Отзывы об Эпицентр: Сегодня в получили ламинат в г. Николаев. Доставка...

› › ›

Оксана Отзыв написан 16 августа, 2013 год 624 просмотра

Сегодня в получили ламинат в г. Николаев. Доставка нам стоила 90 грн. Мы живем на 1 этаже, т.е. занести доставленный товар в дом не составляет взрослому мужчине никакого труда, даже если он один.

Насколько мне известно, существует определенная такса на услуги грузчиков (х — занос на первый этаж, каждый последующий этаж х+10 грн.).

Но оказывается магазин «Эпицентр» (судя по словам водителя, произведшего доставку) не оказывает — даже за дополнительную плату — услуги грузчика.

В результате моя мать (51 год) сама заносила ламинат и ОСБ в квартиру. У меня не было возможности ей помочь, т.к. как раз сейчас я прохожу лечение пояснично-крестцового отдела позвоночника, и нагрузки мне категорически противопоказаны.

Я могла бы указать еще и на то, что есть элементарная человеческая культура — когда женщина пытается таскать тяжести, стоящий рядом мужчина должен помочь ей. Но в случае магазина «Эпицентр» речь о таких мелочах не идет. Повторюсь: даже за дополнительную плату.

Мы с мужем собираемся делать капитальный ремонт нашей квартиры и уже даже присматривали плитку, ламинат и сантехнику в «Эпицентре», но после такого сервиса вряд ли остановим свой выбор на магазине «Эпицентр».

Я хотела бы разместить эту жалобу на их сайте, но не нашла соответствующей рубрики. Видимо критика их не интересует. Практика доставки товара в квартиру заказчика не нова и вполне осуществима. Бросая заказчика один на один с доставленным товаром у подъезда, без возможности поднять этот товар на свой этаж, магазин «Эпицентр» очень сильно расстраивает своих клиентов.
4 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

БЫВАЛЫЙ 25 сентября, 2013 год

Ты когда подписывала заявку на доставку то надо иногда читать что подписываеш! Там черным по белому написано загрузка и выгрузка производится покупателем.

Ответить

1 18 августа, 2013 год

Покупайте на рынке. Там в некоторых ЧПшников аналогичный товар дешевле, с доставкой не каких проблем в плоть до установки купленого в момент доставки.

Ответить

Эпицентр
Все отзывы

1.9 5

2281 отзыв / 695941 просмотр

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее