Зачем обманывать покупателя?: Отзывы об Эпицентр

› › ›

Покамистова Валентина Отзыв написан 12 июня, 2019 год 153 просмотра

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д Приобрели 9.06.19 (воскресенье) кондиционер. Оплатили доставку и монтаж. Про покупке претензий к обслуживанию не было. НО!!! Продавец сказал, что по доставке и монтажу позвонят в понедельник-вторник, получить можем даже в понедельник вечером. Понедельник - тишина! Начинаем обзвон во вторник. Обещают перезвонить и доставить в тот же день. К концу дня нервотрепка достигает накала.И , о чудо!!! Звонят и говорят, что поставщик завезет в четверг. Опять же - время завоза неизвестно!!
Мало того, выясняется, что монтаж заказывается только по сертификату, который прилагается в комплекте с пришедшим кондиционером.
Почему это не сообщать сразу же и не держать людей в напряге.
В следующий раз буду сразу же обращаться в "Розетку", где пока строго придерживаются оговоренных сроков доставки.

Достоинства:

Достаточно внимательный персонал в магазине

Недостатки:

Обман со сроками поставки и монтажа приобретенного оборудования

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эпицентр
Все отзывы

1.9 5

2296 отзывов / 697069 просмотров

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее