Інтернет-магазин Епіцентр продає бракований товар: Отзывы об Эпицентр

› › ›

Sergiy Orekhov Отзыв написан 5 июня, 2024 год 15 просмотров

Купив кросівки Salomon з водонепроникною мембраною Gore-Tex в інтернет-магазині ЕпіцентрК. Вирішив випробувати цю модель після дощу по грунту з травою. Лівий кросівок промок через секунд 30 бігу, правий промок через кілька хвилин. Явний брак водонепроникної мембрани Gore-Tex, тому що до цих кросівок я бігав у Salomon Speedcross 4 GTX з такою ж водонепроникною мембраною 7 років (!), кросівки були сухі поки на почали тріскатися і намокати в місцях тріщин. Тому і вирішив їх замінити.
Подзвонив на гарячу лінію Епіцентру, залишив заявку на повернення коштів по гарантії (гарантія 2 місяці, пройшив 1 місяць після покупки), вже майже 2 тижні мовчать, коли я дзвоню знову на гарячу лінію, мені кажуть з Вами зв'яжуться з сервіс віддулу і ніхто не передзвонює (вже 3 рази дзвонив). Не рекомендую в Епіцентрі щось купляти!

Достоинства:

Виглядають як на фото

Недостатки:

Характеристики товару не відповідають дійсності, Епіцентр не реагує на брак свого товару

1 не согласен

Комментарии к отзыву

evelin 21 ноября, 2024 год

В епіцентрі ви купили або стару модель. Або там не було мембрани. До чого я кажу: є догляд за мембраною. І вона є різна! І догляд різний. Навіть в одного виробника. Про догляд написано на сторінці товару або на сайті виробника.

Є мембрана , яку треба відновлювати час від часу, незалежно від того, ходили ви у взутті, чи ні. Невже ви 7 років ходили у кросівках і ні разу не скористались водовідштовхувальним засобом?

Якщо мембрана є на нових - чому не скористались засобом? До того ж, вона може бути не по всій довжині взуття, а лише на носку.

Я вважаю, ваші претензії не обґрунтовані.

Що напевно і виясняє магазин.

Ответить

Эпицентр
Все отзывы

1.9 5

2281 отзыв / 695915 просмотров

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее