Name: Обман продавца-консультанта Марины относительно цены товара.
Item: Эпицентр
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 23 августа, 2019 год 252 просмотра

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Сегодня я покупала в Эпицентре по адресу:Братиславская 11 потолочный лед светильник.Милая девушка по имени Марина(имя сказали её коллеги) минут 10 консультировала меня,мы обсудили раз 5 цену выбранного мной товара,сравнили его с другими ценами и она комментировала почему этот стоит дешевле,а тот дороже,в итоге выбранный и 15 раз оговоренный товар был выписан,но в кассе он оказался дороже почти на 200 грн.Когда я вернулась для выяснения возникшей проблемы,оказалось что ценник лежащий на товаре(см.фото) оказывается свешивается с верхнего светильника,но лежит на том который мы обсуждали (даже не буду комментировать этот момент),но продавец при свидетеле(я была не одна) неоднократно повторил и утвердил ту цену,которая лежала на товаре,а именно цену в 324 грн.Сделано это было намерено или же она сама не заметила и ошиблась,не могу сказать,но возмутило меня то что продавец Марина просто нагло отрицала свою некорректную консультацию,заявляя что,цитирую:я не могла вам такое сказать про цену".Это наглая и возмутительная ложь вашего продавца,которая,скорее всего ошиблась и просто побоялась признаться в этом.Считаю что подобное поведение работников подрывает авторитет вашей компании, столкнулась с подобным отношением первый раз и была неприятно удивлена.Вынуждена буду донести эту информацию общественности,потому как подобное поведение в обслуживании считаю возмутительным.

Достоинства:

К сожалению стёрты минусами.

Недостатки:

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПРОДАВЦА!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эпицентр
Все отзывы

1.9 5

2281 отзыв / 695936 просмотров

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы

Строительные материалы