Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Игорь (Киев)

› › ›

Игорь (Киев) Отзыв написан 8 мая, 2014 год 1427 просмотров

Купил рулевую рейку, менеджер обещал гарантию 6 месяцев. Проехал на машине около 1500 км. (4 месяца), услышал стук в рейке, притом сразу после установки руль себя вел странно, сказали может рейка новая - притерается, ну думаю гарантия 6 месяцев есть понаблюдаю, съездил на СТО сказали стук в рейке. Звоню менеджеру насчет гарантии, отказ, типа гарантия месяц и уже прошла, в общем выкинутые деньги и не малые, товар не качественный, а менеджер дает заведомо ложную информацию по гарантии ибо если бы сказал месяц гарантии, я бы поехал к нему сразу с притензеей на некачественный товар. Народ скажите что делать в такой ситуации?
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Игорь (Украина) 23 июля, 2014 год

С рейкой решилось. Приняли на возврат и вернули деньги. Спасибо, Ивану с магазина на Зодчих. Первое впечатление, было ошибочно, нормальная фирма.

Ответить

Елена (Украина, Житомир) 10 февраля, 2015 год

Скажите, пожалуйста, вы обслуживались на сертифицированном сто? Ибо мне впарили бракованный амортизатор и требуют официального заключения

Ответить

Игорь (Украина, Київ) 10 февраля, 2015 год

Рейку я вернул екзисту, но рейка не оригинал покупалась на екзисте TRW, и по их внутренним правилам можно было ставить ее на не сертифицированном СТО, главное с документами т.е. чек, наряд на работу.

Ответить

Елена (Украина, Житомир) 10 февраля, 2015 год

Мы ставили сами, такой документации нет

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5

491 отзыв / 150759 просмотров

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины