Name: Качество и обслуживание.
Item: Eobuv.com
Rating: 5
Author: Влада

› › ›

Влада Украина, Київ Отзыв написан 7 августа, 2017 год 715 просмотров

Делала несколько заказов (Киев) на этом сайте, сумки ( пришли через 6 дней, описание, цвет и качество все на уровне.) Босоножки одна пара подошла как влитая( пользовалась инструкцией выбора размера на сайте.) Вторые не подошли, великоваты, обе пары отличного качества. Вторую пару оформила возврат 14.07.2017г. На письма отвечают, консультации дают. Как получу возврат денег отпишусь. Магазин рекомендую. Спасибо за работу.

Достоинства:

Ассортимент, цена, качество, сервис.

Недостатки:

Длительный возврат. И еще... скорей не минус, а пожилание... хотелось бы еще и одежду увидеть у вас в магазине.

Комментарии к отзыву

Максим (Украина, Миколаїв) 9 августа, 2017 год

Возврат денег жду более 20 дней при обещанных на сайте 7.

Ответить

Ответ представителя Eobuv.com 8 августа, 2017 год

Влада,

Благодарим за отзыв. Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания.

Мы понимаем, насколько важно вернуть Вам средства вовремя. На данный момент мы разрабатываем вариант упростить процедуру возврата средств. Уже в ближайшее время, срок возврата не будет превышать 10 дней.

А по поводу одежды, Влада, мы работаем уже более 20 лет, предлагая нашим клиентам тщательно отобранные продукты наилучших брендов. Мы делаем ставку на профессионализме и концентрируемся на том, в чем мы лучшие – на продаже обуви :)

С уважением, команда eobuv.com

Ответить

Влада (Украина, Київ) 8 августа, 2017 год

Спасибо за ответ и сервис. Надеюсь на скорый возврат денег.

Ответить

VV (Украина, Київ) 7 августа, 2017 год

Отпишитесь как получите возврат денег, очень интнресно. Спасибо.

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

646 отзывов / 135599 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь