EXIST.UA
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее
Автомагазины
ГРЕБАННЫЕ КИДАЛЫ !!! - Отзывы о EXIST.UA
Сделал заказ на сайте. На следующей день перезвонили для потверждения заказа.
С менеджером уточнили подходит ли насос ГУРа на мою модель авто - подходит.
Переспросил еще раз цену - сказали так как на сайте - 7 364 грн.
Уточнили сроки и адрес доставки - сказали в течении 2 недель (меня это устраивало).
В наличии было 4 штуки. Доставка на точку выдачи ~ 11 октября 2021 (https://prnt.sc/1xqn0x9).
Но 28 октября пришла СМС, что заказ отменен без объяснений причин.
Я заказал замену ГУРа на СТО после 15 октября (навсякий случай записался с запасом).
Продолжение отзыва следует, кидалы.
отзыв
Комментарии к отзыву
К сожалению, в процессе разговора, связь прервалась (или вы положили трубку), а на повторный звонок нашего сотрудника вы не ответили, что сделало невозможным озвучить нашим сотрудником предложения варианта решения вопроса. А именно: перезаказ этой детали или ее аналога по минимально возможной цене.
Относительно вопроса измения цены, который вы озвучили в телефонном разговоре: на сайте размещены предложения одних и тех же товаров с различными сроками и ценами, поскольку мы сотрудничаем более чем с четырьмя сотнями партнерских складов. Выбранного вами предложения товара не оказалось в наличии, и ваш заказ был отменен. В таких случаях, неактуальное предложение исчезает с сайта, а вместо него появляется предложение от другого поставщика с другими параметрами цена/срок поставки. Поэтому речь не об изменении цены, а о другом предложении с другими условиями.
В любом случае, приносим еще раз наши извинения за доставленные неудобства. Если вы найдете приемлемым предложение, изложенное тут (перезаказ по минимально возможной цене), пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас образом, указав, что предложение изложено на сайте Отзыв.ua
К сожалению, снятия заказов могут иметь место. Мы честно предупреждаем об этом в Публичной оферте, которую акцептирует каждый наш клиент, оформляя заказ: https://images.exist.ua/docs/OfferN.pdf.
Приносим извинения за возникшие неудобства! Мы понимаем, это не оправдывает ваших ожиданий и готовы рассмотреть варианты решения вопроса. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник.