Name: Погано працює служба підтримки
Item: Eobuv.com
Rating: 1
Author: Kseniia Chumakova

› › ›

Kseniia Chumakova Отзыв написан 25 июня, 2021 год 35 просмотров

Сплатила замовлення на сайті карткою, воно не приходило довгий час, у службі підтримки сказали, що воно не було відправлено й обіцяли повернути гроші, потім раптом це замовлення було доставлено ще через тиждень, а потім через декілька днів повернули кошти на картку, я чесно про це написала в імейлі, тепер ваші працівники вимагають від мене по телефону готівку, у вас повний безлад із службою підтримки, чому через це клієнти мають витрачати свій час та терпіти незручності?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 29 июля, 2021 год

Добрий день, Ксеніє.

Нам шкода, що трапилася така ситуація. В даній ситуації єдиною можливістю здійснити взаєморозрахунок за товар - була оплата готівкою. Щиро дякуємо Вам за розуміння.

З повагою,

команда eobuv.com

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

646 отзывов / 135889 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь