Name: Обман менеджера либо политика компании
Item: FitCurves
Rating: 1
Author: Наташа

› › ›

Наташа Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 4 березня, 2016 год 2468 переглядів

Тренировки мало-эффективны их можно заменить утренней зарядкой. Но проблема не в этом: компания берет деньги на пол года вперед, при заключения контракта менеджер утверждала, что возможно заморозить абонемент по уважительной причине, достаточно будет написать заявление. Вскоре мне сделали операцию, после которой месяц запрещены физ.нагрузки, я предоставила документы об этом, но мне отказали в заморозке абонемента без объяснений. Когда я пожаловалась на горячую линию, никакой реакции не было. Конечно, нужно было внимательно читать контракт, но компания подает себя как клиенто-ориентированная, когда берет у тебя деньги и как "совковая" во всех остальных случаях.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2016 год

Столкнулась с аналогичной ситуацией, на гарячей линии сказали- обращайтесь в клуб, в клубе - политика клуба не позволяет. Замкнутый круг. Реальная помощь в нестандартных ситуациях дальше фальшивого сочувствия не идет. А нет еще - " Как вы хорошо выглядите" .

Відповісти

fitcurves (Украина) 5 травня, 2016 год

Наталья, добрый день! Вы правы, в договоре прописаны условия заморозки абонементов. Также, количество допустимых для заморозки дней указанно на нашем официальном сайте для каждого вида абонементов

Відповісти

fitcurves (Украина) 5 травня, 2016 год

Наталья, добрый день! ы правы, в договоре прописаны условия заморозки абонементов. Также, количество допустимых для заморозки дней указанно на нашем официальном сайте для каждого вида абонементов

Відповісти

FitCurves
Всі відгуки

4.9 5

999 відгуків / 264220 переглядів

Всі відгуки

FitCurves

FitCurves (Фіткервз) - фітнес-клуб, у якому тренажери, вправи та програма зниження ваги розроблені для жінок. Завдяки коротким тренуванням можна підтягнути м'язи та схуднути в приємній атмосфері просторого залу. Програма схуднення від Фіткервз це програма харчування і півгодинне тренування (включає в себе заняття на тренажерах і звичайні вправи).
Завдяки заняттям набувається:
детальніше

Спортивні клуби Фітнес-центри

Спортивні клуби