Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9в НЕ покупать ничего и никогда. А если все-таки захочется,- прочтите все отзывы снова и забудьте про эту "обитель дешевого китайского Г*ВНА" на всю оставшуюся жизнь! Теперь по существу: Приобрел 21.12.16 чайник HausMark с подсветкой жене на подарок (1000 грн).Через 3 дня у него уже не срабатывало автоматическое отключение при закипании воды. 24.12.16 я попытался им вернуть их дер*мо назад. А... Читать отзыв НЕ покупать ничего и никогда. А если все-таки захочется,- прочтите все отзывы снова и забудьте про эту "обитель дешевого китайского Г*ВНА" на всю оставшуюся жизнь!
Теперь по существу: Приобрел 21.12.16 чайник HausMark с подсветкой жене на подарок (1000 грн).Через 3 дня у него уже не срабатывало автоматическое отключение при закипании воды. 24.12.16 я попытался им вернуть их дер*мо назад. А тут уже хрен, "иди в сервис, неси заключение". Так что забудьте про законодательство, когда переступаете порог в "клондайк шлака". Дозвониться в "защиту прав потребителей" по указанным у них телефонам не возможно. Я сразу набрал на 1545 (Горячая Правительственная Линия) и Вам рекомендую!
Герега, у тебя в Черновцах крепко спетый коллектив "службы безопасности" - это и есть самая большая дыра в магазине во главе с Сан Санычем. Вы бы протестировали на "детекторе лжи" Пашу с Андреем - узнали бы, сколько товара уплывает под их контролем. Попробуйте. И бесполезно менять там кого-то, ставить вместо Сан Саныча нового шефа, ничего это не даст. Люди привыкли... Читать отзыв Герега, у тебя в Черновцах крепко спетый коллектив "службы безопасности" - это и есть самая большая дыра в магазине во главе с Сан Санычем. Вы бы протестировали на "детекторе лжи" Пашу с Андреем - узнали бы, сколько товара уплывает под их контролем. Попробуйте. И бесполезно менять там кого-то, ставить вместо Сан Саныча нового шефа, ничего это не даст. Люди привыкли кушать по-крупному. Надо уволить всех разом и нанять новых. Иначе так и будет по 600 тысяч недостач. А с нас сдирают то, что они воруют.
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Внимание. При покупке трех и более товаров в епицентре на Григоренка необходимо проверять сколько выбито товара, так как часто выбивают больше чем на тележке. Причем это неоднократно было. Уже заметил, что кассир, который выбил лишнее, записывает в блокнот переплаченный товар, чтобы потом оформить возврат денег себе и старшему. Одна наглая кассирша вообще выбила две банки краски, когда покупалась всего одна... Читать отзыв Внимание. При покупке трех и более товаров в епицентре на Григоренка необходимо проверять сколько выбито товара, так как часто выбивают больше чем на тележке. Причем это неоднократно было. Уже заметил, что кассир, который выбил лишнее, записывает в блокнот переплаченный товар, чтобы потом оформить возврат денег себе и старшему. Одна наглая кассирша вообще выбила две банки краски, когда покупалась всего одна банка и больше ничего. Так что какие хозяева такие и кассиры.
Что такое гипермаркет Эпицентр, спросят меня однажды в шоу "Дай ассоциацию". И я тут же выпалю - песий анус. Ибо когда тебя с 2 огромными тележками, в которых упокоились мамонт, ленин, вся бурятская республика и половина их стройматериалов, сначала выпускают за пределы касс на свободу, а потом догоняют и орут - выкладывайте все, нечестивая женщина, щас мы кааак считать будем,... Читать отзыв Что такое гипермаркет Эпицентр, спросят меня однажды в шоу "Дай ассоциацию". И я тут же выпалю - песий анус. Ибо когда тебя с 2 огромными тележками, в которых упокоились мамонт, ленин, вся бурятская республика и половина их стройматериалов, сначала выпускают за пределы касс на свободу, а потом догоняют и орут - выкладывайте все, нечестивая женщина, щас мы кааак считать будем, ты испытываешь кататонический ступор. Все-все считать ведь будем. На морозе и снегопаде. А в чудных тележках у меня одних муфт 43 штуки, да труб столько, что Перельман со счета собьется. Где логика? Да нигде. Женский половой орган, скажу вам культурно. Заказывайте в интернете.
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кольцевая дор., 1Б Сегодня с подругой посетили Эпицентр в г.Винница,сказать,что возмущена -ничего не сказать.Я хотела сэкономить на жидком Персиле,а в итоге получилась покупка в полную стимость.Изначально стояла цена 540 грн,а со скидкой 360 грн .Вы скажете, куда я смотрела,ответ таков:нам женщинам всё всегда нужно и я не исключение,бросала в корзину то да сё.На кассе удивилась сумме в 756 грн,ведь сопутствующие товары были всякой... Читать отзыв Сегодня с подругой посетили Эпицентр в г.Винница,сказать,что возмущена -ничего не сказать.Я хотела сэкономить на жидком Персиле,а в итоге получилась покупка в полную стимость.Изначально стояла цена 540 грн,а со скидкой 360 грн .Вы скажете, куда я смотрела,ответ таков:нам женщинам всё всегда нужно и я не исключение,бросала в корзину то да сё.На кассе удивилась сумме в 756 грн,ведь сопутствующие товары были всякой мелочью по типу краска для волос,пакеты для мусора,прокладки и тд.Будьте внимательны-лохотронщики!!!
Отзыв об Эпицентр по адресу Бровари, ул. Киевская,253 Очень недовольна продукцией Эпицентра. Купленная прихожая оказалась некачественной, в разобранном виде просто ужас, в клею, с повреждениями... через 1 неделю отвалилось зеркало (крепилось на двухсторонний скотч). Обещали заменить, но не выполнили. Еще приобрели там микроволновку: выбрали, заказали доставку, а привезли другую с царапинами. Очень недопольны
зайшов по дорозі підібрати лампочки Е14. 6W-знайшов по(32,90грн) вирішив взяти наступного дня. захожу наступного дня- "вуаля" : ті самі лампочки Е14. 6W з новим цінником- (75грн. перекреслено) а нова ціна(знижена)-39,90. кажу продавцеві вчора були по (32,90грн), у відповідь почув"ГИ-ГИ".
На кассе после расчета охранник попросил чек, сказал мол одна позиция не пробита. Показал какой именно товар. Сразу дополнительно пробили, оплатила. Пока оформляли заглянула в чек (это при том что после кассы даже не успела на него посмотреть, т.к подбежал охранник и забрал его). В чеке ВСЕ позиции были пробиты!!! Если считается возможным, чтобы охранники рылись в моих вещах,... Читать отзыв На кассе после расчета охранник попросил чек, сказал мол одна позиция не пробита. Показал какой именно товар. Сразу дополнительно пробили, оплатила. Пока оформляли заглянула в чек (это при том что после кассы даже не успела на него посмотреть, т.к подбежал охранник и забрал его). В чеке ВСЕ позиции были пробиты!!! Если считается возможным, чтобы охранники рылись в моих вещах, утверждали что я еще не заплатила за них, то научите сначала персонал элементарным правилам вежливости и умению признавать ошибки. Подобное отношение к клиенту не добавляет привлекательности магазину
достали уже эти эпицентры! товар дерьмо, сервис дерьмо, из 20 только 3 кассы работают, да и там кассиршы хамло редкостное. а что вы хотите, вы видели морды этих герег, они же во власть пробрались, всех конкурентов задавили, альтернативы нет. пока у нас во власти такие гереги будут, нас всех иметь будут, и покупателей у них навалом будет, потому, что... Читать отзыв достали уже эти эпицентры! товар дерьмо, сервис дерьмо, из 20 только 3 кассы работают, да и там кассиршы хамло редкостное. а что вы хотите, вы видели морды этих герег, они же во власть пробрались, всех конкурентов задавили, альтернативы нет. пока у нас во власти такие гереги будут, нас всех иметь будут, и покупателей у них навалом будет, потому, что мы сами заслужили эти скотские магазины.
Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, Архитекторов 7 Пытался как-то доехать до Епицентра в Харькове на Архитекторов 7 (Алексеевка). Прождал на холоде час, таки приехал, я говорю водителю, "вы ж должны каждые 20мин ездить" как в интернете, а он смеется и говорит что он один и потому один раз в час. А потом нужно еще час ждать чтоб уехать из Епицентра. Хотя в интернете красивая реклама про каждые... Читать отзыв Пытался как-то доехать до Епицентра в Харькове на Архитекторов 7 (Алексеевка). Прождал на холоде час, таки приехал, я говорю водителю, "вы ж должны каждые 20мин ездить" как в интернете, а он смеется и говорит что он один и потому один раз в час. А потом нужно еще час ждать чтоб уехать из Епицентра. Хотя в интернете красивая реклама про каждые 20 минут. Полная Ложь и наплевательское отношение на людей. Жаловался администрации - им все равно, даже не ответили ни чего.Ну просто полное игнорирование. Александр
Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Хмельницького, 188-а Категорично не рекомендую замовляти розкрій ДСП в цьому магазині. Кілька років тому замовляв порізку з їхніх плит - все було прекрасно. 19.11.2016 зробив аналогічне замовлення за моїми картами розкрою. Замовлення виконали і доставили вчасно,але - 1. замість кольору вишня Оксфорд виготовили з яблуні (значно темніший колір); 2. розкрій зроблено неточно (до 2 мм похибки) і з жахливими сколами на... Читать отзыв Категорично не рекомендую замовляти розкрій ДСП в цьому магазині. Кілька років тому замовляв порізку з їхніх плит - все було прекрасно. 19.11.2016 зробив аналогічне замовлення за моїми картами розкрою. Замовлення виконали і доставили вчасно,але - 1. замість кольору вишня Оксфорд виготовили з яблуні (значно темніший колір); 2. розкрій зроблено неточно (до 2 мм похибки) і з жахливими сколами на торцях; 3. доставка розподілена по так-званих зонах - якщо 1 зона (~2 км - 130 грн) проходить посередині вулиці, то з іншого боку вулиці вже 2 зона (180 грн.); 4. якщо плита вже порізана, то, незалежно від якості розкрою, вона вже ваша - на відшкодування хоча б частини коштів за неякісну порізку і не той матеріал можна не розраховувати.
Достоинства:
швидка і вчасна доставка
Недостатки:
1. розвантажування не входить в обовязки водія (хоча він все-таки допоміг)
2. жахлива якість порізки
3. закони України про захист прав споживача в даному магазині не діють
4. менеджери відділів є де-завгодно, тільки не в своєму відділі.
Сегодня 12 ноября 2016 года посетил " Эпицентр" на Позняках . В отделе по подаже дверей увидел "чудо скидку" .Китайские входные двери которые в начале недели имели цену 2000 грн.( собирался купить) сегодня со скидкой от Гереги стоят-2700 грн, а цена" до скидки" на новом-старом ценнике больше 3500 грн. Слава жлобам и барыгам !!!!!
Вчера покупала паркетную доску. Первое, продавца нельзя было найти, когда пришел дал товар и накладную. Все вроде хорошо, но пока не дошла я до кассы. На кассе сказали, что в накладной записан один товар, а дали другой. Хоть продавцу говорилось, что паркет немного другой, но он уверял, сто все правильно. На кассе, ждала час пока продавец прийдет забрать товар, по... Читать отзыв Вчера покупала паркетную доску. Первое, продавца нельзя было найти, когда пришел дал товар и накладную. Все вроде хорошо, но пока не дошла я до кассы. На кассе сказали, что в накладной записан один товар, а дали другой. Хоть продавцу говорилось, что паркет немного другой, но он уверял, сто все правильно. На кассе, ждала час пока продавец прийдет забрать товар, по уверенюю кассира он вот-вот будет. Но его не было, сама пошла к нему. Уже их главный продавец дал типа нужный паркет, но на кассе все повторяется. Паркет снова не тот дали. Я оставила товар и ушла. Для себя решила, что есть другие гипермаркеты стройматериалов, сюда ни ногой. Очень и очень низкий уровень магазина.
Хочу звернутися до адміністрації Епіцентру. Наведіть , будь ласка, порядок в Епіцентрі міста Мукачева. За весь час , протягом якого я користуюся послугами цього магазину в Мукачеві, ще жодного разу я не змогла придбати товар без проблем. Купуючи дорогу Богемію у них не виявилося коробки, купуючи телевізор, вдома він перестав працювати того ж вечора. І сьогодні не стало виключенням придбання... Читать отзыв Хочу звернутися до адміністрації Епіцентру. Наведіть , будь ласка, порядок в Епіцентрі міста Мукачева. За весь час , протягом якого я користуюся послугами цього магазину в Мукачеві, ще жодного разу я не змогла придбати товар без проблем. Купуючи дорогу Богемію у них не виявилося коробки, купуючи телевізор, вдома він перестав працювати того ж вечора. І сьогодні не стало виключенням придбання подушок для стільців. Коли я вибирала товар, то ціна на них була 139 грн., а коли я прийшла платити на касу , то виявилося .що вони коштують 164 грн. Коли касир прикликала продавця з відділу Деко ( молоду дівчину в окулярах) , то замість того , щоб вибачитися, вона ще мені нахамила , ізаявила . що їй ніхто не буде псувіати настрій. На відділах безлад, цін немає , продавці- консультанти не виховані. Шкода , що ви вкладаєте стільки грошей, сил і натхнення, а дякуючи такому персоналові в магазин йти більше не хочеться.
Падары, за такое скотское отношение к покупателям, желаю, чтоб у вас их не было. Чтоб конкуренты вас разорили и вы очком торговать все пошли дружно, бляди еб***е.
Біля двох годин сьогодні пробували купити плитку в Епіцентрі Івано-Франківськ, на залишку є, по факту знайт не можуть (чи не хочуть?), когось з адміністрації докликатися неможливо, продавці хами ще ті. В результаті дві години втраченого час, спорчені нерви, і замовлення товару в іншому магазині. Причому, це стосується не лиш нас, по відділі ходило кілька незадоволених покупців, то товару нема... Читать отзыв Біля двох годин сьогодні пробували купити плитку в Епіцентрі Івано-Франківськ, на залишку є, по факту знайт не можуть (чи не хочуть?), когось з адміністрації докликатися неможливо, продавці хами ще ті. В результаті дві години втраченого час, спорчені нерви, і замовлення товару в іншому магазині. Причому, це стосується не лиш нас, по відділі ходило кілька незадоволених покупців, то товару нема кому шукати, то цінника нема, то взагалі всім все до одного місця. Згідна з коментаторами, що такого бардаку і хамства, як в останній рік, в Епіцентрі ще не було.
Немного хочу пролить свет на причину неграмотности продавцов Эпицентра.Ребята вы просто не знаете всей внутренней кухни этого магазина. Вы в курсе что продавец Эпицентра это еще грузчик, приемщик товара , кладовщик, уборщик на складе и только 20 % рабочего времени он уделяет торговле? Руководство Эпицентра экономит на персонале так, как вам не приснится. На 4000 м2 всего 4-6 человек... Читать отзыв Немного хочу пролить свет на причину неграмотности продавцов Эпицентра.Ребята вы просто не знаете всей внутренней кухни этого магазина. Вы в курсе что продавец Эпицентра это еще грузчик, приемщик товара , кладовщик, уборщик на складе и только 20 % рабочего времени он уделяет торговле? Руководство Эпицентра экономит на персонале так, как вам не приснится. На 4000 м2 всего 4-6 человек выходят в смену в день и они эти метры должны поддерживать в порядке. Эти бедолаги тягают столько - нормативы КЗОТА по поднятию тяжестей нервно курят в стороне.От 5 палетт с ящиками каждый от 12.5 кг должно разгружаться привозов за смену 8.5 часов при нормативе для женщин по поднятию тяжестей - 50 кг. в час.Посчитайте на сколько превышается норма (на палетте 12 ящиков по 12.5 кг. всего пять палетт, это в принципе не считается крупный завоз. Итого - за смену женщина перекидывает 750 кг. а это тяжелый для здоровья физический труд 2 категории т. е это крайне много,больше нельзя)И так каждый день. Завозы на праздники - это отдельная песня. палетт может быть 20 и больше.Кроме этого продавец должен сам принять товар на складе, сам привезти на склад отдела, разгрузить, разложить , потом вывезти в зал, затем выставить, и все это без ущерба для торговли.Грузчиков нет все сам.За смену упашешься так, что какое там чтение - хочется пожрать и заснуть. А обучение назначается на день единственного в неделю выходного - за это эти обучения, которые забирают полдня все ненавидят.А про принудительные переработки, от которых нельзя отказаться. Просто когда охрана закрывает проходную по приказу директора и никого не выпускают до его особого разрешения.Можно конечно выйти через центральный вход, психануть вызвать такси и уехать,но вам не засчитают рабочий день, оформят прогул и тд... не факт что вы сможете выехать с территории. А вы в курсе,что если вы взяли больничный, то к вам домой может приехать комиссия из начальника отдела и представителей охраны и составить акт как вы болеете, вдруг не очень сильно а денежки вам надо платить. Я это все к чему - атмосфера на предприятии очень подавляющая, работа там это крайне изнуряющий физический труд вредный дляздоровья, и ругать за промахи в образовании надо не продавцов, а тех кто это дело так организовал, кто относится к людям хуже, чем к скотине.Это они виноваты , а не уставшие и задерганные люди.
Сегодня в обед покупала стекло банку, 17 штук. Сложила в корзину, расплатилась на кассе и решила упаковать..... Упаковочный стол находиться НА УЛИЦЕ!!!! Но с корзиной, туда выйти нельзя!!! Охрана рявкнула, что выходить нельзя, а банки упаковывайте на ПОЛУ!!! Вот это СЕРВИС. Все для народа! Огромное "спасибо", не советую там покупать товары. Ирис.
Андрей Анатольевич (Украина, Київ)24 сентября, 2016 год
В Эпицентре был приобретен душевой бокс. Вышло так что левостороннего бокса не было и мегеджер игорь от поставщика предложил из Харьковского эпицентра привезти его с их склада. Через неделю привезли и оставили на сохранение на месяц в магазине. Небыло возможности проверить все его детали та и невозможно это было, потому что тот брак который в итоге выявился увидеть можно... Читать отзыв В Эпицентре был приобретен душевой бокс. Вышло так что левостороннего бокса не было и мегеджер игорь от поставщика предложил из Харьковского эпицентра привезти его с их склада. Через неделю привезли и оставили на сохранение на месяц в магазине. Небыло возможности проверить все его детали та и невозможно это было, потому что тот брак который в итоге выявился увидеть можно только после подключения к воде. Наступило время установки этого гидромассадного бокса. Я обратился к игорю, тот посоветовал какого то частника за 3 тыс. грн. что бы тот собрал бокс. Этот сборщик обозначил цену за работу которая оказалась крайне высокая и никак не соответствовала 800 грн. о которых игорь заявлял на момент покупки. В интернете, был найден сервис с разумными ценами. Привезли бокс распаковали. Первое это была треснута декор.панель. Второе нехватало комплектующих в частности саморезов, гаек, силиконового уплотнителя для стекла. Сами панели были как будто уже ранее собраны. В лохани были по бортам прорезаны дырки от вероятно ранней сборки. Работники сервиса сообщили что бокс уже собирался явно для витрины. Всплыла первая ложь игоря продавца Эпицентра. Я тут же об этом сообщил игорю, но что он быстренько сообщил что сам не проверял этот бокс, мол ему сказали что бокс новфй. Это была вторая ложь, потому что на момент поставки бокса в магазин, игорь сказал что бтовар лично проверил. Двлее, при сборке обнаружилась бракованая форсунка с поломаным патрубком, отключили ее. Собрали кабину, включили воду, переключатель режима воды (3 режима) оказался бракованный. В режиме лейки вода лилась из лейки ручной и из душа тропического. Сер`исники сказали что это брак картриджа в переключателе режимов. Написали о нем в талоне. Я обратился в эпицентр с претензией к нач.отдела алексею. Как итог, алексей так же проморочил голову, и потом сообщил что на производстве (наверное прямо в Китае) ему сообщили о том что те кто собирали мне кабину могли не иметь сертификат сервисников и сами могли это все поломать. И лишь только те с кем договор у эпицентра и производственников (наверное китайцев) этих кабин могут эту кабину собирать и писать акты дефектов и не иначе. В самих документах оплаты и так назыаанмой инструкции сборки на англ. языке нигде не указано в принципе о серв.центрах по сборке кабин и тем более ничего об обязательствах по сборке и гарантии так же не было. Продали мне просто что то бракованное и как подлежащее утилизации что ли. Как итог, эпицентр пытается увернуться от ответственности. Я крайне не рекомендую этот магазин если вы хотите в нем приобрести что то бытового характера. Эпицентр продает заведомо брак и бу ...
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кольцевая дор., 1Б СЕГОДНЯ ПОКУПАЛА ТОВАР В ЕПИЦЕНТРЕ. БЫЛА ОДНА..ДЕВУШКА. КУПИЛА ШПАКЛЕВКУ (15 КГ) ЕЕ ТЯЖЕЛО НЕСТИ В РУКАХ К МАШИНЕ. Я ВЗЯЛА ТЕЛЕГУ ( ПОНЯТНОЕ ДЕЛО) ЗА МНОЙ ПОГНАЛСЯ ОХРАННИК И СКАЗАЛ,ЧТО Я ХОЧУ УКРАСТЬ ТЕЛЕГУ. СУПЕР! ДАЛЕЕ БЫЛ ЭКШЕН..ОН НАЧАЛ ТЯНУТЬ ТЕЛЕГУ НА СЕБЯ. ВЫНУЛ ЭТО ВЕДРО ШПАКЛЕВКИ С ТЕЛЕГИ! И НАЧАЛ "ТЫкать" мне. Извините ребята,я клиент вашего строительного... Читать отзыв СЕГОДНЯ ПОКУПАЛА ТОВАР В ЕПИЦЕНТРЕ. БЫЛА ОДНА..ДЕВУШКА. КУПИЛА ШПАКЛЕВКУ (15 КГ) ЕЕ ТЯЖЕЛО НЕСТИ В РУКАХ К МАШИНЕ. Я ВЗЯЛА ТЕЛЕГУ ( ПОНЯТНОЕ ДЕЛО) ЗА МНОЙ ПОГНАЛСЯ ОХРАННИК И СКАЗАЛ,ЧТО Я ХОЧУ УКРАСТЬ ТЕЛЕГУ. СУПЕР! ДАЛЕЕ БЫЛ ЭКШЕН..ОН НАЧАЛ ТЯНУТЬ ТЕЛЕГУ НА СЕБЯ. ВЫНУЛ ЭТО ВЕДРО ШПАКЛЕВКИ С ТЕЛЕГИ! И НАЧАЛ "ТЫкать" мне. Извините ребята,я клиент вашего строительного магазина! И принципиально нужно обращаться на -ВЫ. И с каких это времен со строительного магазина нельзя вывезти товар к машине на телеге??! В итоге он вынул ведро шпаклевки и сказал -если тебе нужна телега бери и ищи ее! ....ЧТО??? НЕ ПОЙМУ Я ЕГО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПРОШУ ,ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ЭТА ТЕЛЕГА,ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕСТАВЬТЕ МНЕ ЭТО ВЕДРО НА ДРУГУЮ ТЕЛЕГУ И Я ПОДВЕЗУ СЕБЕ К МАШИНЕ! НА ЧТО ОН ОТВЕТИЛ - ТЕБЕ НАДО ТЫ И СТАВЬ!! РЕБЯТА, ЭТО ЧТО БЛИН ЗА ФИГНЯ??? КОММЕНТАРИИ СВОИ Я НАЧАЛЬНИКУ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ОСТАВИЛА! Я ТЕПЕРЬ БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ НЕ ОДНОГО ТОВАРА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!! ДОСТАТОЧНО КОНКУРЕНТОВ К КОТОРОМ Я МОГУ УЙТИ!
Отзыв об Эпицентр по адресу Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Сломался бойлер на гарантии, сначала говорили что поменяют, потом сказали что даже деньги не вернут. Люди не покупайте в этом свинарнике ничего, если что то пойдет не так, вас оскорбят и ничего не вернут. Тем более, что цены у них не самые дешевые, лучше лишний часок посидите в интернете поищите нормальный магазин.
В этот раз "Эпицентр" огорчил своим отношением не только к клиентам, но и к сотрудникам. Купили шифер, осталось пару листов. Приехали возвращать и тут вуаля! Товар то принимают, но только... 5 листов вручную привезти на главный вход, где касса возврата. А это 105(!!!) кг. Вопрос :что легче - подойти касиру или тащить товар?! На фразу, подгоню машину максимально близко, охранник... Читать отзыв В этот раз "Эпицентр" огорчил своим отношением не только к клиентам, но и к сотрудникам. Купили шифер, осталось пару листов. Приехали возвращать и тут вуаля! Товар то принимают, но только... 5 листов вручную привезти на главный вход, где касса возврата. А это 105(!!!) кг. Вопрос :что легче - подойти касиру или тащить товар?! На фразу, подгоню машину максимально близко, охранник заявил, что вызовет милицию. В результате перегрузки получили 2 травмы и масса отрицательных эмоций.
Гость (Соединенные Штаты Америки, Fort Lauderdale)13 сентября, 2016 год
Добрый день - Меня зовут Олег - Прошу вас рассмотреть мою жалобу и дать письменн - В отделе где продают картины не было продавца - Я позвал с соседнего отдела продавца - чтобы он мне сказал сколько картин есть в наличии - продавец - просканировал на компьютере - и сказал что они есть... Читать отзыв Добрый день - Меня зовут Олег - Прошу вас рассмотреть мою жалобу и дать письменн - В отделе где продают картины не было продавца - Я позвал с соседнего отдела продавца - чтобы он мне сказал сколько картин есть в наличии - продавец - просканировал на компьютере - и сказал что они есть в наличии - я попросил чтобы мне принесли со склада еще такие же картины - продавець соседнего отдела пошел на склад и вернулся через 46 минут - потом - и сказал мне что их нет они пропали - их нигде нет - их наверно украли покупатели - : мне продавец говорит а вы попробуйте походить по магазину и поищите - может где то они есть ! Как так можно говорить клиенту ? На кассе я попросил предоставить мне книгу для жалоб - Тут сразу прибежала НАЧАЛЬНИК ( ИННА ) ! - И говорит вы жалобу не пишите -
У нас в магазине в этом отделе не бывает продавцов ! ! ! Эти
картины наверно где то валяюца - разбитые - или их украли посетители нашего магазина - ( Просто если их нет в наличии - так и скажи - а не говорите что их украли ) ! Мой номер +38066+331+00+12 .
Алёна Ткаченко (Украина, Львів)13 сентября, 2016 год
Получила негатив от покупки рокли! Товар проплатили по счёт фактуре, приехали забрать, оказался дефектным, взяли телефон сказали перезвонят, на складе в Калиновке 4 шт. в наличии, проходит неделя ни ответа ни привета, еду, в хамской форме продавец Вова отвечает и отправляет оформлять отказ, на возврат денег! Начинает рассказ о том, что нет вообще товара и надо делать заказ с Китая!... Читать отзыв Получила негатив от покупки рокли! Товар проплатили по счёт фактуре, приехали забрать, оказался дефектным, взяли телефон сказали перезвонят, на складе в Калиновке 4 шт. в наличии, проходит неделя ни ответа ни привета, еду, в хамской форме продавец Вова отвечает и отправляет оформлять отказ, на возврат денег! Начинает рассказ о том, что нет вообще товара и надо делать заказ с Китая! А то что в наличии было 4шт и вам доставят, т.к. товар проплачен ни слова! Хамское отношение продавцов! решили проблему немного уценив товар, но опять проблема как использовать оставшуюся сумму?! Никто ничего не поясняет! Получается что покупателю делают одолжение при покупке? Сервиса 0!
Гость (Украина, Івано-Франківськ)8 сентября, 2016 год
Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Доброго времени суток! Покупали кафель для кухни. Когда строители начали делать ремонт, в упаковках, в середине обнаружили битый кафель, а также пересорт в виде 2-3 плиток с упаковки в другом цвете. Очень не приятно!!! Когда берешь 15-20 упаковок+строительный материал, физически нет возможности разрывать каждую упаковку . Очень не приятная ситуация. Покупатели, будьте внимательны и готовы к тому, что Вам... Читать отзыв Доброго времени суток! Покупали кафель для кухни. Когда строители начали делать ремонт, в упаковках, в середине обнаружили битый кафель, а также пересорт в виде 2-3 плиток с упаковки в другом цвете. Очень не приятно!!! Когда берешь 15-20 упаковок+строительный материал, физически нет возможности разрывать каждую упаковку . Очень не приятная ситуация. Покупатели, будьте внимательны и готовы к тому, что Вам на встречу никто не пойдет.
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается. Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек. Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Обходить стороной!!!
А если все-таки захочется,- прочтите все отзывы снова и забудьте про эту "обитель дешевого китайского Г*ВНА" на всю оставшуюся жизнь!
Теперь по существу:
Приобрел 21.12.16 чайник HausMark с подсветкой жене на подарок (1000 грн).Через 3 дня у него уже не срабатывало автоматическое отключение при закипании воды.
24.12.16 я попытался им вернуть их дер*мо назад.
А... Читать отзыв НЕ покупать ничего и никогда.
А если все-таки захочется,- прочтите все отзывы снова и забудьте про эту "обитель дешевого китайского Г*ВНА" на всю оставшуюся жизнь!
Теперь по существу:
Приобрел 21.12.16 чайник HausMark с подсветкой жене на подарок (1000 грн).Через 3 дня у него уже не срабатывало автоматическое отключение при закипании воды.
24.12.16 я попытался им вернуть их дер*мо назад.
А тут уже хрен, "иди в сервис, неси заключение".
Так что забудьте про законодательство, когда переступаете порог в "клондайк шлака".
Дозвониться в "защиту прав потребителей" по указанным у них телефонам не возможно.
Я сразу набрал на 1545 (Горячая Правительственная Линия) и Вам рекомендую!
Охранники - самые большие воры в Черновицком "Эпицентре"
каса
Некачественный товар, быковатое обслуживание, цены дороже чем в сети
Обман!!!Ужас...
Покупатель
ЛОХОТРОН!
Абсолютно неадекватный охранник
Працівників шкода
Достало!
Наплевательское отношение к покупателям
Александр
жахлива якість порізки (розкрою) ДСП
1. замість кольору вишня Оксфорд виготовили з яблуні (значно темніший колір);
2. розкрій зроблено неточно (до 2 мм похибки) і з жахливими сколами на... Читать отзыв Категорично не рекомендую замовляти розкрій ДСП в цьому магазині. Кілька років тому замовляв порізку з їхніх плит - все було прекрасно. 19.11.2016 зробив аналогічне замовлення за моїми картами розкрою. Замовлення виконали і доставили вчасно,але -
1. замість кольору вишня Оксфорд виготовили з яблуні (значно темніший колір);
2. розкрій зроблено неточно (до 2 мм похибки) і з жахливими сколами на торцях;
3. доставка розподілена по так-званих зонах - якщо 1 зона (~2 км - 130 грн) проходить посередині вулиці, то з іншого боку вулиці вже 2 зона (180 грн.);
4. якщо плита вже порізана, то, незалежно від якості розкрою, вона вже ваша - на відшкодування хоча б частини коштів за неякісну порізку і не той матеріал можна не розраховувати.
СКИДКИ" ЭПИЦЕНТРА".
Низкий уровень
Обслуживание
Епіцентр у Мукачеві
Все очень дорого
Малограмотное быдло и жлобы
Руководство - жлобы вонючие.
Просто все твари - от владельца и до охранника
Повний бардак і хамство персоналу
эпицентр Одесса на овидиопольской дороге
Причина неграмотности продавцов.
Все для покупателя!
Ирис.
Мошенники в отделе продаж душкабин и боксов
НЕ РАЗРЕШИЛИ ВЫВЕЗТИ ОПЛАЧЕНЫЙ ТОВАР НА ТЕЛЕГЕ К МАШИНЕ!
БЫЛА ОДНА..ДЕВУШКА.
КУПИЛА ШПАКЛЕВКУ (15 КГ) ЕЕ ТЯЖЕЛО НЕСТИ В РУКАХ К МАШИНЕ. Я ВЗЯЛА ТЕЛЕГУ ( ПОНЯТНОЕ ДЕЛО) ЗА МНОЙ ПОГНАЛСЯ ОХРАННИК И СКАЗАЛ,ЧТО Я ХОЧУ УКРАСТЬ ТЕЛЕГУ.
СУПЕР!
ДАЛЕЕ БЫЛ ЭКШЕН..ОН НАЧАЛ ТЯНУТЬ ТЕЛЕГУ НА СЕБЯ. ВЫНУЛ ЭТО ВЕДРО ШПАКЛЕВКИ С ТЕЛЕГИ! И НАЧАЛ "ТЫкать" мне. Извините ребята,я клиент вашего строительного... Читать отзыв СЕГОДНЯ ПОКУПАЛА ТОВАР В ЕПИЦЕНТРЕ.
БЫЛА ОДНА..ДЕВУШКА.
КУПИЛА ШПАКЛЕВКУ (15 КГ) ЕЕ ТЯЖЕЛО НЕСТИ В РУКАХ К МАШИНЕ. Я ВЗЯЛА ТЕЛЕГУ ( ПОНЯТНОЕ ДЕЛО) ЗА МНОЙ ПОГНАЛСЯ ОХРАННИК И СКАЗАЛ,ЧТО Я ХОЧУ УКРАСТЬ ТЕЛЕГУ.
СУПЕР!
ДАЛЕЕ БЫЛ ЭКШЕН..ОН НАЧАЛ ТЯНУТЬ ТЕЛЕГУ НА СЕБЯ. ВЫНУЛ ЭТО ВЕДРО ШПАКЛЕВКИ С ТЕЛЕГИ! И НАЧАЛ "ТЫкать" мне. Извините ребята,я клиент вашего строительного магазина! И принципиально нужно обращаться на -ВЫ.
И с каких это времен со строительного магазина нельзя вывезти товар к машине на телеге??! В итоге он вынул ведро шпаклевки и сказал -если тебе нужна телега бери и ищи ее! ....ЧТО??? НЕ ПОЙМУ
Я ЕГО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПРОШУ ,ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ЭТА ТЕЛЕГА,ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕСТАВЬТЕ МНЕ ЭТО ВЕДРО НА ДРУГУЮ ТЕЛЕГУ И Я ПОДВЕЗУ СЕБЕ К МАШИНЕ! НА ЧТО ОН ОТВЕТИЛ - ТЕБЕ НАДО ТЫ И СТАВЬ!! РЕБЯТА, ЭТО ЧТО БЛИН ЗА ФИГНЯ??? КОММЕНТАРИИ СВОИ Я НАЧАЛЬНИКУ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ОСТАВИЛА! Я ТЕПЕРЬ БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ НЕ ОДНОГО ТОВАРА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!! ДОСТАТОЧНО КОНКУРЕНТОВ К КОТОРОМ Я МОГУ УЙТИ!
Жулики, барыги
Ужасное отношение к клиентам и сотрудникам!!!
Епицентр
- В отделе где продают картины не было продавца - Я позвал с соседнего отдела продавца - чтобы он мне сказал сколько картин есть в наличии - продавец - просканировал на компьютере - и сказал что они есть... Читать отзыв Добрый день - Меня зовут Олег - Прошу вас рассмотреть мою жалобу и дать письменн
- В отделе где продают картины не было продавца - Я позвал с соседнего отдела продавца - чтобы он мне сказал сколько картин есть в наличии - продавец - просканировал на компьютере - и сказал что они есть в наличии - я попросил чтобы мне принесли со склада еще такие же картины - продавець соседнего отдела пошел на склад и вернулся через 46 минут - потом - и сказал мне что их нет они пропали - их нигде нет - их наверно украли покупатели - : мне продавец говорит а вы попробуйте походить по магазину и поищите - может где то они есть ! Как так можно говорить клиенту ? На кассе я попросил предоставить мне книгу для жалоб - Тут сразу прибежала НАЧАЛЬНИК ( ИННА ) ! - И говорит вы жалобу не пишите -
У нас в магазине в этом отделе не бывает продавцов ! ! ! Эти
картины наверно где то валяюца - разбитые - или их украли посетители нашего магазина - ( Просто если их нет в наличии - так и скажи - а не говорите что их украли ) ! Мой номер +38066+331+00+12 .
жду звонка!
Пересорт и битый кафель в упаковках!!! Осторожно!!!