Name: Ужас, а не интернет-магазин
Item: Eobuv.com
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 1 ноября, 2021 год 19 просмотров

Не могла не отреагировать на наплевательское и мошенническое отношение интернет-магазина Eobuv к своим клиентам! Уже месяц, как этот нерадивый продавец обещает вернуть мне деньги за возвращенный товар по заказу № 700521444 , причем под разными предлогами. То неделю рассказывали и убеждали меня, что деньги перечислены (12.10.21), советовали обращаться в свой банк, при этом никакого документа, подтверждающего транзакцию предоставить не смогли. Потом сообщили мне, что по техническим причинам деньги не отправили. Опять просили уточнить номер IBAN. Уточнила, отправила опять номер того же счета. Отписались - в течение 7 дней оплатят. После чего узнаю, что средства перечислены 24.10.21. Понятно, что их не было! В этот раз отписались, что деньги вернулись им на счет обратно и попросили указать другой счет. Отправила другой счет 27.10.21 и получила в ответ сообщение об отправке средств в течение 7 дней ))))), но, что постараются отправить быстрее! И вот сегодня уже 01.11.21 денег по-прежнему нет, а на запрос о дате перечисления мне сообщили все о тех же 7 днях с момента передачи данных в бухгалтерию, а их передали только 29.10.21 (это постарались побыстрее, для передачи данных в бухгалтерию надо 2 суток!!!).
Уважаемые покупатели - не вздумайте делать покупки в этом Eobuv, если хотите получать удовольствие от покупок, а не раздражение и бесконечное наглое вранье!
Позор, а не магазин!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 17 ноября, 2021 год

Добрий день, Алло.

Приносимо щирі вибачення, що змусили Вас хвилюватися. За даними з відділу бухгалтерії двічі не вдавалося здійснити переказ коштів. Тому ми з Вами контактувалися, щоб вирішити дану ситуацію з переказом. Інформуємо, що у фінальному результаті переказ коштів за товар, який Ви повернули було успішно здійснено.

З повагою,

команда eobuv.com

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

651 отзыв / 136800 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь