Эпицентр отзывы с оценкой Ужасно / страница 48

› ›

1.8 5

1712 отзывов / 696737 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Продавці хами

Оксана (Украина, Київ) 14 апреля, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Хмельницького, 188-а Сьогодні в черговий раз поспостерігала за недолугою роботою касирів Епіцентру. Дівчина касир ( при наявності машинки для рахування грошей) 15 хвилин перераховувала кошти отримані від покупця спочатку вручну, потім на машинці, потім знов вручну.... На моє спокійне запитання , для чого вручну перераховувати гроші, якщо можна скористатись машинкою, у відповідь почула цілу проповідь в дусі "моя каса, що хочу то... Читать отзыв Сьогодні в черговий раз поспостерігала за недолугою роботою касирів Епіцентру. Дівчина касир ( при наявності машинки для рахування грошей) 15 хвилин перераховувала кошти отримані від покупця спочатку вручну, потім на машинці, потім знов вручну.... На моє спокійне запитання , для чого вручну перераховувати гроші, якщо можна скористатись машинкою, у відповідь почула цілу проповідь в дусі "моя каса, що хочу то роблю і ніхто мені не указ". Не раз стикалася з відвертим хамством і непрофесіоналізмом касирів але після сьогоднішнього випадку епіцентр для мене перестав існувати.

Полное безразличие Киев,Берковеякая 6-В

Ольга (Украина, Київ) 11 апреля, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Работать по безналу с Эпицентром УЖАС!Поставку материала после оплаты ждали 2 недели, в итоге приехала машина на объект без документов (что означает, машину по хорошему нужно отправлять обратно и не принимать товар), ну ладно распечатала я счет с электронки, попросила охрану принять!Приняли, ок!Теперь 2ю неделю прошу выслать мне оригиналы документов по почте на юр.адрес!Скинуть Акт сверки также не хотят!Висит предоплата... Читать отзыв Работать по безналу с Эпицентром УЖАС!Поставку материала после оплаты ждали 2 недели, в итоге приехала машина на объект без документов (что означает, машину по хорошему нужно отправлять обратно и не принимать товар), ну ладно распечатала я счет с электронки, попросила охрану принять!Приняли, ок!Теперь 2ю неделю прошу выслать мне оригиналы документов по почте на юр.адрес!Скинуть Акт сверки также не хотят!Висит предоплата по предыдущим поставкам, деньги возвращать не хотят!Хотя письма на возврат средств писали не однократно!Заказываю тут редко, но вот получается ,что МЕТКО!И такая же ситуация на Григоренко,40!

1 согласен Показать 1 ответ

Неадекватные сотрудники в отделе справок по телефону

Гость (Украина) 8 апреля, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Сотрудница ответившая на мой телефонный звонок после вопроса об актуальности цен на сайте, сказала что у них нет сайта и бросила трубку. В шоке от такого сервиса

1 согласен Показать 1 ответ

Обслуговування

Лілія (Украина) 2 апреля, 2016 год

Придбала декор (завершений малюнок який на стенді складався з 3 плита), коли мій декор майстер положив на стіну це абсолютно не завершена картина починається з обрізаної квітки і закінчується обрізаною квіткою, складається враження, що на здачу купила три плитки, на більше не хватило коштів.

Персонала на ставке не хочет работать.

Гость (Украина) 1 апреля, 2016 год

Я сегодня покупала в Сумском Эпицентре прихожую. На отделе мебели работает 18 человек и вы представляете, ни одного на посту не оказалось. Мы их вызвали с другого отдела и ждали 10 минут. Затем оплатили чек, пришли на отдел и вы представляете опять никого нету. Мы опят вызвали, ждали 15 минут. Не дождалась т.к. у меня закончился перерыв. Вот такое обслуживание... Читать отзыв Я сегодня покупала в Сумском Эпицентре прихожую. На отделе мебели работает 18 человек и вы представляете, ни одного на посту не оказалось. Мы их вызвали с другого отдела и ждали 10 минут. Затем оплатили чек, пришли на отдел и вы представляете опять никого нету. Мы опят вызвали, ждали 15 минут. Не дождалась т.к. у меня закончился перерыв. Вот такое обслуживание в отделе, где работает 18 человек на ставке, совершенно не заботящегося про людей

Эпицентр Херсона

бывший покупатель 31 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Херсон, Бериславсское шоссе, 17 Заходя в этот магазин с только что приобретенным товаром и чеком к нему, знайте, что после того как вы отоваритесь в эпицентре, вас будет ждать охрана с полицией! Почему? Потому что для охраны эпицентра в Херсоне, чек ничего не значит! Цитирую- вы заранее спланировали кражу с липовым чеком. Вот так вот! И только благодаря тому, что я юрист, и знаю... Читать отзыв Заходя в этот магазин с только что приобретенным товаром и чеком к нему, знайте, что после того как вы отоваритесь в эпицентре, вас будет ждать охрана с полицией! Почему? Потому что для охраны эпицентра в Херсоне, чек ничего не значит! Цитирую- вы заранее спланировали кражу с липовым чеком. Вот так вот! И только благодаря тому, что я юрист, и знаю закон " О защите прав потребителей", избежала протокола. Поэтому, оставляете свои вещи и чеки к ним(если есть) в их камерах хранения. Правда, за них они тоже не отвечают.

1 согласен

очередной лоховской розыгрыш

[email protected] (Украина, Київ) 25 марта, 2016 год

Досрочно:По результатам розыгрыша сотни посудомоечных машин сетью строительных маркетов ЭПИЦЕНТР,победила Ганна,выиграв всю сотню (

Ужасное сервисное обслуживание

Гость (Украина) 23 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Суми, ул. Черепина, 1/3 Брал в ЕпиЦентре г.Сумы электрический чайник HausMark. Продавец-консультант заверил что фирма надежная. Какое же было моё удивление когда через месяц использования оплавился пластик крышки в результате чего она перестала закрываться. Понёс в сервисный центр ЕпиЦентр'а. Там мне заявили что я сам его испортил. Сделали фото внутренней части крышки, отправили в Киев. Те определили по фото что пластик оплавлен хим-жидкостью. Представьте... Читать отзыв Брал в ЕпиЦентре г.Сумы электрический чайник HausMark. Продавец-консультант заверил что фирма надежная. Какое же было моё удивление когда через месяц использования оплавился пластик крышки в результате чего она перестала закрываться. Понёс в сервисный центр ЕпиЦентр'а. Там мне заявили что я сам его испортил. Сделали фото внутренней части крышки, отправили в Киев. Те определили по фото что пластик оплавлен хим-жидкостью. Представьте по ФОТО!!! Естественно никакой гадостью я не пользовался. в ЕпиЦентре пообещали отремонтировать сами за 50 гривен.
После ремонта принес чайник домой и обнаружил ручка чайника стала греться! Осмотрев чайник заметил трещину на ручке возле защелки скрепления 2ух половинок ручки, а крышка чайника через 2 дня опять перестала закрываться! Категорически не советую связываться с этим магазином.

1 согласен

Правда про гарантийний талон в Епицентре м.Мукачево

Светлана (Россия) 16 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Мукачево, ул. Лавковская, 1Д В Епіцентрі м.Мукачево придбала газовий проточний водо нагрівач 3.9.2015.Звернулася в магазин 16.3.2016 тому що водонагрівач вийшов з ладу.Персонал сектору № 18 заявий мені що треба звернутися в сервісний центр який знаходиться в м.Мукачево вул. Зріні 49 ПП. Висоцький там нам повідомили що наш гарантійний талон недійсний (хоча термін 1 рік) і ремонт колонки я повинна зробити за свій рахунок.Не рекомендую... Читать отзыв В Епіцентрі м.Мукачево придбала газовий проточний водо нагрівач 3.9.2015.Звернулася в магазин 16.3.2016 тому що водонагрівач вийшов з ладу.Персонал сектору № 18 заявий мені що треба звернутися в сервісний центр який знаходиться в м.Мукачево вул. Зріні 49 ПП. Висоцький там нам повідомили що наш гарантійний талон недійсний (хоча термін 1 рік) і ремонт колонки я повинна зробити за свій рахунок.Не рекомендую купляти техніку в Епіцентрі тому що при поломці ремонтувати прийдеться за свій рахунок.

Не рекомендую магазины бытовой и электро-техники в "Эпицентрах"

Дмитрий (Украина, Дніпропетровськ) 15 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Не рекомендую магазины бытовой и электро-техники в "Эпицентрах", если техника б/у и с браком то цена будет такой же как на розетке или дешевле! Б/у или баркованную технику легко вычислите по упаковке, которую перед вами буду отрывать, либо по цене.
Тем кто всё-таки решиться обзавестись техникой в этих точках, рекомендую сразу проверить все треснутые пластмаски, расшатанные соединения и тд.
П.с.... Читать отзыв Не рекомендую магазины бытовой и электро-техники в "Эпицентрах", если техника б/у и с браком то цена будет такой же как на розетке или дешевле! Б/у или баркованную технику легко вычислите по упаковке, которую перед вами буду отрывать, либо по цене.
Тем кто всё-таки решиться обзавестись техникой в этих точках, рекомендую сразу проверить все треснутые пластмаски, расшатанные соединения и тд.

П.с. Проверяйте технику на месте. Если принесёт брак, поломку или просто не качественный товар на следующий день, в ответ получите "возврат не возможен, не товарный вид, и техника уже была в использовании. С жалобами езжайте в сервисные центры"

Самый у...бещный магазин Киева

Дмитрий (Украина) 12 марта, 2016 год

Такого де...илизма ещё не видел. Покупали плитку, заказали на 10 тыс. 2 часа ходили выбирали, когда пришли покупать, Оказалось, что половина выставленной плитки нет в наличии, остальное под заказ. Продавцы относятся к тебе как г...вну, ниодна п...дла даже не улыбнеться, такое впечатление, что они все стоят в Центре сан Франциско и продают айфоны. Далее по фактам, после того как выбрали... Читать отзыв Такого де...илизма ещё не видел. Покупали плитку, заказали на 10 тыс. 2 часа ходили выбирали, когда пришли покупать, Оказалось, что половина выставленной плитки нет в наличии, остальное под заказ. Продавцы относятся к тебе как г...вну, ниодна п...дла даже не улыбнеться, такое впечатление, что они все стоят в Центре сан Франциско и продают айфоны. Далее по фактам, после того как выбрали плитку, нужен был ещё клей, для этого нужно переться в другой отдел, проходить такой же квест. После того как заплатил 100!!! Предоплату, нужно идти на выход и там отдельно заказывать доставку за 240 грн, это по Киеву в том же районе, и учитывать тот факт что точную дату они не знают, апофиозом стало то, что у тебя забирают все чеки и накладные и говорят, что отдадут только когда привезут плитку!!! Тесть ты заплатил, тебе не дали чеки и нужно сидеть ждать когда позвонят. И ещё, оказалось, что у них нет доставки до квартиры... Только до подъезда, тоесть 200 кг плитки надо таскать самому. Хочу пожилать, что бы весь магазин провалился в ад, так он самый большой в кварцев там ему как раз хватит места, и каждому индивидуму в синей желетке, что бы вас и ваших детей всю жизнь так же обслуживали и директор все это видел.

1 согласен

"КАСИРИ В ДЕФІЦИТІ ?!"

Гость (Украина, Обухів) 7 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Стрийськая, 30 Побувала 06.03.2016р. в Епіцентрі на вул. Стрийській, враження залишились негативні і такі що іншим хочеться порадити не заходити туди. Вибравши товар у садовому відділі та отримавши чек на оплату товару, я довго не могла цей чек проплатити оскільки із двох кас не працювала жодна.

Работа охраны, желает лутчего. Надо знать свои права в магазине.

Ольга (Украина, Київ) 5 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Зашла посмотреть на цветы к 8 марту на выходе охранник в отделе оранжереи сделала замечание : "Вы вышли не тем выходом, который предназначенный для потребителей без товара", требовал открыть и показать сумку(заметьте сумка размером с косметичку) на мой вопрос на каком основании замолчал. Заметьте никаких опознавательных знаков где выход для потребителей без товара нету!!!! Такая же ситуация возникла и в... Читать отзыв Зашла посмотреть на цветы к 8 марту на выходе охранник в отделе оранжереи сделала замечание : "Вы вышли не тем выходом, который предназначенный для потребителей без товара", требовал открыть и показать сумку(заметьте сумка размером с косметичку) на мой вопрос на каком основании замолчал. Заметьте никаких опознавательных знаков где выход для потребителей без товара нету!!!! Такая же ситуация возникла и в строительном отделе, решила сразу подойти к охране спросить где у них выход для потребителе без товара, ответ:"Выходите так как зашли(то есть возле охраны на входе!! ОК. Но сначала на входе покажите что у вас в сумочке и заходите и на выходе тоже откроете и покажите сумочку.Опа! на каком основании!! я не знакомому человеку буду открывать и показывать сумку)На мое утверждение что охрана не имеет права даже если есть подозрения выноса товара смотреть сумку только задержать и вызвать милицию. Утверждал что у него все права есть чтобы смотреть". Подошла к администратору спросила ка зайти в магазин, предупредила что покупок делать не собираюсь только посмотреть приценится и тд. Вопрос администратора :"А охрана что не пускает". Ответ мой Только если проверит сумку. Администратор Как? Он права не имеет. А вы не хотите чтобы он запаковал в полиэтилен сумку! я:" Конечно хочу это первое что должен был сделать охранник. Так он даже не предложил.!!!" Администратор Как не предложил.? При разговоре Администратора с охраной, охранник и ей доказывал что может смотреть сумку Администратор пыталась доказать что нет ему. На вопрос почему не запаковал в полиэтилен, что нету, есть но я сейчас занят пускай после ожидания 10 мин ушла в продуктовый на втором этаже. Вывод ужасная охрана которая превышает свои полномочия и готова делать ложный вызов милиции без оснований и подозрений. Платит же ЕПИЦЕНТР а не он. Зато охранник крутой, прям герой. Предотвратил кражу. Непонятно только чего.

1 согласен

Эпицентр

Ваша постоянная покупательница 4 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кольцевая дор., 1Б Отдел по продаже ковров, это просто ужас(((персонала постоянно нет , чтобы купить коврик , нужно перерыть всю стопку , а это вес не маленький ,прошу обратить внимание на уровень обслуживания в отделе ковров, такие не профессионалы не должны работать в Эпицентре на Окружной(

1 согласен

Очень плохой магазин

Гость (Украина, Київ) 4 марта, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Ужасный магазин на Позняках. Продавцов нельзя найти, чтобы проконсультироваться и выбрать товар. Доставка осуществляется на третий-четвертый день после покупки. Грузчика нет. Даже за дополнительную оплату. Товар не выгружают даже из машины. Оказывается нужно самой лезть в машину и доставать свой товар. И таскать мешки по 25кг. Водитель грубит. По контактному телефону отдела доставки тоже хамят. Отвратительная компания. Если есть... Читать отзыв Ужасный магазин на Позняках. Продавцов нельзя найти, чтобы проконсультироваться и выбрать товар. Доставка осуществляется на третий-четвертый день после покупки. Грузчика нет. Даже за дополнительную оплату. Товар не выгружают даже из машины. Оказывается нужно самой лезть в машину и доставать свой товар. И таскать мешки по 25кг. Водитель грубит. По контактному телефону отдела доставки тоже хамят. Отвратительная компания. Если есть возможность, а я думаю, она есть всегда, покупайте строительный материал в магазинах другой сети. Но не в Эпицентре!!!

Показать 1 ответ

епицентр Черкассы

гость (Украина, Коломия) 1 марта, 2016 год

Обнаглели вкрай. Зашол купить стиральный порошок выбор пал на 3 кг гала, на ценнике 69.90 беру заодно вспомнил о забитой раковине беру средство , на ценнике 25 гр, нетрудно подщитать, иду на кассу и мне выдают сумму в 135 гр . говорю покажите что по чем и О чудо порошок 97 гр а средство 38гр вернулся к ценнику да нет... Читать отзыв Обнаглели вкрай. Зашол купить стиральный порошок выбор пал на 3 кг гала, на ценнике 69.90 беру заодно вспомнил о забитой раковине беру средство , на ценнике 25 гр, нетрудно подщитать, иду на кассу и мне выдают сумму в 135 гр . говорю покажите что по чем и О чудо порошок 97 гр а средство 38гр вернулся к ценнику да нет 69.90. Позвал консультанта он подтвердил цена 69.90. Короче я послал их. А суть в чем я был рано утром покупателей небыло и лохотрон бил замечен, когда идет поток , очередь ,народ прет кто обращает внимание. К слову сказать и раньше били проблеми с етим " магазином" . но ето уже слишком.

Лохотрон

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2016 год

Лохотрон на лохотроні... Хотіла купити по акціі кофемолку, так іі нема в тернополі, поіхала до львова, а там не можна купити бо чек маю з тернопільського епіцентру... Одна ж мережа здається...

эпицентр это УЖАС

Гость (Украина, Київ) 2 февраля, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Магазин Эпицентр 6к на ул. Берковецкой г.Киев это кошмар. При открытии этот магазин получил 2 диплома книги гинеса. Теперь заслуживает совсем другие дипломы. Сервис для покупателей никакой. Из 50 касс работает от силы 7 - экономят деньги. Кафе ужас . Один человек на раздаче загибается . Один кассир . заходить поесть уже не тянет. администрация кафе не может связать двух... Читать отзыв Магазин Эпицентр 6к на ул. Берковецкой г.Киев это кошмар. При открытии этот магазин получил 2 диплома книги гинеса. Теперь заслуживает совсем другие дипломы. Сервис для покупателей никакой. Из 50 касс работает от силы 7 - экономят деньги. Кафе ужас . Один человек на раздаче загибается . Один кассир . заходить поесть уже не тянет. администрация кафе не может связать двух слов. зарплата администрации магазина от 15000 до 30000т.гр. рабочие 3000-5000. магазин работает за счет текучки рабочих

Жалоба

Вася (Украина, Київ) 2 февраля, 2016 год

Уважаемые. Я Вас не пойму на сайт выбрасываете вакансии сейчас вот я 34мин назад,г.Бровары ул Киевская,обьявление охранника звоню девушка отдела кадров говорит что нет вакансий в охране,на той нидели тоже увидел зашол в отдел кадров и опять говорит "нажаль "ничего нет даже "лышком. Охонців"сейчас тоже самое зачем в оману заводить дурить!

Сантехника-г...вно

Гость (Украина, Київ) 31 января, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Строил дом.
50% материалов покупал в эпицентре, на Григоренка,Киев.
Все отделы изучил на 100%.
Самый ужасный товар купил в отделе сантехники.
За пол года в доме поменял два смесителя.В санузле на третьем этаже нужно менять умывальник и тумбу под умывальник, притом,что этой ванной мебелью почти не пользовались.Что интересно,когда приезжал в эпицентр хотел купить ванную мебель немецкую или Эмираты, но нас.отдела... Читать отзыв Строил дом.
50% материалов покупал в эпицентре, на Григоренка,Киев.

Все отделы изучил на 100%.
Самый ужасный товар купил в отделе сантехники.
За пол года в доме поменял два смесителя.В санузле на третьем этаже нужно менять умывальник и тумбу под умывальник, притом,что этой ванной мебелью почти не пользовались.Что интересно,когда приезжал в эпицентр хотел купить ванную мебель немецкую или Эмираты, но нас.отдела каждый раз уговаривала купить житомирский шиппотреб за смешные деньги.И вот через пол года Неэксплуатации мебель расползлась, а на раковине образовалась трещина.Претензии эпицентр не принимает.Эпицентр-для лохов, как при Януковиче так и приПоршенко.

Ужасно

Андрей (Украина, Київ) 16 января, 2016 год

15.01.2016 г. выбирали подарок в Эпицентре Полтавы. Приглянулся чайник с заварником необычной формы. В итоге не купили, потому что не было упаковки, цена не соответствовала товару. Поиски коробки не увенчались успехом, а цену продавец отдела сказал: - або 400, або 500 грн. На самом товаре маркировки не было вообще. Перешли в отдел спорт и фитнес. Хотели купить нож знаменитой Французской... Читать отзыв 15.01.2016 г. выбирали подарок в Эпицентре Полтавы. Приглянулся чайник с заварником необычной формы. В итоге не купили, потому что не было упаковки, цена не соответствовала товару. Поиски коробки не увенчались успехом, а цену продавец отдела сказал: - або 400, або 500 грн. На самом товаре маркировки не было вообще. Перешли в отдел спорт и фитнес. Хотели купить нож знаменитой Французской фирмы Опинель. Но опять же упаковки нет, сертификата нет, документов нет. Порадовал ответ продавца: - оце воно як е, ось тут налиплено шо сертыфикат не треба, коробкы нема заворачуеться у целофанку. И это гипермаркет. Берут на реализацию неизвестно какой товар и не известно у кого.

мрак.

[email protected] (Украина, Мукачево) 15 января, 2016 год

заказ кухни в эпицентре это феерия не для слабеньких духом.30.12 сделали заказ.оставили товар на сохранении.12.01 пришлось бегать по магазину собирать все в кучу.мойку, которая должна быть на складе,свинтили с витрины.успели.столешницу забрать не удалось.не было 3 фаз для запуска станка.в итоге врезали14 01 лобзиком.столешница в проекте 2.1 оказалась двумя кусками 1.3+.8.без стыковок.езжу третий день как на работу.уважаемые руководители эпицентра.не уверен что... Читать отзыв заказ кухни в эпицентре это феерия не для слабеньких духом.30.12 сделали заказ.оставили товар на сохранении.12.01 пришлось бегать по магазину собирать все в кучу.мойку, которая должна быть на складе,свинтили с витрины.успели.столешницу забрать не удалось.не было 3 фаз для запуска станка.в итоге врезали14 01 лобзиком.столешница в проекте 2.1 оказалась двумя кусками 1.3+.8.без стыковок.езжу третий день как на работу.уважаемые руководители эпицентра.не уверен что этот отзыв вы прочитаете.

Вывод: Красиво и дорого, но абсолютно бесполезно, жаль потерянного времени.

Юрий (Украина) 12 января, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Имел неосторожность попытаться купить угловую полочку в ванную в Эпицентре.
Изначально пошел в отдел сантехники, но то что искал несмотря на огромный ассортимент не нашел. Консультант отдела предложил поискать в товарах для кухни или в 18-19 ряду. В 18-19 ряду полок вообще не оказалось. Направился в отдел кухни, мебель и все сопутствующие. Консультант сказал смотреть в 18-19 ряду, я попросил... Читать отзыв Имел неосторожность попытаться купить угловую полочку в ванную в Эпицентре.
Изначально пошел в отдел сантехники, но то что искал несмотря на огромный ассортимент не нашел. Консультант отдела предложил поискать в товарах для кухни или в 18-19 ряду. В 18-19 ряду полок вообще не оказалось. Направился в отдел кухни, мебель и все сопутствующие. Консультант сказал смотреть в 18-19 ряду, я попросил пройти со мной и показать тк консультантов там вообще нет. Он с неохотой согласился и к его сожалению сам там ничего не нашел, после чего пытался ретироваться со словами идите и ищите консультантов этого отдела.
В его защиту подключился, который представился заведующим отдела мебель для кухни. Риторика аналогичная.
Итого: Достаточно не приятное общение с сотрудниками которые тупо куда то посылают и абсолютно не заинтересованны в продажах.
Вывод: Красиво и дорого, но абсолютно бесполезно, жаль потерянного времени.

эпицентр г. сумы

покутель (Украина, Київ) 6 января, 2016 год

Эпицентр г. Сумы. Магазин очень классный, ассортимент товара отличный! Но есть одно огромное НО! Есть такие продавцы из за которых в этот магазин идти нет желания! На отделе строительные материалы, я попросил продавца по имени Олег выписать и помочь мне загрузить на тележку кирпич, в итоге кирпич он мне выписал, но погрузить отказался, и ответил мол грузи сам, а если... Читать отзыв Эпицентр г. Сумы. Магазин очень классный, ассортимент товара отличный! Но есть одно огромное НО! Есть такие продавцы из за которых в этот магазин идти нет желания! На отделе строительные материалы, я попросил продавца по имени Олег выписать и помочь мне загрузить на тележку кирпич, в итоге кирпич он мне выписал, но погрузить отказался, и ответил мол грузи сам, а если не нравиться иди нах...й. Прошу обратить внимание на такое хамское поведение продавцов!!!

Показать 1 ответ

плевать на покупателей

олег (Украина, Київ) 6 января, 2016 год

редко бывал в Эпицентре.попал перед новым годом на акцию ЧЕСНА ВИГОДА...искал себе болгарку 125ку...увидел по параметрам что мне подходит одна...чистая цена 1078грн,по скидке 20% 863грн. раз 5 возвращался в магазин,уточнял у консультанта: точно 863? точно это не подвох?точно она исправна и это не возвратная какаято? 5 раз возвращался и говорили ТОЧНО!!!.сьездил на базар,полазил в инете...цены за 1050 и до... Читать отзыв редко бывал в Эпицентре.попал перед новым годом на акцию ЧЕСНА ВИГОДА...искал себе болгарку 125ку...увидел по параметрам что мне подходит одна...чистая цена 1078грн,по скидке 20% 863грн. раз 5 возвращался в магазин,уточнял у консультанта: точно 863? точно это не подвох?точно она исправна и это не возвратная какаято? 5 раз возвращался и говорили ТОЧНО!!!.сьездил на базар,полазил в инете...цены за 1050 и до 1250 были....под вечер решился купить.приехал,он мне выбил накладную,я на нее не обратил внимания,понес на кассу...на кассе говорят с вас 1078грн.я говорю стоп,не может быть.короче пришел тот гусь,ой извините,чтото пошло не так,пробиваю скидку-она есть но со скидкой она пробивается как без скидки....забрал товар,уходя,попросил мой номер.через 15 мин звонит:извините,нету на нее акции...короче я теперь буду когда чтото буду покупать все ценники буду фоткать,чтобы потом судится за недостоверную рекламу...я вернулся,попросил книгу жалоб,мне ее дали но просили ничего не писать и вызвали руководителя отдела инструмента.пришел руков.с конс и вдвоем извинялись,говорили они не при чем,они не виноваты....я короче так и не понял кто виноват?! ушел домой,думал позвоню на горячую линию.зашел на оф сайт-НЕТ НИКАКИХ СПОСОБОВ СВЯЗИ.НИКАКИХ.только номера магазинов и все.горячей линии нет.сейчас во дворах в магазинах на сайтах их есть бесплатная горячая линия а у эпицентра нет.ну понятно,туда же будет вся украина таких как я звонить.а кого интересуют проблемы клиентов? никого.еле нашел в углу мейл их.написал все,оставил свой тел....жду 2-4-6-8-10 дней,месяц прошел.....НИКТО не ответил.делайте выводы дальше сами.через несколько дней точно по подобной акции купил этот товар в Новой Линии.забронировал по интернет заказу,купил вместо 1078 за 863 еще и рулетка stanley бесплатно.нормальные консультанты,нормальный интернет магазин,нормальный телефон горячей линии.доволен Новой Линией

Показать 3 ответа

Я в ужасе от работы сотрудников и качества товара

Гость (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

Купили квартиру, начали ремонт, лично я впервые отправилась в Эпицентр г,Чернигов, так как многие друзья советовали именно этот гипермаркет. Брали основное, обои, двери (со всеми прилагающимися прбамбасами), линолеум во всю квартиру,кроме кухни, т.е. 4 куска.... и многое другое...на большую сумму. Отдельно про двери, купить мы их купили, не стану скрывать, что взяли самые дешевые, и когда пришло время устанавливать, мы... Читать отзыв Купили квартиру, начали ремонт, лично я впервые отправилась в Эпицентр г,Чернигов, так как многие друзья советовали именно этот гипермаркет. Брали основное, обои, двери (со всеми прилагающимися прбамбасами), линолеум во всю квартиру,кроме кухни, т.е. 4 куска.... и многое другое...на большую сумму. Отдельно про двери, купить мы их купили, не стану скрывать, что взяли самые дешевые, и когда пришло время устанавливать, мы приглашали 3-х мастеров, потому что каждый отказывался от работы после установки одной, так как коробки вообще не подходили нашим проёмам, а про ванную с туалетом вообще отдельный случай, как нам объяснили, что такие коробки ставить в ванную нельзя, хватит от 6- 12 месяцев, а потом может вздуться от влаги, в магазине нас об этом не предупредили, не подсказали, не посоветовали....Ладно!!! Отдельно про линолеум, выбрали 2 размера одного цвета, 2 по 2м, и 2 по 3 м, на момент оформления доставки все было в наличии, примерно через неделю была поставка в наш город, перезвонили за день и сообщили, что 3-х метрового нет в наличии!!!! ВОПРОС!!! Куда делся линолеум за который я уже заплатила???? Почему МОЙ линолеум кому то перепродали, тем самым затянули мне ремонт еще на одну неделю!!!!!! При том, что в обещеанный для доставки день, мне самой пришлось звонить им и напоминать о том, что я жду доставку, кошмар!!!! Хорошо, привезли, мы его сложили, не разворачивая,но когда развернули, оказалось, что цвет совершенно другой, при том, что в накладной написано правильно, ШОК!!!! подумали, решили,уже не менять, потому что реально ремонт затягивается, но сегодня когда муж с отцом начали его стелить, обнаружили многочисленные порезы на полотне, это стал придел моему терпению..... Как можно так относится к своей работе??????Как можно держать у себя таких работников??? не грамотных и не ответственных??? за одну покупку сделанную нами, дважды так разочаровать???? Впредь не будем больше посещать сеть этих магазинов и всем своим знакомым,друзьям и родным не посоветуем!!!! Позор вашему Магазину!!!! Отдельно про не знания товара, в отделе люстр, увидели проектор звездного неба "Черепашку", позвали сотрудника для консультации, он ничего не смог рассказать, наугад предположил за что отвечает каждая кнопка, цены не было, и пока они узнали цену, поменялось 3 консультанта.... Короче, такого беспредела я еще нигде не встречала, за один раз оставить столько негатива от себя....это надо уметь!!!

Отзыв об Эпицентре пр.Маршала Жукова 99

Николай (Украина, Одеса) 3 января, 2016 год

Купил 03.01.2016 самоклеящийся уплотнитель для окон и дверей торговой марки "AVIORA" гадость конкретная.... совсем нет клеевого слоя.....товар некачественный, не приклеивается ни к одной двери.....через час решил вернуть товар... но и здесь... проблемма....товар возврату не подлежит, так как я его вскрыл и неумело клеил....61 грн не очень большие деньги но неприятно.... Проверяйте товар перед кассой.... чтоб сразу некачественный товар... Читать отзыв

Гость (Украина, Київ) 27 декабря, 2015 год

Уберите Вашу е...ю рекламу поТВ!!!Лучшего выдумать- мозгов не хватило?

1 согласен

звуковой мусор и обман с ценами

andr (Украина, Одеса) 17 декабря, 2015 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кольцевая дор., 1Б Постоянно льётся в уши д*рьмовая реклама, повторяется по 100 раз. А если включают музыку, то чаще всего это самая примитивная русская попса. Из-за этого находится в магазине очень неприятно, хочется скорее уйти. Скачайте плей-лист в Леруа, не будьте мудаками!
Ах, да: бизнес по рыгионаловски - на ценниках одна цена, на кассе выше.

плохое обслуживание и такое же отношение к покупателям

Гость (Украина, Харків) 17 декабря, 2015 год

Ужасное обслуживание в Харькове, в отделе бытовой техники, чтобы купить телефон, мы простояли 1 час 20 минут. На кассе еще несколько минут не могли пробить этот телефон. Была совсем другая цена. Ценники лежат отдельно от товара. Выбрали 2 вещи, помимо телефона - не купили ни одной, т.к. на кассе цена совсем другая. Чтобы зайти в другой отдел, нужно было оставить... Читать отзыв Ужасное обслуживание в Харькове, в отделе бытовой техники, чтобы купить телефон, мы простояли 1 час 20 минут. На кассе еще несколько минут не могли пробить этот телефон. Была совсем другая цена. Ценники лежат отдельно от товара. Выбрали 2 вещи, помимо телефона - не купили ни одной, т.к. на кассе цена совсем другая. Чтобы зайти в другой отдел, нужно было оставить телефон (новый с чеком) в камере хранения, но в тоже время администрация ответственности не несет за утерянный товар. А если бы это был телевизор? тоже пришлось бы оставить в камере хранения, не закрывая дверь???? в итоге в другой отдел не зашли...

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1712 отзывов