Готовьтесь переплачивать! - Отзывы о Eobuv.com

Eobuv.com
Отзыв написан 17 июня, 2020 год 283 просмотра
Сплошное попадалово на деньги.
1. Цены указаны в гривнах, но снятие происходит в другой валюте (доллары, евро, злотые?), соответственно банк возьмет комиссию за конвертацию и разницу курсов. В моем последнем заказе это было около +150 грн к цене на сайте.
2. Заказ свыше 100 евро, разбили на два. Это понятно, другие магазины тоже так делают. Только другие магазины при этом не добавляют стоимость доставки, она так и остаётся бесплатной, а тут ещё два раза по +75 грн.
Итого на двух парах обуви около 2000 грн переплата в 300 грн.
У такого же польского магазина answear этих проблем нет, значит они решаемы, нужно просто захотеть пойти навстречу клиенту.
Надпись "Быстрая отправка в течение 24 ч" это вообще наглое враньё, после оформления заказа мне пришло подтверждение, что его приняли только через 5 (ПЯТЬ!) дней, теперь ещё не понятно сколько ждать отправку.

Достоинства:
  1. Ассортимент огромный, всегда есть что выбрать, есть возврат
Недостатки:
  1. Плохо реализована финансовая часть, долгая обработка заказов




Комментарии к отзыву

Олег 25 июня, 2020 год
По поводу оплаты за доставку заказа, который был разбит на части, был не прав, действительно оплаты нет, просто это не очевидно из письма.

По поводу обработки заказов и доставки всё даже хуже, чем было с прошлыми покупками. С момента оплаты трех заказов прошло почти две недели, один из них числится "оформленным для отправки", остальные два разделили на части и всё, тишина. С такими сроками вся заказанная летняя обувь приедет как раз к концу лета, просто класс!
Ответ представителя Eobuv.com 23 июня, 2020 год
Добрый день, Олег.



Нам жаль, что Вы огорчены. Наш банк находится не на территории Украины, поэтому при онлайн оплате заказа происходит конвертация валюты.

Мы разбиваем заказы свыше 100 евро на части, в таких ситуациях мы вручную отнимаем 75 грн от суммы Вашего товара, в результате сумма всех заказов не превышает первоначальную. Дополнительных оплат Вы не вносите.



С уважением,

команда eobuv.com


Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5
644 отзыва / 135321 просмотр
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь
newbalance.in.ua
newbalance.in.ua

Рейтинг: 4.8
263 отзыва
Обувь Mida
Обувь Mida

Рейтинг: 2.4
993 отзыва
Chester
Chester

Рейтинг: 3.2
87 отзывов
Salomon
Salomon

Рейтинг: 5
2 отзыва
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
480 отзывов
Footers.com.ua
Footers.com.ua

Рейтинг: 5
513 отзывов
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
206 отзывов
​PRM.com
​PRM.com

Рейтинг: 3.4
8 отзывов
Bershka
Bershka

Рейтинг: 1.9
61 отзыв