Рейс 1414 Одеса Харків . Червоний W, повністю вбита та брудна машина . На передньому сидінні відсутні паски безпеки. За що на мене і «наїхав» водій, коли я сказала , шо мені необхідно пристібнутися . А в довершення почав агресувати до мене через українську мову !щоб я з ним спілкувалася російською. Кончений сервіс
Никогда не ездите с этим перевозчиком!!! Берут дополнительно плату за багаж по факту отправления (в билетах никакой информации - нет, покупали на basfor). Хамское отношение водителя к пассажирам. Техническое состояние и чистота транспорта оставляют желать лучшего. Будьте готовы, что ваши чемоданы вылетят из багажного отделения во время поездки, то ли из-за неисправности дверей, то ли из-за халатности водителя. Очень жаль,... Читать отзыв Никогда не ездите с этим перевозчиком!!! Берут дополнительно плату за багаж по факту отправления (в билетах никакой информации - нет, покупали на basfor). Хамское отношение водителя к пассажирам. Техническое состояние и чистота транспорта оставляют желать лучшего. Будьте готовы, что ваши чемоданы вылетят из багажного отделения во время поездки, то ли из-за неисправности дверей, то ли из-за халатности водителя. Очень жаль, что не посмотрела заранее отзывы о данном перевозчике.
Хочу поділитися вкрай негативним досвідом поїздки з перевізником Яковлєва С.І.. Це була одна з найгірших поїздок у моєму житті, і я вважаю за необхідне попередити інших людей, щоб вони не повторили моєї помилки. По-перше, одразу при посадці водій почав вимагати додаткову оплату за багаж. У квитку, який був придбаний завчасно, жодної інформації про додаткову плату не було. На сайті перевізника... Читать отзыв Хочу поділитися вкрай негативним досвідом поїздки з перевізником Яковлєва С.І.. Це була одна з найгірших поїздок у моєму житті, і я вважаю за необхідне попередити інших людей, щоб вони не повторили моєї помилки.
По-перше, одразу при посадці водій почав вимагати додаткову оплату за багаж. У квитку, який був придбаний завчасно, жодної інформації про додаткову плату не було. На сайті перевізника також жодним словом не згадано про таку вимогу. Коли ми звернулися до представника компанії, вона відверто збрехала, заявивши, що ця інформація начебто вказана в квитку. Ми кілька разів перевірили – такого там не було. Це виглядає як відверте шахрайство та нав’язування додаткових оплат.
По-друге, в салоні автомобіля повністю відсутній кондиціонер. На вулиці була спека, дихати було нічим. Водій відкрив вікно настіж і категорично відмовився його прикрити, пояснюючи, що “йому буде жарко”. При цьому абсолютно не зважав на пасажирів, серед яких була моя подруга. Через сильний протяг у неї надуло око, і вже після поїздки воно запалилося. Це не лише неповага до людей, але й пряма загроза здоров’ю.
Третій момент – поведінка водія під час зупинок. Він регулярно зупинявся в полі, щоб спокійно викурити цигарку. Натомість на заправках, де пасажири могли б вийти у туалет чи придбати воду, він давав мінімум часу та підганяв усіх. Складається враження, що комфорт і потреби людей для нього взагалі не мають значення.
Окрема історія – технічний стан транспорту. Під час рейсу машину зупинила поліція, і водієві було виписано штраф за технічно несправний транспортний засіб. Поліцейські прямо вказали, що на такому авто заборонено здійснювати перевезення на відстань більше 50 км. При цьому ми їхали з Одеси до Харкова – майже 700 км! Виходить, нас свідомо везли на аварійній машині, ризикуючи життям і здоров’ям кожного пасажира.
Але найбільший шок стався наприкінці подорожі. Водій, очевидно, вже перестав навіть робити вигляд, що йому не байдуже, і просто закурив цигарку прямо в салоні під час руху! Це було цинічне порушення всіх норм, адже в машині їхали люди.
Підсумовуючи: поїздка з перевізником Яковлєвою С.І. – це суцільне знущання над пасажирами.
Ехала 6 июля рейсом Днепр-Одесса. Красный фольсфаген. За бортом +33. Весь рейс без кондиционера .Диспетчер хамка. Никто нигде не прислал ни номер машины, ни номер водителя. Пришлось самой разыскивать . По дороге останавливались на ремонт. Однозначно НЕТ ТАКОМУ ПЕРЕВОЗЧИКУ!!!
Люди!никогда с этим перевозчиком ничего не планируйте!!!!!Я даже не могла себе представить,что еще бывают такие автобусы!!!!!!И они на таких дровах возят людей,еще и берут плату за багаж!!!!Естественно он обломался в чистом поле на пол дороги,пришлось добираться на попутках и снова нести расходы,а так же не факт,что удастся вернуть деньги за билет!
Отвратительное отношение, рейс Днепр-Одесса 01.06 11:45 В 11:00 звонок от диспетчера «автобус сломался мы никуда не едем», на моё возмущение о том что очень вовремя предупреждают об этом и не предлагают никаких альтернатив мне отвечают с сарказмом и хамством, ни капли сожаления о том что вы предоставляете неудобства людям которые заплатили за билет и рассчитывают свой путь исходя из время... Читать отзыв Отвратительное отношение, рейс Днепр-Одесса 01.06 11:45 В 11:00 звонок от диспетчера «автобус сломался мы никуда не едем», на моё возмущение о том что очень вовремя предупреждают об этом и не предлагают никаких альтернатив мне отвечают с сарказмом и хамством, ни капли сожаления о том что вы предоставляете неудобства людям которые заплатили за билет и рассчитывают свой путь исходя из время отправки и прибытия Не понимаю как до сих пор вас кто-то выбирает и бронируют поездки И я вижу что проблемы с поломками у вас регулярные, может вам стоит пересмотреть ваши возможности и не возить людей для их же безопасности и здоровья вашей нервной системы и пассажира Очень жалею что не почитала отзывы заранее
Придбавши квиток через застосунок Приват24 на рейс Одеса-Харків на 17.03.24 по-перше рейс перенесли з 08:10 на 09:00 (що звісно ж спричинило зсув по часу прибуття), а обирав квиток відштовхуючись саме від часу прибуття, по-друге на моє здивування з мене водій став вимагати 10% від вартості квитка за багаж (наплічник!!!). Здивувавшись поцікавився де прописано про 10% вартості квитка за багаж, водій... Читать отзыв Придбавши квиток через застосунок Приват24 на рейс Одеса-Харків на 17.03.24 по-перше рейс перенесли з 08:10 на 09:00 (що звісно ж спричинило зсув по часу прибуття), а обирав квиток відштовхуючись саме від часу прибуття, по-друге на моє здивування з мене водій став вимагати 10% від вартості квитка за багаж (наплічник!!!). Здивувавшись поцікавився де прописано про 10% вартості квитка за багаж, водій мені показав в моєму електронному квитку порожнє поле «багаж» (при цьому зауважу що при замовленні квитка немає такої опції як «сплатити багаж», та й взагалі вперше з таким стикають). Подзвонивши диспетчеру перевізника з запитанням про оплату багажу, отримав відповідь що у кожного перевізника свої правила, на запитання де саме прописано про 10%, диспетчер відповіла що у квитку написано. Перечитавши декілька разів все у квитку нічого подібного не знайшов (окрім порожньої графи «багаж»). Категорично не рекомендую даного перевізника, це зло.
31.01.2025 року їхала з Харкова до Миколаєва автобус зламався. Довелося повторна платити гроші щоб доїхати до міста. Ніхто не відповідає, гроші невідомо чи повернуть.
4 января 2025 года, ехала Харьков - Николаев и не доехала!!! Бусик сломался, нас высадили и сказали , добирайтесь сами, куда кому надо!!!! Деньги за билет не вернули!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Поездка 24.11.24 по маршруту Днепр-Харьков не состоялась по вине перевозчика. Ожидала автобус 1,5 часа. 1. На автобусе не указан маршрут движения, только "нерегулярные перевозки "..... понятно 2. Остановился не на стоянке, а на проезжей части, на дороге 3. Позвонив администратору, я узнала, что еду и моя фамилия отмечена галочкой. В результате я добиралась другим транспортом. Поэтому перевозчика Яковлеву... Читать отзыв Поездка 24.11.24 по маршруту Днепр-Харьков не состоялась по вине перевозчика. Ожидала автобус 1,5 часа. 1. На автобусе не указан маршрут движения, только "нерегулярные перевозки "..... понятно 2. Остановился не на стоянке, а на проезжей части, на дороге 3. Позвонив администратору, я узнала, что еду и моя фамилия отмечена галочкой. В результате я добиралась другим транспортом. Поэтому перевозчика Яковлеву С.И. категорически НЕ СОВЕТУЮ. НЕ НАДЕЖЕН
Категорически не советую перевозчика. Поездка Харьков-Одесса 09.07.2024. Маршрутка VW без кондиционера (открыт верхний люк), передние покрышки без протектора (совсем), водитель хам. Билеты были куплены через сайт bus.ua. Отправление с автостанции на Гагарина в 8-00. Через 3 часа Маршрутка поломалась и водитель высадил пассажиров посреди дороги (вокруг поля, до Днепра 80км). Дальше добираться пришлось попутккми за свой счёт. Возврат денег за... Читать отзыв Категорически не советую перевозчика. Поездка Харьков-Одесса 09.07.2024. Маршрутка VW без кондиционера (открыт верхний люк), передние покрышки без протектора (совсем), водитель хам. Билеты были куплены через сайт bus.ua. Отправление с автостанции на Гагарина в 8-00. Через 3 часа Маршрутка поломалась и водитель высадил пассажиров посреди дороги (вокруг поля, до Днепра 80км). Дальше добираться пришлось попутккми за свой счёт. Возврат денег за билеты был только 17.07.2024 (при этом пришлось ежедневно напоминать перевозчику и писать на сайт, где были куплены билеты). Билет стоил 1000грн- вернули 800грн (на 200 нас покатали на развалюхе). В итоге настроение испорчено, нервы вымотаны.
Якість обслуговування
Категорично не рекомендую
УЖАС!!!!!!
Берут дополнительно плату за багаж по факту отправления (в билетах никакой информации - нет, покупали на basfor). Хамское отношение водителя к пассажирам. Техническое состояние и чистота транспорта оставляют желать лучшего. Будьте готовы, что ваши чемоданы вылетят из багажного отделения во время поездки, то ли из-за неисправности дверей, то ли из-за халатности водителя. Очень жаль,... Читать отзыв Никогда не ездите с этим перевозчиком!!!
Берут дополнительно плату за багаж по факту отправления (в билетах никакой информации - нет, покупали на basfor). Хамское отношение водителя к пассажирам. Техническое состояние и чистота транспорта оставляют желать лучшего. Будьте готовы, что ваши чемоданы вылетят из багажного отделения во время поездки, то ли из-за неисправности дверей, то ли из-за халатности водителя. Очень жаль, что не посмотрела заранее отзывы о данном перевозчике.
Не покупайте билет!!!
Жахливо!!!
По-перше, одразу при посадці водій почав вимагати додаткову оплату за багаж. У квитку, який був придбаний завчасно, жодної інформації про додаткову плату не було. На сайті перевізника... Читать отзыв Хочу поділитися вкрай негативним досвідом поїздки з перевізником Яковлєва С.І.. Це була одна з найгірших поїздок у моєму житті, і я вважаю за необхідне попередити інших людей, щоб вони не повторили моєї помилки.
По-перше, одразу при посадці водій почав вимагати додаткову оплату за багаж. У квитку, який був придбаний завчасно, жодної інформації про додаткову плату не було. На сайті перевізника також жодним словом не згадано про таку вимогу. Коли ми звернулися до представника компанії, вона відверто збрехала, заявивши, що ця інформація начебто вказана в квитку. Ми кілька разів перевірили – такого там не було. Це виглядає як відверте шахрайство та нав’язування додаткових оплат.
По-друге, в салоні автомобіля повністю відсутній кондиціонер. На вулиці була спека, дихати було нічим. Водій відкрив вікно настіж і категорично відмовився його прикрити, пояснюючи, що “йому буде жарко”. При цьому абсолютно не зважав на пасажирів, серед яких була моя подруга. Через сильний протяг у неї надуло око, і вже після поїздки воно запалилося. Це не лише неповага до людей, але й пряма загроза здоров’ю.
Третій момент – поведінка водія під час зупинок. Він регулярно зупинявся в полі, щоб спокійно викурити цигарку. Натомість на заправках, де пасажири могли б вийти у туалет чи придбати воду, він давав мінімум часу та підганяв усіх. Складається враження, що комфорт і потреби людей для нього взагалі не мають значення.
Окрема історія – технічний стан транспорту. Під час рейсу машину зупинила поліція, і водієві було виписано штраф за технічно несправний транспортний засіб. Поліцейські прямо вказали, що на такому авто заборонено здійснювати перевезення на відстань більше 50 км. При цьому ми їхали з Одеси до Харкова – майже 700 км! Виходить, нас свідомо везли на аварійній машині, ризикуючи життям і здоров’ям кожного пасажира.
Але найбільший шок стався наприкінці подорожі. Водій, очевидно, вже перестав навіть робити вигляд, що йому не байдуже, і просто закурив цигарку прямо в салоні під час руху! Це було цинічне порушення всіх норм, адже в машині їхали люди.
Підсумовуючи: поїздка з перевізником Яковлєвою С.І. – це суцільне знущання над пасажирами.
Я щиро рекомендую всім уникати цього перевізника.
Отвратительно!
Страшный сон
Поддерживаю все плохие комментарии о данном перевозчике
В 11:00 звонок от диспетчера «автобус сломался мы никуда не едем», на моё возмущение о том что очень вовремя предупреждают об этом и не предлагают никаких альтернатив мне отвечают с сарказмом и хамством, ни капли сожаления о том что вы предоставляете неудобства людям которые заплатили за билет и рассчитывают свой путь исходя из время... Читать отзыв Отвратительное отношение, рейс Днепр-Одесса 01.06 11:45
В 11:00 звонок от диспетчера «автобус сломался мы никуда не едем», на моё возмущение о том что очень вовремя предупреждают об этом и не предлагают никаких альтернатив мне отвечают с сарказмом и хамством, ни капли сожаления о том что вы предоставляете неудобства людям которые заплатили за билет и рассчитывают свой путь исходя из время отправки и прибытия
Не понимаю как до сих пор вас кто-то выбирает и бронируют поездки
И я вижу что проблемы с поломками у вас регулярные, может вам стоит пересмотреть ваши возможности и не возить людей для их же безопасности и здоровья вашей нервной системы и пассажира
Очень жалею что не почитала отзывы заранее
Більш жахливого перевізника годі шукати
Категорично не рекомендую даного перевізника, це зло.
Гроші повертають якщо автобус зламався.
0 (50) 014 03 33
Відповідає приємна жінка Олена тільки через неї ставлю 3 зірки.
Ужас несправні автобуси
Ужасный перевозщик!
Неудовлетворительно
1. На автобусе не указан маршрут движения, только "нерегулярные перевозки "..... понятно
2. Остановился не на стоянке, а на проезжей части, на дороге
3. Позвонив администратору, я узнала, что еду и моя фамилия отмечена галочкой.
В результате я добиралась другим транспортом. Поэтому перевозчика Яковлеву... Читать отзыв Поездка 24.11.24 по маршруту Днепр-Харьков не состоялась по вине перевозчика. Ожидала автобус 1,5 часа.
1. На автобусе не указан маршрут движения, только "нерегулярные перевозки "..... понятно
2. Остановился не на стоянке, а на проезжей части, на дороге
3. Позвонив администратору, я узнала, что еду и моя фамилия отмечена галочкой.
В результате я добиралась другим транспортом. Поэтому перевозчика Яковлеву С.И. категорически НЕ СОВЕТУЮ. НЕ НАДЕЖЕН
ФОП Яковлєва Світлана іллівна