Пусті балачки /сервіс, оплата, замурзаний доставлений товар клаінту/. При оформленні 07.07.19. купівлі душової кабіни в Епіцентр Вінниця менеджером було запропоновано почекати декілька днів для того, щоб з вітрини не забирати останню подерту та потоптану кабіну. На що ми погодились. В результаті через тиждень 13.07.19. нам привезли ту ж саму подерту та зі слідами від взуття душову кабіну, що стояла... Читать отзыв Пусті балачки /сервіс, оплата, замурзаний доставлений товар клаінту/.
При оформленні 07.07.19. купівлі душової кабіни в Епіцентр Вінниця менеджером було запропоновано почекати декілька днів для того, щоб з вітрини не забирати останню подерту та потоптану кабіну. На що ми погодились. В результаті через тиждень 13.07.19. нам привезли ту ж саму подерту та зі слідами від взуття душову кабіну, що стояла на вітрині. Для чого було людям обіцяти привезти новий товар в належному запакованому вигляді!!!????????? через тиждень Жах.
Достоинства:
Вчасна доставка
Недостатки:
Брехня про належний стан товару так іще й із очікуванням
Краматорск.Обслуживание ужасное,продавцы знаний о товаре не имеют,сам на тележке вещи этот груз.А еще хотела вернуть клан,который стал течь на 8 день.Есть чек и гар.талон,но мне его не поменяли на другой.Сама отправила почтой в сервис.Персонал не пошёл мне на встречу,могли бы дать новый кран,пока я отправила на сервис.Очень не довольна,больше не буду у них покупать.И всем советовать не буду.Я думаю они... Читать отзыв Краматорск.Обслуживание ужасное,продавцы знаний о товаре не имеют,сам на тележке вещи этот груз.А еще хотела вернуть клан,который стал течь на 8 день.Есть чек и гар.талон,но мне его не поменяли на другой.Сама отправила почтой в сервис.Персонал не пошёл мне на встречу,могли бы дать новый кран,пока я отправила на сервис.Очень не довольна,больше не буду у них покупать.И всем советовать не буду.Я думаю они сами пострадают от своей репутации.
Эпицентр Полтава. Хотела купить лампу (она подключалась через usb), девушка попыталась подключить к компьютеру, но не хватало питания и выдала фразу «ну, не повезло», никаких усилий чтобы найти блочок даже не было. В тот же день купили триммер и пошли дальше в другие отделы, взяли ещё что-то и пошли на кассу оплатить товар, на кассе девушка спросила за триммер, я... Читать отзыв Эпицентр Полтава. Хотела купить лампу (она подключалась через usb), девушка попыталась подключить к компьютеру, но не хватало питания и выдала фразу «ну, не повезло», никаких усилий чтобы найти блочок даже не было. В тот же день купили триммер и пошли дальше в другие отделы, взяли ещё что-то и пошли на кассу оплатить товар, на кассе девушка спросила за триммер, я ей показала чек, она передала его охраннику на что тот ответил что мы могли купить товар, выйти из магазина, где-то его оставить, зайти заново и взять такой же триммер и вынести его со старым чеком...и сказал что в таких случаях нужно оставлять товар в камерах хранения. А службы мониторинга у них нет? Я не обязана хранить вещи в камере хранения! И такое пофигистическое отношение было. Когда покупали триммер ждали где-то 20мин пока подойдёт консультант, хотя их на кассе было полно свободных и все разговаривали с кассиршей. А на отделе с лампами по началу было 3 консультанта, а спустя минут 5 остался 1, который подходил ко всем кроме нас, девушку поймала случайно, не смотря на то что я на неё в упор смотрела она все равно упорно шла по своим делам к венику.
Сегодня в Краматорске покупал стройматериалы,написали мне чек на 13 плит плиты погрузили,а на кассе окопалось что у них на остатке висит всего лишь 11,ну ладно,на этом не остановились;)Взял бур по бетону,на ценнике 38 грн,пришол на кассу оказалось 45 грн,поразил ответ продавца на тебе денег доплатишь на кассе!Вообщем скажу так,проверяйте чеки,обслуживание желает лучшего!!!
Добрый день! В который раз убеждаюсь что водители бесплатной развозки, обижены своей жизнью, закрывают перед лицом дверь, и принципиально не останавливаются, отличное отношения
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Зашли в бытовую техникум Эпицентре в Киеве на Братиславской. Сказали продавцу, что есть 7тысяч, нужна стиральная машинка. Ответили, что Индезит и Занусси плохие. Лучше на эту сумму взять Послушали из совета. Зря. Приехали домой, подключили. Набирает воду без остановки. В день покупки звоним в Эпицентр, у них «моя хата з краю». Ничем помочь не можем. Ищите сервисный центр.
Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 купили шланг. при первом использовании оказалось что он сильно гнется. помыли. сложили. пришли через неделю.написали заявление. в итоге возврату и обмену не подлежит.т.к. был в использовании... могли бы типа мы его проверить при покупке в эпицентре) интересно как?!( ужас одним словом...
эпицентр в Каменском. покупали смеси в кафельной отделе.не могли найти смесь определенного производителя и цвета.с трудом разыскали продавца отдела,обратились помочь -молодой человек сказал ищите сами.сьели.Затем говорим что нам нужен такой то производитель на что продавец настойчиво переводил нас на полки с другого поставщика и при этом вел рекламу другого поставщика полки которого были заполнены.Мы попросили посмотреть в компьютере есть... Читать отзыв эпицентр в Каменском. покупали смеси в кафельной отделе.не могли найти смесь определенного производителя и цвета.с трудом разыскали продавца отдела,обратились помочь -молодой человек сказал ищите сами.сьели.Затем говорим что нам нужен такой то производитель на что продавец настойчиво переводил нас на полки с другого поставщика и при этом вел рекламу другого поставщика полки которого были заполнены.Мы попросили посмотреть в компьютере есть ли все таки смеси производителя который на нужен и определенного цвета,на что нам сказали что заказывать долго до 15дней и это делает его начальник,вообще мы не дождемся того что нам надо, мы сделали замечание что полки нуж эхного нам производителя практически пусты и не заполнены на что продавец сказал что это должен делать его начальник.итог я зашла на сайт 27.юа сама нашла все что мне надо и заказал но я же приехал в магазин и хотел все тоже купить там.
Каждая покупка в сети магазинов Эпицентр оборачивается скандалом на кассе. Реальный развод, ценники на прилавках одни, а на кассе прибывают совсем другую цену. Каждую покупку снимаю ценник с прилавка и несу на кассу. Но сюдя по всему это специфика всех магазинов сети Эпицентр дурить своих покупателей. Обслуживание ужасное, постоянные очереди на кассах. Больше ничего... Читать отзыв Каждая покупка в сети магазинов Эпицентр оборачивается скандалом на кассе. Реальный развод, ценники на прилавках одни, а на кассе прибывают совсем другую цену. Каждую покупку снимаю ценник с прилавка и несу на кассу. Но сюдя по всему это специфика всех магазинов сети Эпицентр дурить своих покупателей. Обслуживание ужасное, постоянные очереди на кассах. Больше ничего в этих магазинах покупать не буду. Не рекомендую!!!!
Каждый раз покупая в Эпицентре товар сталкиваюсь с одной и той же проблемой, цена на прилавке и по факту на кассе значительно отличается. У кассира всегда одна и та же отговорка - я здесь не при чем. Попросила пригласить администратора, молча провели свою скидочную карту . Учитывая то, что цены в магазине и так не дешёвые ещё и... Читать отзыв Каждый раз покупая в Эпицентре товар сталкиваюсь с одной и той же проблемой, цена на прилавке и по факту на кассе значительно отличается. У кассира всегда одна и та же отговорка - я здесь не при чем. Попросила пригласить администратора, молча провели свою скидочную карту . Учитывая то, что цены в магазине и так не дешёвые ещё и обманывают. Не рекомендую данную сеть магазинов.
Пришла в Эпицентр на Троещине покупать бойлер. Главный вопрос был: подскажите модель с горизонтальным размещением - такая у меня особенность ванной. Мне сразу показали модель Балу и, хотя китайский производитель меня смущал, пришлось взять - других вариантов мне не предложили. Повесил мастер бойлер - он перестал работать в тот же день. Звоню в гарантийную мастерскую. Пришли сразу, ничего не могу... Читать отзыв Пришла в Эпицентр на Троещине покупать бойлер. Главный вопрос был: подскажите модель с горизонтальным размещением - такая у меня особенность ванной. Мне сразу показали модель Балу и, хотя китайский производитель меня смущал, пришлось взять - других вариантов мне не предложили. Повесил мастер бойлер - он перестал работать в тот же день. Звоню в гарантийную мастерскую. Пришли сразу, ничего не могу сказать и мастер доброжелательный. Поменял бесплатно предохранитель. Через час после ухода мастера бойлер опять перестает работать. Вызываю опять. Приходит и уже капитально разбирает бойлер. По итогу выясняется, что мой бойлер горизонтально размещать нельзя!!!! Предлагаю Эпицентру поменять мне на другую модель, мне отвечают, что так нельзя, ведь мой бойлер уже чиненный. Спрашиваю, а консультант подобравший модель, как отвечает за свои слова. Отвечают: никак!!! Бойлер не дешевый 6000. Просто пойти и купить новый как-то не хочется.Чувствую, что меня Эпицентр развел как лохушку!!! Спасибо гарантийному мастеру - кустарно переделал бойлер, чтобы он хоть как-то работал. Но надолго ли?! Не советую покупать бойлеры в Эпицентре даже со скидкой!!! в этом случае скупой платит дважды!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Некомпетентные консультанты, которые просто развели меня на 6000 гривен!
Отзыв об Эпицентр по адресу Миколаїв, Херсонське шосе, 1 Делая ремонт в офисе , мы приехали покупать водоэмульсионную краску двух тонов белого и фиолетового. Белую мы брали для перекрытия желтой краски а фиолетовую для перекрытия красной. Белую нам предложили акриловую FEIDAL , к ней вопросов нет. Перекрыла желтую без всяких проблем. Чтобы сделать фиолетовый цвет, нам предложили силиконовую прозрачную краску FEIDAL. Сказали что по... Читать отзыв Делая ремонт в офисе , мы приехали покупать водоэмульсионную краску двух тонов белого и фиолетового. Белую мы брали для перекрытия желтой краски а фиолетовую для перекрытия красной. Белую нам предложили акриловую FEIDAL , к ней вопросов нет. Перекрыла желтую без всяких проблем. Чтобы сделать фиолетовый цвет, нам предложили силиконовую прозрачную краску FEIDAL. Сказали что по плотности она намного лучше акриловой . будет держать яркий цвет и что перекроет красный цвет даже после одной покраски. После первого нанесения краски повыступали какие то пятна и были видны все разводы от валика. Мастер нанес второй слой но ничего не изменилось . Поехали в Эпицентр на Херсонском шоссе рассказали о проблеме с краской. В начале попросили предъявить чек и потом начали нам рассказывать о том что наверное у нас мастер неопытный молодой и в неправильной последовательности нанес краску. Ответили что у нас профессиональный мастер с 30 летним стажем и он не пьет. Затем представитель из Киева нас обвинил в том что мы в краску что то добавили и взял краску на экспертизу. У них всегда виноват покупатель но только не они. Решили поинтересоваться в других магазинах что может быть за причина. В магазине 33 метра , в отделе красок , продавец нам рассказал почему так получается: плохого качества силиконовая краска или пошла сгустками или просроченая ,или, просроченый пигмент , или, машина неправильно добавила пигмент.Он проработал на такой машине 10 лет и знает все причины проблем этих красок. Он нас сразу предупредил что нас будут водить" за нос" и обвинять нас . Так делают все магазины. К нам на офис приезжали представители и Эпицентра и менеджер с Киева . Они фотографировали , они сами красили , они снимали видео , взяли с собой краску и вот до сих пор ждем результата. Ведро фиолетовой краски нам обошлось почти в 3000 тыс гр . Менеджер приехал на машине с Киева и уехал обратно.Во сколько им обошелся бензин, я думаю что не меньше , а то и больше . У меня возникает вопрос:" Неужели чтоб наказать покупателя, они готовы на любые убытки?"
Покупал год назад лампочки в Эпицентре в Каменском с гарантией 10 лет, одна сгорела, пришел менять, а мне говорят, что чек нужен!Как объяснить администратору, что чеки выгорают, говорю, чтоб посмотрела по карточке покупку, она отвечает, что да, была, но поменять не могут, потому что таких уже в продаже нет!!!Круг замкнулся!!!Вот и как в таких магазинах покупать???Больше там ничего покупать не... Читать отзыв Покупал год назад лампочки в Эпицентре в Каменском с гарантией 10 лет, одна сгорела, пришел менять, а мне говорят, что чек нужен!Как объяснить администратору, что чеки выгорают, говорю, чтоб посмотрела по карточке покупку, она отвечает, что да, была, но поменять не могут, потому что таких уже в продаже нет!!!Круг замкнулся!!!Вот и как в таких магазинах покупать???Больше там ничего покупать не буду!!!
В кафе при епицентре набирают поваров с улицы ,без сан книжки, без медосмотра ,допускают к продуктам без перчаток ,говорят мол отстажируйтесь полный рабочий день,вконце дня говорят мы вам позвоним.БЕСПЛАТНАЯ РАБОЧАЯ СИЛА ,А РУКОВОДСТВО ЕПИЦЕНТРА КУДА СМОТРИТ?Люди не ходите в это кафе и не покупайте ничего детям .
магазин полный отстой. товар на витринах неукомплектован . оказывается покупатель должен сам все проверять. а продавцам все по барабану. вернулся за недостающей запчастью , сказали ваши проблемы . вывод простой ; в таком магазине покупок делать не стоит, персонал бестолковый (не все) и сервис никакой
Сегодня мой день закончился в отделении полиции. Это мрак. Я самодостаточная взрослая женщина, врач. В очередной раз приехала в Херсон в эпицентр в отдел декора, пол часа ожидала продавца который обедал... не произвольно начала совершать покупки. Так как пришла только за определённым товаром корзину не брала. Это была мелочёвка, чашки взяла в одну руку, акционные ножи в другую и диффузоры... Читать отзыв Сегодня мой день закончился в отделении полиции. Это мрак. Я самодостаточная взрослая женщина, врач. В очередной раз приехала в Херсон в эпицентр в отдел декора, пол часа ожидала продавца который обедал... не произвольно начала совершать покупки. Так как пришла только за определённым товаром корзину не брала. Это была мелочёвка, чашки взяла в одну руку, акционные ножи в другую и диффузоры для комнаты уже не помещались положила не произвольно в открытую сумку с расчётом достать на кассе. Мой чек на момент расчёта на кассе составлял 2400 грн. При оплате на кассе пыталась дать без сдачи, заморочилась и забыла о том что 2 диффузора по 80 грн остались лежать. На выходе меня остановила служба безопасности, провела в комнату и обвинила в краже. На объяснения, что это произошло случайно слушать никто не захотел. Предложили: даёте 1000 и полицию не вызываем! Я звонила на горячую линию, просила, чтоб пришёл старший по магазину, но никто не явился. Приехала полиция. Для них этот случай был смешон, а для меня принципиален. В полиции провела 3 часа. Оформили мелкую кражу. То, что у меня шок! Не сказать ничего. Служба охраны зарабатывает на покупателях, алчные, не человечные быдлы. А горячей линии не существует.
ця персона просто вела себе неприпустима... З таким працiвником Ви будете просто втрачати повагу людей... Менi реально не лiзе на голову як вiн себе проводить....
Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г заказала товара на 25000 онлайн..и началось... полторы недели я не могу получить товар... то одного нет, то другого. И каждый раз они говорят доставка завтра и все точно будет и звонят завтра и говорят 《вот одной позиции нет,доставку переносим》. Потом наконец сделали доставку и опаааа, нет кресла. я говорю-где? ответ поразил-《забыли на складе》. Люди,это т ужас продалжается и никак не... Читать отзыв заказала товара на 25000 онлайн..и началось... полторы недели я не могу получить товар... то одного нет, то другого. И каждый раз они говорят доставка завтра и все точно будет и звонят завтра и говорят 《вот одной позиции нет,доставку переносим》. Потом наконец сделали доставку и опаааа, нет кресла. я говорю-где? ответ поразил-《забыли на складе》. Люди,это т ужас продалжается и никак не может закончиться. причем ни капли извенений, да еще и недовольства мне высказывают. Я готова писать заявление в полицию о мошенничестве,так как по другому это не назовешь. деньги взяли, а товар не доставляют и кормят завтраками
Потерпела моральный ущерб и обман из за передачи магазином моих личных данных без моего согласия частным сторонним лицам. Будьте осторожны при оформлении карт покупателя Ваши данные передаются кем угодно и кому угодно
Достоинства:
Была постоянным клиентом
Недостатки:
Передали личные данные с карты покупателя частным лицам без моего согласия. В дальнейшем я понесла моральный ущерб.
Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9в Стоишь в очереди 15 минут а потом говорят тебе у нас пересменка. Без предупреждения, без табличек. И начинают считать кассу. И хоть бы кто сказал - дорогие покупатели извините за неудобства. Культуры нет. Все мрачные. Никто не улыбнется не поздоровается.
Отзыв об Эпицентр по адресу Херсон, Бериславсское шоссе, 17 Магазин хороший.Огромный выбор и все хорошее на этом заканчивается.Выбрала кафель.Девушка обслуживала с таким выражением лица,как будто то мы пришли милостыню просить.Выписала накладную и пропала,послала нас за тележкой.Потом мы начали искать кто отгрузит.Стоят ребята общаются между собой- товар собрать некому.Нашелся один- сознательный- начал собирать.Я заказала 13 шт.декора(одинаковый)И тут он мне говорит:"У вас тут 6 одного и 7 другого, так вот которого... Читать отзыв Магазин хороший.Огромный выбор и все хорошее на этом заканчивается.Выбрала кафель.Девушка обслуживала с таким выражением лица,как будто то мы пришли милостыню просить.Выписала накладную и пропала,послала нас за тележкой.Потом мы начали искать кто отгрузит.Стоят ребята общаются между собой- товар собрать некому.Нашелся один- сознательный- начал собирать.Я заказала 13 шт.декора(одинаковый)И тут он мне говорит:"У вас тут 6 одного и 7 другого, так вот которого 7 нет в наличии"Это при том что я заказала одинаковый.Проверяйте накладные,это хорошо,что не было, а так бы дома был бы сюрприз.Короче обслуживание УЖАС!!!!!!
22 июня вечером оформил покупку дивана с доставкой на 26 июня. Поскольку менеджер не знала стоимость подъёма на 9 этаж, то договорились что в воскресенье экспедитор перезвонит по поводу стоимости подъёма. Никто не перезвонил. Сам звонил им в понедельник и во вторник. Во вторник выяснили с экспедитором стоимость и подтвердили доставку. Сегодня после 15 часов несколько раз звонил в центр... Читать отзыв 22 июня вечером оформил покупку дивана с доставкой на 26 июня. Поскольку менеджер не знала стоимость подъёма на 9 этаж, то договорились что в воскресенье экспедитор перезвонит по поводу стоимости подъёма. Никто не перезвонил. Сам звонил им в понедельник и во вторник. Во вторник выяснили с экспедитором стоимость и подтвердили доставку. Сегодня после 15 часов несколько раз звонил в центр мебели и менеджер Вячеслав меня заверил что машина с моим диваном в сопровождении экспедитора уже выехала. Однако сегодня уже поздно а дивана нету. Вывод - лгуны!!!
Достоинства:
Не вижу
Недостатки:
Лгуны, плохая коммуникация между отделами продаж и доставки. Клиенту никто не перезванивает
Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Стрийськая, 30 Сделала заказ еще 17 июня через интернет, менеджеры постоянно кормят завтраками, заказ сделала на 1700 грн, по итогу сегодня уже 25 и не известно сколько мне еще ждать. Заказ сделала первый раз и последний. Очень не довольна обслуживанием.
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Ужасное обслуживание, менеджеры постоянно перекладывать вину на других.
Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 На 25.06.19 при заказе дверей в ресторан, просрочили сроки на 14 дней! Менеджеры все время врут, кормят обещаниями: Завтра, в пятницу, я уточню (и не перезванивают)! Очень странно, что такие компании существуют и зарабатывают деньги в 21-веке. Не рекомендую никому работать с компанией "Вcі двері", которая работает, в том числе в Эпицентре. Полная безответственность!!!!
Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, Архитекторов 7 На парковке гипермаркета Эпицентр г. Харьков, р-н Алексеевка обчищают машины. Пока я складывал покупки в багажник, двое украли сумку из моей машины (они были на Шкоде серого цвета), и по словам охранника это очень частая ситуация. Администрация гипермаркета об этом знает и никаких мер не предпринимает. Зачем ездить за покупками с гипермаркет где тебя ещё и обворуют? Поэтому будьте бдительны... Читать отзыв На парковке гипермаркета Эпицентр г. Харьков, р-н Алексеевка обчищают машины. Пока я складывал покупки в багажник, двое украли сумку из моей машины (они были на Шкоде серого цвета), и по словам охранника это очень частая ситуация. Администрация гипермаркета об этом знает и никаких мер не предпринимает. Зачем ездить за покупками с гипермаркет где тебя ещё и обворуют? Поэтому будьте бдительны и закрывайте авто даже когда вы в нем!!!
Отзыв об Эпицентр по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в 15.06 в Эпицентре приобрели кондиционер по мнению продавца Анны очень хороший и тут же в нагрузку сертификат на установку в "трехдневный срок". Невзирая на мои бесконечные просьбы и звонки все таки его установить (муж лежачий, инв.1 гр.)приехали установщики только 23.06. Установщики Днепропитровкие из завуалированной компании Евростройторг, на сайте которой только один номер телефона какой-то Наташи, как она выразилась личный. На... Читать отзыв 15.06 в Эпицентре приобрели кондиционер по мнению продавца Анны очень хороший и тут же в нагрузку сертификат на установку в "трехдневный срок". Невзирая на мои бесконечные просьбы и звонки все таки его установить (муж лежачий, инв.1 гр.)приехали установщики только 23.06. Установщики Днепропитровкие из завуалированной компании Евростройторг, на сайте которой только один номер телефона какой-то Наташи, как она выразилась личный. На установку приехал некий Максим Владимирович с помощником, 16-летним мальчиком Вовой (он выполнял замеры, скрутку гаек, подсоединял провода, собирал вилку для розетки, я была в шоке от увиденного, его родители хоть знают что его детский (опасный) труд незаконно эксплуатируют взрослые дяди в корыстных целях. Суть проблемы: На установке кроме оплаты сертификата на 2600 шеф навернул еще 250 гривен, вырвал розетку, я это увидела и достала свою фирменную отвертку (за 300 грн) чтобы поставить ее на место, при выходе они украли отвертку, я им в догонку:"прошу вернуть", а они ничего не брали, а ты сумасшедшая не звоните нам. Хамы и безнаказанные ПОКА воры, не пускайте их в свой дом! А сегодня обнаружила пропажу денег оставляла на полке на Домофон, украли вместе с квитанцией. Какой позор! Эпицентр превратился в шаражкину контору, нанял "цыганву". Покупайте в два раза дешевле на рынке где продавца все знают и ищите Запорожских частников на установку техники.
Отзыв об Эпицентр по адресу Суми, ул. Черепина, 1/3 Заказала товар обещали доставить в магазин за пару дней в результате за 4 дня так и не привезли проблему не решили! Ужас! С таким я ещё не сталкивалась, барышня которая принесла заказ обманула! Не советую!
Делала заказ 18.06.19 как и ранее на домашний адрес. Связался оператор и сказал, что нужно подождать пока товар доставят до 23.06.19. В результате 23.06 товар привезли по другому адресу и снова переносят доставку на два дня. Скорость и клиентоориентированность "бъёт все рекорды".
Отзыв об Эпицентр по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в В Запорожье 21.06.2019 года, в магазине Епицентр - было отказано в прийоме "подарочной карты на сумму 1000 грн" версии отказа были следующие - ошибка кассара, сбой в системе, потеря сотрудниками карты, чуть ли не обвиняя меня в краже этой карты...и т.д ЭТО ВООПИЩУЮЩЕЕ БЕЗЗАКОНИЕ! ЭТО ВНУТРИННИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАРТОЧКУ И КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ ОТ ВАШЕЙ НЕРАЗБИРИХИ! Мне... Читать отзыв В Запорожье 21.06.2019 года, в магазине Епицентр - было отказано в прийоме "подарочной карты на сумму 1000 грн" версии отказа были следующие - ошибка кассара, сбой в системе, потеря сотрудниками карты, чуть ли не обвиняя меня в краже этой карты...и т.д ЭТО ВООПИЩУЮЩЕЕ БЕЗЗАКОНИЕ! ЭТО ВНУТРИННИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАРТОЧКУ И КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ ОТ ВАШЕЙ НЕРАЗБИРИХИ! Мне её подарили и я как клиент не должен объяснять как попала ко мне карточка так же как и не должен объяснять откуда у меня появилась 1000 грн, для этого есть другие структкры! Карточка - это эквивалент 1000грн! Ваш магазин дурит людей Было написано заявление. Ждём ответа
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается. Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек. Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Пусті балачки /сервіс, оплата, замурзаний доставлений товар клієнту/
При оформленні 07.07.19. купівлі душової кабіни в Епіцентр Вінниця менеджером було запропоновано почекати декілька днів для того, щоб з вітрини не забирати останню подерту та потоптану кабіну. На що ми погодились.
В результаті через тиждень 13.07.19. нам привезли ту ж саму подерту та зі слідами від взуття душову кабіну, що стояла... Читать отзыв Пусті балачки /сервіс, оплата, замурзаний доставлений товар клаінту/.
При оформленні 07.07.19. купівлі душової кабіни в Епіцентр Вінниця менеджером було запропоновано почекати декілька днів для того, щоб з вітрини не забирати останню подерту та потоптану кабіну. На що ми погодились.
В результаті через тиждень 13.07.19. нам привезли ту ж саму подерту та зі слідами від взуття душову кабіну, що стояла на вітрині.
Для чого було людям обіцяти привезти новий товар в належному запакованому вигляді!!!????????? через тиждень
Жах.
Не заинтересованы идти на встречу покупателям
Ужасное обслуживание
Дурят на цены и кол-во
Развозка бесплатного маршрута
Купили стиральную машину
шланг не меняют
могли бы типа мы его проверить при покупке в эпицентре) интересно как?!(
ужас одним словом...
Обслуживание.
покупали смеси в кафельной отделе.не могли найти смесь определенного производителя и цвета.с трудом разыскали продавца отдела,обратились помочь -молодой человек сказал ищите сами.сьели.Затем говорим что нам нужен такой то производитель на что продавец настойчиво переводил нас на полки с другого поставщика и при этом вел рекламу другого поставщика полки которого были заполнены.Мы попросили посмотреть в компьютере есть... Читать отзыв эпицентр в Каменском.
покупали смеси в кафельной отделе.не могли найти смесь определенного производителя и цвета.с трудом разыскали продавца отдела,обратились помочь -молодой человек сказал ищите сами.сьели.Затем говорим что нам нужен такой то производитель на что продавец настойчиво переводил нас на полки с другого поставщика и при этом вел рекламу другого поставщика полки которого были заполнены.Мы попросили посмотреть в компьютере есть ли все таки смеси производителя который на нужен и определенного цвета,на что нам сказали что заказывать долго до 15дней и это делает его начальник,вообще мы не дождемся того что нам надо, мы сделали замечание что полки нуж эхного нам производителя практически пусты и не заполнены на что продавец сказал что это должен делать его начальник.итог я зашла на сайт 27.юа сама нашла все что мне надо и заказал но я же приехал в магазин и хотел все тоже купить там.
Обман на ценах
Цены. Обслуживание
Ужасные не компетентные продавцы и отсутствие гарантий!
развод на краске
Отвратительно!!!
В КАФЕ ПРИ ЕПИЦЕНТРЕ НАБИРАЮТ ПОВАРОВ С УЛИЦЫ
обман при покупке
Начальник охраны действует не правомерно и корупционно!!!!
Хам невихований.. Дикарь.
працюють шахраї
ужасно, очень ужасно
Передача личных данных
Бред бред бред
Обслуживание
Работают лгуны в центре мебели в эпицентре 7км
Заказ через 27 ua
Просрочили сроки поставки дверей на 14 дней!
Менеджеры все время врут, кормят обещаниями: Завтра, в пятницу, я уточню (и не перезванивают)!
Очень странно, что такие компании существуют и зарабатывают деньги в 21-веке.
Не рекомендую никому работать с компанией "Вcі двері", которая работает, в том числе в Эпицентре.
Полная безответственность!!!!
Кражи на парковке
Липовые сертификаты по установке кондиционера
Суть проблемы: На установке кроме оплаты сертификата на 2600 шеф навернул еще 250 гривен, вырвал розетку, я это увидела и достала свою фирменную отвертку (за 300 грн) чтобы поставить ее на место, при выходе они украли отвертку, я им в догонку:"прошу вернуть", а они ничего не брали, а ты сумасшедшая не звоните нам. Хамы и безнаказанные ПОКА воры, не пускайте их в свой дом! А сегодня обнаружила пропажу денег оставляла на полке на Домофон, украли вместе с квитанцией. Какой позор! Эпицентр превратился в шаражкину контору, нанял "цыганву". Покупайте в два раза дешевле на рынке где продавца все знают и ищите Запорожских частников на установку техники.
Ужасный магазин
Сервис отсутствует
Скорость и клиентоориентированность "бъёт все рекорды".
Не объяснимо, но ФАКТ