Name: ГДЕ ЗАКАЗ????
Item: Eobuv.com
Rating: 1
Author: Vika

› › ›

Vika Украина, Одеса Отзыв написан 15 июня, 2018 год 402 просмотра

Заказ был отправлен 1.06, сегодня уже 15.06. посылка лежит на складе и курьер уже третий день не может ее привезти, мои многочисленные звонки не решают ситуацию. Мне только предложили приехать самой на склад и забрать посылку. Это по вашему НОРМАЛЬНО??? у меня на приличную сумму заказ и я должна сама таскаться черти знает куда???? ОТВРАТНОЕ отношение! это был мой первый заказ и последний. Если посылку не доставят до понедельника, будет отказ от заказа....

Достоинства:

не вижу пока

Недостатки:

ужасная доставка и отношение к клиету

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 22 июня, 2018 год

Vika,

Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным инцидентом.

Описанная Вами ситуация требует служебной проверки. Мы просим Вас сообщить номер заказа - call-center работает с понедельника по пятницу: 09:00 - 17:00 или e-mail: [email protected]

Мы приложим максимум усилий для решения этой ситуации.

С уважением, команда eobuv.com

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

646 отзывов / 135901 просмотр

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь