Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament...
подробнее
Негатив полный - Отзывы о Eobuv.com
отзыв
Комментарии к отзыву
Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным инцидентом.
Действительно, в течение некоторого времени, мы наблюдали подобную ситуацию с доставкой. Мы понимаем, что время доставки может быть больше ожидаемого в связи с таможенным контролем.
Время реализации заказа:
Информация о времени реализации заказа указана для каждого продукта. Заказ отправляем обычно в течение 24 часов. Срок доставки отправленного товара зависит от выбранной формы транспорта:
- В случае курьерской компании TMM Express 7-10 дней робочиx после отправки посылки со склада.
О каждом этапе реализации заказа мы сообщаем, высылая сообщения на ваш электронный адрес. Статус заказа можно проверить также при входе на ваш аккаунт. В исключительных ситуациях срок реализации заказа может быть продлен до 14 дней - о такой задержке мы немедленно сообщим по телефону или электронной почте.
Внимание! Срок реализации и доставки заказов не включает субботы, воскресенья и праздничных дней.
https://www.eobuv.com/vremja-realizacii-zakaza
По каждому подобному случаю, мы проводим служебную проверку в т.ч о качестве работы перевозчика. Руководство Eobuwie.pl S.A знает о каждом подобном случае.
Мы искренние надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, команда eobuv.com
Конечно же Вам хотелось, что бы все сделали мгновенно, но посмотрев контакты Вы могли бы увидеть время работы и местоположения склада!
Делайте вывод!
Качество значительно выше цены в этом магазине! Ступайте на рынок