Name: НЕ советую
Item: Eobuv.com
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость EU Отзыв написан 12 октября, 2017 год 487 просмотров

Претензий к качеству и цене товара нет, НО все портит обслуживание, доставка и возврат! Если вы закажете сумку с элементами декора - кожаная кисточка на цепочке например, можете быть уверены она до вас не доедет - украдут на складе и никто вам ни чем не поможет потом. Возврата денег за товар ждать не меньше месяца и то если их пинать периодически!

Достоинства:

Качество, цена

Недостатки:

Обслуживание, возврат, воруют на складе

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 18 октября, 2017 год

Здравствуйте!

Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным инцидентом.

Как мы Вам уранее сообщили, данный товар с браком. Мы предложили несколько вариантов решить вопрос.

Мы надеемся, что сделали для Вас все возможное.

С уважением, команда eobuv.com

Ответить

Наталия (Украина, Київ) 18 октября, 2017 год

О том, что товар с браком не вы мне сообщили, я это увидела когда получила посылку. Морочиться с возвратом - это не решение ВАМИ созданной проблемы, а еще одна проблема для меня. Прислали какой-то бланк на возврат, который я должна подписать, интересно каким образом?! Мало того, стоимость доставки бракованного товара решили с себя снять каким-то документом корректировки, с какой стати? Такие себе "решатели" проблемы.

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.2 5

650 отзывов / 136732 просмотра

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь