Name: Если хотите выкинуть деньги на ветер - вам сюда
Item: Eobuv.com
Rating: 1
Author: Злата

› › ›

Злата Отзыв написан 23 января, 2019 год 217 просмотров

Купила пару итальянской (якобы) обуви за 2650 грн, на зиму. Пришло все быстро, тут вопросов нет. По качеству - на 3, стельки не до конца достают, приклеено все абы как. В течении носки (1,5 месяца) лопнул каблук. Отправила назад - якобы через месяц все вернем. И тишина 2 месяца. На мои звонки - посылка еще не доехала в Польшу.... Я себе приобретаю новую пару обуви уже, конечно же в другом месте. И тут чудо, приходит сообщение, что они починили мне все и высылают обувь мне назад, хотя я указывала вернуть мне деньги!!!! Возникает 2 вопроса, зачем мне ремонтированная обувь за такие деньги, когда я купила новую уже. И зачем мне ремонтированная зимняя обувь в конце зимы!???

Достоинства:

всегда отвечают на телефон

Недостатки:

качество обуви - алиэкспресс
рекламация - от 2-х месяцев

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 23 января, 2019 год

Добрый день, Злата.

Сегодня в телефонном режиме консультант предоставил полную информацию по Вашей рекламации. Ваше обращения было рассмотрено согласно действующему законодательству Украины. В течение 2-х лет после приобретения товара есть гарантия - после экспертизы было установлено что товар подлежит ремонту. В данном случае производитель выполнил свои обязательства согласно договору купли-продажи на расстоянии и товар подлежит дальнейшему использованию. Гарантия на обувь действует до 23.10.2020 года

С уважением,

команда eobuv.com

Ответить

Злата 23 января, 2019 год

Мне ваша гарантия не нужна, т.к. товар был приобретен для ношения зимой - свою функцию он не выполнил, т.к. был отправлен вам на рекламация 30 ноября. На сегодняшний день (23 января) товар ко мне не доставлен. Мало того, что я заплатила 2665 грн на ветер за китайский хлам, так еще и за доставку к вам на рекламацию (90 грн), мне эти деньги никто не вернул, хотя поломка произошла по вине производителя.

И зачем нужна такая фирма по продаже некачественной обуви, у которой ты не вернёшься деньги за испорченный товар????

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

646 отзывов / 135599 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь