Не покупайте бытовую технику в епицентре НИКОГДА: Отзывы об Эпицентр

› › ›

Нина Отзыв написан 29 августа, 2019 год 160 просмотров

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Купили стиральную машинку Bosch в эпицентре на Берковецкой цена вопроса 13000 грн.
Привезли домой - установили, первый запуск по инструкции промывка барабана, смотрю под машинкой вода. Перепроверили подключение все ок! Звоним в эпицентр узнать что сделать чтоб вернуть товар так как не хочется чинить новую машинку и стирать нужно! Говорят вызовите мастера из сервисного центра и получите заключение от него и потом сделаем возврат. Вызвали, получили заключение едем в эпицентр. А там говорят это не обычный случай вы уже пользовались машинкой мы не можем принять её. На вопрос как проверить машинку без подключения ответ не получили! Согласно защиты прав потребителя мы имеем право вернуть неисправный товар даже если им пользовались. На эти доводы ответа нет - говорят пишите заявление в фин. отдел они дадут вам ответ. Мы Перезвонили через день сказали что ответ отправили почтой!!! Но спустя 20 дней письмо мы так и не получили. Звоним опять «дама» с информационного окна (это единственный номер который нам дали) говорит вы не туда звоните ждите вам перезвонят! Просим номер юр.отдела и объясняем что все сроки уже прошли она начала орать, перебивать и бросила трубку!!!! Вот как то так я после покупки стиральной машинки должна стирать руками ведь ни денег нам не вернули, ни машинку не забрали. И это в кратце как прошёл мой месяц благодаря эпицентру!!! Вообщем ждите повестку с суда, я это так не оставлю!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эпицентр
Все отзывы

1.8 5

2289 отзывов / 696723 просмотра

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее