Name: Неякісний ГУР Кемрі 40
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Genaaaaaaaa

› › ›

Genaaaaaaaa Отзыв написан 1 декабря, 2025 год 23 просмотра

Сразу скажу-НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕКЗІСТ!!!А тепер в деталях:заказав у магазині екзіст гур керма камрі 40,предложили мені пару варіантів,вибрав Стелокс,типу Німеччина,так було написано на коробці,за 4650.Прийшов отримати на пошту,почав перевіряти,упаковка насоса була з усих сторін надірвана,всередині не хватало однієї половини ущільнювача,пакет в якому був насос чомусь порваний і затертий,тобто я засумнівався в тому що цей товар новий.Зняв відео прямо у відділенні НП,скинув їм,сказали не забирати,відправлять другий.Прислали другий,зовні все було добре,але після установки його на авто він зразу вже завив,навіть трошки не проробивши так як потрібно.Потім я зрозумів що той перший що прислали напевне був чиїмось поверненням яке хотіли напарити мені.В мене повернення не взяли,тому що сказали потрібно було встановлювати на СТО,а я його сам поставив.Причому другий що прислали вже був дорожче на 200грн.От тепер виє як мій старий ГУР,тому виходе 5000 на мусорку.І тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ У НИХ ЩОСЬ КУПУВАТИ!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 2 декабря, 2025 год

Шановний Генадію,

Дійсно, для збереження гарантії, товари електрогрупи, а також товари, вартістю більше 3 тис.грн, підлягають обов’язковій установці на СТО. З умовами гарантії детальніше можна ознайомитися тут: https://exist.ua/pages/warranty/

Якщо говорити про насос ГУР, то його заміна пов'язана з серйозним регламентом і додатковими роботами, які може провести сертифіковане СТО і надати відповідні документи. Нехтування таким регламентом (наприклад, неповне видалення старої гідравлічної рідини, яка містить матеріали розкладання компонентів від експлуатації і частинки зносу деталей тертя старого насоса) може призвести до гулу і виходу з ладу нового насосу.

На жаль, без замовлення-наряду з прописаними роботами, що передують заміні даного насосу, та акту рекламації, прийняти товар як гарантійне повернення ми не можемо.

Нам шкода, що ми не виправдали Ваших очікувань, дякуємо за відгук та сподіваємось на Ваше розуміння.

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.8 5

504 отзыва / 152380 просмотров

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины