Name: Минус сервис
Item: Эпицентр
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 6 января, 2020 год 125 просмотров

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д Столкнулась с отвратительным сервисом в Эпицентре на Полярной в отделе мебели. По телефону зарезераировала товар, приехала вечером через весь город, чтобы не потерять резерв. В отделе мебели, на складе, его искали полтора часа, потом пришла коммерческий директор, извинилась, собрала наши контакты (таких как я, было еще двое) , пообещала на завтра товар приготовить и в качестве компенсации пообещала скидку. На следующий день они товар все таки нашли, но о скидке сказали -забудьте, товар и так в акции! А при чем тут это? Он и вчера так стоил. Но мне за ним пришлось ехать дважды! Из-за их бардака! Вот такой вот обман со стороны магазина.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Помощник MS-13 22 февраля, 2020 год

Вам звонят, говорят что товар ПРИЕХАЛ в магазин ( или он есть в магазине) приходите, берите.

Это чушь собачая, от неадекватного сотрудника, который звонит.

По факту, они должны передать вашу заявку на склад, склад находит, подтверждает (откладует) и лишь тогда вам ДОЛЖНЫ звонить и говорить что ребята, все есть, приходите берите.

В данном случаи, тупят операторы и безответственно себя ведут.

Всё в ваших руках, звоните, уточняйте фамилию, просите фото в вайбер готового товара.

Пожалуйста.

Ответить

Эпицентр
Все отзывы

2.0 5

2279 отзывов / 695894 просмотра

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы

Строительные материалы