Плохое обслуживание: Отзывы о Eobuv.com

› › ›

Гость Украина, Дніпродзержинськ Отзыв написан 18 апреля, 2017 год 814 просмотров

В почте не отвечают.Горячая линия отключена.
Не связывайтесь с жи магазином,краев не найти.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Наталья (Сингапур, Singapore) 23 мая, 2017 год

Я согласна с вашим комментарием! Дозвониться невозможно, т.к. телефон отключен интелтелеком, скорее всего снимают трубку чтоб мы не дозванивались, а их отключают, как в укртелекоме. Спустя пять дней мне скинули номер заказа, после нескольких писем на сайт, в ТТМ экспресс пишут о этом заказе нет данных. Вот прошла неделя, я так и не знаю где заказ! Постоянно заказываю в интернете покупки, такого безответственности еще не видела.

Ответить

Ответ представителя Eobuv.com 20 апреля, 2017 год

Спасибо за Ваше замечание!

Хотим обратить Ваше внимание на время работы службы поддержки - c понедельника по пятницу: 09:00 - 17:00 https://www.eobuv.com/kontakty/

Но это не значит, что наши специалисты не отвечают на письма клиентов.

Мы просим Вас, сообщить нам время в котором Вы звонили - это важно для нас. Нами было замечено, что в последнее время клиенты не могут к нам дозвониться. Мы уже обращались в службу, которая обеспечивает связь, но ничего подобного не обнаружено.

Спасибо за Ваше понимание! Надеемся на обратную связь.

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

647 отзывов / 135942 просмотра

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь