FoxMart отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы клиентов и пользователей
FoxMart
Интернет магазин электроники "FoxMart". Максимальное количество брендов на любой покупательский вкус: от новинок к бестселлерам. Интернет-магазин "FoxMart" предлагает возможность покупки товаров в кредит. Интернет-магазин FoxMart предлагает более 5000 наименований продукции на сегодня, продолжая постоянно расширять свой ассортимент.
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 3 отзывов
Интернет-магазины
Продовження попереднього коментаря
Я очень расстроена организацией работы в интернет-магезине ФоксМарт!!
22-го июля заказала ноутбук (# 0722/0663) Пришел на следуюший день. на почте мы не обратили внимания, но когда включили - оказалось, что оперативной памяти - 4ГБ, хотя на сайте указано было 8ГБ. Наклейка на коробке "говорила": "+4ГБ RАМ", но ни в уапковке ни в самом ноут-буке ничего не нашли... обратились... Читать отзыв Здравствуйте.
Я очень расстроена организацией работы в интернет-магезине ФоксМарт!!
22-го июля заказала ноутбук (# 0722/0663) Пришел на следуюший день. на почте мы не обратили внимания, но когда включили - оказалось, что оперативной памяти - 4ГБ, хотя на сайте указано было 8ГБ. Наклейка на коробке "говорила": "+4ГБ RАМ", но ни в уапковке ни в самом ноут-буке ничего не нашли... обратились в службу поддержки - после переговоров, они сказали отправить его назад, и взяли его на сервис... и этот сервис продолжался еще неделю... Я ПОКУПАЛА НОУТ-БУК ДЛЯ РАБОТЫ, ЖАДАЛА ЕГО ОЧЕНЬ СИЛЬНО, ПОТОМУ, КАК СТАРЫЙ УЖЕ СОВСЕМ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ!!! ПОЭТОМУ ПОЙМИТЕ ПРАВИЛЬНО: КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОЖИДАНИЯ РАЗДРАЖАЕТ... Я написала, что хочу вернуть деньги, мне ответили, что это займет до 7-ми рабочих дней. Сегодня уже 3-й из "этих рабочих дней" и мне звонят из магазина и СНОВА СПРАШИВАЮТ РЕКВИЗИТЫ(!!!!) на мой ответ, что вы должны были уже выслать мне деньги(заявка 0729/019) я получаю реплику;"НУ - ТЕПЕРЬ В ТЕЧЕНИИ 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ ОЖИДАЙТЕ ПОСТУПЛЕНИЕ НА СЧЕТ"(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) ЭТО НОРМАЛЬНО??? МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!! я не могу работать и денег купить новый компьютер в другом месте нет!!! сегодня уже 7.08 и меня это просто бесит!!!!
Компетентность сотрудников;
Оформление сопроводительных документов (чек, гарантия).
Недостатки:
Затянутая процедура отгрузки заказа;
ОСТОРОЖНО! Не дают осмотреть товар до оплаты при самовывозе;
Система SMS-информирования дублирует сообщения;
Только один пункт выдачи в Киеве.
Заказ №0430/0348 от 30.04.2014 (чек №0430/0632).
Очень огорчил способ выдачи заказа при самовывозе! Товар выдают только по оплаченному в кассе чеку. ОСМОТРЕТЬ ТОВАР ДО ОПЛАТЫ НЕ ДАЛИ! Т.е.... Читать отзыв Достоинства:
Компетентность сотрудников;
Оформление сопроводительных документов (чек, гарантия).
Недостатки:
Затянутая процедура отгрузки заказа;
ОСТОРОЖНО! Не дают осмотреть товар до оплаты при самовывозе;
Система SMS-информирования дублирует сообщения;
Только один пункт выдачи в Киеве.
Заказ №0430/0348 от 30.04.2014 (чек №0430/0632).
Очень огорчил способ выдачи заказа при самовывозе! Товар выдают только по оплаченному в кассе чеку. ОСМОТРЕТЬ ТОВАР ДО ОПЛАТЫ НЕ ДАЛИ! Т.е. юридически ты сначала покупаешь что-то, а потом если оно оказывается бракованным - садёшь, а для этого уже паспорт нужен. А кто с паспортом ходит за чайником, или, там, за феном? Делайте выводы.
В остальном - нормально. Заказал сутра (около 10:00-11:00) электрочайник, который был в наличии, самовывозом в тот же день. По телефону подтвердили, что чайник "есть в наличии", но забрать я его смогу аж после 15:00.
После оформления заказа мне пришло SMS с № заказа и текстом по смыслу "заказ принят". Далее система SMS-информирования веселила меня каждые полчаса-час одним и тем же сообщением вроде "заказ ещё готовится". К обещаному времени с небольшой задержкой наконец пришло SMS "заказ готов к отгрузке".