Вдруге, на жаль, скористалася послугами перевезення і хочу відмітити , що ваші водії не ввічливі! Можна ще багато чого писати, але думаю, що ваша компанія врахує побажання клієнтів щодо покращення послуг!
Раніше мала досвід вже з цим перевізником - все було ок, проте цього разу щось пішло не так. Автобус затримувався і приїхав пізніше. На моє питання - що мені роботи, відповідь "чекати", мене не попередили про затримку.
Мені сподобалося, бо все було чітко і ціна була найприємнішою. Час в дорозі відповідає дійсності, водії виконують гарно свою роботу, диспетчери приємні у спілкуванні і дають розгорнуті відповіді на запитання.
Поїздкв сподобалась. Автобус хороший: м'які сидіння, тепло, інтернет і можна зарядити телефон. Водії уважні, ввічливі і відповідальні. Я дуже задоволена подорожжю. Дякую
Гарний сервіс, прислали фото платформи де чекати автобус, фото автобуса та номер. Автобус стандартний, чистий, теплий . Водій ніде не затримувався зайвий час. Інтернет хороший в автобусі
Водії професійно виконують роботу, але в спілкуванні з пасажиром треба дотримуватися елементарних правил ввічливості ( не забувати пасажирів на зупинках та висаджувати пасажирів там, на тих зупинках які передбачені і не із словами:» Виходьте, на автостанцію заїжджати не буду»).
Задоволена поїздкою ! без пригод доїхала до Катовіц. На кордоні довго не затримують . В інший раз буду їхати цим транспортом. Водії спілкуються по статуту , не маю негативних відгуків.
Вітаю! Дякую за легку та комфортну подорож! В салоні було тепло, чисто. Водії ввічливі і уважні до прохань пасажирів. При нагоді обовʼязково скористаюся ще. Миру і процвітання !
До водіїв претензій 0 Наші прикордонники не працювали майже добу Хоча водії молодці довезли до кордону швидко в надії на те щоб швидше приїхати на місце призначення
Все пройшло добре, автобус комфортний, пересадок не було. Водії поспішали, щоб не було заторів на кордоні, але 3,5 годинки прийшлось почекати, на свята це не дивно. Рекомендую цього перевізника
Дякуємо. Їхали з Луцька до аеропорта Варшава- Шопен . Поїздка була спокійна,в автобусі було тепло. Через аварію на трасі автобус запізнювався ,про що завчасно перевізник попередив і цим зберіг наші нерви.
Водії ввічливі. Дорога пройшла дуже добре, швидко. Потрібно в туалет вставати там , де люди могли би купити щось попити і поїсти, бо після границі дорога довга
Водії даного перевожчика є хами, які людей зневажають. На запитання чому хамите ? Зараз висаджу! + обізвав . Нікому не рекомендую обирати їхні послуги. За такі кошти є вічливі та порядні водії!
Рейс Щеціин Равлоград 16.12.23р. Автобус виїхав з Познані у 10-15, туалет був закритий, до кінця поїздки, , на зупинках туалетикоштував 4 зл. Кордон пройшли швидко, зразу на території яукраіни зник wi-fi, у Рівному обломался автобус, стояли 2 години, потім у Житомирі 5 годин, у якомусь заброшеному сто,в холоді, біз води, їжі та туалету, в автобусі були самі жінки та діти,... Читать отзыв Рейс Щеціин Равлоград 16.12.23р. Автобус виїхав з Познані у 10-15, туалет був закритий, до кінця поїздки, , на зупинках туалетикоштував 4 зл. Кордон пройшли швидко, зразу на території яукраіни зник wi-fi, у Рівному обломался автобус, стояли 2 години, потім у Житомирі 5 годин, у якомусь заброшеному сто,в холоді, біз води, їжі та туалету, в автобусі були самі жінки та діти, водії робили все мовчки з пасажирами не спілкувались, ніяких пояснень не надавали. Дзвінки на горячу лінію та звернення у чат/-бот infobus, з вимогами надати інший автобус, результату не дали, були лише відмовки, що треба очікувати коли відремонтують автобус, пересадка не передбачена. У результаті у Дніпро замість 17 годин прибули у перший ночи у комендантський час, людям нема куди діти нема на чому їхати! З мене таксисти запросили до лівобірвжного 700 гривень! Іншим треба було їхати дали у Никополь , Констянтинівку. Ось таки пригоди с цім перезником! Нікому , ніколи не раджу с нім їхати. Вибрали його тому, що відповідно маршрутного листа це самий зручний маршрут і вартість квітів найдорожча. Нажаль не вдається загрузити відео, у яких умовах пасажири очікували коли поїде автобус. Номер автобусу АС 4883 ЕК
Маршрут Лодзь-Дніпро(Щецин-Ппвлоград). В списку рейсів цей був самий швидкий і самий дорожчій. Заявлений час прибуття до цілі був 14.40. Безпосередній. Два кордони автобус пройшов за годину. Натомість після кордону виявилось що треба робити пересадку. З очікуванням інших пасажирів і пересадкою це зайняло 3 години. При оформлені квитка в листі зупинок не було зупинки Київ. Натомість автобус туди поїхав висаджувати двох... Читать отзыв Маршрут Лодзь-Дніпро(Щецин-Ппвлоград). В списку рейсів цей був самий швидкий і самий дорожчій. Заявлений час прибуття до цілі був 14.40. Безпосередній. Два кордони автобус пройшов за годину. Натомість після кордону виявилось що треба робити пересадку. З очікуванням інших пасажирів і пересадкою це зайняло 3 години. При оформлені квитка в листі зупинок не було зупинки Київ. Натомість автобус туди поїхав висаджувати двох пасажирів(взагалі не зрозуміла ситуація). В завершені автобус в Дніпро приїхав о 19.00. Культура спілкування водіїв залишає бажати кращого як і сам автобус.
Всем здравствуйте Хочу оставить отзыв-благодарность водителям🙏 маршрута Щецин -Павлоград(Павловський ФОП). Ехали 02.08.23 с двумя прекрасными,добрыми,отзывчивыми,профессионалами своего дела водителями. Помогли разобраться со всеми возникшими вопросами. Ребята спокойные,вежливые,несмотря на то,что некоторые пассажирки были из серии "Галя балувана". А,таких пассажиров,каждый рейс... Поэтому,просьба к руководству 🙏 Поощряйте своих сотрудников и берегите их. Добрых людей очень мало. А,к пассажирам🙏 Люди будьте добрее... Читать отзыв Всем здравствуйте Хочу оставить отзыв-благодарность водителям🙏 маршрута Щецин -Павлоград(Павловський ФОП).
Ехали 02.08.23 с двумя прекрасными,добрыми,отзывчивыми,профессионалами своего дела водителями.
Помогли разобраться со всеми возникшими вопросами. Ребята спокойные,вежливые,несмотря на то,что некоторые пассажирки были из серии "Галя балувана". А,таких пассажиров,каждый рейс... Поэтому,просьба к руководству 🙏 Поощряйте своих сотрудников и берегите их. Добрых людей очень мало. А,к пассажирам🙏 Люди будьте добрее и понятливие т.к ребята отвечают за ваши жизни и жизни других людей...
Отдельное,огромное спасибо водителю Андрею🙏 Пусть всех Боженька бережет🙏
Ви публікуєте тільки гарні відгуки.Але я хочу написати негативний .11.08 2023 виїхала з Рівного до Варшави ,аеропорт Шопена з перевізником Павловський ФОП,індефикаційний код 2683412975.Маршрут Павлоград-Щецин.Виїзд мав бути в 21.45 з Рівного і в Варшаві ми мали прибути в 7.30 ранку.В мене літак в Італію Бергамо був на 18.00,тому я була спокійна ,що приїду завчасно.Але вночі автобус обламався і ми сиділи... Читать отзыв Ви публікуєте тільки гарні відгуки.Але я хочу написати негативний .11.08 2023 виїхала з Рівного до Варшави ,аеропорт Шопена з перевізником Павловський ФОП,індефикаційний код 2683412975.Маршрут Павлоград-Щецин.Виїзд мав бути в 21.45 з Рівного і в Варшаві ми мали прибути в 7.30 ранку.В мене літак в Італію Бергамо був на 18.00,тому я була спокійна ,що приїду завчасно.Але вночі автобус обламався і ми сиділи закритими в автобусі в якомусь гаражі поки його не починили,що зайняло три години часу і нуль пояснень з боку водія.Ніхто нічого не пояснив і навіть не вибачився.Поламка скоріш всього була великою,напевно гальмівні колодки(я не розбираюся,але чоловіки що їхали в автобусі казали).Після чого ми заїхали на кордон,де ніхто з водіїв не зареєструвався на електронну чергу і звісно нас не пускали протягом майже 12 годин.Я неодноразово зверталася до водіїв і питала чи встигну на літак,але їм було все-рівно, ніякої допомоги.Зверталася і до наших прикордонників теж ніякох допомоги.Нарешті ми виїхали і до мого літака лишалось 5 годин, сподівалася що ще встигну...але ні,бо треба було ще пів години стояти в Любліні,А потім плестися як черепаха...Ми приїхали в аеропорт в 17.58! Мій літак улетів без мене в 18.00 і я повинна була купляти новий квіток на слідуючий рейс(через 24 години і ціна в три раза більше) Так що не завжди бувають гарні відгуки.Мій син спробував поспілкуватися з паном Павловський,розповів що сталося,на що він відповів,що йому байдуже! Отаке ставлення до людей...кому війна,А кому...ну ви самі знаєте...
Достоинства:
Ніяких,жахливе ставлення до людей
Недостатки:
Весь рейс...треба забрати ліцензії на перевіз людей! Назавжди...
Доброго ранку, хочеться залишити негарний коментар. Почну з того, що був придбаний електронний білет ще 25.07 для мого чоловіка, який мав повернутися на службу у Донецьку обл.12.08, заздалегідь неодноразово телефонували диспетчеру, нагадували, щоб знати час і місце прибуття автобусу, так як чоловіку необхідно вчасно з’явитися на службі, ніхто конкретно не надав відповіді.11.08 на вайбер було скинуто фото автобуса,час... Читать отзыв Доброго ранку, хочеться залишити негарний коментар. Почну з того, що був придбаний електронний білет ще 25.07 для мого чоловіка, який мав повернутися на службу у Донецьку обл.12.08, заздалегідь неодноразово телефонували диспетчеру, нагадували, щоб знати час і місце прибуття автобусу, так як чоловіку необхідно вчасно з’явитися на службі, ніхто конкретно не надав відповіді.11.08 на вайбер було скинуто фото автобуса,час прибуття 05:05 та мав зателефонувати водій. Але на превеликий жаль автобус взагалі не приїхав, на телефоні дзвінки оператори не відповідали. Ми з чоловіком розуміючи, що він запізнюється на службу, знайшли водія який нас довіз до іншого міста, а там через bla bla car знайшли іншого водія який зміг довести до Запоріжжя Всеж таки водій зателефонував нам 7:40 і сказав, що запізнюється на 40 хвилин, і що в іншому багато військових також чекали на цей автобус, стоять обурені таким відношенням. А тепер ітог цієї розповіді, мало того що оператори не повідомляють, що має бути декілька пересадок, не відповідають на телефоні дзвінки, не має ніяких вибачень, так ще і кошти за придбаний квиток не бажають повертати, а те що військова людина запізнюється на службу байдуже, тому запитання НАВІЩО ТАКИЙ ПЕРЕВІЗНИК, дуже хотілось всім хто не встиг на службу особисто зустріти того перевізника, вручити повістку і відправити його служити, і щоб йому все те добре повернулося не однарозово. Тому дуже прошу перед тим як купувати той чи інший квиток перевіряти уважно перевізника. Дякую тим водіям які допомогли дібралися до місця служби
Автобуси дійсно нормальні. Зарядки для телефонів є біля кожного місця. Водії не агресивні, хоча і не можна сказати, що ввічливі. Вагу і ціну багажу оцінюють на око. Їхала з Польщі, сказали, що треба доплатити за сумку 20 злотих. З України їхала з тою ж кількістю сумок, то нічого не казали доплатити. Коли їхала з України, то зранку прийшов лист на... Читать отзыв Автобуси дійсно нормальні. Зарядки для телефонів є біля кожного місця. Водії не агресивні, хоча і не можна сказати, що ввічливі. Вагу і ціну багажу оцінюють на око. Їхала з Польщі, сказали, що треба доплатити за сумку 20 злотих. З України їхала з тою ж кількістю сумок, то нічого не казали доплатити. Коли їхала з України, то зранку прийшов лист на мейл, щоб я вказала контактний номер телефону. Я написала, хоча при покупці квитка надавала цю інформацію. Зателефонував водій і сказав, що в мене є 20 хвилин, щоб приїхати на місце відправлення. До часу, вказаного в квитку залишалася ще 1год і 20 хв. Я була готова до такого і прибула на місце за 10 хв. Але хотіла з'ясувати, чому в них не було мого номера телефону, можливо щось з додатком. Написала на мейл Olga Volyavskaya, з якого мені писали. Мені відповіли російською, що всі претензії я повинна писати на INFOBUS. Я попрохала перейти на українську мову. І після цього мені зателефонувала "женщіна", яка почала кричати мені в слухавку і питати, "кто я такая, чтоб указивать, на каком язикє єй гаваріть і что она гаваріт на свайом любімам радном днєпрапєтровскам і єслі я такая патріотка, то пачіму я жду в Польшу". Я запитала, чи є вона офіційним представником ФОП Павловський. Вона відповіла "нєт". Питаю, то чому ви мені тоді пишете і дзвоните? Для мене це дуже не зрозуміло.
Достоинства:
Хороший маршрут, дуже зручний.
Автобуси нормальні.
Недостатки:
Служба підтримки клієнтів, чи ким є та жінка, яка мені дзвонила. Це не те що мінус, це взагалі якийсь цирк...
Все було б чудова як би шофер не пропустив перед собою 2 автобуси. Диспетчер говорив що можливо це митник так сказав але так не було митник шукав шофера щоб він під’їхав, а шофер спеціально пішов щоб не під’їжати і пропустити ще перед собою 2 автобуси. Можливо вони так заробляють, не знаю. Ми вийшли ще не заїжаючи на кордон так як... Читать отзыв Все було б чудова як би шофер не пропустив перед собою 2 автобуси. Диспетчер говорив що можливо це митник так сказав але так не було митник шукав шофера щоб він під’їхав, а шофер спеціально пішов щоб не під’їжати і пропустити ще перед собою 2 автобуси. Можливо вони так заробляють, не знаю. Ми вийшли ще не заїжаючи на кордон так як бачили що не вспіваємо. Бо перед нами було 7 автобусів, а стало 9 так як шофери пропустили автобуси і ми однозначно запізнювались. Ми проїхались тільки 15 км і попросили щоб шофер хоч половину відав грошей але нам відмовили. В мене вже другий раз така ситуація з цією компанією. Не рекомендую і вже ніколи не буду бронювати поїздку з цією компанією. Не вчасно, велика різниця з прибуттям.
Рейс Щецин-Павлоград 16.06.2023. Автобус весь тріщить і скрипить. На посадку в Люблін прибув о 21.00 годині, при тому що вирушити з Любліна повинен о 18.40. Перший поверх забитий телевізорами і сумками сідати туди водії не дозволяють, тож щоб сісти з колегою поруч мусили домовлятися з пасажирами. Таможню пройшли швидко, але не думаю що то заслуга водіїв. До Дніпра повинні прибути... Читать отзыв Рейс Щецин-Павлоград 16.06.2023. Автобус весь тріщить і скрипить. На посадку в Люблін прибув о 21.00 годині, при тому що вирушити з Любліна повинен о 18.40. Перший поверх забитий телевізорами і сумками сідати туди водії не дозволяють, тож щоб сісти з колегою поруч мусили домовлятися з пасажирами. Таможню пройшли швидко, але не думаю що то заслуга водіїв. До Дніпра повинні прибути о 15.45, зараз 18.40 і ми не доїхали навіть до Кам'янського. Не раджу взагалі.
Жахливе ставлення водіїв
Гарний заробiток, погана послуга.
Кропивницький-Кременчук
Познань-Кременчук
Гайсин-Олександрія
Рівне - Краків аеропорт
Камʼянське-Варшава
Варшава аеропорт
Могу рекомендовать
Рівне-Краків
Луцьк Ополе
Вінниця-Катовіце
без пригод доїхала до Катовіц. На кордоні довго не затримують .
В інший раз буду їхати цим транспортом.
Водії спілкуються по статуту , не маю негативних відгуків.
Звягель-Краків
В салоні чисто, тепло
Водії роблять свою роботу якісно
Варшава-Кропивницький
Замало повітря в салоні
. . .
Познань Дніпро
Рівне-Варшава
Наші прикордонники не працювали майже добу
Хоча водії молодці довезли до кордону швидко в надії на те щоб швидше приїхати на місце призначення
Гайсин-Варшава
Луцьк-Варшава
Кропивницький-Варшава
В обидвох випадках водії причудові, ввічливі. Посадка та висадка відбулася за розкладом.
Вроцлав - Володимир
Поїздкою задоволена
Митницю пройшли відносно швидко. . .
Водії хами!!!!
Це просто ЖАХ!!!
Недоброякісний перевізник
Культура спілкування водіїв залишає бажати кращого як і сам автобус.
Варшава-Днепр
Хочу оставить отзыв-благодарность водителям🙏 маршрута Щецин -Павлоград(Павловський ФОП).
Ехали 02.08.23 с двумя прекрасными,добрыми,отзывчивыми,профессионалами своего дела водителями.
Помогли разобраться со всеми возникшими вопросами.
Ребята спокойные,вежливые,несмотря на то,что некоторые пассажирки были из серии "Галя балувана".
А,таких пассажиров,каждый рейс...
Поэтому,просьба к руководству 🙏 Поощряйте своих сотрудников и берегите их.
Добрых людей очень мало.
А,к пассажирам🙏
Люди будьте добрее... Читать отзыв Всем здравствуйте
Хочу оставить отзыв-благодарность водителям🙏 маршрута Щецин -Павлоград(Павловський ФОП).
Ехали 02.08.23 с двумя прекрасными,добрыми,отзывчивыми,профессионалами своего дела водителями.
Помогли разобраться со всеми возникшими вопросами.
Ребята спокойные,вежливые,несмотря на то,что некоторые пассажирки были из серии "Галя балувана".
А,таких пассажиров,каждый рейс...
Поэтому,просьба к руководству 🙏 Поощряйте своих сотрудников и берегите их.
Добрых людей очень мало.
А,к пассажирам🙏
Люди будьте добрее и понятливие т.к ребята отвечают за ваши жизни и жизни других людей...
Отдельное,огромное спасибо водителю Андрею🙏
Пусть всех Боженька бережет🙏
Спізнилася на літак
Ніяк НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДЬТЕ десятою стороною перев ФОП ПАВЛОВСЬКИЙ
Жахливе обслуговування
Коли їхала з України, то зранку прийшов лист на... Читать отзыв Автобуси дійсно нормальні. Зарядки для телефонів є біля кожного місця. Водії не агресивні, хоча і не можна сказати, що ввічливі. Вагу і ціну багажу оцінюють на око. Їхала з Польщі, сказали, що треба доплатити за сумку 20 злотих. З України їхала з тою ж кількістю сумок, то нічого не казали доплатити.
Коли їхала з України, то зранку прийшов лист на мейл, щоб я вказала контактний номер телефону. Я написала, хоча при покупці квитка надавала цю інформацію. Зателефонував водій і сказав, що в мене є 20 хвилин, щоб приїхати на місце відправлення. До часу, вказаного в квитку залишалася ще 1год і 20 хв.
Я була готова до такого і прибула на місце за 10 хв.
Але хотіла з'ясувати, чому в них не було мого номера телефону, можливо щось з додатком. Написала на мейл Olga Volyavskaya, з якого мені писали.
Мені відповіли російською, що всі претензії я повинна писати на INFOBUS. Я попрохала перейти на українську мову. І після цього мені зателефонувала "женщіна", яка почала кричати мені в слухавку і питати, "кто я такая, чтоб указивать, на каком язикє єй гаваріть і что она гаваріт на свайом любімам радном днєпрапєтровскам і єслі я такая патріотка, то пачіму я жду в Польшу".
Я запитала, чи є вона офіційним представником ФОП Павловський. Вона відповіла "нєт". Питаю, то чому ви мені тоді пишете і дзвоните?
Для мене це дуже не зрозуміло.
Жахлива компанія
Жах. Не раджу!