Item: FoxMart
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харьков Отзыв написан 30 июля, 2014 год 2476 просмотров

Несоответствие конечной цены с заявленной в предложениях компании. Ужасное впечатление остается от отказа в приобретении товара по указанной на ценнике цене и необходимость приобретения совершенно ненужных сервисов, остается ощущение, как от общения с цыганами на вокзале.
Консультант из отдела цифровой техники (маленького роста, со сколиозом и отсутствием привычки следить за гигиеной полости рта), в магазине, на Героев Сталинграда уже неоднократно пойман на попытках хитрить. Однажды пытался уговорить на покупку электронной книжки, типа акционное предложение и пр., при распаковке был обнаружен документ с отметкой сервисного центра, о проведении ремонта. Задачи экономить деньги покупателя перед ним никто не ставил. В итоге: Книжка была куплена в другом магазине, пусть даже во много раз дороже, а из магазина ушли с чувством явного раздражения.
Последняя история произошла 26.07.14, когда при попытке купить фотоаппарат https://www.foxtrot.com.ua/ru/shop/fotoapparaty_canon_eos-1100d-18-55-dc-iii-kit-black.html, от того же консультанта и администратора зала Шевченко Ивана был получен отказ в приобретении данного товара по указанной на ценнике цене, без оплаты дополнительных услуг (аргументом стали условия акции). Когда администратору был задан вопрос о реакции руководства на подобное, он предложил позвонить туда самостоятельно, по номеру указанному на двери магазина. Позвонив по этому номеру я попала на кассира магазина, находящегося на пр. Гагарина, которая мне сообщила, что разговаривать со мной не может, а компетентного человека я ожидала довольно долго, после чего чаша моего терпения была переполнена и я вынуждена была повесить трубку. Справедливости ради замечу, что акционная цена на данный фотоаппарат не сильно отличается от обычной цены в других магазинах.
В итоге: фотоаппарат и аксессуары к нему были приобретены в другом месте
Были и другие неприятные эпизоды, но упомнила самые запомнившиеся.
Ставили бы лучше сразу реальную цену на товар, потому как отсутствие прозрачности, в духе кручу-верчу только вызывает раздражение.
Много всего было куплено в этом магазине, и далеко не всеми консультантами демонстрировалось подобное поведение, были и приятные впечатления от покупок, но негативный опыт перечеркивает все позитивные впечатления.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

FoxMart
Все отзывы

4.4 5

220 отзывов / 18017 просмотров

Все отзывы

FoxMart

Интернет магазин электроники "FoxMart". Максимальное количество брендов на любой покупательский вкус: от новинок к бестселлерам. Интернет-магазин "FoxMart" предлагает возможность покупки товаров в кредит. Интернет-магазин FoxMart предлагает более 5000 наименований продукции на сегодня, продолжая постоянно расширять свой ассортимент.

Интернет-магазины