Name: История с покупкой кафеля
Item: Эпицентр
Rating: 4
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 10 ноября, 2021 год 12 просмотров

Я выбрала себе кафель. И цена подошла, и производитель, и размер. Но ребята на стойке сказали, что на данный момент нет нужного количества, это остатки. Когда я приехала в следующий раз, уже другой менеджер радостно мне сообщил, что есть нужное мне количество и распечатал чек. Я оплатила и заказала доставку. За несколько дней заранее я позвонила и слёзно попросила привезти к определённому времени, т.к. у меня будут грузчики. В службе доставки со вниманием отнеслись к моей просьбе (в последствии тоже меня не подвели). А в день доставки вдруг выяснилось, что кафель, который я уже оплатила, битый и нет нужного количества в наличии. Я снова поехала в Эпицентр, хотя болела голова и была температура. И случилось чудо! Мне в помощь дали прекрасного менеджера Анатолия, который выбирал со мной кафель, набравшись терпения, описывал все достоинства и недостатки, прошел со мной все круги оформления и сделал хорошую скидку. Я очень благодарна Анатолию и считаю его образцом и примером для других менеджеров. Если есть такая возможность, отблагодарите его премией. А менеджер, который мне продал несуществующий кафель, не сверившись с фактическими остатками, заслуживает наказания.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эпицентр
Все отзывы

1.9 5

2281 отзыв / 695919 просмотров

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы

Строительные материалы