Name: Все сподобалося, але...
Item: Eobuv.com
Rating: 5
Author: Aliona

› › ›

Aliona Украина, Київ Отзыв написан 6 марта, 2018 год 712 просмотров

Заказувала тричі. Маю лише позитивні враження.Шикарний вібир, лояльні ціни, вчасна доставка і навіть вічливі кур'єри. що буває рідко))) Але останнього разу посилки не отрамала. Зайша на свою електронку та побачила, що мій заказ відмінено. Виявляється, що я не підтвердила вчасно своє замовлення. Але звідки я мала знати, що його потрібно підтвердити. Ви мали про це попередити на сайті під час оформлення замовлення.Я дуже рідко користуюся електронною поштой.та взагалі не користуюся вайбером. які і велика кількість Ваших замовників. Невже Вам байдуже, що Ви можете лишитися великої частини Ваших клієнтів? Раніше процес замовлення був набагато комфортніший.Навіщо такі зміни?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 9 марта, 2018 год

Aliona,

Дякуємо за відгук.

Дійсно, на даний момент ми дзвонимо нашим покупцям з метою підтвердження замовлення. Така процедура є тимчасовою і це вимушений захід. Ми приносимо свої вибачення за незручності.

З повагою, команда eobuv.com

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

651 отзыв / 136978 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь