Эпицентр отзывы

› › ›

1.6 5

9 отзывов / 695933 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Как Эпицентр сожрал мое время и нервы

Andrey 4 марта, 2021 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 Помойка! Как физический магазин - вполне себе. Но как онлайн магазин просто отврат.
Заказывал покрышки на авто с доставкой на эпицентр в Мариуполе. В общем вроде всё ок, сделал заказ онлайн, пришло сообщение, что всё подтвердили. Будут через 2 недели. Жду… Что то не звонят… позвонил за пру дней и менеджер мне сказал: «Извините, колес нет в наличии.» Думаю ну... Читать отзыв Помойка! Как физический магазин - вполне себе. Но как онлайн магазин просто отврат.
Заказывал покрышки на авто с доставкой на эпицентр в Мариуполе. В общем вроде всё ок, сделал заказ онлайн, пришло сообщение, что всё подтвердили. Будут через 2 недели. Жду… Что то не звонят… позвонил за пру дней и менеджер мне сказал: «Извините, колес нет в наличии.» Думаю ну ок, бывает.
Через какое то время (неделя или 2) захожу на их сайт и о чудо, колеса появились. Делаю еще один заказ. Приходит сообщение, что все заказ подтвержден, ждите поставки в ваш магазин. Ждать нужно недели 3. Пока зима не горят, подожду. Но все равно решил связаться с менеджером спросить точно ли все в порядке на этот раз. Менеджер мне сказал: «Колеса в пути в Украину от поставщика, всё будет, цена остается прежней». Жду… за пару дней до дня Х звонит менеджер и говорит: «Мол сорян, задержки, переносим ещё на 18 дней». Хорошо подумал я и продолжил ждать… жду…жду…жду… вот опять остается пару дней до дня Х и мне снова звонит менеджер и говорит: «Колес нет и не будет, ваш заказ отменен».
Это стало последней каплей. Больше я с этой «конторой» никаких дел иметь не хочу и не буду, так еще и знакомым всем советую не связываться с этими безответственными людьми.

Это хорошо, что я еще не оплатил сразу. Почитав в интернете отзывы, я увидел много отзывов про похожие ситуации и про то что люди по НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ не могут вернуть деньги которые они платили сразу!

Вот моя не большая история длинной в несколько месяцев.

Достоинства:

Единственный плюс это прийти в магазин и купить

Недостатки:

Отвратительный сервис онлайн заказов. Постоянно тянут время, кормят обещаниями. А по итогу ничего не делают!

1 согласен

Линолеум не покупайте!!!

Елена 6 мая, 2020 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 В отделе по продаже линолеума работают нечестные,воры. Купили линолеум из остатков размером 3×1,32. Дома увидели, что настоящий размер 2,82×1,14. Назад вернуть невозможно. За что платили деньги, а главное,как положить 1,14, где надо1,20? Почему надо врать? Ведь это не дешёвый товар, который можно выбросить, а купить другой? И это не первый конфликт в этом отделе. Перед этим нам сказал продавец неправильный... Читать отзыв В отделе по продаже линолеума работают нечестные,воры. Купили линолеум из остатков размером 3×1,32. Дома увидели, что настоящий размер 2,82×1,14. Назад вернуть невозможно. За что платили деньги, а главное,как положить 1,14, где надо1,20? Почему надо врать? Ведь это не дешёвый товар, который можно выбросить, а купить другой? И это не первый конфликт в этом отделе. Перед этим нам сказал продавец неправильный артикул линолеума и в интернет магазине нам отрезали не тот цвет. Доказать ничего не смогли,хамят, кричат. Это нормально? Не покупайте у них ничего или перепроверяйте на месте. Они же всегда правы!!!

обманщики ,товар не вернули, деньги не вернули и намекнули как будто бы я его украл не проверив

Владимир 18 февраля, 2020 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 осторожно и будте внимательны. купил набор ключей, головок в упаковке домой приехал открыл ,а в наборе нехватает одной головки. приехал в магазин доказать ни чего не смог, на камеру даже не стали смотреть. вообщем воруют они, а платим мы.

Неадекватные охранники

Виталий 1 декабря, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 Сегодня, 01.12.2019, я приехал в Эпицентр поменять неработающую Led лампу по гарантии. Подошёл к охраннице возле кассы, спросить куда мне с этой проблемой. Данная персона, выхватила лампу у меня, убрала её в зону касс и на моё требование вернуть её, несла ахинею о том что в магазин заходить с ней нельзя, могла отвечать только слово "нет". Я вызвал полицию, и... Читать отзыв Сегодня, 01.12.2019, я приехал в Эпицентр поменять неработающую Led лампу по гарантии. Подошёл к охраннице возле кассы, спросить куда мне с этой проблемой. Данная персона, выхватила лампу у меня, убрала её в зону касс и на моё требование вернуть её, несла ахинею о том что в магазин заходить с ней нельзя, могла отвечать только слово "нет". Я вызвал полицию, и только после этого получилось получить свою вещь обратно. Я не знаю как это выглядело в глазах других людей, но я требовал вернуть свою вещь, охранница могла отвечать только одним словом и касиры просто молчали. Я испытал шок, тупее ситуации даже представить не могу. Глава службы безопасности так и не смог мне объяснить на каком основании у меня отобрали мою вещь, которую я купил, есть чек, и я даже не вошёл на территорию торгового зала. Вот такое дело. Надеюсь, после написанной жалобы, Директор посмотрит видео инцидента и хотя бы проведёт инструктаж. Я понимаю, что в охране работают не самые толковые люди, но их же нужно как-то учить, инструкции им давать. Будем разбираться с полицией.

Огромный выбор товаров и вежливый персонал

Валентина 14 июня, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 Читая отзовы ниже просто в шоке от них. Я не была в Киевском эпицентре, но в Мариуполе всё намного лучше. Продавца консультанты вежливые, они и посоветуют, и расскажут, и помогут. Один минус вечные очереди на кассе. А так притензий нет. Ассортимент товара радует, всегда есть из чего выбрать.

организация труда

ольга стащук 21 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 Здравствуйте. пришлось покупать в вашем магазине на отрез клеёнки. продавцы на глазок вынуждены были отрезать данный размер. и в итоге. прийдя домой обнаружила разницу в 3 см по длине и неровный срез по другому размеру. отдел вашего магазина не обеспечен оборудованием и устройством (стол с линейкой.) для ровной обрезки клеёнок. прошу учесть это пожелание для удобства работы... Читать отзыв Здравствуйте. пришлось покупать в вашем магазине на отрез клеёнки. продавцы на глазок вынуждены были отрезать данный размер. и в итоге. прийдя домой обнаружила разницу в 3 см по длине и неровный срез по другому размеру. отдел вашего магазина не обеспечен оборудованием и устройством (стол с линейкой.) для ровной обрезки клеёнок. прошу учесть это пожелание для удобства работы продавца и избежания некачественных срезов

акции

Игорь (Украина, Донецьк) 29 июня, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 29 июня купил товаров на 1937 гр. и стал участником розыгрыша. Время 18-26.После оплаты подошёл к администратору узнать где разыгрывают обещанные призы.Но там сказали,что на сегодня призы закончились,хотя в чеке указано выбрать себе подарок.РАЗВОД.

2 согласны Показать 1 ответ

не покупайте в Эпицентре Мариуполя ни чего

Гость (Украина, Велика Новосілка) 10 мая, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 Брали в Эпицентре г. Мариуполя декоративную штукатурку "Короед"13 мешков, при покупке не обратили внимание на срок годности.Когда наш мастер начал наносить ее на фасад она начала сворачиваться при этом фасад был обработан ст 16 грунтовкой,позвонили на горячую линию сказали о том что она просрочена на что они в течении 3 часов нам морочили голову, а в конечном итоге сказали что... Читать отзыв Брали в Эпицентре г. Мариуполя декоративную штукатурку "Короед"13 мешков, при покупке не обратили внимание на срок годности.Когда наш мастер начал наносить ее на фасад она начала сворачиваться при этом фасад был обработан ст 16 грунтовкой,позвонили на горячую линию сказали о том что она просрочена на что они в течении 3 часов нам морочили голову, а в конечном итоге сказали что мы ее купили не у них потому, как с таким числом производства который стоит на мешке у них не было поставок вообще,вообщем сделали из нас идиотов и соответственно деньги не вернули, по тому как штукатурка с ихнего магазина оказалась не ИХ. Дорогие покупатели убедительно прошу вас смотреть на сроки годности и в чеке пробивать каждый мешок отдельно что бы они не делали из нас ИДИОТОВ и ДЕБИЛОВ. И вообще ничего у них не покупать .

Пытаться обмануть

Гость (Украина, Маріуполь) 16 июля, 2015 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Маріуполь, ул. Ленина, 130 На ценниках одни цены на кассе другие, хотя доллар не изменился. Рассказывают о переоценке. Хотя товар давал продавец из шкафа и мог предупредить о изменениях цен

1 согласен Показать 1 ответ

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 9 отзывов