Негатив полный - Отзывы о Eobuv.com

Eobuv.com
Украина, Чернігів Отзыв написан 11 ноября, 2017 год 549 просмотров
Заказал пару обуви в понедельник сказали будит в четверг пятницу, естественно неприехала ни кто не отзвонился и не предупредил что какие-то проблемы. В понедельник набрал сказали были проблемы на таможне будит в среду максимум четвер. Жду звоню в пятницу говорят уже в Киеве на складе будит в понедельник. Жду. Звоню во вторник говорят будит в пятницу максимум. Жду звоню в субботу снова в трубке слышу сейчас проверю ожидайте на линии и в ответ ну доставка только по средам в ваш город то будит в среду точно. Вот такая ситуация незнаю мне так не повезло. Делайте вывод сами. Но впечатление Кантора " Рога и копыта" не советую иметь дело с ними. Заказывал зимнюю обувь.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 20 ноября, 2017 год
Здравствуйте!,



Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным инцидентом.



Действительно, в течение некоторого времени, мы наблюдали подобную ситуацию с доставкой. Мы понимаем, что время доставки может быть больше ожидаемого в связи с таможенным контролем.



Время реализации заказа:

Информация о времени реализации заказа указана для каждого продукта. Заказ отправляем обычно в течение 24 часов. Срок доставки отправленного товара зависит от выбранной формы транспорта:



- В случае курьерской компании TMM Express 7-10 дней робочиx после отправки посылки со склада.



О каждом этапе реализации заказа мы сообщаем, высылая сообщения на ваш электронный адрес. Статус заказа можно проверить также при входе на ваш аккаунт. В исключительных ситуациях срок реализации заказа может быть продлен до 14 дней - о такой задержке мы немедленно сообщим по телефону или электронной почте.



Внимание! Срок реализации и доставки заказов не включает субботы, воскресенья и праздничных дней.

https://www.eobuv.com/vremja-realizacii-zakaza





По
каждому подобному случаю, мы проводим служебную проверку в т.ч о качестве работы перевозчика. Руководство Eobuwie.pl S.A знает о каждом подобном случае.



Мы искренние надеемся на дальнейшее сотрудничество.



С уважением, команда eobuv.com
Самуил (Чехия, Šluknov) 11 ноября, 2017 год
Именно потому, что Вы так возмущены и оставили отзыв безликим!

Конечно же Вам хотелось, что бы все сделали мгновенно, но посмотрев контакты Вы могли бы увидеть время работы и местоположения склада!

Делайте вывод!

Качество значительно выше цены в этом магазине! Ступайте на рынок


Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5
647 отзывов / 135931 просмотр
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
594 отзыва
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
25 отзывов
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 отзыва
Обувь Миратон (Miraton)
Обувь Миратон (Miraton)

Рейтинг: 1.9
67 отзывов
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 отзыва
Фирменный магазин Staff
Фирменный магазин Staff

Рейтинг: 1.7
63 отзыва
​Lasocki обувь
​Lasocki обувь

Рейтинг: 3
4 отзыва
salomon.in.ua
salomon.in.ua

Рейтинг: 4.9
301 отзыв
Компания SEZON
Компания SEZON

Рейтинг: 3.4
26 отзывов