Вітаю! Аналогічна ситуація, робила повернення замовлення 210000636706, воно отримане 25.06 і досі нема ніякої інформації. Більше точно нічого не замовлятиму бо те, що нема можливості приміряти взуття перед отриманням це не нормально, тимпаче з таким поверненням.
Добрий день! Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі,... Читать отзыв Добрий день! Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний, лише на коробці!!! Окрім чатботу із шаблонними питаннями іншої форми комунікації взагалі немає, шаблонні питання-відповіді не вирішують проблему! на меседжер ФБ- ігнор, відповіді немає!!! Я згаяла час при замовленні і очікуванні взуття, яке вже планувала носити, тепер ще втрачається час на очікування повернення моїх коштів, 2890 грн досі не повернули! За цю сумму я планувала оплатити іншу пару взуття!
Це перша і остання моя покупка в цьому жахливому магазині! Я з таким ще не зіштовхувалась в своєму житті. Добросовісні магазини завжди вживу спілкуються зі своїми клієнтами, а тут - просто жах....
Якщо у вас є просто непотрібні кошти, час, нерви, є зайве взуття яке ви носите - можете замовляти тут собі взуття а потім витрачати час на повернення взуття і своїх коштів.
Достоинства:
Жодного. Я без взуття і без грошей.
Недостатки:
Кошти не повернули.
Відсутній живий зворотній звязок окрім замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відпрвідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний!!!
Відсутній живий зворотніі звʼязок окрім дешевого дратуючого чатботу з шаблоними питаннями, які не вирвшують проблему!!!
На сайті не вказаний що це більшемірять і їх 39 розмір з 25 см це реально в коробці взуття 40, ще й без зазначення ні на підошві ні на устілці самого рощміру!!!
Зробила замовлення 210000634831 12.06.25, і одразу його скасувала. На 20.06. 25 не можу отримати ніякої інформації щодо повернення коштів, або доставки товару. Підтримка 3 рази написала- передаємо інформацію на склад, на лист по електронній пошті взагалі ніхто не відповів. Отже відношення до клієнтів вкрай погане. Ніхто ні за що не відповідає і годі добитися потрібної інформації.
Достоинства:
Широкий вибір
Недостатки:
Відсутність можливості звʼязку з службою підтримки по телефону, немає зворотного звʼязку
Заробіток в них іде на більш менш якісних репліках які умудряються "впарювати" по цінах оригіналу,та на прокрутці коштів покупців що мали необережність щось замовити в цій конторці,.А саме:Заборонили примірку при отриманні,в результаті виріб який не підійшов приходиться відправляти замовнику за свої кошти і добре якщо не в Польщу! Процес займає до 30 -ти днів,за цей раз гроші можливо прокрути не... Читать отзыв Заробіток в них іде на більш менш якісних репліках які умудряються "впарювати" по цінах оригіналу,та на прокрутці коштів покупців що мали необережність щось замовити в цій конторці,.А саме:Заборонили примірку при отриманні,в результаті виріб який не підійшов приходиться відправляти замовнику за свої кошти і добре якщо не в Польщу! Процес займає до 30 -ти днів,за цей раз гроші можливо прокрути не один раз!Та і не факт що повернуть гроші
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Неможливість примірки при отриманні. Вкрай незручний спосіб відмови(повернення ) товару
Заказал у них ботинки Lee Cooper и слипоны Jack&Jones. 1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45. 2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань. Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти... Читать отзыв Заказал у них ботинки Lee Cooper и слипоны Jack&Jones. 1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45. 2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань. Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти семь кругов ада и не известно как это всё закончится,так как эта"фирма"в договоре прописывает-на своё усмотрение. Думайте,оно вам надо.
Заборона ! Модіво, еобув, ССС, які там ще є магазини. Усі заборонили примірку. Навіть ті бренди, які ти носив і знаєш - і їх потрібно міряти! Хіба що береш точно така ж пару взуття, яка вже є. Якщо хочеш інше - треба міряти! Але ж стоїть заборона! Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі,... Читать отзыв Заборона ! Модіво, еобув, ССС, які там ще є магазини. Усі заборонили примірку. Навіть ті бренди, які ти носив і знаєш - і їх потрібно міряти! Хіба що береш точно така ж пару взуття, яка вже є. Якщо хочеш інше - треба міряти! Але ж стоїть заборона! Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі, великі чи просто не підійшли- за свої гроші відправляйте. Фактично платиш лише за те, аби поміряти взуття. І гроші немалі. Доставка туди і назад, а взуття ж не купив. Люди ж не просто так замовляють. Купити ж хочуть! І оця заборона примірки просто заставляє людей відмовлятись від покупок в таких магазинах. Бо ризикувати ніхто не хоче. Ще вражають "смішні" знижки, від яких хочеться плакати. Які до того ж ще й неможливо використати. Бо умови, бач, не виконані. Купуй взуття без знижки, аби використати ту, яку тобі надали. Але ж ви спеціально піднімається ціну на УСІ товари, ставите на них знижку, і опля! ТОВАР не купиш із СВОЄЮ ЗНИЖКОЮ. В додатку є карта клієнта. Її можна показувати в онлайн магазинах. Я не знайшла ЖОДНОГО! Вони існують чи ні в Україні? Якщо CCC існують, то де ваші? Гугл не володіє такою інформацією. Єдиний плюс- сам сайт і додаток непогано зроблені. Але я тільки заходжу , і ще жодного разу не купила нічого. Бо завжди є вибір і магазинів, і товарів. Купувати з повною оплатою, бо інакше не купиш, або переплачувати за доставку і тоді є післяплата (до відома нешановного продавця - "накладений платіж" не існує, Є ПІСЛЯПЛАТА) , бо везе кур'єр, або оплачувати дорогу туди/назад аби лише ПОДИВИТИСЯ НА ВЗУТТЯ - ну це треш якийсь. Не треба мені розповідати по 30 днів і повернення товару. Ви усім відписуєте оцю ф.... Дайте можливість примірки і НОРМАЛЬНОЇ післяплати. Можете мене тут закидати тапками - мені однаково. Ціни у всіх майже однакові. Але в інших магазинах знижки і промокоди, акції і розпродажі РЕАЛЬНІ. А У ВАС УСЕ ФЕЙКОВЕ.
Є Взуття,та Модіво це одна і таж контора( для чого вводити в оману покупців що це начебто різні фірми?) Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе. В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував... Читать отзыв Є Взуття,та Модіво це одна і таж контора( для чого вводити в оману покупців що це начебто різні фірми?) Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе. В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував на Новій пошті,приміряв ,мій розмір, вирішив взяти.Але запах взуття кросівки(виявилось виробник Китай)'це щось жахливе, повіяло 90 -ми ,жахливою смердючою китайською резиною але ж віддав 3800.,думав смердіти не будуть. На жаль носити не зміг( смердить на відстані).Недавно.вибрав в них бігові кросівки Альтра.( думав, може щось в цих Модіво та Є взуття, змінилось на краще. Але як виявилось нічого не змінилось: 1.Продавець практично не вказує виробника.( Китай смердить дуже,В'єтнам і т д трохи менше!) хоча як не дивно, при покупці офлайн магазинах практично без запаху?! 2.Через 10-ть днів посилка прибула Але На новій пошті заборонили приміряти мотивуючи це тим що це такі вимоги продавця,хоча при замовлені на сайті цей пункт про заборону примірки ніде не вказано !!!(цікаво для чого Н.П кабінки для примірки?)Потрібно, якщо забереш товар,сплатити та вже потім якщо не підійшли,відправляти їм назад новою поштою чи іншим перевізником за свій рахунок,при цьому невідомо чи тобі повернуть гроші на картку чи ні через місяць,чи вважатимуть що повернули кросівки "якісь не такі" і грошей не вернуть!. Що ж робити? Приміряти заборонено, ,мій розмір,виробник Вьетнам ,також смерділо.Але начебто непогані, вирішив забрати, Приніс додому кинув під ліжко вночі проснувся від різкого запаху резини. І це ж кросівки були в коробці!Почала від сморіду боліти голова. Завтра буду відправляти продавцю назад.,подивлюсь як вернуть сплачені кошти.Наступив вдруге на ті ж самі граблі.Висновок. нікому не рекомендую.шахраї,приховують інфу про виробника,ввели заборону примірки при отриманні ( та про це на сайті ніде не вказали!)
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
1.не завжди вказують країну виробника на сайті.
2.
Спортивне взуття з неприємним запахом ..Що часто унеможливлює експлуатацію виробу
Обувь красивая только на картинки , не качественные, через неделю разволились, не рекомендую 100% Померять нельзя ! Дермантин такой галимый что не слов Если вам не куда выкидывать деньги то подходит ! Заказывала ребёнку две пары для школы
кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки. Просимо відправити товар по рекламаціі, як оформити рекламацію на сайті: https://evzuttya.com.ua/b/garantija
Не вперше замовляла взуття на сайті EOBUV, але останнім часом їхня робота викликала серйозне невдоволення. Отримала кросівки Skechers, які виявилися не новими, а ношеними та потертостими. Проблема в тому, що при отриманні посилки кур’єром МістПошта неможливо перевірити товар і здійснити примірку, оскільки оплата має бути зроблена до розпакування. Це означає, що спочатку потрібно заплатити, а вже потім можна перевірити і... Читать отзыв Не вперше замовляла взуття на сайті EOBUV, але останнім часом їхня робота викликала серйозне невдоволення. Отримала кросівки Skechers, які виявилися не новими, а ношеними та потертостими. Проблема в тому, що при отриманні посилки кур’єром МістПошта неможливо перевірити товар і здійснити примірку, оскільки оплата має бути зроблена до розпакування. Це означає, що спочатку потрібно заплатити, а вже потім можна перевірити і виявити брак. Все має бути навпаки: спочатку примірка, потім оплата. Тепер я змушена витрачати свій час на повернення товару за свій рахунок і добиватися повернення грошей. Я чекала своє замовлення 3 тижні, а тепер ще довше буду чекати повернення грошей. Це справжній кошмар! Нікому не рекомендую цей сайт – взуття надходить у непристойному стані в пожмаканих коробках. Жахливо!
Як можна звязатися з адміністраторами eobov, адже контактів на сайті не має, а через зворотню форму переписки не відповідають. Було здійснено повернення товару за вказаною адресою укрпошти, а ніхто не забирає посилку з пошти
Купили очки на сайте, на витрине очки и чехол, по факту пришли только очки с тряпочкой. Если у вас в комплекте тряпочка, так и нарисуйте на витрине тряпочку, а не нормальный чехол, который Вы не предоставляете. ,
Приносимо вибачення за незручності, які виникли. На цьому сайті ми не маємо можливості це перевірити. Просимо зв'язатися з центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
У меня такое впечатление что еВзуття пытается продать свой товар бестолковым и безразличным к себе клиентам. Как можно покупать обувь не померив? Это же не трусы и носки которых не видно, и можно купить не померить. Одним словом не магазин а ширпотреб. Если бы знал,что нельзя мерить, то с этими уё.ками- еВзутя и не связывался. Лучше купить в нормальном магазине... Читать отзыв У меня такое впечатление что еВзуття пытается продать свой товар бестолковым и безразличным к себе клиентам. Как можно покупать обувь не померив? Это же не трусы и носки которых не видно, и можно купить не померить. Одним словом не магазин а ширпотреб. Если бы знал,что нельзя мерить, то с этими уё.ками- еВзутя и не связывался. Лучше купить в нормальном магазине где можно примерить,пусть даже и на 1 000 грн дороже. Не еВзуття,а еВзъебуття ,а шарашкина контора.
Замовлення замовляла накладним платежем, щоб хоч подивитись на взуття , але магазин вирішив відправити мені кота в мішку на якого я не можу навіть подивитись, бо маю оплатити спочатку . Сервіс на 0. Бо спілкуватись маєш в чаті з ботом . Схоже не зацікавлені в задоволенні клієнтів та продажі товарів
Замовлення 210000435154. Навіть не знаю, навіщо зав'язалася з цим магазином. Довелося повернути частину заказу через розмір, який не підійшов. Повернення отримав магазин 10 червня. Довго мені розказували, що повернення у них 5 робочих днів. А вже тиждень ніяких повідомлень. Скільки товар буде валятися перед тим, як його приймуть на склад?! И взагалі чи приймуть та коли. Магазин свої кошти... Читать отзыв Замовлення 210000435154. Навіть не знаю, навіщо зав'язалася з цим магазином. Довелося повернути частину заказу через розмір, який не підійшов. Повернення отримав магазин 10 червня. Довго мені розказували, що повернення у них 5 робочих днів. А вже тиждень ніяких повідомлень. Скільки товар буде валятися перед тим, як його приймуть на склад?! И взагалі чи приймуть та коли. Магазин свої кошти від мене отримав одразу. Чого я повинна місяці чекати свої кошти?! Якось це м'яко кажучи не дуже...Скільки заказів було в інших магазинах, таким ніхто не займається. Цей магазин просто використовує чужі кошти.
При заказе на сайте нигде не указывают, что нельзя мерять обувь! Даже при оформлении заказа ни слова об этом! Только на почте узнаете, что по взгляду на глаз должны определить подходит ли вам обувь. Бред полный. Не заказывайте здесь. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Сайт в Украине, значит нефиг рассказывать что товар типа из Европы едет, поэтому мерять нельзя.... Читать отзыв При заказе на сайте нигде не указывают, что нельзя мерять обувь! Даже при оформлении заказа ни слова об этом! Только на почте узнаете, что по взгляду на глаз должны определить подходит ли вам обувь. Бред полный. Не заказывайте здесь. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Сайт в Украине, значит нефиг рассказывать что товар типа из Европы едет, поэтому мерять нельзя. Я делаю заказ в Украине, а не из Европы. Бред бредом. Эти магазы еобувь, модиво и т. д. возомнили из себя хз что, а к клиенту относяться неуважительно.
11.04.24 зробила замовлення, взуття було за привабливою акційною ціною. 20.04.24 прийшло повідомлення, що посилка вже у відділенні Нової пошти. При отриманні посилки мені відмовили у примірці, тому я тільки впевнилась, що прийшло саме те взуття і потрібного розміру ( хоча мене вже з самого початку здивувало, що коробка має пошкодження, але так як відділення вже зачинялося я вирішила, що це... Читать отзыв 11.04.24 зробила замовлення, взуття було за привабливою акційною ціною. 20.04.24 прийшло повідомлення, що посилка вже у відділенні Нової пошти. При отриманні посилки мені відмовили у примірці, тому я тільки впевнилась, що прийшло саме те взуття і потрібного розміру ( хоча мене вже з самого початку здивувало, що коробка має пошкодження, але так як відділення вже зачинялося я вирішила, що це не суттєво, тому оплатила і забрала замовлення). Але повернувшись додому, при примірці я побачила, що взуття прийшло чи з вітрини дуже заміряне, чи його вже повертали. Як таке взагалі можливо??? Прислати вживане взуття!!!
Замовлення було здійснено ще в листопаді. Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття. Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події. Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!! Також в цій посилці були... Читать отзыв Замовлення було здійснено ще в листопаді. Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття. Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події.
Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!! Також в цій посилці були кросівки Adidas,які прийшли в звичайній картонній упаковці. По якості кросівки нагадували дешеву репліку з дешевого магазину.
Товариш на днях замовив на цьому сайті взуття. Прийшло за тиждень начебто з Польші. Оплата замовлення було наложним платежем на Нову Пошту. Взуття при отриманні приміряти не дозволили, сказали спочатку оплатити, а потім, приміряти. Якщо не підійде за розміром то за правилами магазину є 100 днів на те що вам можливо ПОЩАСТИТЬ отримати свої кошти назад. Одразу пахне шахрайством. Нікому... Читать отзыв Товариш на днях замовив на цьому сайті взуття. Прийшло за тиждень начебто з Польші. Оплата замовлення було наложним платежем на Нову Пошту. Взуття при отриманні приміряти не дозволили, сказали спочатку оплатити, а потім, приміряти. Якщо не підійде за розміром то за правилами магазину є 100 днів на те що вам можливо ПОЩАСТИТЬ отримати свої кошти назад. Одразу пахне шахрайством. Нікому не раджу даний сайт, ШАХРАЇ!!!!
В жовтні я придбала синові зимові чобітки Lasocki Young BI12-SAM06, вони дуже гарні на вигляд! Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались. Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка... Читать отзыв В жовтні я придбала синові зимові чобітки Lasocki Young BI12-SAM06, вони дуже гарні на вигляд!
Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались. Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка волога чи сніг зразу просочиться всередину. Розчаруванню немає меж - не можуть черевики слугувати 3 місяці, сьогодні дитина пішла, в наспіх залитих клеєм черевиках, в школу, зрозуміло, що ні про яку вологонепроникність мова не йде, добре, що кожзам не стирчатиме. Враховуючи військові українські реалії - сидіння в підвалах і так далі - хочеться сказать - ганьба такому виробнику взуття! Дуже гарний вигляд, але таке враження ніби воно одноразове і зроблене із картону.. Що мені робити далі? Я потратила на взуття гроші, пройшло 3 місяці і мені знову десь треба брать гроші, щоб купить нові, бо дитина не має ходить в мокрому рваному взутті!
Повернення отримано 31.10 Сьогодні 7.11, але результату ноль. Навіть нема повідомлення на ел. Пошту. Служба підтримки кормить завтраками Завтра 7 робочий день для перевірки товару. А хз чи повернуть кошти більше 3 тис грн.
інформуємо, зараз є невелика затримка у відділі повернень, приносимо вибачення. Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt Менеджер перевірити інформацію щодо повернення.
Заказ зробила 31.10 Одразу оплатила,прийшло сповіщення що заказ скасовано,гроші повернути добитися не можу,пишу у підтримку але марно,останній раз маю з вами справу!Не рекомендую!
на жаль, номер замовлення Ви не прописали складно перевірити чому замовлення було анульовано. Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
Замовила босоніжки28.05.23 Р.,не підійшли .Тут же повернула їх (Міст Експрес) оплату здійснила01.06.23 повернення коштів ще й досі не можу добитися ! Більше трьох місяців я веду безплідну переписку з сайтом ,результату -0 !! Майже місяць чекала доки повернення прибуде назад, жду безрезультатно. Потім така собі Валерія П*** повідомила ,що гроші чомусь відправлені комусь(?!) помилково , треба надати копії документів... Читать отзыв Замовила босоніжки28.05.23 Р.,не підійшли .Тут же повернула їх (Міст Експрес) оплату здійснила01.06.23 повернення коштів ще й досі не можу добитися ! Більше трьох місяців я веду безплідну переписку з сайтом ,результату -0 !! Майже місяць чекала доки повернення прибуде назад, жду безрезультатно. Потім така собі Валерія П*** повідомила ,що гроші чомусь відправлені комусь(?!) помилково , треба надати копії документів , що підтверджують особу !? Як купувати,то документів не питають. Надіслала копії , минуло ще більше 3 тижнів ,знову тиша . Пишу відгуки на сайт - реакція немає . І ось ,знову мадам П*** нарешті відповідає ,що кошти повернені НЕ БУДУТЬ, бо я не платила !! При цьому оплата була через Приват 24 ,і відповідно є підтвердженням оплати ! Я в шоці від цього сервісу ,це що тепер усталена практика ,присвоювати гроші замовників ,як таке взагалі можливо !?
Достоинства:
Користувалася платформою кілька років ,замовляла більше 10 разів ,з поверненням проблем не було ,хоча і треба було чекати кілька тижнів . Але цей випадок переконує мене більше ні за яких обставин не замовляти нічого більше . Нерви дорожче.
Недостатки:
Шахрайська поведінка з поверненням ,зміни у вимога ,повна відсутність і небажання комунікації з приводу повернення коштів.
Здравствуйте! 20.06.223 сделала возврат обуви(так как не подошёл размер),прошло почти два месяца,деньги не возвращают,дозвониться не возможно,операторы постоянно заняты,шок контент одним словом.Может через комментарий совесть проснётся и соизволят деньги вернуть!!!!
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее
Повернення товару
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 8-07-2025.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не повернули гроші. Відсутея будь-яка форма живої комунікації.
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі,... Читать отзыв Добрий день!
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний, лише на коробці!!!
Окрім чатботу із шаблонними питаннями іншої форми комунікації взагалі немає, шаблонні питання-відповіді не вирішують проблему! на меседжер ФБ- ігнор, відповіді немає!!!
Я згаяла час при замовленні і очікуванні взуття, яке вже планувала носити, тепер ще втрачається час на очікування повернення моїх коштів, 2890 грн досі не повернули! За цю сумму я планувала оплатити іншу пару взуття!
Це перша і остання моя покупка в цьому жахливому магазині! Я з таким ще не зіштовхувалась в своєму житті. Добросовісні магазини завжди вживу спілкуються зі своїми клієнтами, а тут - просто жах....
Якщо у вас є просто непотрібні кошти, час, нерви, є зайве взуття яке ви носите - можете замовляти тут собі взуття а потім витрачати час на повернення взуття і своїх коштів.
Проблема з поверненням грошей
Не повертають кошти
Вкрай не клієнто орієнтований продавець
дякуємо за відгук. Кошти повертаємо.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Такого маркета не должно быть в Украине!!!
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти... Читать отзыв Заказал у них ботинки Lee Cooper и слипоны Jack&Jones.
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти семь кругов ада и не известно как это всё закончится,так как эта"фирма"в договоре прописывает-на своё усмотрение.
Думайте,оно вам надо.
дякуємо за відгук.
Інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показать 1 ответ
Без взуття , але оплати доставку туди і назад
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі,... Читать отзыв Заборона ! Модіво, еобув, ССС, які там ще є магазини. Усі заборонили примірку. Навіть ті бренди, які ти носив і знаєш - і їх потрібно міряти! Хіба що береш точно така ж пару взуття, яка вже є. Якщо хочеш інше - треба міряти! Але ж стоїть заборона!
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі, великі чи просто не підійшли- за свої гроші відправляйте. Фактично платиш лише за те, аби поміряти взуття. І гроші немалі. Доставка туди і назад, а взуття ж не купив. Люди ж не просто так замовляють. Купити ж хочуть! І оця заборона примірки просто заставляє людей відмовлятись від покупок в таких магазинах. Бо ризикувати ніхто не хоче.
Ще вражають "смішні" знижки, від яких хочеться плакати. Які до того ж ще й неможливо використати. Бо умови, бач, не виконані. Купуй взуття без знижки, аби використати ту, яку тобі надали.
Але ж ви спеціально піднімається ціну на УСІ товари, ставите на них знижку, і опля! ТОВАР не купиш із СВОЄЮ ЗНИЖКОЮ.
В додатку є карта клієнта. Її можна показувати в онлайн магазинах. Я не знайшла ЖОДНОГО! Вони існують чи ні в Україні?
Якщо CCC існують, то де ваші? Гугл не володіє такою інформацією.
Єдиний плюс- сам сайт і додаток непогано зроблені. Але я тільки заходжу , і ще жодного разу не купила нічого. Бо завжди є вибір і магазинів, і товарів.
Купувати з повною оплатою, бо інакше не купиш, або переплачувати за доставку і тоді є післяплата (до відома нешановного продавця - "накладений платіж" не існує, Є ПІСЛЯПЛАТА) , бо везе кур'єр, або оплачувати дорогу туди/назад аби лише ПОДИВИТИСЯ НА ВЗУТТЯ - ну це треш якийсь.
Не треба мені розповідати по 30 днів і повернення товару. Ви усім відписуєте оцю ф....
Дайте можливість примірки і НОРМАЛЬНОЇ післяплати.
Можете мене тут закидати тапками - мені однаково. Ціни у всіх майже однакові. Але в інших магазинах знижки і промокоди, акції і розпродажі РЕАЛЬНІ. А У ВАС УСЕ ФЕЙКОВЕ.
Модиво или Евзуття??
Прислали счет
Продавец оказывается Модиво!!!
evzuttya і modivo це один і той самий магазин.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Неякісний товар та заборона примірки
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував... Читать отзыв Є Взуття,та Модіво це одна і таж контора( для чого вводити в оману покупців що це начебто різні фірми?)
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував на Новій пошті,приміряв ,мій розмір, вирішив взяти.Але запах взуття кросівки(виявилось виробник Китай)'це щось жахливе, повіяло 90 -ми ,жахливою смердючою китайською резиною але ж віддав 3800.,думав смердіти не будуть. На жаль носити не зміг( смердить на відстані).Недавно.вибрав в них бігові кросівки Альтра.( думав, може щось в цих Модіво та Є взуття, змінилось на краще. Але як виявилось нічого не змінилось:
1.Продавець практично не вказує виробника.( Китай смердить дуже,В'єтнам і т д трохи менше!) хоча як не дивно, при покупці офлайн магазинах практично без запаху?!
2.Через 10-ть днів посилка прибула Але На новій пошті заборонили приміряти мотивуючи це тим що це такі вимоги продавця,хоча при замовлені на сайті цей пункт про заборону примірки ніде не вказано !!!(цікаво для чого Н.П кабінки для примірки?)Потрібно, якщо забереш товар,сплатити та вже потім якщо не підійшли,відправляти їм назад новою поштою чи іншим перевізником за свій рахунок,при цьому невідомо чи тобі повернуть гроші на картку чи ні через місяць,чи вважатимуть що повернули кросівки "якісь не такі" і грошей не вернуть!.
Що ж робити? Приміряти заборонено, ,мій розмір,виробник Вьетнам ,також смерділо.Але начебто непогані, вирішив забрати,
Приніс додому кинув під ліжко вночі проснувся від різкого запаху резини. І це ж кросівки були в коробці!Почала від сморіду боліти голова. Завтра буду відправляти продавцю назад.,подивлюсь як вернуть сплачені кошти.Наступив вдруге на ті ж самі граблі.Висновок. нікому не рекомендую.шахраї,приховують інфу про виробника,ввели заборону примірки при отриманні ( та про це на сайті ніде не вказали!)
інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Відсутня устілка
якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Красивые только фото
Померять нельзя !
Дермантин такой галимый что не слов
Если вам не куда выкидывать деньги то подходит !
Заказывала ребёнку две пары для школы
кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Просимо відправити товар по рекламаціі, як оформити рекламацію на сайті: https://evzuttya.com.ua/b/garantija
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не замовляйте взуття на сайті EOBUV - це ще той головняк. Повірте мені!!!
приносимо вибачення за незручності.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не забирають повернення
просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Коммент на сайте
Почему нельзя оставить отзыв на сайте, где заказывают товар? Почему отзывы закрыты?
Для чего писать сюда, зачем так усложнять?
Не прислали чехол для очков
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
На цьому сайті ми не маємо можливості це перевірити.
Просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Неуважительное отношение к клиентам
Приносимо вибачення за незручності.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
замовлення № 210000470018
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Замовлення № 210000435031
для з'ясування інформації просимо зв'язатися з центром
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Процедура повернення
дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не уважают своих клиентов
приносимо вибачення за незручності, які виникли.
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Прийшло вживане взуття
Приносимо вибачення за незручності, які виникли. Інформація передано на склад.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Обман покупателя
до оплати є можливість відкрити посилку та оцінити якість товару.
Якщо щось не походить клієнт може відмовитися і не оплачувати за посилку.
Також є повернення Вам потрібно запакувати товар і відправити повернення до Львова. Після перевірки повернення Вам повернуть кошти.
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показать 1 ответ
"якісне" взуття
Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття.
Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події.
Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!!
Також в цій посилці були... Читать отзыв Замовлення було здійснено ще в листопаді.
Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття.
Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події.
Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!!
Також в цій посилці були кросівки Adidas,які прийшли в звичайній картонній упаковці. По якості кросівки нагадували дешеву репліку з дешевого магазину.
Шикарна покупка.
Від таких покупок хочеться просто розплакаться…
Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались.
Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка... Читать отзыв В жовтні я придбала синові зимові чобітки Lasocki Young BI12-SAM06, вони дуже гарні на вигляд!
Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались.
Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка волога чи сніг зразу просочиться всередину.
Розчаруванню немає меж - не можуть черевики слугувати 3 місяці, сьогодні дитина пішла, в наспіх залитих клеєм черевиках, в школу, зрозуміло, що ні про яку вологонепроникність мова не йде, добре, що кожзам не стирчатиме. Враховуючи військові українські реалії - сидіння в підвалах і так далі - хочеться сказать - ганьба такому виробнику взуття!
Дуже гарний вигляд, але таке враження ніби воно одноразове і зроблене із картону..
Що мені робити далі?
Я потратила на взуття гроші, пройшло 3 місяці і мені знову десь треба брать гроші, щоб купить нові, бо дитина не має ходить в мокрому рваному взутті!
прохання зв'язатися із центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показать 1 ответ
Повернення коштів. Перевірка товару
Сьогодні 7.11, але результату ноль. Навіть нема повідомлення на ел. Пошту.
Служба підтримки кормить завтраками
Завтра 7 робочий день для перевірки товару. А хз чи повернуть кошти більше 3 тис грн.
інформуємо, зараз є невелика затримка у відділі повернень, приносимо вибачення.
Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
Менеджер перевірити інформацію щодо повернення.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Розчарування
Одразу оплатила,прийшло сповіщення що заказ скасовано,гроші повернути добитися не можу,пишу у підтримку але марно,останній раз маю з вами справу!Не рекомендую!
на жаль, номер замовлення Ви не прописали складно перевірити чому замовлення було анульовано.
Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Повернення коштів за взуття.
Возврат и отмена заказа
Мошенники!!!!!Не возвращают деньги!!!!!