Name: Длительный возврат
Item: Eobuv.com
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина Отзыв написан 27 июня, 2017 год 1058 просмотров

Возврат товара (заказ № 700026612) был сделан 15.05.17.Терпеливо ждала месяц .Никаких сообщений , а тем более звонков не поступало. 23.06.17г( прошел почти месяц) перезвонила в магазин , сообщили о том что 5.06.17г. товар пришел,ждите поступления денег на карту, но тут что-то замялись,забубнили,сказали - перезвонят. Жду звонка. Через 30 мин. прозвучал один короткий звонок и отключились. Смотрю - польский номер. Перезваниваю в магазин (044...) , говорят что это они звонили уже 3 раза , не могли дозвониться. Ладно,проехали..... Спрашиваю , что по-поводу возврата , говорят- транспортная компания задержала отправку ( внимание- на целый месяц, звоните им!). Пришлось объяснить кто кому будет звонить, затем последовало краткое "ждите на следующей неделеЭ. Прошла неделя - звоню, все тоже ( заученные фразы, даже слова не переставляют для разнообразия). Короче, деньги получите приблизительно через 2 мес после возврата( я еще не получила), так что подумайте хорошо, прежде чем заказывать.Чем закончится история- отпишусь.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Львів) 18 июля, 2017 год

Это правда,сам уже жду возврата денег 30 дней,а товар даже до Польши не доехал

Ответить

Ответ представителя Eobuv.com 28 июня, 2017 год

Здравствуйте!

Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами для решения данной ситуации.

С уважением, команда eobuv.com

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

651 отзыв / 136807 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь