Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament...
подробнее
Якість обслуговування - Отзывы о Eobuv.com
Замовлення 210000001649. Відправили різні пари взуття . Про що я повідомила одразу -мені повідомили ,що в мене є 30 днів для поверненя . процедура повернення стандартна . 08.08 відправила назад . 14.08 посилка пройшла перевірку . 20.08. Повернули суму -при цьому менше на 1400,00 грн…
При отриманні ,мною був сплачений митний збір,відправлення за мій рахунок .
Ніхто не запропонував компенсувати ці витрати ,ніхто не пришвидшив процес поверненя коштів . А вкінці повернули не всю суму
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. До моменту оплати кожен клієнт має можливість оглянути товар і після цього здійснити оплату. При оформленні замовлення висвічувалася інформація, що за замовлення потрібно оплатити мито орієнтовна сума складала 27 грн.
Найближчим часом ми врегулюємо ситуацію щодо неправильної суми перерахунку. Приносимо наші щирі вибачення за дану помилку.
З повагою,
команда eobuv.com