Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее
Обувь
ЖАХ - Отзывы о Eobuv.com
Хочу поділитися враженнями про покупку на сайті eobuv.com.ua! Замовляли чоловічі кросівки adidas (номер замовлення 1400022649), не підійшов розмір і вирішили повернути назад. Товар повертали 23 травня. Коли пройшло 2 тижні і жодного зворотнього зв'язку не отримали вирішили самі зателефонувати і поцікавитись коли кошти будуть повернені, коли зателефонували виявилось, що компанія TMM Expres загубили нашу посилку, шукали три тижні, коли зателефонувала до консультанта eobuv сказали що з'ясують цю ситуацію, зворотнього зв'язку ЗНОВУ НЕ ОТРИМАЛИ, телефонувала до них кожного дня дня і вони знову говорили кожного разу одне й те саме, що сьогодні з'ясують інформацію і перетелефонують. Так мені і НЕ ТЕЛЕФОНУВАЛИ. Говорили, що затримка через службу доставки. ОК, далі ще цікавіше, коли нарешті служба доставки знайшла посилку і відправили їм 3 липня сказали,що посилку отримають від 7 до 14 робочих днів. Телефоную знову до них, тепер вони говорять що з посилкою не було документу повернення (ВІН БУВ, ВАШ МЕНЕДЖЕР МЕНІ В ТЕЛЕФОНОМУ РЕЖИМІ ДОПОМАГАВ ЙОГО ЗАПОВНЮВАТИ) і знову чую брехню. Сьогодні 21.07 (зверніть увагу взуття відправляти 23.05!) пройшло 15 робочих днів (мали повернути від 7 до 14 робочих дні) і знову я чую одне й те саме "Ми уточнимо інформацію і Вам зателефонуємо" і так далі ніхто не телефонує.
Останньою каплею було коли прочитала відгуки і як виявилось не перша в такій ситуації, багатьом людям так і 3 місяці пройшло і не повернули кошти.
Тому перед тим як в них щось замовляти добре подумайте, бо я вже про це пожаліла багато разів.
А Вам дорогі працівники eobuv.com.ua я так просто це не залишу! Чекаю сьогодні останній день і звертатимусь в правоохоронні органи.
Дякую ВАМ за мій витрачений час і нерви!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за Ваш коментар.
Прийміть наші щирі вибачення за надані незручності, нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з подібним інцидентом.
Ми перевели кошти на вказані Вами реквізити.
З повагою, команда eobuv.com