Name: Обман менеджера либо политика компании
Item: FitCurves
Rating: 1
Author: Наташа

› › ›

Наташа Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 4 марта, 2016 год 2470 просмотров

Тренировки мало-эффективны их можно заменить утренней зарядкой. Но проблема не в этом: компания берет деньги на пол года вперед, при заключения контракта менеджер утверждала, что возможно заморозить абонемент по уважительной причине, достаточно будет написать заявление. Вскоре мне сделали операцию, после которой месяц запрещены физ.нагрузки, я предоставила документы об этом, но мне отказали в заморозке абонемента без объяснений. Когда я пожаловалась на горячую линию, никакой реакции не было. Конечно, нужно было внимательно читать контракт, но компания подает себя как клиенто-ориентированная, когда берет у тебя деньги и как "совковая" во всех остальных случаях.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 19 июля, 2016 год

Столкнулась с аналогичной ситуацией, на гарячей линии сказали- обращайтесь в клуб, в клубе - политика клуба не позволяет. Замкнутый круг. Реальная помощь в нестандартных ситуациях дальше фальшивого сочувствия не идет. А нет еще - " Как вы хорошо выглядите" .

Ответить

fitcurves (Украина) 5 мая, 2016 год

Наталья, добрый день! Вы правы, в договоре прописаны условия заморозки абонементов. Также, количество допустимых для заморозки дней указанно на нашем официальном сайте для каждого вида абонементов

Ответить

fitcurves (Украина) 5 мая, 2016 год

Наталья, добрый день! ы правы, в договоре прописаны условия заморозки абонементов. Также, количество допустимых для заморозки дней указанно на нашем официальном сайте для каждого вида абонементов

Ответить

FitCurves
Все отзывы

4.9 5

1032 отзыва / 264623 просмотра

Все отзывы

FitCurves

FitCurves (Фиткервз) - фитнес-клуб, в котором тренажеры, упражнения и программа снижения веса разработаны для женщин. Благодаря коротким тренировкам можно подтянуть мышцы и похудеть в приятной атмосфере просторного зала. Программа похудения от Фиткервз это программа питания и получасовая тренировка (включает в себя занятия на тренажерах и обычные упражнения).
Благодаря занятиям приобретается:
- Продление... подробнее

Спортивные клубы Фитнес-центры

Спортивные клубы