EMS Украина отзывы

› ›

1.5 5

171 отзыв / 40381 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Полный хлам )

Takoysebe 15 мая, 2018 год

Пользуюсь этим дерьмом постоянно (2-3 посылки в месяц) , т.к. выбора нет , отделение в г Николаеве как у моей бабушки сарай для кур , просто ужасное , ну да ладно . Местонахождение черти где , как оказалось посылки должен доставлять курьер ) + должны приходить смски о посылки . ( что никогда не проходят )
В принципе если закрыть... Читать отзыв Пользуюсь этим дерьмом постоянно (2-3 посылки в месяц) , т.к. выбора нет , отделение в г Николаеве как у моей бабушки сарай для кур , просто ужасное , ну да ладно . Местонахождение черти где , как оказалось посылки должен доставлять курьер ) + должны приходить смски о посылки . ( что никогда не проходят )
В принципе если закрыть глаза на все недостатки , доставка с Китая идет до 11 дней относительно нормально , но если возникает проблема на таможне , никто никогда не позвонит и не скажет .
Вывод . Был бы другой сервис , ушел не думаля

Достоинства:

ноль

Недостатки:

ноль

Показать 1 ответ

Ужас и хамство

Алексей (Украина, Київ) 15 марта, 2018 год

Три дня посылка шла из Китая, и 10 дней из Киева. Мало того, что на звонки отвечает хамоватая бабушка, так на вопрос, почему так долго не привозят, прикольный ответ - приезжайте и забирайте.
Я столько денег отвалил за доставку, так теперь еще и самому ехать???
Кошмар, ужас и просто отстой. Никому не советую.

1 согласен

Совковая отрыжка а не курьерская доставка

Эдуард (Украина, Маріуполь) 14 марта, 2018 год

Оплачиваю скоростную курьерскую доставку и оплачиваю услуги в 4 раза дороже обычной почты. Посылка 4 дня идет из Франции до Киева и 8 дней из Киева до Мариуполя. Более того мне по телефону заявляют, что я обязан лично приехать на другой конец города и самостоятельно забрать посылку. В трекинге написано:
Неудавшаяся доставка Причина: Адресат желает забрать отправление лично, 87500, МАРИУПОЛЬ.
Читать отзыв Оплачиваю скоростную курьерскую доставку и оплачиваю услуги в 4 раза дороже обычной почты. Посылка 4 дня идет из Франции до Киева и 8 дней из Киева до Мариуполя. Более того мне по телефону заявляют, что я обязан лично приехать на другой конец города и самостоятельно забрать посылку. В трекинге написано:
Неудавшаяся доставка Причина: Адресат желает забрать отправление лично, 87500, МАРИУПОЛЬ.
Конченные мошенники.
Все кто дает положительные отзывы похоже сами и работают в этой отрыжке совка

Показать 1 ответ

Курьер

Гость (Украина, Одеса) 25 января, 2018 год

В этой почтовой службе очень плохие курьеры.
5-10 раз в месяц приходят посылки из Бельгии в Одессу, курьер обозначает время своего приезда в лучшем случае «до 12» или «после 12».
Совсем не умеет планировать и плохо знает город, посылки развозит на старых жигули.
Сегодня вообще забыл про меня, позвонила начальнику по Одессе и услышала в ответ: «Он у нас самый... Читать отзыв В этой почтовой службе очень плохие курьеры.
5-10 раз в месяц приходят посылки из Бельгии в Одессу, курьер обозначает время своего приезда в лучшем случае «до 12» или «после 12».
Совсем не умеет планировать и плохо знает город, посылки развозит на старых жигули.
Сегодня вообще забыл про меня, позвонила начальнику по Одессе и услышала в ответ: «Он у нас самый лучший работник» и «Ну вы у нас так много доставок закалываете же»(второй пункт вообще не понимаю как их оправдывает.

ознаки вікриваня посилки

Гость (Украина, Черкаси) 24 января, 2018 год

пришел получить посилку ,смотрю почтовый мешок отсут ствует. печати почты китая нет. ящик картонный обмотанный широкой лентой -стрейчем. сверху скочь. так и я могу сколько хочь раз перемотать. вскрыть при мне посылку отказались ? ПОЧЕМУ? написал заявление на им. нач. жду что будут писать,. принимать без открытия не буду.

Ужасно

Натали (Украина, Druzhba) 24 января, 2018 год

Если вы хотите выбросить в мусор содержимое посылки, то смело можете пользовать услугами ЕMS. Посылка шла шла 2 месяца и не дошла. Потерялась типа. А может стырили. Моя оценка- УЖАСНЕЙ ПОЧТЫ НЕ БЫВАЕТ

Совок

Лена (Украина, Київ) 23 января, 2018 год

Как вам Служба доставки, у которой по Киеву...один курьер!!!
С каждый заказом все хуже и хуже, моя посылка лежит у них уже больше недели, и они не могут дать четкий ответ, когда же она будет доставлена!
Барышни по телефону говорят «подождите секундочку», и спокойненько обсуждают свои дела. Неудивительно, что дозвониться сложно.
Прошлый век.
Понятно, что эти отзывы, что... Читать отзыв Как вам Служба доставки, у которой по Киеву...один курьер!!!
С каждый заказом все хуже и хуже, моя посылка лежит у них уже больше недели, и они не могут дать четкий ответ, когда же она будет доставлена!
Барышни по телефону говорят «подождите секундочку», и спокойненько обсуждают свои дела. Неудивительно, что дозвониться сложно.
Прошлый век.
Понятно, что эти отзывы, что мы тут пишем, им до потолка.
Но, если у вас, потенциальные клиенты, есть выбор - поищите альтернативу. Иначе есть вероятность, что свою посылку вы будете забирать сами с Вокзальной.

Доставка курьером

Гость (Чехия, Chabařovice) 18 января, 2018 год

Если курер хамит можно в морду дать так понятнее сразу

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долго

Ужасный персонал!

Гость (Украина, Київ) 17 января, 2018 год

Сотрудницы НАСТОЯЩИЕ ХАМКИ! Ничего нельзя спросить, чтоб в ответ не получить взгляд полный презрения. Чеки и сдачу швыряют, на просьбу повторить предложение, которое не услышали - тяжелые вздохи и хамский тон. Настолько отвратительного отношения ещё в жизни не получали! Отделение на м. Вокзальная.
К самой компании претензий нет - быстро, качественно, дёшево! Но эти женщины на кассах.... Честное слово,... Читать отзыв Сотрудницы НАСТОЯЩИЕ ХАМКИ! Ничего нельзя спросить, чтоб в ответ не получить взгляд полный презрения. Чеки и сдачу швыряют, на просьбу повторить предложение, которое не услышали - тяжелые вздохи и хамский тон. Настолько отвратительного отношения ещё в жизни не получали! Отделение на м. Вокзальная.
К самой компании претензий нет - быстро, качественно, дёшево! Но эти женщины на кассах.... Честное слово, как будто мы пришли к ним домой и что-то от них требуем. Может компании стоит какие-то курсы этикета общения им устроить...

Достоинства:

Доставка качественная.

Недостатки:

Хамство и ещё раз хамство сотрудниц!

1 согласен

Как вижу, я не одинок во вселенной.

Илья Григоренко (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 5 января, 2018 год

А всё из-за того, что почта россии объединилась с ЕМС. Ранее за такую посылку платил 400р. и спокойно через 2 недели получал в своём отделении Укрпочты. Теперь заплатил 2200р. и не могу вторую неделю получить. Придётся ехать на Вокзальную 3. Полный абзац!!! Как, собственно, и всё в этой долбаной стране!!!

Ужас

Гость (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Подскажите как лучше поступить, пришла смс чтоб ожидать адресной доставки, жду 4день и ничего, в смс указан номер телефона дозвониться не реально, и где моя посылка не известно

Отличная служба доставки

Irina (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

Я пользую услугами этой и не только этой службы. Никогда с EMS не было никаких серьёзных проблем: сайт работает отлично, все посылки нормально трэкаются, доставка максимально быстрая, курьер приезжает вовремя по звонку, смс присылают. По телефону была пару раз необходимость поговорить - да иногда сложно дозвониться.
Вы просто не пользовались Мист экспресс! Вот где трэш! И на этот сайт... Читать отзыв Я пользую услугами этой и не только этой службы. Никогда с EMS не было никаких серьёзных проблем: сайт работает отлично, все посылки нормально трэкаются, доставка максимально быстрая, курьер приезжает вовремя по звонку, смс присылают. По телефону была пару раз необходимость поговорить - да иногда сложно дозвониться.

Вы просто не пользовались Мист экспресс! Вот где трэш! И на этот сайт я попала исключительно из-за Миста и отчаяния хоть как-то решить проблему с посылками

Хэрня полная

Гость (Соединенные Штаты Америки, Des Moines) 23 декабря, 2017 год

Конченная доставка

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одним минусы

г.вносервис

Гость (Украина, Луганськ) 12 декабря, 2017 год

дозвонится по номеру 044 520 02 30 в отдел выдачи отправлений НЕРЕАЛЬНО. Постоянно занято. Писать бесполезно.

Получение посылки

Гость (Украина, Київ) 1 декабря, 2017 год

Ужас! Три раза звонила после получения SMS- сказали, сначала что скоро привезут, затем что лучше прийти самой с паспортом. Я пришла- посылку не стали отдавать, так как прописка в паспорте не та куда посылка заказана. Я спросила почему тогда не предупредили что нужно брать свидетельство о праве собственности на квартиру. Получила ответ, что мне нужно прийти в дневное время, написать... Читать отзыв Ужас! Три раза звонила после получения SMS- сказали, сначала что скоро привезут, затем что лучше прийти самой с паспортом. Я пришла- посылку не стали отдавать, так как прописка в паспорте не та куда посылка заказана. Я спросила почему тогда не предупредили что нужно брать свидетельство о праве собственности на квартиру. Получила ответ, что мне нужно прийти в дневное время, написать заявление и ждать решение начальника смогут ли они отдать посылку. Более жуткого сервиса не встречала!!!

Это никакая не экспресс! Укрпочта быстрее работает!!!

Марина (Украина, Кам’янське) 14 ноября, 2017 год

Хрень, а не экспресс!!!

Это безответсвенная организация

Гость (Украина, Нікополь) 11 ноября, 2017 год

Я много раз отправляла посылки данной службой, все доходило.
начиная с августа 2017 посылки в США идут по 20-30 и более дней, и никто не несет ответвсенности. ЭТО Ж ЭКСПРЕСдоставка, 8-10 раб. дней как они утверждают, а по факту это развод на деньги.
В Харькове также по пт работники самовольно закрывают отделение в 16.30, якобы сокращеный день, а график... Читать отзыв Я много раз отправляла посылки данной службой, все доходило.
начиная с августа 2017 посылки в США идут по 20-30 и более дней, и никто не несет ответвсенности. ЭТО Ж ЭКСПРЕСдоставка, 8-10 раб. дней как они утверждают, а по факту это развод на деньги.
В Харькове также по пт работники самовольно закрывают отделение в 16.30, якобы сокращеный день, а график раб. прописан до 18.00

вот так ж...а, а не служба доставки

связался с этой быдлоконторой в первый и в последний раз

Гость (Украина, Київ) 8 ноября, 2017 год

курьер якобы дважды приезжал, но не попал в подъезд из-за домофона. ВСЕ, АБСОЛЮТНО ВСЕ, от пиццерий и доставки суши до "новых почт" и "розеток" ВСЕГДА попадают в подъезд без каких-либо проблем! а вот курьер EMS якобы дважды привозил груз и дважды не попал. никаких извещений о своих визитах он также не оставил. и теперь эти тв**и вымогают ехать к ним... Читать отзыв курьер якобы дважды приезжал, но не попал в подъезд из-за домофона. ВСЕ, АБСОЛЮТНО ВСЕ, от пиццерий и доставки суши до "новых почт" и "розеток" ВСЕГДА попадают в подъезд без каких-либо проблем! а вот курьер EMS якобы дважды привозил груз и дважды не попал. никаких извещений о своих визитах он также не оставил. и теперь эти тв**и вымогают ехать к ним и получать груз у них в офисе. больше никогда не буду иметь дело с этой быдлоконторой!

1 согласен Показать 1 ответ

Курьер почты хам

Гость (Украина, Київ) 24 октября, 2017 год

Такое хамство от курьера, ещё не приходилось слышать. Курьер Николай - редкий хам.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Хамство курьера

1 согласен Показать 2 ответа

Посылка Одесса-Лондон

Ira (Молдова, Tiraspol) 19 октября, 2017 год

11 октября отправила большую картину размер 120-90-10 см весом 7 кг,заплатив 2100 гривен.
19 октября посылку уже прибыла в место вручения в Лондон . Итого время в пути 8 дней,несмотря на прогнозируемый срок доставки на сайте 31 октября-8 ноября.
До этого отправляла такую же картину в Америку на новогодние... Читать отзыв 11 октября отправила большую картину размер 120-90-10 см весом 7 кг,заплатив 2100 гривен.
19 октября посылку уже прибыла в место вручения в Лондон . Итого время в пути 8 дней,несмотря на прогнозируемый срок доставки на сайте 31 октября-8 ноября.
До этого отправляла такую же картину в Америку на новогодние праздники и из-за загруженности таможни в новогодний период посылка шла почти МЕСЯЦ!!! Картина дошла в хорошем состоянии ,не повреждена!
+ доступная цена доставки
- иногда бывают задержки

1 не согласен

Со склада в центр за 7 рабочих дня!

Тимур (Украина, Київ) 13 октября, 2017 год

Время от времени мои клиенты шлют посылки мне этой службой. Примерно 2 в месяц.
Последние пару месяцев EMS работает ужаснее обычного. Они просто высылают СМС-ку и ждут, пока ты заберешь посылку сам. Т.е. они уже не доставляют посылки. Теоретически это курьерская доставка. Практически - нет. Если не заберешь сам - привезут через неделю. А если вдруг СМС-ка не дошла, могут... Читать отзыв Время от времени мои клиенты шлют посылки мне этой службой. Примерно 2 в месяц.
Последние пару месяцев EMS работает ужаснее обычного. Они просто высылают СМС-ку и ждут, пока ты заберешь посылку сам. Т.е. они уже не доставляют посылки. Теоретически это курьерская доставка. Практически - нет. Если не заберешь сам - привезут через неделю. А если вдруг СМС-ка не дошла, могут и обратно выслать твою посылку. Оплата их услуг - одна из самых высоких в мире. Сами услуги ужасные.
В общем- жесть!

2 согласны

УЖАСНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ

Алена (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Ужасная служба доставки. Дозвониться в службу крайне тяжело, либо занято, либо никто трубку не берет. После того, как получилось дозвониться, мне нахамили и сказали, что все вопросы к курьеру. У курьеров рабочий день начинается с 8 приходят они к 9. Никакой заботы о клиенте. Адрес доставки изменить нельзя, время тоже. Если нужно приезжайте сами забирайте. Очень удобно к вам приезжать,... Читать отзыв Ужасная служба доставки. Дозвониться в службу крайне тяжело, либо занято, либо никто трубку не берет. После того, как получилось дозвониться, мне нахамили и сказали, что все вопросы к курьеру. У курьеров рабочий день начинается с 8 приходят они к 9. Никакой заботы о клиенте. Адрес доставки изменить нельзя, время тоже. Если нужно приезжайте сами забирайте. Очень удобно к вам приезжать, когда у вас один офис. Зато курьеры у вас бедненькие новые, лишний заказ не возьмут. При вашей стоимости доставки, просто УЖАСНЕЙШИЙ сервис!

1 согласен Показать 1 ответ

Хуже, чем ужасно

Юлия (Украина, Суми) 22 сентября, 2017 год

Уже 2 недели жду свою посылку из Кореи. Написала в службу поддержки с вопросом о том, где же посылка. Все, что мне ответили - это "Кажется посылка потеряна. Пускай отправитель пишет заявление". И все, дальше разбирайтесь сами. Стоимость товаров в посылке - 245 долларов, стоимость ЕМС пересылки - 70 долларов. Объясните мне, за что мы платим такие деньги? К слову,... Читать отзыв Уже 2 недели жду свою посылку из Кореи. Написала в службу поддержки с вопросом о том, где же посылка. Все, что мне ответили - это "Кажется посылка потеряна. Пускай отправитель пишет заявление". И все, дальше разбирайтесь сами. Стоимость товаров в посылке - 245 долларов, стоимость ЕМС пересылки - 70 долларов. Объясните мне, за что мы платим такие деньги? К слову, в посылке практически все заказанные товары не мои. И если посылка до меня не дойдет, мне со своего кармана придется возвращать людям около 10000 грн (25000 рублей).

1 согласен

Не пользуйтесь этой почтой лучше через укрпочту

Денис (Украина, Хмельницький) 7 августа, 2017 год

Ужасная почта , если делаете заказ через алиэкспрес или другой сайт предупреждайте лучше чтобы не через ЕМS не отправляли а то кроме пошлины которую могут насчитать вам даже если на 10 дол не соответствует цена заявленой ещё заплатите за то что они эту пошлину с вас сняли 114 гр.

Достоинства:

нет

1 согласен

EMS Украина - это ужас!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Chicago) 27 июля, 2017 год

Сервиса никакого НЕТ! Сплошное хамство! Пришла посылка с Израиля (там ФИО не указывают, только адрес и номер телефона), на EMS Украина посылку не выдают, хотя сначала сказали, что дадут, если есть прописка с этим адресом, назад в Израиль тоже не возвращают. Лежит у них на складе уже 2 недели с 13.07.2017, сегодня 27.07.2017. А по телефону сегодня сказали, что когда... Читать отзыв Сервиса никакого НЕТ! Сплошное хамство! Пришла посылка с Израиля (там ФИО не указывают, только адрес и номер телефона), на EMS Украина посылку не выдают, хотя сначала сказали, что дадут, если есть прописка с этим адресом, назад в Израиль тоже не возвращают. Лежит у них на складе уже 2 недели с 13.07.2017, сегодня 27.07.2017. А по телефону сегодня сказали, что когда будет 2 недели, так отправят назад (так уже 2 недели!!!!). Потом дамочка с телефона 044-520-11-15 наорала на меня, сказала, что я не имею вообще никакого отношения к этой посылке и бросила трубку!!! После чего я повторно пыталась дозвониться, но трубку так никто уже не брал!Просто игнорируют! Хамство, неуважение и ужасный сервис!

1 согласен

Шахраї та бандити

Ольга Дяченко (Украина, Дружба) 14 июля, 2017 год

Відправляли посилку у США , не надали жодної інформації що посилка дійшла,і відправили її через один день в УРУГВАЙ !!!!ПОСИЛКА ВЖЕ ДВА МІСЯЦІ ЯК ВІДПРАВЛЕНА! !!!!!! І повернули НАЗАД УПОШКОДЖЕНОМУ СТАНІ !!!ВТРАТИЛИ 5000 гривень!!! Відповідальність на себе не беруть, кошти відшкодовувати не збираються.Жах а не пошта!

2 согласны

Барыжная контора.

Гость (Украина, Київ) 13 июля, 2017 год

Даже по телефону разводят на деньги. Если такие покращення курьерской службы, скоро догоним Зимбабве или Конго. Хотя по хлебальникам вождей наоборот, в первой десятке богатых держав.

2 согласны

Непорядочное отношение почты ЕМС к клиентам.

Гость (Украина, Київ) 29 июня, 2017 год

Добрый день. Я отправил посылку в Монголию но она не дошла,после чего я подал запрос на розыск посылки в EMC , на что мне дали ответ что посылка утеряна и надо с моей стороны что бы я написал заявление на комписацию.заявление я написал плюс у меня запросили при подачи заявления оригиналы всех чеков и квитанций,работник EMC снял с них... Читать отзыв Добрый день. Я отправил посылку в Монголию но она не дошла,после чего я подал запрос на розыск посылки в EMC , на что мне дали ответ что посылка утеряна и надо с моей стороны что бы я написал заявление на комписацию.заявление я написал плюс у меня запросили при подачи заявления оригиналы всех чеков и квитанций,работник EMC снял с них копий и подшил к моему заявлению.После рассмотрения моего заявления мне дали письменно ответ что готовы нести ответственность и компинсировть мне убытки,что начислена сумма приезжайте забирайте.Приехал в почту ЕМС показал письмо и тут начинается самое интересное у меня опять просят показать все оригинальные документы на отправку и выясняеться что квитанция есть ,не фискальный чек есть а вот фискальный чек у меня уже небыло на этот момент но отсутствие у меня чека не повод отказываться от своей ответствености за потерю моей посылки почтой ЕМС.Ситуация такова что ЕМС потеряла посылку в марте 2017 г досих пор мне никто нечего не компинсировал при этом я писал на имя ген.директора Оргинського обращение с описанием всей ситуаций на что мне ответили что пока у меня не будет чека мне денег за потерянную посылку невидать и отправляют меня в суд что бы через суд получал свой деньги.Уважаемые господа мы живем в 21. веке почему я не могу получить свой деньги обратно когда все и так понятно.У меня маленький ребёнок 2 года и как мне ходить судиться с крупной международной почтой по судам место того что бы работать и зарабатывать своей семье деньги я должен доказывать не адекватным работникам ЕМС что белое это не чёрное .На приём к генераному я немогу попасть уже третью неделю так как приемный день только в четверг но третий четверг гениральный почему то на выезде????????Полный беспридел.ЕМС Киев это Беспридельщики!!!Не совести не чести особенно зам.начальника ДПСЗ ЕМС господин О.Ю Сорокин!как он выразился" да покачну мне" " нет чека нет денег "

1 согласен

Я не знаю что случилось с этой почтой(((((

Гость (Украина, Київ) 23 апреля, 2017 год

Вечер добрый всем,хочу так же оставить свой комментарий и надеюсь при выборе международных почтовых отправок,читающий человек прочитает и задумается!!! Я год пользуюсь этой службой и по началу начиналось всё прекрасно и я был рад что наконец-то нашёл людей которые помогают с быстрой доставкой! Конечно дорого,каждая моя из посылок стоила не менее 1600 гривен,не важно полтора это или два килограмма,но закрывал... Читать отзыв Вечер добрый всем,хочу так же оставить свой комментарий и надеюсь при выборе международных почтовых отправок,читающий человек прочитает и задумается!!! Я год пользуюсь этой службой и по началу начиналось всё прекрасно и я был рад что наконец-то нашёл людей которые помогают с быстрой доставкой! Конечно дорого,каждая моя из посылок стоила не менее 1600 гривен,не важно полтора это или два килограмма,но закрывал глаза на всё,так как мои клиенты получали всё вовремя и я был рад! И на этом хорошие слова закончились..я не знаю что произошло с этой почтой но из 7 отправленных посылок теперь 1 только доходит без нервов и головной боли и без ссоры с клиентом получателем!! Трек номер не отслеживается ,постоянно говорят какие то проблемы внутренние и нельзя найти конца и края и г-жа вообще моя посылка,на мой звонок в службу они отвечают : мы ничего не можем сделать ,сидите ждите!! Одним словом,каждый раз отправляя,я сижу на иголках!! Большой плюс только в том,что в отличим от dhl на каждый товар Ems не требует бумажной волокиты!! В общем от души желаю этой почте чтоб они оччухались и поняли что они теряют клиентов и работаю хуже обычной Почты!!! Не примите это как камень в огород,ни чем вас ни в коем случае обидеть не хочу,но так как относитесь вы,это не лезит никуда !!!

1 согласен

Жлобская шарашкина контора

Гость (Украина, Київ) 14 апреля, 2017 год

Киев. Ни одну из адресных доставок не доставили курьером, всегда приходится ехать к ним и забирать самому. Выдумывают отмазки типа не был указан номер дома, курьер что-то там не нашёл и уже уехал, всякий бред каждый раз.

2 согласны Показать 1 ответ

EMS Украина

EMS Украина (Государственного предприятия специальной связи) – международная служба доставки грузов и корреспонденции.
В состав предприятия входят 25 филиалов – Крымский республиканский узел специальной связи, 23 узла специальной связи во всех областных центрах Украины и 1 отряд ВОХР первой категории (г. Киев).
Предприятие предоставляет услуги по пересылке международных отправлений EMS... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 171 отзыва