг: 1.6
535 отзывов