Name: не качественная продукция
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Одеса Отзыв написан 15 ноября, 2017 год 706 просмотров

заказал на сайте 4 покрышки Premiorri ViaMaggiore. Забрал. Установил на машину. Выехал на трассу. На скорости 100 км в/час машина ПРЫГАЕТ по дороге. Заехал на шиномонтаж. Перебалансировал. Ничего не помогло. Вчера был на третьем по счету шиномонтаже. Приговор грыжи в районе шва на ВСЕХ ЧЕТЫРЕХ КОЛЕСАХ. Резина прошла около 100 км по ровной дороге!!! Теперь мне предлагают делать экспертизу в «УКРСЕПРО» и доказывать что это заводской брак. Ну ладно бы одна, ну две покрышки, но ЧЕТЫРЕ... Я просто в шоке((((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 15 ноября, 2017 год

Уважаемый Сергей!

Приносим наши извинения за неудобства и качество работы наших сотрудников в офисе продаж.

Дело в том, что согласно стандартам нашей работы, в случае на подозрение в качестве приобретенной у нас продукции, это не задача клиента доказать, что имеет место брак, пересорт, повреждение или подделка. Это задача нашей компании проверить. Посему, предложение Вам проводить экспертизу и что либо доказывать - противоречит правилам компании.

Пожалуйста, сообщите нам Ваш номер договора или номер заказа на e-mail: [email protected] и мы обязательно разберемся в ситуации и предложим Вам варианты ее решения.

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5

497 отзывов / 151410 просмотров

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины